Первое, что поразило, это доставка. Обещанное время ожидания было превышено, и в итоге бургеры были доставлены практически холодными. Следующий неприятный момент - отсутствие прямого телефона для связи. Единственный доступный способ связи - через WhatsApp, где в ответ на просьбу предоставить номер для звонка, мне был дан неработающий номер. Это вызвало серьезные неудобства и ощущение, что клиентам просто не хотят помогать. И последнее, но не менее важное - их приложение. Оно не только не интуитивное и сложное в использовании, но и не работает корректно. Попытка списать бонусы привела к ошибке, и в итоге я не смог использовать свои заслуженные бонусы. В общем, мое впечатление было крайне разочаровывающим. Не рекомендую эту бургерную из-за плохой службы доставки, отсутствия должного обслуживания клиентов и неудобного приложения.

Честно. Приходил несколько раз. В начале прям было оооооочень вкусно. Каждый ингридиентами отличался своим вкусом. Булочки пышные и подсушеные со стороны среза. Котлета вкуса мраморной говядины.... Все сбалансированное огонь!!!!. Дальше хуже. Вчера пришёл. Бургер ни чем не отличается от всех других. Цена не соответствует тому что было раньше. Всегда брал фирменный, ибо он должен быть максимально идеален. В общем вчера пришли заказали фирменных два. Подали как будто после доставки. Холодные, булки попавшие, мокрые от того что долго были под соусом. Разрез нмжней части тонкий и от этого все разваливается. Есслиб он был приготовлен только то то такого не было. Обидно честно, раньше я всем рекомендовал это заведение. Сейчас,,,, ну не знаю

Заказали доставку двух блюд: БРАНЧ #4 СУП СЫРНЫЙ С БЕКОНОМ Заказ привезли быстро, но все было холодным (адрес доставки в 10 минутах пешком ). Суп был комнатной температуры, бекона мало, не так, как на фото. Бранч также был холодным, овощи и мясо были прям как из холодильника. Томаты были не вяленые (как указано на странице сайта), а консервированные из банки (делаю такой вывод, т.к. ощущался сильный привкус уксуса). В виду этого привкуса портился вкус всего бранча, тк ты съедаешь ледяной (!) помидор с уксусом, а потом ешь мясо или драник, но чувствуешь вкус только уксуса и холодного во рту. Очень разочарованы, в первый раз заказали у вас и, конечно, последний :(

Слышал что там вкусные бургеры, зашли туда во время прогулки. Я очень придирчевый к бургерам, но вкуснее чем здесь мне ещё бургеры не попадались! Прожарка чуть выше средней, но это наверное из за людей,которые говорят что у них мясо не прожаренное (такие люди мне встречаются по всюду), в следующий раз попрошу именно среднюю прожарку. Мясо восхитительное, у бекона очень хорошая зажарака! Он не "мокрый" идеально хрустящий, без пережаренных, твёрдых частей! В общем тает во рту. Когда такие вкусные бургеры, не важно как выглядит заведение, но у них приятным плюсом является уют и вежливый персанал

По прежнему вкусно, но персонал отбивает всякое желание туда возвращаться. Тупят, решают какие то свои проблемы несмотря на то, что клиенты, желающие заказ сделать, уже перед стойкой не помещаются. С выдачей заказов "на вынос" вообще хаос какой то. Нужно постоянно просить, чтобы проверили не ваш ли заказ вынесли. Если не спросишь, будешь ждать до посинения, хотя заказ уже давно готов и перед носом кассира стоит. Не сервис, а сплошное разочарование, одним словом.
Сервис
Еда навынос
Время посещения
Ужин

Сразу хочу обратить внимание, что мы не кушали ни разу ни бургеры ни чего то ещё, кроме как закусок!!! Первый наш заказ конечно ключал в себя салат и блюдо гриль, и закуски. Мы остались в восторге от сырных палочек, курочки, и картофельных долек с луком фри (а для меня Я нет ничего вкуснее чем лукфри) И с тех самых пор в "Ferma" мы заказывали только закуски. Но сегодня это был полный провал!!! Курица отвратительная Лук вообще не похож на фри Скорее подсушенный лук Картофель как варёный Сырные палочки пусте внутри

Соотношении цены и качества не очень. Товарищи советовали посетить данное заведение, говорили что лучше чем в black star. Ни разу не понял в чем оно лучше. Бургеры маленькие, стоят дорого, котлета не из мраморной говядины и не средней прожарки( так было заявлено). Интерьер как в дешевой кальянной, на столах было грязно. Официант подходила несколько раз и даже не додумалась убрать. Если бы не попросили, 100% бы не убрала. Мне не понравилось, хотя подруга сказала: " Заебись")) Ей просто не с чем сравнить))

