Fui a recoger un paquete a esta sucursal, poniéndome en la cola a las 14.20h. Tres minutos más tarde, una chica me indica que no van a atender a nadie más porque tienen que limpiar la oficina. Le explico que todavía no es la hora de cierre y que necesito que me atiendan, ante mi respuesta me vuelve a decir que no atienden a nadie más. Finalmente y tras solicitar hoja de reclamaciones, otra compañera sale y deciden atenderme. Una vez tengo mi número de recogida, por equivocación me dirijo a una ventanilla que no es y me dicen de muy malas formas “ a ver si estamos atentos en que ventanilla nos toca” . Tras todo ello, empieza una discusión con todos los empleados en el que me increpan que no tienen por qué atenderme aunque haya llegado a las 14.20 y se niegan a darme la hoja de reclamaciones, amenazándome además con llamar a la policía. Finalmente tras entregarme el paquete dando un golpe en el mostrador y de muy malas formas, me dan la hoja de reclamaciones pero no me dejan ni rellenarla ni entregarla. Es intolerable y una completa vergüenza que empleados que atienden al público tengan esas faltas de respeto y malas formas y no quieran atender dentro del horario de apertura y dentro de su horario de trabajo.

Recibí una llamada por la mañana debido a mi ausencia en mi domicilio y la imposibilidad de ser entregado el paquete. Hablé con el repartir y me dijo que sin problema me lo entregaban por la tarde. Después de esperar toda la tarde en casa no recibí nada. A la misma hora de la mañana del día siguiente recibo otra vez la llamada del repartidor, y ya que estaba ausente por motivos laborales que lo mandaría a su oficina de Correos para ser recogido posteriormente. No entiendo para que llaman y hacen perder el tiempo esperándolos cuando al final hay que ir a recogerlo tu mismo... LLevo llamando dos días a la oficina horario de mañana y tarde y nadie me coge el teléfono para confirmar horario. Me meto en Google y tienen horario de tarde supuestamente, llego a la oficina y me encuentro que no. Aclárense y hagan su trabajo bien, dejen de hacer perder el tiempo a la gente. Gracias.

Juzguen ustedes mismos. Me envían un paquete desde China y hacen, en una entrega a particular en unas oficinas, un solo intento de entrega un viernes a las 18:04h, teniendo otras puertas de la misma empresa abiertas, ¿hacen el único intento en la única que está cerrada? Seguramente es que ni siquiera han ido, ni siquiera dejaron el papelito con el aviso... Llamas con toda tu buena fe intentando que te hagan un segundo intento de entrega en la misma dirección o que, pagando lo que sea menester, hagan la entrega ya sea en esa o en otra ubicación, pero no, ellos prefieren devolver el paquete a China aunque les cueste 150€ que hacerme la entrega. No dan ninguna NINGUNA opción. Juzguen ustedes mismos.

Trato fatal al cliente, sin explicaciones logicas, teniendo en cuenta en el estado de alarma en el que estamos me parece increible que por 1 dia de retraso dev7elvan los paquetes, cuando por razones de trabajo y salud uno no puede ir cuando le apetezca a la oficina de correos. Despues de 1 hora de cola debida a su falta de competencias me dice que se devolvio ya, que siguiente, sin informarme de que devia hacer. Me parece una falta de respeto al ciudadano que una empresa que funciona con ayudas publicas no sea capaz de atender al pueblo correctamente. Ojala pueda llegar con mi queja a mayores. Sobre todo hecho la culpa a la adminustracion y a la encargada de esta oficina.

Cuando envías un paquete certificado ..No llega a Su destinatario ..tan solo porque está incompleta ....que falta a la dirección ???... Es de vuelto ...donde está ..y cuál es el punto de Retención....?... En las oficinas ...las vitrinas ..qué clase de muestrario tienen y que hay que comprar...? Si No dan a basto ...con envíos y reclamación.... Estamos para conservarnos en Museo...y No salir ...Las Vitrinas se pudieran ..y si le añadimos hasta la Lotería de La Gorda...o de la Grossa ...No sé que es peor ...Todo es lo mismo cambia la modificación de las letras ...Cual es la mejor ? De que depende ...? ..De según como se mire ..Todo depende......!!!

