Rathaus Reinickendorf

421 reviews

Eichborndamm 215, 13437 Berlin, Germany

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Rathaus Reinickendorf is a City Hall located at Eichborndamm 215, 13437 Berlin, Germany. It has received 421 reviews with an average rating of 4.1 stars.

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Monday8:30AM-12PM
Tuesday8:30AM-12PM
Wednesday8AM-12PM
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F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Rathaus Reinickendorf: Eichborndamm 215, 13437 Berlin, Germany

  • Rathaus Reinickendorf has 4.1 stars from 421 reviews

  • City Hall

  • "Schaut man sich den gegenüber dem Rathaus liegenden, ungepflegten Park, mit völlig verbranntem Rasen und halbmeterhohen Gräserbewuchs und den ziemlich heruntergekommenen Eingang des Ernst Reuther Saals an, kann man nur sagen -trostlos-, für einen der wohlhabensten Bezirke, aber Hauptsache wir haben jetzt einen breiten auf die Hauptfahrbahn gemalten Radweg, wo die Autos direkt an den Radfahrern vorbeirauschen, statt den vorhandenen auf dem Fußweg zu sanieren und anschließend auch zu pflegen"

    "Also ich war heute zur Anmeldung einer Wohnung da"

    "Ich war gestern dort da ich dringend Ausweisdokunte brauche"

    "Ich vergebe die 5 Sterne ausschließlich für die Freundlichkeit und den zeitlichen Ablauf"

    "Total unfreundliche (türkische) Mitarbeiterin! Hatte einen Termin zur Dokumenten Abholung"

Reviews

  • Bernd Seydel

Schaut man sich den gegenüber dem Rathaus liegenden, ungepflegten Park, mit völlig verbranntem Rasen und halbmeterhohen Gräserbewuchs und den ziemlich heruntergekommenen Eingang des Ernst Reuther Saals an, kann man nur sagen -trostlos-, für einen der wohlhabensten Bezirke, aber Hauptsache wir haben jetzt einen breiten auf die Hauptfahrbahn gemalten Radweg, wo die Autos direkt an den Radfahrern vorbeirauschen, statt den vorhandenen auf dem Fußweg zu sanieren und anschließend auch zu pflegen. Der Park gegenüber dem Standesamt ist auch so ein Ort, wo man nicht verweilen mag. Einfach 40cm überm Boden abgesägte Stümpfe, kaum gepflegte Wege. Ich verstehe nicht, wie man bei dem heutigen Wissen um Burn Out und Life Work Balance einen solchen Park nicht so gestaltet, dass z.B. die Mitarbeiter dort ihre Pausen an Tischen und Baumstühlen im Grünen machen könnten. Der gesundheitliche und erholsame Mehrwert wäre so was von gut, für im Prinzip in allen Bereichen der Verwaltung arbeitenden und überlasteten Mitarbeitern. Warum nicht dort im Sommer 1x im Monat nach der Arbeit gemeinsames Grillen der Abteilungen? Da könnte man sich diese von oben diktierten Betriebsausflüge sparen und die Kollegen würden sich wieder besser kennenlernen und man könnte gemischt und gesund grillen/essen. Auf diesem harten, waldartigen Wurzelboden aber "Nein Danke".

  • Daniel Basch

Also ich war heute zur Anmeldung einer Wohnung da. Hat alles soweit geklappt, auch ein Führungszeugnis konnte ich beantragen, da ich das für meine Arbeit benötigte und ich auf die schnelle keinen Doppeltermin bekam und somit eben nun den Termin zur Anmeldung einer Wohnung bekam hier im Rathaus Reinickendorf. Daher auch die drei Sterne, da alles funktioniert hat und auch dem extra Wunsch ausgeführt wurde. Abzug der zwei Sterne aufgrund der patzigen und unfreundlichen Art der Mitarbeiterin. Als die Tür schon aufging kam die unfreundliche Art mit einem "Tach" morgens um 9. Als ich fragte, ob ich die Schreiben wieder mitnehme oder ob die Sie sind, die ich mitbrachte, da ich das erste Mal umziehe und ich das eben nicht wusste, kam von ihr nur "Man dann kopiere ich ihnen das eben, ist aber für uns und dann haben sie ihre Ruhe. Da hat eine Mitarbriterin echt Spaß an ihrer Arbeit. Die drei Sterne gibt es, da ich sonst immer zufrieden war und meine Dienstleistungen ja auch ausgeführt wurden. Jedoch aufgrund meiner schlechten Erfahrung ziehe ich halt zwei Sterne heute ab.