Узнали о ferme случайно. Решили сходить на досуге, настроены были скептически. Но Вы нас по-настоящему удивили! Бургеры оказались великолепными и очень сытными! Единственное, хотелось бы, чтобы в меню писали граммовки, для некоторых это важно :) очень понравилось то, что с бургерами подают порчатки, это очень круто и практично! А ещё стол, на котором мы сидели, был липким. Но впечатление это не испортило! :)

Уютное местечко, приятная атмосфера. Очень вкусный кофе! А вот за бургер поставить 5 баллов не могу. Котлета как будто не из мраморной говядины или с какими-то примесями, возможно неверно приготовлена. Но то, что из мраморки можно делать котлеты гораздо вкуснее - 100%. Остальная часть бургера очень вкусная. Булка, правда, разваливается до того, как успеваешь её доесть. Перчатки к бургерам - это зачёт!

Ставлю 2 звезды, так как задолбало пофигисткое отношение персонала к заказам. Постоянно заказываю бургер и иногда сырные палочки, и НИ РАЗУ не положили к палочкам соус. Казалось бы мелочь,но вы в курсе,что соус входит в стоимость? У вас дефицит ингредиентов? Какого лешего никто не проверяет какие заказы отдаются клиентам? Вкусные бургеры, но отношение к клиентам оставляет желать лучшего

За обслуживание 4 с натяжкой. За интерьер 10, особо порадовал детский уголок. За горелое мясо и шампиньоны единицу. Но переделали без проблем, не смотря на то что грудка сама по себе сухая. Принесенное блюдо было очень сочное и вкусное. В целом не плохое заведение для молодежи. Но цены кусаются на бургеры. Не блекстар конечно. Но для Томска вполне себе такое заведение.

Очень испортились! Заказывали у них почти с самого открытия…это был последний раз! Булки стали не понятно какие; котлета сухая, пережаренная. Яйцо, которое должно быть так сказать «с жидким желтком» так же пережарено. Сочности не стало абсолютно никакой. Обидно, что были такие вкусные и всегда с диким удовольствием брали бургеры, а теперь такое…

Если честно я очень приятно удивлен. Захожу к вам уже довольно давно, и с первого раза качества еды которую вы готовите не стало хуже, а скорее наоборот! Рекомендую ваше заведение всем своим знакомым, лучшие бургеры в городе. Стейки тоже на очень высоком уровне. Однозначно ваша еда это - что стоит попробовать всем. Спасибо за ваши старания!

Очень сочные бургеры. И весьма вкусные. К каждому бургеру также подают чёрные одноразовые перчатки, в том числе и на вынос. Так действительно удобно есть. Есть бургеры с мраморной говядиной и с курицей. Есть детские (очень маленькие). Небольшой ассортимент простого крафтового пива. Доставки нет, но, возможно, будет (со слов администратора).

Рекомендую! Очень быстро и вкусно готовят. Меню на любой вкус как с бургерами так и с напитками. Пока ожидаешь можно поиграть в настольные игры, которые лежат прямо на столе. Порадовал дизайн, он простой но интересный, глазу всегда есть за что зацепиться. Обслуживание всегда с улыбкой и искренне.

Вкусно . Хорошая атмосфера. Приятные и вежливые сотрудники. Очень вкусные бургеры. И не только! Был там очень много раз. И еще очень часто там буду бывать . Таких заведений в нашем городе нет вообще! Где цена и качество действительно соответствуют друг другу. Очень Вкусно. Очень круто.

Хотел бы оставить свой отзыв о бургерной "#Ferma". Вкус превзошёл все мои ожидания, персонал работал быстро и слажено, довольно быстро получил свой заказ. Самые сочные БУРГЕРЫ в городе, рекомендую посетить каждому данное заведение! Сейчас там очень много вкусных и выгодных предложений.

Вкусные бургеры, брали "фирменный", котлета из мраморной говядины. Есть детское меню и детский уголок - дети залипли там на час, хоть он и небольшой)) также детей впечатлила раковина в уборной)) Какао и молочные коктейли тоже вкусные. Персонал приветливый. Интерьер интересный) спасибо!