Ha ido mi madre ha recoger una carta certificada ya que yo no puedo por mi horario laboral y la necesitaba para irme de vacaciones mañana. ha llevado mi DNI y el de mis hijos y mi autorización y se han negado a dárselo después de media hora cuando le dijeron que si al preguntar porque decían que era falsa la firma. Unos sinvergüenzas hacer esperar así a la gente con niños. Además de que no se puede ir en coche por ser Madrid central y desde mi casa es más de media hora andando con dos niños pequeños y cuesta arriba. Siempre funciona mal. El jefe de gafas el peor que le dijo que sin problemas que esperase y luego se ha negado

Estamos en el siglo XXI, de verdad ¿tanto os cuesta actualizar la web? En Google dice abierto, poco concurrido y vas a la oficina cargado de paquetes con un taxi y está cerrado por horario de verano ¿ Me lo pagáis vosotros? y... el de vuelta. Ya sé que vuestros jefes son una panda de mafiosos, pero si atendéis al público... ofreced algo más que desidia. Tratad de hacer correctamente vuestro trabajo y dar un buen servicio. Estoy harto de teléfonos que nadie contesta, de faxes en lugar de atención al cliente, de contestadores programados para que te rindas de esperar y de información errónea de la que nadie se responsabiliza.

Para mi todo es un desastre, el paquete certificado que me iba a mandar aquí, pero no podía oir las timbres de mi casa, debería enviar un aviso de llegada en mi buzón o entregar al portero, pero no lo hizo. Por cierto me hizo varias veces, tardó 4 ó 5 días más me envio en el buzon un aviso de llegada. Este correo debería prestar prestar más rapidez en enviar un aviso de recibo no más de varios días, sino en el mismo día o al día siguiente. Estoy harto. Tampoco me atiende las llamadas teléfonicas, se me ha cortado varias veces a través de la operadora de videointerpretación de lengua de signos. En fin, todo un desastre

Buenas tardes. Quiero dejar constancia de que es altamente probable que la empresa Byron Becquer a la que represento deje de trabajar de forma inmediata e irrevocable con Correos España debido a un trato extremadamente desagradable e irrespetuoso recibido en esta oficina por parte de una trabajadora llamada Eva. Se trató de dejar en ventanilla una serie de pedidos online ya etiquetados y tramitados en la aplicación para empresas pero nos encontramos con la oposición de esta persona y unas formas del todo intolerables hacia un cliente. Estudiaremos la situación y hablaremos con nuestra oficina habitual de Correos.

Algo están haciendo realmente mal en esta oficina. Llevo 2 años en el barrio y cada vez que tengo que ir tiemblo porque siempre es sobre 1 hora de cola. La última vez la semana pasada, fui a recoger un "paquete" de envío ordinario porque me dejaron Aviso diciendo que no cabía en el buzón. Mi sorpresa cuando lo recogí es que era una revista que recibo periódicamente y que perfectamente cabe en el buzón. Imagino que no tenían ganas de llevarla a casa y me hicieron ir a mí y tragarme 1 hora de cola más el desplazamiento. ¿Si pago el envío de la revista hasta mi domicilio por qué me hacen ir a recogerla? MUY MAL.

