Adoro a Livraria Concorde. Sempre visitei muito a loja do centro, na Henrique Martins. Lá tem muitas opções, tanto na parte de livraria qdo de decoração e acessórios para os estudantes. Aqui, avalio a Loja do Sumauma Shopping. Vale destacar que lá, o espaço físico é menor, então há preferência pra parte de livros e material escolar mesmo. Não sei porque... mas tudo o que vejo nessa loja, acho caro. Os preços são sempre bem mais elevados do que outras livrarias por exemplo. Procuro escolher o que é justo e que cabe no meu orçamento, mas mesmo assim... ainda recrimino os preços praticados aqui. Porta-retratos, estojos, lapiseiras, acessórios diversos tem preço mais elevados até do que em outros lugares do mesmo shopping. A Loja não é muito movimentada tbem (talvez seja até por isso). Se eles tivessem um preço mais justo, pudessem vender mais. Fora essa questão, a loja é linda. Bem equipada, apesar de pequena, mas tem de tudo um pouco. A presença de um segurança ali na entrada da loja tbem nos deixa meio que sem jeito. Justamente por tudo ser caro, tem que ser reparado. Acho desnecessário, isso incomoda e afasta clientes. Apenas câmeras de segurança e de repente, um segurança vigiando as câmeras ao lado do caixa, já estava bom e não na entrada da loja especificamente. A gente se sente vigiada. Parece até um BBB, rsrsrs. 3 estrelas por esses fatores.

Concorde do Manauara nem sempre tem o que a gente procura, e quando tem, os atendentes não sabem informar. Direção do grupo tem que oferecer o treinamento "Como encantar o cliente", aos seus colaboradores, e também orientar para que serve alguns produtos. É ridículo chegar a uma loja, procurar um produto, atendente dizer que não tem, você encontrar o produto e ainda explicar para que serve o mesmo.

A Loja tem Um Péssimo atendimento e não é de hoje , não sabem informa nada ,uma postura nada profissional , infelizmente vou lá porque é a mais próxima da minha casa, porque por questão de Atendimento é péssimo ,tem que treinar essas pessoas ,porque se não acaba espantando nós clientes. Gosto muito dos produtos tem diversas variedades, mas o atendimento precisa melhorar.

Tem dias que os atendentes não estão muito bom pra atender, já teve casos em que o atendente pediu pra mim procurar porque nem ele sabia ao certo aonde estava o produto . Acredito ser importante fazer os funcionários conhecer cada produto aonde fica na loja , para nos poupar tempo também .. Um Curso de atendimento ao Cliente seria bom...

Péssimo atendimento. 1 caixa apenas funcionando, em época de compras de material escolar é de uma falta de respeito enorme. 1 atendente no balcão pra tirar dúvidas . 45minutos só pra eu conseguir pagar um pincel de lousa. Nunca mais volto nessa loja

Livraria que faz um mix de livros e materiais escolares, preço varia muito de outras livrarias tanto pra menos quanto pra mais, o local é muito tranquilo e bonito porém pequeno comprado com outras Concorde's

Sempre que vou no Sumaúma dou uma olhadinha lá pra ver se encontro um livro que desperte minha curiosidade de ler, quanto ao atendimento os funcionários são ótimos e sempre me deixam ah vontade de escolha.

Atendimento deixa muito a desejar, há etiquetas para não tocar nos produtos porém você entra, a loja está vazia e não há um atendente para verificar seus pedidos. A livraria leitura é muito melhor.

Toda vez que vou à procura de algo naquela Livraria Concorde do Sumaúma nunca tem nada ...já perdi as contas das vezes que fui e não tem o que preciso ...chateada

Minha experiência com a livraria concórdia sempre foi exelente, amo os funcionários e tudo, que têm lá para nos oferecer e o atendimento é nota 10/100/1000

Não irei mentir, um lugar pequeno mas aconchegante e lindo, único problema foi no atendimento, umas pessoas pareciam não esta tao disponível para atender.

Razoável, não tem muitas opções de livros. Mas aos que estão procurando um lugar para materiais escolares, é uma boa escolha. Porém o preço é salgadinho.

Otima Livraria, porém a unidade do Shopping Sumaúma é muito pequena e está mais servida na parte de papelaria do que em livros, porém recomendo.

Um pouco menor que as outras Concordes. Infelizmente não encontrei carga da caneta que eu havia comprado na própria loja poucas semanas depois.

Apesar do local ter pouco espaço. Fui muito bem atendido. Vendedores atentos, educados e atenciosos. O material que fui atrás encontrei.

Como papelaria acho ótima, porém ainda faltam alguns itens como.livros e outras opções que encontro em outra papelaria no mesmo Shopping

Uma grande variedade de livros , produtos para presentes com preços bem várias e novidades bem antenadas para crianças e adolescentes.

A loja do shopping tem bom atendimento, à loja do centro precisa melhorar essa o atendimento, dar mais atenção aos clientes

Atendimento bom, mas falta muita coisa, como churras de tinta, tamanhos de pincéis, marca de lápis de cor, papelaria.