Очень понравилось: вкусные сочные бургеры, хрустящая картошка фри, морс тоже вкусный, в меру кислый и в меру сладкий. Есть детский столик, раскраски, фломастеры, развивающие игрушки. Для взрослых тоже игры на столах. Персонал очень приятный. Обязательно вернемся сюда еще при случае

Оформление очень атмосферное и красивое, с готовкой как повезет, когда неповезет, на вкус ~4/5, но такое случается в любом заведении (в burger lab готовят теперь гораздо хуже, в Антрекоте могут недожарить), а когда повезет, это очень вкусно. Коктейли тут также очень вкусные.

Отличное место, обедали с мужем. Он любит бургеры, заказал их фирменный, оценил, как зачётный и вкусный) Приятная современная обстановка. Меню разное: салаты, мясные блюда, напитки. Больше, чем бургерная. Семейное заведение даже, есть уголок для деток и настольные игры.

Отличное место. Периодически ходим сюда на обед. Вкусные и сытные бургер, которые довольно быстро делают, но не в ущерб качеству. Ценник и ассортимент радует. Так же есть простые настольные игры что бы скоротать время ожидания. Это отличная идея

Быстрая кухня, вежливое обслуживание. Отдельно отмечу приятное оформление внутри, оценить которое можно будет после нормализации работы общепита в городе. Фирменный бургер неплох, черри бму - так себе. Может быть не повезло, буду пробовать еще.

В принципе сытно, меню соответственное для бургерной. Но бургеры сами сильно не впечатлили, много, но над вкусом надо поработать. А вот чай пробовала ассам, он шикарен, хоть и пакетированный. Время ожидания минут 15 на 3 бургера с чаем.

Отличное заведение! Вкусные бургеры, большие, сытные, котлета сочная, ребенку можно заказать отдельно котлету. Приветливый персонал, обслужили очень быстро, есть небольшая детская зона. Порадовало наличие разнообразных игр на столах.

Сочные, огромные вкусные бургеры, луковые колечки супер! Из минусов бургеры мясные не особо отличаются по вкусу. Обстановка обычная. Персонал приветливый. Туалет чистый. Морс готовят сами(+)дают черные перчатки что бы не запачкаться)

Отличное заведение! Маленькое, но уютное. Бургеры просто бомба! Сочная котлетка, расплавленный сырок, овощи - вкуснотища! За такую вкуснотищу приходится платить. Цены наверное дороже чем в кфс или бургер кинге, но намного вкуснее!

Отличные бургеры и приятная обстановка! Для маленьких детей есть уголок с игрушками, но не хватало какого-нибудь детского бургера - что не страшно, можно взять самый простой и разрезать на кусочки, нашему мелкому было как раз.

Чёрный бургер на белой булке. В состав положили кучу томатов, хотя в меню ни слова. Горелая булка и в котлете кости .... Заказ мне не стали переделывать просто вернули деньги за минус напитка который так то брался под бургер

К еде претензии не имею. Сложилось только впечатление что масло на фритюре поменять неплохой было бы;) панировка на крыльях странная тёмно-коричневая. Крылья, на мой взгляд, немного слабее KFS. Средний чек на человека 400р.

Бургеры не пробовал и никогда не попробую, потому что владельцы кидают фрилансеров на деньги. У моего товарища-дизайнера заказали дизайн нового меню (которое в итоге используется сейчас в ресторане) и не оплатили работу.

Вкуснейший бургер который я когда либо пробовал! Спасибо за рецептуру! Раньше пробовал бургеры, все примерно были похожи, но ваш бургер запомнился больше всех! Спасибо вам. Не реклама! Пишу только честные отзывы.

Пока 5 звёзд, даже с учётом того что в последние раза 2-3 рёбрышки были пересоленные и подгоревшие с одной стороны. Если не исправятся буду занижать оценку мне посмотрю что бургеры одни из самых вкусных в городе

Хорошее место с очень вкусными бургерами: размер царский, свежие ингредиенты В зале немного тесно, но так как никто особо долго не засиживается, количество столиков оправдано Ждём открытия второго филиала

Ели в заведении, обслужили очень быстро, через 15 минут уже ели. Салат + бургер + кофе на 2 персоны 1600р. Бургеры очень вкусные, одни из лучших в городе, салаты тоже норм. Одним словом всë супер.

Отличное заведение, быстрое обслуживание! А бургеры это нечто, одни из лучших в городе! Организовывали концерт муз группы, они решили перекусить там, отметили что все очень вкусно и сочно!