DESASTROSO. HORRIBLE. PERJUDICIAL.Una vez que se me ocurre mandar un paquete por Correos, en vez de por una agencia privada, y ya estoy arrepentida. Ya está en su destino. Lo han repartido MAL. Los llamo porque lo necesito URGENTE para hoy y me contestan que SI o SÍ me tengo que esperar a mañana. Pagué la tarifa más alta para que esto no sucediera. NUNCA me ha pasado esto con agencias privadas. Siempre he podido localizar mi paquete en destino y recogerlo aunque el reparto hubiese sido fallido. NO ME LO QUIEREN DAR HOY Y NO ME DAN NINGÚN TIPO DE INFORMACIÓN PARA OBTENER MI ENVIO

Recibo en mi buzón aviso de llegada de un paquete de USA. Voy a la oficina de Correos. Me dicen que son 7,03 €. De qué?. Gastos de aduana me dicen y tiene que pagar en metálico. Lo pone en el aviso? Nooo!!. Pago. Casualmente llevo 10 € en el bolsillo. Mientras me devuelve el cambio trata de venderme algo de una compañía energética que naturalmente rechazo. (Esta empresa está llena de "funcionarios estatales", dirigidos por un amigo del presidente.) Por un libro de valor 13,95 dólares cobran en la aduana más de un 50% en efectivo. Me da hasta vergüenza contarlo. Qué país!

Te dejan en casa una notificación de recogida en la cual figura explícitamente el horario de turno de mañana y de tarde (hasta las 20:30h). He llegado antes de las 20h y me lo he encontrado absolutamente cerrado. Mantienen el horario de verano. Ni tardes ni sábados. Me es absolutamente acudir por las mañanas a recoger el paquete y desconozco qué solución hay en estos casos. Un desastre de organización, y una incongruencia de datos. Deberían corregir la impresión de las notificaciones y a estas alturas de Septiembre lo suyo sería tener ya la jornada laboral completa.

Cada vez que me llega un aviso de esta oficina es recibir una mala noticia. Se que voy a perder 1h (da igual a la hora o el día que vayas) y que probablemente me van a tratar mal. Si 1 día puntual tienes que esperar, no pasa nada. Si una oficina lleva años saturada, y hay colas a diario, quiere decir que algo está fallando y a la dirección le da exactamente igual dar un pésimo servicio. Yo he llegado a un punto de que si voy a hacer una compra online y se que el paquete lo envía correos, intento comprar en otra tienda. Si eso no es un síntoma de que algo va mal...

Nunca contestan al teléfono. Nunca es nunca. Llevo años llamando (no me digas por qué) y al final siempre tengo que ir a la oficina. En la oficina te dicen que si atienden al teléfono y que si no contestan es porque en algún momento han estado liados. Hubo un día que me puse a llamarlos una mañana entera cada 15 minutos. Jamás contestaron. En cuanto a la entrega de paquetes, siempre te dejan el papel en el buzón. Da igual que teletrabajes o que estés esperando con la puerta abierta al cartero. El paquete no llegará y tendrás que ir a buscarlo a la oficina.

Most staff are friendly, although I've had a couple of bad experiences with them, one in particular was.. and I hate to say it, beyond arrogant and incredibly stupid. Even worse it was a supervisor/manager. One cannot quite emphasise enough just how stupid this person was, in the sense that she was so so sure of herself that she wanted... no... insisted... on projecting her stupidity onto you and even the staff around her. The type of person that can only exist within a public organisation and would certainly not survive in the real world.

Pues son gente supermaja, muchas veces desbordados por la afluencia de gente, por los problemas informáticos que tienen de cuando en cuando y porque no tienes otra oficina cercana en todo el barrio. A pesar de ser funcionarios, tratan de ayudar y durante la pandemia, he visto como salía una persona a organizar la cola y a dar los tickets de espera (eso en la AEAT no lo he visto, la verdad). Con todos sus pros y sus contras, para mí son buenos profesionales y me han ayudado en varias ocasiones. Recomendable

El personal de oficina muy buen trato y ninguna queja. El cartero de mí zona, un incompetente que, o no sabe, o no quiere hacer su trabajo. Dos días y hoy fijo que será el tercero, que no me llega un paquete de Amazon porque "estaba ausente" de mí domicilio. Huelga decir que esto es mentira y es (lamentablemente) una práctica muy habitual entre los carteros. Una lástima que gente así tenga trabajo, cuando hay personal muy válido que está en el paro.

