Mladý kolektiv, který ví co dělá, umí to a baví ho to. U konkurence mi u servisu z kola udělali v podstatě traktor. Jejich technik mi během chvíle zase dal vše dohromady. Jako zákazník jsem opravdu unešený a nebyl jsem tam naposledy. Za servis jsem dokonce zaplatil méně, než jsem čekal. Doufám, že se vám pánové bude hodně dařit, protože firmy jako vy by měly vzorem pro všechny ostatní kolikrát arogantní "značkové" servisy. Uvnitř vám nabídnou kola, elektrokola a gravel kola. Vyznají se a co jsem viděl, tak se zákazník nemusí obávat, že nedostane to, co by si přál. Možná tato recenze zní jako placená, ale není. Oni byli ochotni investovat do mé spokojenosti, já rád zainvestuju svým časem, abych napsal ostatním lidem, že tento obchod a servis má smysl. Hoši díky!!!‍♂️

Přes eshop jsem koupil dva dresy, oba měly vadu materiálu. Při vrácení jsem se s personálem domluvil na výměně jednoho ks za ks, a za druhý dres vrácení peněz. Vyměněný dres na první pohled neměl žádné poškození, ale po důkladném prozkoumání všech švů jsem opět našel mechanické poškození, propíchnutý materiál ve švu. Tudíž jsem koupil všechny 3 dresy poškozené. Obratem jsem psal email s popisem vady a fotkami. Doposud se mi nikdo z personálu neozval alespoň s omluvou. Samotná prodejna je stylová, se zajímavým výběrem zboží. Nicméně prodej poškozeného zboží a chováni personálu je neprofesionální. S největší pravděpodobností tady už nenakoupím a známým nedoporučím.

Zalomil jsem si kus 2.5 mm kaleneho tvrdeho imbusu ve sroubu patky ramu - velmi neprijemny problem, na ktery jsem si sam netroufl. V kolovne byli schopni sroub vytahnout bez pouziti destruktivnich metod a ram zustal (az na par pochopitelnych skrabancu) bez ujmy. Sice to trvalo 14 dni, nicmene problem byl k me spokojenosti vyresen. Nutno dodat, ze v konkurencnim servise me odmitli s tim, ze se takovou veci se parat nehodlaji.

Prozatím mám zkušenost jen se servisem - seřízení předního kola, třmenu a kotouče. Pěkné čisté prostory, perfektní ochotný přístup, perfektní výsledek, hned jsem se musel jet projet :) nejlepší pocit pro zákazníka je, když se necítí tak, že někoho otravuje, ale naopak. Doporučuji a Určitě navštívím znova!

Doporučuji! velmi příjemný personál chlapi jsou opravdu profíci kolečko mi perfektně seřídili ikdyž kolo nebylo koupeno v prodejně ani jejich prodávané značky musím pochválit opravdovou ochotu a přístup který člověk v dnešní době už jen tak nevidí opravdu velké děkuji a určitě všem doporučuji!

Tato prodejna si zaslouží poděkování za přístup pana prodavače, který, i když tušil, že nic nekoupime, manželovi se věnoval, na veškeré dotazy odpověděl, ukázal novinky, které byly pro mého manžela /rekreačního zapáleného cyklisty/ velmi užitečné. Přejeme hodně spokojených zákazníků

Vynikající přístup zaměstnanců, ve všem vyjdou vstříc a se vším rádi pomůžou. Jako bonus stale s úsměvem na tváři takže to tvoří skvělou atmosféru super servis vše kvalitně a rychle! Za mě …

Jsem naprosto spokojená s výběrem kola a s personálem. Kluci jsou super i když potřebujete posléze něco okolo opravy kola atd. Příjemní kluci co mají trpělivost. Fakt super místo. Díky Janka

Dokonalý servis kola Úžasný, profesionální a přátelsky přístup Nevíte si rady s výběrem kola ❓ neváhejte a navštivte Kolovnu .....a ten vzhled prodejny ♥️

Velmi příjemný personál a super přístup k zákazníkovi, když jsem potřeboval narychlo opravit kolo. Opravdu všem můžu doporučit. Rád tuto prodejnu navštívím znovu.

18:54h zamknuto. Plná prodejna prodejců, na zaklepání ukázal prodejce na hodinky a nazdar. 6 minut před koncem pracovní doby. Neuvěritelné.

Skvělá zkušenost! Velký výběr moc krásného cyklooblečení pro ženy. Personál nesmírně příjemný, milý a vstřícný. Určitě se vrátíme!

spkojenost super pristup,teknik na servis vy co dela a prodejce Roman je skveli, umi prodavat .a kola bergamont sou bajecny.

Spolehlivý servis, velice příjemný personál a hodně velký výběr kol. Zajímavé modely, ale i zajímavé ceny.

Super servis. Kluci odvedli dobrou praci, za kratkou dobu a vyresili tak muj problem. Dekuji

Děkuji za profesionální a rychlý servis mého kola. Mohu jen doporučit!!!

Super personál, jsem nadšen jejich přístupem k řešení problémů.

velke zkusenosti nemam byl sem jednou a pohoda …

Super . Kluci na svém místě. Děkuji …

Skvělý zákaznický přístup. Doporučuji.

Vynikající personál vstřícné jednání.

Skvělý přístup.Doporučuji.

...fajne hadřiky!

Celkově