Tem bastante coisas tem um espaço muito bom, só que os preços são um pouco salgados em relação a outras livrarias

Sempre é uma boa experiência ir a livraria con corde,loja bem organizada ,limpa, funcionária muito gentis.

Pra quem gosta de gastar, essa é a sua livraria! São bem caras as coisas por lá, tem pouca coisa barata

Acervo limitado. Muitos livros "pop" e poucos livros que realmente acrescentam com conhecimento.

Muito boa e os materiais estão bem em conta, gostei vou fazer sem minha compras na Concórdia

Livraria pequena e ótima para procuras de última hora. Tem um pouco de tudo. Vale à pena!

Pelo atendimento. Por ter o que precisava comprar e comprei. Parabéns livraria Concórdia.

uma versão reduzida, comprada com as outras livrarias Concorde, mas tem muita coisa boa.

Atendimento péssimo !! Se não querem trabalhar disponibiliza a vaga para outra pessoa !

Boa, sempre acho o que procuro apesar do atendimento demorado mesmo com poucos clientes

Atenderam muito bem. E procuram resolver tudo o mais rápido possível. Parabéns a loja.

Bom atendimento e pessoas de conhecimentos do que fazem por isso que faz com qualidade

Deixa muito a desejar na oferta de quase todos os produtos. Da papelaria aos livros

É um otimo lugar para comprar material escolar, mais achei o preço um pouco acima.

Gostei muito uma livraria bem organizada e de fácil acesso as nossas necessidades.

Para quem quer se preparar para o exame da OAB uma diversidade de livros jurídicos

Gostei, bem arrumado, pena que os livros ocupam apenas 25/30% do espaço da loja

Tem bons matérias de escola e escritório e com atendentes bem educadas ✌️ …

Um ótimo atendimento! Todas as funcionárias foram super educadas e atenciosas.

Falta opção de livros oitras unidades da rede constumão ter mais variedade

Tem livros escolares ? Não gosto de ir na do centro pois dá muita gente

Variedade de produtos mas o atendimento quando está lotado não é ótimo

Não tinha cartão de ponto, fui em várias loja concorde e não encontrei

Loja maravilhosa, preços bons e grande variedade em itens de papelaria

Poderia ter mais atendentes. Atendimento razoável, mas pode melhorar.

Tudo que vc procura em material de papelaria vc encontra na concorde

Bons produtos e de referência para produtos de livrarias no sumaúma

Acervo variado e atual de fácil localização e atendentes sokicitos!

Ótimo ambiente e variedade de livros internacionais e brasileiros!

Lugar excelente pra se encontrar todo tipo de material didático.

Bom atendimento, preços muito bons e encontrei o que procurava.

Variedade de produtos em um ambiente bem organizado! Recomendo!

Atendimento excelente e uma variedade de livros maravilhosa!!!

Pouca variedade. Apenas 1 caixa e demorou desnecessariamente.

Bom preço e se encontra quase todos os títulos que se procura

Pouca varieda e preços altos. Baixa qualidade de atendimento.

Ótimo atendimento, cartilha de produtos bem diversificado!

Além de um ótimo lugar é bem organizada tudo bem arrumado

Ambiente ótimo, agradável e tem um excelente atendimento.

É uma das melhores papelarias, mas ainda deixa a desejar.

Ótima l, tá bem localizada e o atendimento é fantástico.

Ótimo atendimento, e variedade de produtos em papelaria

Bom atendimento, materiais de qualidade, gostei muito!

Variedade de tudo para a lista da escola e escritório.

Pena que não tem mtas opções como em outros shopping.

Os materiais são de boa qualidade. Ótimo atendimento.

Atendimento bom,produtos de qualidade e sofisticação.

Um bom lugar para comprar materiais escolares e etc.

Loja pequena, porem consegui achar o que eu buscava

Tudo o que você precisa pra estudar ou trabalhar.

Livros diversos e muitos matérias de escritório.

Ótimo local, visitem para valorizar a leitura!!

Tem muitas coisas úteis e difíceis de achar lá

Adorei, tem quase todos os livros que preciso.

Ambiente bem claro ,limpo ....fui bem atendida

Bom atendimento e variado itens de mar escolar

Loja pequena mas o ambiente é super favorável

Um lugar que podemos achar vários livros top

E muito ruim sofremos com a espera de ônibus

Apesar de "pequeno" é bom fazer uma visita.

Maravilhosa, tudo que preocupava encontrei

Local Maravilhoso com excelentes produtos

Excelente para fazer suas compras escola.

Adoro essa livraria, uma das melhores ❤️

Tem muitos livro e um ótimo atendimento

Lugar a onde vc encontra o que procurar

Atendimento dez meninas muito educadas

Boa variedade de títulos, bons preços.

Fiz compras no lugar super agradável.

Loja bem organizada, gostei muito!

Muito boa, eu indico para todos...

It is good, but not many options.

Gostei muito do espaço criança ..

Não tinha nada do que queria .

Às vendedoras não atendem bem

Uma papelaria bem completa .

Muita variedade e bom preço.

Falta variedade de produtos

O chato é q n tem nada lá

Produtos bem caros

Ótimo atendimento