Update: as peças são vendidas com a promessa de manutenção (limpeza) vitalícia gratuita. O que não falam é que esta limpeza é uma piada. Depois de 30, 40 minutos (que nos obrigam a aguardar em loja), devolvem a peça como se tivessem apenas lavado a água e sabão, com manchas, zero de brilho. Extremamente frustrante. Se eu soubesse que a limpeza fosse tao mal feita eu não teria agendado (sim, é obrigatório agendar) e me locomovido ao shopping. Já limpei em casa e ficou milhões de vezes melhor. Não da nem pra acreditar que a Pandora faça um serviço de porco destes... espero que isso não seja um acontecido em todas as lojas da marca mas na do shopping Mueller deixou muito a desejar. Não é porque o serviço é gratuito que precisava ser tão ineficiente, né?

A unidade da Pandora do Muller há um problema: Alguns colaboradores não têm preparo para atender os clientes. Última compra ficamos mais de 1 hora esperando o vendedor terminar o atendimento pois a outra vendedora não sabia nem o preço das mercadorias. O atendimento é muito sazonal, devem treinar melhor os seus colaboradores pois além do relato a mesma vendedora na hora de finalizar a compra passou informações erradas para o cuidado e limpeza das jóias.

As vezes eu visito a loja com a minha esposa. Eles têm produtos muito bonitos e, em grande parte, com valor relativamente acessível. Infelizmente, a qualidade em si eu não gosto tanto. É muita prata por preço de ouro. Mas eu acredito que seja assim com a maioria das grandes redes de joalheria mesmo. Recomendo mesmo assim!

Segunda feira, 02/01, as 20h. Atendente fica batendo papo, ou como ele mesmo diz "fofocando" com cliente e esquece outros clientes na loja que ficam mais de 15min aguardando atendimento. Pessimo

Nossa fiquei surprendida com o otimo atendimento..esqueci de perguntar o nome da vendedora..mais foi hj 13/11/2019 por volta das 10:50 da manha..mais parabens pelo atendimento

Atendimento péssimo e elogio, não peçam para receber as peças em casa pq não faz jus ao preço, shopee entrega melhor até em questão de embalagem.

Em época de Natal havia apenas dois funcionários e esperamos mais de 30 minutos para ser atendida. Atendimento extremamente lento.

Gosto muito dos aneis, brincos e pulseiras da marca e um ótimo atendimento!

Ótimo atendimento, produtos maravilhosos. Eu indico. …

Simplesmente, sou fã do design da marca. Atendimento maravilhoso!

Muito cheio hoje... mais de 15min de espera para ser atendido.

Um paraíso para consumistas como eu AMOOOO A PANDORA ♡ …

Maravilhosa encontrei o que queria e fui muito bem atendida

Vendedoras super atenciosas, mesmo sendo troca !! Adorei.

Peças muito bonitas, atendimento diferenciado. Adoro.

Linda loja, LINDO PRODUTOS, excelente atendimento

Apenas passei na frente dentro do shopping Muller

Amei a pulseira que ganhei do meu eterno amor❤️

Sempre igual, seja onde for, mesmos produtos.

Atendimento sempre impecável

A preferida da minha esposa.

Atendimento é o diferencial

Amo a loja e o atendimento

Peças lindaaaasss, amei

Excelente atendimento.

Excelente atendimento.

Excelente atendimento.

Atendimento muito bom.

Atendimento excelente

As jóias mais lindas!

Amo tudo dessa loja!

Ótimo atendimento!

Produtos incríveis

Ótimo atendimento!

Atendimento ruim

Super recomendo

Excelente

A melhor.

Ótimo

Tudo.