Es un lugar que visito habitualmente ya que extrañamente siempre que tienen que entregarme un paquete no estoy en el domicilio. Es curioso por que trabajo desde casa y en mi finca hay portero. Desde hace mas de dos años he tenido que ir a esta oficina SIEMPRE salvo en una ocasión que "si me encontraron". Lo he comentado en numerosas ocasiones al ir a recoger paquetes pero a las pruebas me remito para asegurar que no sirve para nada.

Ayer me llegó un envío de Amazon Venía abierto, tenían que venir cuatro cosas iguales y solo había dos. No era un certificado así que no puedo reclamar. He intentado hablar por teléfono con el responsable pero no lo cogen jamás. Supongo que les sale bien una y otra vez porque no sirve de mucho reclamar algo así y los carteros que se dedican al pillaje se sienten impunes. Ocurrió el día 12/9/18 por la mañana en la calle Laurel 11.

He ido esta mañana a primera hora a recoger un paquete que tenía que estar ya disponible en el día de hoy y resulta que por un retraso no estaba aún, me comentan que vaya más tarde, vuelvo a ir pasadas unas horas y no me han dejado pagar con tarjeta 75euros el paquete contrareembolso, solo en efectivo los datafonos no se para que los quieren. Menos mal que llevaba dinero sino tengo que ir 3 veces en un mismo día. De vergüenza!!!

He tenido que ir en varias ocasiones, las dos últimas en relación con dos paquetes que había enviado desde India, de los cuales no tenía ninguna información durante meses. Estas personas han sido super amables y educadas, tomándose el tiempo necesario en ayudarme . Mis felicitaciones. No pudiendo decir lo mismo de la Administración de Aduanas e Impuestos del aeropuerto de Madrid-Barajas, que son simplemente impresentables..

IMPOSIBLE OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LA TARIFA PLANA INTERNACIONAL ni en la oficina de la Carrera de San Francisco, ni en el teléfono de ATENCIÓN AL CLIENTE (91-519 71 97). Ni en un sitio ni en otro saben lo que es la tarifa plana internacional y la información en la web en incompleta. O eso o lo que llaman Tarifa Plana en la web no es una tarifa plana. En Atención al Cliente telefónica la atención fatal.

La oficina tiene un buen servicio, es increíblemente atento. Se toman su tiempo en explicar todas los beneficios que puedas tener. Alguna vez se hacen largas colas pero se los tiempos de espera no se hacen inagotables. Como algo negativo tengo que decir que el servicio de paquetes no suele picar a la puerta y hay que ir a recoger el paquete obligatoriamente pero por el resto la oficina cumple con creces.

Necesitaba enviar varias cartas facturadas a 4 empresas diferentes (en total 4 facturas). Se lo adelanto a la empleada (pelo largo, morena, rizos y gafas) y me suelta textual: "eso debería estar prohibido porque es mucho trabajo". Lo que debería estar prohibido es que gente que no tiene ganas de trabajar ocupe plazas de empleo público. En la empresa privada se la meriendan al segundo día.

40 minutos esperando para coger un paquete porque al repartir de correos no le dio la gana pasarse por casa (en la que siempre hay alguien) a entregarlo en los "dos intentos" que tienen que hacer, cuando con otras empresas de paqueteria jamas he tenido ningun problema. Si no fuera porque esta empresa vive del dinero publico o hubiera mejorado su funcionamiento o habria quebrado hace años.

Me encanta recibir un aviso de entrega en mi buzón para que vaya a recoger un pedido y se me indique un horario que es erróneo pues han puesto un folio en la puerta diciendo que sábados no abren. Eso sí en el albarán para ir a buscarlo indican que abren todo el sábado (igual que en google). No creo que cueste tanto modificarlo en google o en el papel para que vayas tú

Algunos empleados son muy amables, pero otros no saben lo que significa "amabilidad" Una empleada se ha puesto a GRITAR que no se podían hacer fotos, dentro de la oficina, a lo que yo iba a enviar y que las tenia que hacer en mi casa Si no se pueden hacer fotos en el interior de la oficina a los objetos que uno mismo lleva, lo menos que deben hacer es poner un cartel.

