Me hace mi mujer un regalo para el día de los enamorados unos bóxer 40 euros y los compra a las 12:45 de la mañana, los veo a las 13:45 y no me gusta el modelo, vamos a descambiarlos a la tienda y el encargado nos dice que las prendas de ropa interior no se pueden descambiar y que lo pone en el tiquet, le demuestro que no se a sacado o manipulado etc... el cual me suelta una milonga de que no se lo permite el programa. Me voy con un mal sabor de boca y engañado. Después quedran que compremos en tiendas físicas y no por Internet.

Me hacen un regalo online, explico al señor de la caja que no me queda bien y que me quiero llevar otro de mi talla. Mi sorpresa viene cuando me dice que directamente reembolsan el dinero en tarjeta de la persona que lo compra y no me dan opción de una tarjeta regalo para poder llevarme los pantalones de mi talla. Al final salgo sin pantalones ni tarjeta regalo de la tienda por lo que mi experiencia es pésima. Sistema de atención al cliente muy deficiente siendo una gran marca.

Al comprar un artículo me explicaron unas condiciones de devolución completamente distintas a las reales. Antes de la compra todo eran facilidades, les insistí en varias ocasiones que vivo fuera de Málaga. A la hora de la devolución llegaron los problemas, me dijeron que podía devolver en cualquier tienda y no fue así, por lo que tuve que pagar de más por los gastos de envío para poder devolverlo en su tienda. Un desastre, nada contenta con el trato.

NO TE DEVUELVEN EL DINERO. Mucho cuidado al pagar en efectivo en esta tienda si no te quieres quedar si tú dinero, puesto que no te lo van a devolver, a pesar de que no estés satisfecho con tu compra. Absolutamente absurda la excusa que te ponen para no devolvértelo, “tema covid” para no tocar el dinero. No comprendo como una marca con prestigio internacional permite a sus franquiciados este tipo de actuaciones que desprestigian la marca.

Estuve de visita con mi hija en Málaga y fuimos al centro Levi`s Larios, desde el principio la chica que nos atendió muy amable y dispuesta a ayudar, me indicó certeramente el producto que buscaba, me ayudó en el probador con la talla y su conocimiento del producto, salí encantada, sin duda volveré, lo recomiento 100% muchas gracias

Mi experiencia en esta Levi’s fue excelente, todo esta armónicamente ordenado lo que hace fácil encontrar las cosas. La atención de los dependientes fue buenísima también, muy atentos a escucharme y ayudarme con lo que buscaba, hasta me ayudaron a conseguir ropa que combinara.

Fui hace poco a comprar unos pantalones, y no suelo fijarme en estas cosas, pero la tienda estaba perfecta, daba gusto verla, además, el personal fue encantador, me sentí muy bien atendido y muy pendientes a lo que necesitaba, sin duda volveré por allí (:

Cuidado con esta tienda y sus dependientes, te aseguran que no vas a tener problemas para cambiar la ropa x otra talla, pero no es cierto...y encima te dejan a ti como mentirosa asegurando que nunca te han dicho eso...trato pésimo con el cliente

Siempre que voy a la tienda a comprar o simplemente para ver que hay de nuevo me atienden super bien y la tienda siempre esta ordenada. Este sábado me compre una camisa de franela que sin duda será mi favorita de esta temporada.

One of the best (if not the best) Levi's shops in Spain. Very polite assistants, no problem to change clothes next day if you figure out at home that it wasn't exactly the fit.

Me atendieron muy bien y con mucha tranquilidad me tuve que probar muchos modelos hasta dar con el ideal . Un vendedor de primera y la chica igual . Felicidades

La verdad que me trataron muy bien, me aconsejaron muy bien y la tienda parece chica pero es grandecita. Tiene tanto para mujeres/hombre

Genial, a pesar de mi error y del barullo, me atendieron genial y me ayudaron a encontrar lo que necesitaba; que no era fácil

He comprado un regalo, me atendieron Lidia y Raquel, un trato de 10, súper amables y atentas, sin duda volvería …

Una tienda con todos los modelos y las chicas encantadoras ,hoy me he comprado uno y me atendió Noelia un sol

Excelente personal, excelente relación calidad precio y ofertas. Muy recomendable.

La chica joven es muy simpática y amable, me ayudo en todo lo que necesitaba ☺️

La atención del personal muy buena y los precios en la línea de Levi’s.

Tienda acogedora y personal atento y amable

Excelente atención y buenos productos.

Me encantan las dos chaicas nuevas

Todo ok perfecto

Great !!!

Genial