  • Ernesto Hawlitschka

Ich war gestern dort da ich dringend Ausweisdokunte brauche. Wurde dann nach Spandau und von Spandau wieder hier hin geschickt. Der Infoboy bzw. diese Behörde verweigerten mir sogar einen Beleg dafür das ich da war. Dank der von mir zur Hilfe gerufen Polizei und eine Anzeige gegen den Infoboy wegen Diskriminierung später hatte ich wenigstens eine Bestätigung der Polizei das ich da war. Die Amtsleiterin verweigerte dies auch trotz der Bemühungen der Polizei Beamten da die Grundlage als Notfallkunde erfüllt ist. Die beiden Beamten waren genau wie ich fassungslos über diese Entscheidung. Eine weitere Beschwerde wird gerade noch direkt an den Senat und Personalabteilung geschickt. In diesem Amt wird man Diskriminiert und ohne Hilfe oder Belege zum Nachweis bei anderen Ämtern nach Hause geschickt. Es grenzt sehr an Menschen Verachtung.

  • d. m.

Ich vergebe die 5 Sterne ausschließlich für die Freundlichkeit und den zeitlichen Ablauf. Hier waren alle Mitarbeiter ausgesprochen nett, denen ich begegnete und hatten noch ein Lächeln auf den Lippen und sind selbst bei schwierigen Kunden ruhig und sachlich geblieben, welche man hier lautstark miterleben musste. Ich hatte um 12.35 Uhr einen Termin, hier auch noch kurzfristig online bekommen und bin um 12.40 Uhr auch schon dran gewesen. Die nette junge Mitarbeiterin auf Platz 5 hat meine Wünsche zügig und zuvorkommend bearbeitet, sie wirkte überhaupt nicht gestresst oder genervt, vielen Dank! So sollte in allen Berliner Ämtern gearbeitet werden!

  • T. Kai

Total unfreundliche (türkische) Mitarbeiterin! Hatte einen Termin zur Dokumenten Abholung. Kam einige Minuten zu spät, da ich selber im öffentlichen arbeite und nicht einfach raus kann wann ich will. Habe das der Mitarbeiterin erzählt, die eine Box mit meinen Dokumenten in der Hand hielt, sie schüttelte und mir sagte, dass ich jetzt pech habe, zu den regulären Öffnungszeiten kommen darf ( die sie mir nebenbei bemerkt auch nicht sagen wollte), obwohl ich explizit nach einen neuen Termin gefragt habe. Jetzt darf ich nochmal hin, weil sie sich zu schade war, sie mir doch auszuhändigen . Einfach nur Schikane. Willkommen in Berlin..

  • Mohamadreza Mirali

It was terrible. I wanted to get the birth certificate for my newborn kid. The responsible person refused to do that because I couldn't talk in German very fluent. He was very rude and laughed on me when I asked to talk in English. He could speak English very well but he didn't do his job and asked me to bring a translator to just sign a simple German document. I told him I can understand totally because it was so simple but he insisted to bring a translator and got an appointment for two weeks later! I couldn't understand why I've seen such a kind of discrimination in a country where I pay a lot of tax as an expat.

  • rené schaaf

Rathaus Reinickendorf, dort befindet sich u.a. auch ein Bürgeramt. Unzählige Ehen wurden dort geschlossen und wurden vor dem Rathaus gefeiert, hier dient der imposante Bau als Kulisse, der hier im Stil des holländischen Neobarocks glänzt. Neben dem Verwaltungzrakt, gibt es einen weiteren Anbau, den Ernst-Reuter-Saal, der für vielfältige Veranstaltungen genutzt wird von Theater bis Konzerten. Erwähnswert ist noch der etwas rsmponierte und seit 1996 stillgelegte Ostseebrunnen, der sich auf dem Vorplatz zum Haupteingang befindet der wird sllerdings mittlerweile als Blumenbeet genutzt ( wenn das der Künstler wüsste).

  • Sloba Ban

Heute war ich bei der Urkundenstelle Standesamt. Die ältere rentenfähige Dame war an Unfreundlichkeit kaum zu überbieten. Das Letzte. Keine Information bekommen. Ich soll doch einen Termin vereinbaren. Wo lebt die denn? In dieser Stadt gibt es bei den Behörden keine Termine... Leider sind nette Sachbearbeiter sehr rar. Eigentlich könnten sie ein Schild anbringen: bitte nicht stören wir schlafen gerade, und wenn wir aufgeweckt werden, ist der Zutritt auf eigene Gefahr!!!