Correos express a parte de jamás llama al timbre presumen de una entrega flexible que no es tal. Me dan dos opciones de franjas horarias y ninguna se adapta, solicito que lo dejen en esta oficina y el pedido me lo retrasan del día 10 al 13 cuando lo necesito urgente. Intento modificar la entrega de nuevo y es imposible. Resumen: una tomadura de pelo.

Que en Madrid capital, un servicio como Correos, sólo trabaje de 0830-1430 es de verguenza ajena. Encima, me he enterado por que he mirado el seguimiento del paquete, que supuestamente intentaron entregar cuando estabamos 4 personas en casa. Ahora a ver como soy capaz de recoger algo antes de las 1430 cuando hay que trabajar....

Bueno es una queja para correos he mandado unas mascarillas de papel a mi hijo en un sobre no pesan puro papel con sus sellos que he pagado en el estanco con mi dineroooo pero alguien o las ha tirado o lo ha tocado y abierto y zaca no han llegado ,Pues muy bien que le aprovechen ,buscaré otra empresa y las mandaré en un paquete

Mi experiencia ha sido muy positiva. He tardado relativamente poco, 20 minutos teniendo en cuenta las limitaciones con el COVID. La mujer que me ha atendido en caja 5, muy agradable y servicial, más aún, siendo un envío lo que yo realizaba me ha recomendado y puesto etiqueta adhesiva para poner como remitente mis datos.

Ayer fui a enviar un paquete muy complicado. Me temia lo peor, pq otras veces no me han ayudado a penas. Dos mujeres encantandoras invirtieron muchisimo tiempo y fueron amabilisimas. ENHORABUENA a ambas. Creo q una de ellas debía de ser la nueva encargada de la oficina. Te animo a seguir asi. Da gusto el trabajo bien hecho

Una experiencia horrorosa. Llegue para recoger mi paquete, me mandaron a la oficina de Correos en Cibeles, esta oficina me dijo que nunca habia estado ahi mi paquete y que estaba en la oficina de San Francisco. Cuando volvi (eso ya tardando dos horas) ni me pidieron disculpas por la confusion. Maleducados y perezosos.

vergonzoso el servicio de esta oficina, llamando permanentemente y jamas cogen el telefono, me dicen que intentaron el viernes entregar un certificado y no habia nadie, es totalmente mentira siempre hay alguien en casa, pues el telefono imposible nunca que he llamado lo han cogido y esta mañana llevo mas de 40 veces

Por sistema, NUNCA te llevan el paquete a casa, y no es cosa de la cuarentena, porque ya lo hacían antes. Directamente te dejan el aviso para que vayas a recogerlo. ¿Desde cuándo Correos no entrega paquetes? A lo mejor el director de la sucursal no sabe lo que hacen sus empleados. Y si lo sabe, tiene más delito.

Imagino que como en todo cada uno su experiencia, nosotros fue llegar y besar el Santo...El personal de la Oficina se portó con toda corrección, tanto la chica que controlaba el acceso, como la que nos tramitó el envio. Enviamos un casco de moto, por 19€ y 72 horas, nuestra sorpresa cuando llegó antes de tiempo,

El personal más borde que he visto nunca en Correos, una empleada me iba a acabar de cerrar una caja con celo (había una parte abierta para confirmar que resguardo iba dentro) y otra compañera se puso a GRITAR que no podía, que me vendiera una caja con rollos de celo, me tuve que ir con el paquete sin enviar.

De verdad, ¿Es tan complicado que alguien se ocupe de cambiar los horarios de apertura en Google durante el verano? AVISO: Hasta el 15 de septiembre solo abren hasta las 14:30. Si tienes que trabajar buscate la vida para recoger el certificado que además el cartero te dejo en el buzón cuando estabas en casa.