Лучшие бургеры! Даже в Новосибирске лучше нет. Удобно есть в перчатках, не боишься испачкаться. Удобные столы, хороший интерьер. Откройте отделение в Новосибирске, мы будем к вам ходить)

Кто-то говорит, что тут очень жирные бургеры. Ну не знаю. Мне понравилось! Брали с подругой Бурю и Бизон. Обе довольные ушли:) Еще радует, что перчатки дают и ты не сидишь весь в жиру))

Большой выбор бургеров. Хоть и не самых вкусных, но можете делать добавки на свой вкус. И самое главное, что можно весело провести время, не отрываясь от еды - много настольных игр.

Отличная еда и цивильное заведение. Есть множество настольных игр, что помогает хорошо расслабиться и отдохнуть. По поводу бургеров претензий нет, они очень сочные и вкусные!!))

Вежливый персонал. Вкусные и очень большие бургеры, приятный морс. Хотелось бы увидеть бургеры средних размеров, а то kid слишком маленький, а остальные довольно большие.

Единственная нормальная Бургерная в Томске. Чисто, симпатично, быстрая подача, вкусно. Из минуса, замечены постоянные недовесы. Вес бургера несоответствует заявленному.

Хороший, вкусный бургер, готовят быстро, с прожаркой не угадали немного был well done вместо medium rare.
Сервис
Еда в заведении
Время посещения
Обед

Когда только открылось было супер, было очень вкусно. А были последний раз месяц назад, уже совсем не то. Брали бургеры, котлеты пресные и сами бургеры не очень.

Ужасное заведение!!! Всего 4 бургера с ценниками как крыло от самолета. Персонал приветливым не назовёшь, а порекомендовать это заведение можно лишь врагам))!!!

Очень вкусные бургеры! Сочные. Много закусок и напитков к ним. Есть расчёт по карте и наличными. Есть детский уголок. Отличное кафе для семейного отдыха!

Бутеры нажористые. Цены соответствуют качеству. Обслуживание приличное. Обстановка уютная. Жаль места не много, с другой стороны было бы не так уютно.

Пожалуй, лучшая бургерная в городе. Попробовал фирменный. Очччень недурно. Молодцы. Ну, может, неплохо бы чуть дешевле чтоб было, а так приду исчо

Понравился дизайн места! Очень много растений, настольные игры есть, специальная зона для детей тоже.. По меню ничего не могу сказать, мясо не ем

Адекватно, лучшие бургеры города. Столь классного сочетания качества, обстановки и доступности- не находил в РФ и за ее пределами! 6 звёзд из 5:)

Место приятное и уютное, зал не большой, цены приемлемые, готовят вкусно) сходить вдвоем или компанией самое то. Есть детская зона с игрушками.

Обычные бургеры, не вкуснее, чем например, в Ребро, зато цена намного выше. Подруга попросила, чтобы сделали без лука и конечно же лук был.

Очень вкусно, бургеры разнообразные, но не ждите изысков вроде соуса из манго, немного дороже чем у конкурентов, но оно того стоит.

Очень вкусные бургеры! Сочные, свежие. Всё чисто, аккуратно и со вкусом. Я не любитель фастфуда, но здесь всё на отлично!

Оригинальная гамбургерная. Даже оценила бы её выше Магдональдса. Рекомендую гамбургер Бизон. Не дорогой, но вкусный.

Самые вкусные бургеры в городе. Постоянно у них заказываем. Чаще все таки доставкой. Всегда теплые и вкусные.

Отличное место! А как вкусно кормят))) соотношение цены-качества на уровне. Настоятельно рекомендую посетить!

Бываем тут не часто, но зато с удовольствием, в каждую поездку стараемся зайти поесть что-нибудь вкусное!

Отличное место, отличные, очень сочные и правильно приготовленные бургеры! Все очень правильно!

Испорченные продукты питания в заведении, протухшее мясо в бургерах, 2 человека отравились

Очень вкусные и сочные бургеры! Приятный персонал и само место уютное и забавное …

Были первый раз. Уютно, чисто, а главное ОЧЕНЬ ВКУСНО. Обязательно придём ещё!

Вкусные и очень сочные бургеры. Уютная обстановка. Хорошее обслуживание.

Сочный бургер и нежнейший стейк! Все было очень вкусно …

Отличное место, вкусные бургеры и соответствующие цены …

Очень вкусные бургеры, приятная атмосфера! Рекомендую

Очень вкусные бургеры. Сочные, свежие и огромные))

Вкусные,сочные бургеры бургеры по приятным ценам

Тут делают одни из лучших бургеров Томска

Классная подача, вкусные и сытные бургеры