  • Sascha Plötz

Ich war heute bei der Unterhaltsvorachusskasse, die Mitarbeiter vor Ort waren obwohl sie völlig überarbeitet sind total freundlich und haben mich wirklich gut beraten. Dafür möchte ich danke sagen und bitte weiter so. Ich würde mir wünschen das es in unseren Behörden mehr von denen gibt. Zum Sicherheitsdienst nur soviel, auf Grund fehlender Dienstkleidung schwer zu erkennen und toll wäre wenn man eine Information gibt das diese auch richtig ist.

  • Sven Krause

War an der Bezirkskasse natürlich war sie nicht von 10.00/18.00 geöffnet wie es im Internet beschrieben wurde sondern Sonderzeiten wegen Personalmangel 9.00/10.00 Geldautomaten standen 2 zur Verfügung hatte aber durch Zufall sehr sehr nette Mitarbeiter gefunden die sich sogar mehrere Minuten Zeit genommen haben um mir zu helfen richtige liebe nette Menschen Hut ab dachte es gibt nur noch Mitarbeiterzombies danke für die Hilfe

  • laila me

Räumlichkeit Motivierte Mitarbeiter Information Meine Angelegenheit wurde nur durch Druck der Senatsverwaltung geklärt. Ansonsten war die Leitung nicht der Meinung ein Führungszeugnis zu erstellen. Zudem hatte Sie die Frechheit nicht mal mit dem Senat zu sprechen, obwohl Sie meinte rufen Sie den Senat an. Sehr respektlos.

  • Faten Obeid

Ein Punkt ist zu viel. In Einburgerungsangelegenheiten, kann man nicht auf freundliche angestellt treffen. Zum grössten Teil ist das versteckter Rassismus das habe ichh bei Freunden gesehen als ich mit gegangen bin. Die zeigen dir ihre Verachtung durch Blicke und dummen Aussagen. Und teilweise mit Aussagen die unlogisch erst heinen.

  • Ursula Glatz

Ein ganz normales Rathaus, aber mit der Besonderheit der Pass- und Ausweisverlängerung (i.A. nach 10 Jahren nötig, mit aktuellen Passbildern). Es gab Wartende, aber ich war nach ca. einer halben Stunde dran. Die Erneuerung ging freundlich und zügig vonstatten, allerdings kann ich die beiden Ausweise erst in 5 Wochen abholen.

  • Nino L.M.

Sehr nette Mitarbeiterin, die mir beim perso geholfen hat. Ein Stern Abzug gibt es, da der warteraum (maximal 4 Personen zugelassen) als einziger monitore besitzt, an denen man seinen aufruf ablesen kann. Im Gang sammeln sich so die Massen, die jedesmal aufs Neue in den Raum müssen um nachzuschauen. (Bezug aufs bürgeramt)

  • Ole Borchardt

Schönes Rathaus mit einer großen Golduhr am Turm. Nur leider gibt es dort solche Menschen die erst nur Feuer wollen und dir dann verbieten Fotos machen zu dürfen weil es deren Bezirk sei und es eine Anzeige von denen gäbe weil man Fotos vom Rathaus macht. Wirklich komische Menschen sind da unterwegs.

  • Ryad Alawoa

Es erfüllt uns mit großem Stolz, über dieses wundervolle Gebäude zu verfügen, in dem die besten Mitarbeiter und Beamten beschäftigt sind, die ihre Zeit mit hoher Professionalität und Effizienz der Betreuung der Bürger widmen. Allen Mitarbeitern gilt höchste Wertschätzung und Respekt.

  • Robin K

Sowohl das Beantragen als auch das Abholen meines Personalausweises ging schnell und die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Was ein bisschen nervt ist die lange vorlaufzeit bis zum Termin aber wir leben in einer Stadt mit rund 4 Mio Einwohnern da lässt sich das wohl nicht vermeiden.

  • Karl Paetzel

Belagerungszustand im Grundsicherungsamt, Zuständigkeiten verwirrend, bei Allem guten Willen Mitarbeiter am Anschlag Stress, Besucher ebenfalls völlig überfordert und im Stress, keine Aussicht auf Verbesserung, Selbst frühzeitiges Erscheinen fruchtet nicht, erhebliche Wartezeiten

  • MAXIS Schmuckdesign Berlin

Ich war heute auf dem Bürgeramt um mich umzumelden und neue Ausweise zu beantragen. Meine Bearbeiterin war Frau AKTÜRK, welcher ich hiermit nochmals großen Dank aussprechen möchte. Höflich, kundenorientiert und entgegenkommend - ich war sehr sehr zufrieden.- verdiente 5 Sterne.