Muy buena atención por parte de todos los empleados. He ido en bastantes ocasiones y sigue siendo, para mi y con diferencia, la oficina de correos con el personal mas cualificado y amable de las que he estado. Y mira que soy una asidua de correos, según desde donde me pille hacer el envío. Gracias!

Pésimo trato y atención. Caras y expresiones muy duras. Ir a enviar correspondencia o recogerla es como pasar por un penal. Tiempos de espera absurdos aún con muy poco público. Da la sensación de que el usuario está siempre haciendo las cosas mal y se respiran muy pocas ganas por trabajar.

Me sorprenden las malas reseñas. Personalmente, nunca he tenido ningún problema en esta oficina, todo lo contrario, absolutamente todo el personal cuando he ido ha sido súper amable y me han ayudado en todo, además, sin ningún tipo de espera. Gracias por el trabajo que hacéis

Buen trato y profesionalidad. Dependiendo de la gestión que vayas a hacer debes coger un número. A veces existe una espera relativamente elevada debido a la afluencia de público o de lo complicado que sea la gestión que vayas a realizar. Dan buena información y con amabilidad

Un papelito en la entrada escrito a bolígrafo(muy a la española), indica que en Agosto aplican horarios de verano, cierran a las 14:30. No esperéis gestión mejor de cualquier otra cosa que no sea más simple que dejar un paquetito en una cesta o una estantería, buenas tardes.

Que un paquete tarde en llegar una semana desde EE.UU. con un servicio básico de UPS y una vez que ya está en Madrid en manos de Correos, tarde 4 semanas en llegar a una dirección del mismo centro de Madrid... que alguien me lo explique. Y no es la primera vez. Increíble.

Una vergüenza esta oficina. Totalmente abarrotada siempre por la ineptitud de sus trabajadores. El reparto de Correos de por sí no es bueno pero si te toca ir a recoger un paquete a esta oficina coge el picnic para echar la tarde. Qué pena de servicio público

Pésima atención, voy a recoger un pedido con localizador, denuncia de robo de mi dni pero escaneado en foto y no me entregan mi pedido, a la policía que es autoridad le sirve y a unos funcionarios no? Perdonen ustedes son superiores por lo que veo.

Siempre que me tiene que llegar un paquete a traves de esta empresa, cuando van a entregarmelo dicen que no estoy en casa. Que curioso que solo me pase con correos y los demás si me encuentren en casa... no hacen ni el intento de llamar al tiembre

po rlo general bien, aunque si das con alguien que tenga un mal dia te lo ganas tu, a ver si somos un poquito mas objetivos gente trabajadora... sed un poco mas felices y no nos toqueis los peleles a los que vamos con un problema, ayudadnos mejor.

El horario de verano es malo, no apto para clientes Estamos a 19 de septiembre y siguen en horario reducido de verano, solo por las mañanas y sin abrir los sábados ¿Qué hacemos los que trabajamos por las mañanas? Es un servicio pésimo…

Me pueden explicar como puedo recoger un paquete si no avisan y tiene el horario de 8:30 a 14:30? trabajando no puedo ir a recogerlo y tampoco, claramente, coger un permiso… está mi paquete que me han avisado que si no voy en 5 días a… Más

Muy poca experiencia hace dos semanas que ice un envío certificado supuestamente llegaba 3 días maximo 4 a pasado dos semanas e ido a reclamar y no tienen ni idea dice que ellos no saben nada que espere que llegara llegará que vergüenza

Cuando llamas por teléfono te contesta una locución bastante larga que termina con la frase: “para cualquier otra consulta espere por favor” y ahí directamente te cuelga. ¿Quien paga las 5 llamadas que he hecho con idéntico resultado?

El personal de la oficina es super amable y siempre tratan de ayudar. También los carteros, me enviaron algo a mi dirección anterior y el cartero, que ya me conocia, lo trajo a la nueva. Los envios llegan de un dia para otro. De 10!

No puntuo por la atención de los funcionarios, sino porque en el 2022 no se pueda pagar todavía con tarjeta. Es increíble. Sea lo que sea lo que tengas que pagar y el cajero más cercano está a 500 más, de chiste. Así vamos

A mime ha tratado bien. Se perdió un paquete pero cuando lo localizaron me llamaron. Es verdad que tuve que dar dos viajes por un paquete, pero al menos se tomaron la molestia de llamarme tan pronto como lo encontraron.

Excelente trato. Pese a que hay días que tienen colas kilométricas, el personal de esta oficina siempre tiene un trato agradable con los usuarios. Hay días que se merecen una medalla por aguantar a tanta gente borde.

Trabajadores amables y competentes. Atienden rápido, sobretodo un chico con barba, se le ve muy trabajador y siempre está dispuesto ayudarte cuando estás algo perdido, supo resolverme un problema bastante complicado.

Friendly staff at this local Post office. The two times I've been there the service was fast. Make sure to grab a ticket for them to call you for your turn at the entrance, there's a small touch-screen machine.

Masificada y el personal es terriblemente lento. Combinación que hace de ella una imagen nefasta de algo tan importante como Correos.. una pena, de verdad que parece que lo hagan a propósito los trabajadores.

Podrían actualizar la información de horarios en Internet aparte de poner carteles en las oficinas para evitar desplazamientos y molestias al usuario. Mucho anuncio en tv pero seguimos sin estar a la altura.

ES increíble como nunca dejan un paquete. Hay 4 personas teletrabajando en casa y tienen la cara de dejar el aviso de no entregado. ya van 3 veces que me hacen lo mismo después de cobrarse bien el envío.

Recibo en mi buzón cuando estaba en casa.. Tardan más de 30 min rn dartelo porque mandan a todo el mundo a esta oficina . Da igual día y hora . Esta semana me ha pasado hasta 3 veces a diferentes horas.

Vergonzosa atención al público. El teléfono da un horario de 8:30 a 20:30 y cuando llegas allí cargada con el paquete pone que siguen en horario de verano. Seguimos siendo funcionarios parece...

No es en relación a la oficina, sino a la gestión de correos. Es una vergüenza que, teniendo una oficina a unos 5 minutos de mi casa, tenga que ir a recoger un paquete a otra que está a 25min.

Fui a enviar dos paquetes, y gracias a la atención del personal ( una chiquita muy simpatica ) Me dieron otras opciones e intentaron solucionar mis dudas. Un personal muy atento y muy amable.

Son las seis y media. La página dice abierto y esto apagado. Habrán dado positivo ??? Esto es muy negativo. Ya no va nada ni correos que era un paradigma de puntualidad. Que está pasando???

Pésima atención. Me tienen más de media hora solo para darme un impreso para el voto por correo y me hacen pedir número nuevamente para entrenar el impreso y me toca esperar otros 40 min

Es de difícil acceso. No se puede pasar con automóvil a no ser que seas residente. No llevan paquetes a casa. Buenas actitudes frente al covid. Queda lejos de muchas zonas de reparto.

Dicen que intentaron entregar pero que no estaba en casa y ni se han pasado, ni han llamado, ni han dejado aviso en el buzón. Eso es una estafa, por cobrar un servicio que no hacéis.

Estamos a 1 de septiembre y siguen en horario reducido de verano, solo por las mañanas y sin abrir los sábados ¿Qué hacemos los que trabajamos por las mañanas? Es un servicio pésimo

me parece increíble que pagues un envío a domicilio que no es barato y siempre siempre dicen que no estoy en casa cuando ni han llamado al timbre, porque es un 4 sin ascensor. ASCO

Hoy dia 14/01/2021 son las 19:00 y para recoger una carta una cola de 14 personas delante. Una completa barbaridad. Una vergüenza el servicio que presta correos desde hace años

Dos veces he intentado mandar un documento por ORVE, y ha sido imposible, no tienen ni idea. Al final he tenido q ir a la oficina de correos del Corte Inglés de Callao.