  • Kr. Z.

Einbürgerung mit sehr guten Voraussetzungen dauert jetzt fast 3 Jahre. Telefonisch absolut unerreichbar aber per E-Mail geht es doch ganz gut. Andere Leistungen habe ich bis jetzt nicht in Anspruch genommen. Sonst ist meine Sachnearbeiterin freundlich.

  • Andrea Ney

Das Gebäude ist hübsch und die Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut. Verfügbare Parkplätze sind Mangelware. Die Schlange vor dem darin befindlichen Bürgeramt und anderen Abteilungen des Bezirksamtes will an den Sprechtagen kaum enden

  • Alexandra Kovalenko

Beware: Opening hours on Google are not comprehensive. On Tuesdays Bürgeramt part of the Rathaus opens at 10am, not at 8! The staff is very friendly and nice, but you can't change your appointment for picking up the Reisepass via 115.

  • Kim Nguyen

Ich habe noch nie eine Behörde erlebt, die so schnell antwortet. Egal welches Anliegen ich auch hatte, meine Nachrichten wurden immer am gleichen Tag noch beantwortet. Für die Schnelligkeit 5 Sterne und auch für die Freundlichkeit.

  • Jürgen Wilschke

Bürgeramt aufgesucht, Personalausweis mit Termin beantragt. Freundliche Mitarbeiterin, rasche Bearbeitung und sofort einen Abholtermin mit Vorgangsnummer erhalten. EC Zahlung erfolgt am Bearbeiter Platz. TOP!

  • Sven Heins

Etwas unübersichtlich am Anfang. Wenn man jedoch öfter dort ist, findet man sich schnell und einfach zurecht. Sehr nette freundliche Beratung sowie sehr nette freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.

  • Andreas Nguyên

Es herrscht Chaos, und keiner versucht es zu organisieren. Man möge beim SozAmt bitte Wartenummern (wieder) einführen. Es gibt Landsmannschaften bei denen das Drängeln vermutlich genetisch bedingt ist.

  • Bettina Köhn

Wir waren wieder im Bürgerbüro zum Reisepass abholen. Wie beim beantragen waren wir in 10 Minuten wieder draußen!! Hut ab das schafft sonst kein anderes Bürgerbüro! Toll großes Lob an die Mitarbeit.

  • Andreas Wildt

War zur Trauung meiner Tochter. War ein sehr schöner Moment. Trausaal war sehr schön und die Standesbeamtin hat ihre Sache auch sehr gut gemacht ( Danke für die tolle Trauung).

  • Gudrun Kanniga

Der Weg von der Bushaltestelle zum Friedhof, entlang dem Rathausgelände, ist wunderschön. Insbesondere der Herbst kommt hier und jetzt voll zur Geltung.

  • Rüdiger Steinke

eine Hochzeit ist an diesem historischen Ort immer ein schönerer Anlass zum Besuch des Rathauses als anderes, auch als Gast. einfach eine tolle Kulisse

  • Hueseyin Guerdal

Ob wohl das ich heute verspätet wahr nette Dame hatt mich reingenommen ich möchte mich herzlich bedanken Zimmer 1B Weiter sooo 1A Excellent

  • Karl-Heinz Czeranski

Alles prima. Beim Termin kamen wir pünktlich dran, und die Sachbearbeiterin war sehr freundlich und kompetent. Wenn alle Ämter so wären....

  • MATTHIAS Bahr

Meist freundliche und kompetente Mitarbeiter, leckere Sachen (z.B. Kuchen, Brötchen, Suppen) aus der Salatbar und eiges mehr .. .

  • Tom

Mußte ein wenig warten, aber die Sachbearbeiterin war sehr nett. Habe dann meinen Personalausweis auch schnell bekommen.

  • Johannes biene

Die Mitarbeiterin, war sehr unfreundlich am Telefon. Wenn man kein Bock hat sollte man es lassen!

  • Raimund Geissler

Kenn ich nur von aussen, lediglich dass Standesamt kenne ich. Das ist okay.

  • Horst Jaße

Schönes Ensemble, Ratskeller geschlossen, alles etwas traurig . …

  • It’s Britney

Beste bürgeramt Berlin wirklich alles geht so schnell dort wow

  • Lahoucine Moumad

Super freundlich Immer wieder gerne

  • Beate

Hat alles problemlos geklappt

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