La gente de la oficina muy bien, pero el personal de calle, unos sinvergüenzas, más de cinco veces que me dejan un aviso de que no estoy en casa, cuando eso no era así.

Este edificio es impresionante y grande muy bonito para visitar tanto por fuera como por dentro.Es el Palacio de Correos de Madrid enfrente de la fuente de la Cibeles.

Dicen que no estas en casa cuando te llega el paquete cuando en realidad nunca lo han traído a casa y hacer una reclamación en la página es inútil. Pésimo servicio

Pésima experiencia, siempre dicen que no estas en casa cuando te llega el paquete . Mañana voy a poner una reclamación ya está bien de que se rían de las personas.

La chica que nos ha atendido al mediodía ha sido un encanto. Nos ha ayudado un montón para enviar un paquete a Inglaterra (after Brexit) Muchisimas gracias!! :) X

Impresionante que cada paquete de correos sea un problema. Nunca efectuan las entregas bien. Y cuando despues tengo que ir a la oficina tiro la tarde enterae

Temprano me atendieron a los 5 mins de llegar. Muy amables en la atención y ágiles. Me han explicado y ayudado para hacer el envío. @Hector, Muchas gracias!

Correos es la peor empresa de envíos. En vez de facilitar al cliente, todo es in complicación y una pérdida de tiempo. Anticuado y deben renovar plantilla.

Media hora de reloj desde que he cogido el ticket para recoger. 6 ventanillas abiertas y unos 10-12 clientes. Por algo Amazon funciona...tanto publico...

Terraza para tomar una copa y disfrutar de unas vistas inmejorables de la Plaza de Cibeles. Música ambient. Cervezas desde 6€, copas 11€ y cocktails 14€.

La verdad que siempre me han atendido genial. Son muy simpáticos y eficientes. El problema es que siempre hay mucha cola y se hace desesperante a veces.

Llegamos cinco minutos antes de que el local cerrara y ya había una trabajadora fuera no permitiendo entrar. Además, nos echo de muy malos modos.

Muy amables. Depende de la hora a la que vayas puede tocarte esperar un buen rato porque hay mucha gente, pero no he tenido nunca un problema.

No contestan al teléfono cuando se les llama, no recomiendo ir aquí. Además, se inventan que no estas en casa para que vayas a por el pedido.

Excelente la atencion del señor de ventanilla, fui a enviar un burofax, me explico con mucha amabilidad y pude hacerlo super rapido.

Se les estropea el envío de paquetes y se limitan a poner una pegatina en la máquina. A parte es imposible que te cojan el teléfono

Supuestos “Intentos de entrega” estando en casa… Nos encanta pagar salarios a gente que no trabaja. En fin… esto no tiene solución

He venido a la oficina y resulta que está cerrada, se agradecería que se actualizara la información para evitar desplazamientos .

La atención es muy buena . El horario que tenéis en google esta mal. Llevan desde el 16 de septiembre abriendo por las tardes.

Me han atendido genial, sin esperas ni nada. Ademas me han ayudado a devolved un paquete a amazon. Servicio rapido y eficaz.

Correos de la Carrera de San Francisco estaba cerrada, así que fui a Correos de Preciados (dentro de El Corte Inglés)

Me tocó el turno 405, iban por el 403 y con todo tardaron casi 15 min en atenderme. Los empleados tardaron muchísimo

Atienden rapido y bien, bastante mejor que la oficina ubicada en la zona de embajadores, por si teneis que elegir.

Teniendo en cuenta la situación del voto x correo, han mostrado un gran trabajo, buen hacer y amabilidad. Gracias

Hay mucha cola pero va más o menos rápido. La chica que hay "controlando" el aforo en la puerta muy desagradable.

Abren hasta las 14h30 hasta el 15/09 es absurdo hay gente que trabaja y no puede venir en horario de oficina