Lastimosamente encontramos esta empresa para rental el carro en nuestro paseo por Colombia. Las pastillas de los frenos aparecian dañadas en la pantalla del auto cuando fue entregado pero nos dijeron que era un problema de actualizacion del computador. Pero que todo estaba bien Sin embargo al tercer dia y en pleno paseo mi esposo freno y me dijo que el freno no funciono tuvo que ponerlo dos veces casi nos estrellamos. Ante el susto paramos inmediatamente en el pueblo en el que estabamos. El peligro de llevar a toda mi familia con un carro que entregaron en mal estado sin mantenimiento. Los mecanicos del pueblo nos mostraron como el carro estaba sin mantenimiento en los frenos y las pastillas estaban totalmente gastadas. Llamamos inmediatemente a la empesa para informar lo que iba a costar el arreglo ellos aceptaron. El carro igualmente siguio con un ruido en los frenos el daño era grave. Al entregar el carro NO reconocieron ni la mitad del dinero que nos toco sacar de nuestro bolsillo para pagar el arreglo. Ya habiamos cancelado el total de 3 millones de pesos por el alquiler. Basicamente nos robaron. Ellos argumentando que el arreglo era muy caro y el carro estaba en buen estado. Me decepciona que empresas como estas hagan esto en Colombia. Ponen en peligro la vida de los conductores y famlias con carros en mal estado que no estan en mantenimiento para estos servicios y ademas que sean deshonestos. Toda una familia viajando con un carro sin claro mantenimiento y sin revision de frenos. Por favor no contraten este servicio busque empresas mas formales pero que cumplan las normas y no pongan en riesgo su seguridad. Ademas personas deshonestas haciendo las cosas mal.

A FUIR!! Nous avons loué pour les vacances une Chevrolet Safira... L'écran de contrôle affichait "plaquettes de frein". Demandant quel était le problème, on nous a répondu qu'il s'agissait juste d'un défaut d'actualisation de l'écran. Nous avons donc pris la route sans inquiétude majeure. Quelques jours après, en pleine descente, le conducteur s'apercoit que les freins ne répondent plus. Obligés alors de se rendre dans le premier garage venu pour les réparer en urgence. Veille de Nouvel An et petit village oblige, le prix demandé fut élevé, mais néanmoins accepté par l'agence au téléphone, s'engageant alors au remboursement ultérieur des ráparations. Au moment de rendre la voiture, l'agence nous a rendu moins de la moitié de l'argent des réparations, au motif qu'elles avaient coûté trop cher! C'est pourtant BIEN à cause d'ELLE qu'il a fallu y procéder!! Conclusion: agence menteuse, dangereuse et malhonnête!!

Mi experiencia con esta empresa fue inigualable. Cuando llegamos a Bogotá no teníamos auto pero una vez aterrizamos, nos comunicamos con ellos y hicimos todo en menos de 5 minutos. Nuestro maravilloso agente nos recibió en el aeropuerto con un excelente servicio al cliente, fue muy servicial y también nos dio algunos consejos sobre cómo moverse por la ciudad. Una vez que estuvimos allí, tuvimos que extender nuestra estadía y el propietario hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviéramos bien. Incluso nos comunicamos periódicamente para ver si necesitábamos algo y nos aseguramos de que estuviéramos bien. He alquilado con otras empresas antes, pero esta fue definitivamente la mejor experiencia. No puedo imaginar que mejore en ningún otro lugar. Estaré alquilando con ellos en mi próximo viaje. Lo recomendaría 1000%

Tuve un problema con mi auto y tuve que pedir de urgencia uno alquilado, pues tenía que asistir a un evento por fuera de la ciudad. Tuve la suerte de encontrarme con esta agencia, quienes muy amablemente me ofrecieron uno de sus vehículos a buen precio y en un estado excelente. No tuve ningún problema con el auto en alquiler, que por cierto fue bastante económico en consumo de gasolina. El auto estaba algo sucio en el timón del uso común, pero nada grave. Muy recomendable el servicio prestado, incluso me hicieron el favor de traer el vehículo a mi ubicación, pues no podía recogerlo en la agencia por temas de tiempo y fueron extremadamente puntuales en la hora de la entrega del vehículo! Muy feliz con el servicio prestado.

Es una excelente empresa, seria, responsable y cumplidora de los contratos, yo realicé mi reserva con bastante tiempo de anticipación y me cumplieron en todo, cuenta con excelentes y una gran variedad de vehículos, en muy buenas condiciones de mantenimiento y estado, con precios accesibles y acordes al tipo de vehículo que se necesite, así mismo la atención recibida durante todo el proceso, fue muy amable, cordial y cortés, realmente es un gusto otorgar esta calificación, ya que he tenido inconvenientes con otras empresas y claramente con esta no fue así... Recomiendo plenamente esta empresa y muchas gracias a la Sra. Astrid por su atención y cumplimiento, espero rentar nuevamente pronto con ustedes!!!

Great service and strongly recommended! We rented a Ford Explorer for a 8 day road trip around Boyaca. The car was excellent and we had no problems. They have very reasonble prices that include a very good insurance package (I even send the insurance to a Colombian friend of mine to check it and he confirmed it covered all bases). The car was delivered to us directly at the airport and we dropped it off there as well. Everything was very smooth and easy. We were left very happy and will be using RentoCarro again if needed!

We had an excellent experience. I made the booking via WhatsApp which was super convenient as it was last minute. Astrid was friendly and efficient. She met us at the airport and patiently talked us through everything we needed to know about driving in Colombia. She arranged the exemption for the Pico and Placa system so we could drive our car without restrictions. The vehicle was clean and worked well. We would definitely recommend renting here, support local companies!

servicio excepcional, el carro limpio, buena condición, el equipo de la empresa súper comprometido,el procedimiento claro, el precio súper competitivo, me llevaron el carro y lo recogieron donde yo lo necesité. Primero alquile un automóvil y luego una camioneta y me lo llevaron hasta donde yo necesite y lo que no podía creer es que el cambio fue al otro lado de la ciudad y casi a media noche. MUCHAS GRACIAS ASTRID, MI VIAJE NO HUBIERA SIDO LO MISMO SIN SU APOYO

Excelente servicio por parte de la propietaria, aunque mi llegada era de madrugada, estuvo pendiente de mi salida del aeropuerto para encontrarse conmigo y brindarme el servicio que necesitaba, un vehículo en excelentes condiciones, limpio, muy económico y muy acorde a mi necesidad. La recomiendo, y en caso de regresar a Bogotá, nuevamente trataré de contar con su ayuda.

Hola, la facilidad de alquilar el carro, la comodidad de la entrega y el recibo del mismo y la amabilidad y cordialidad son las ventajas de alquilar los autos, tienen gran variedad de vehiculos y siempre estan pensando en adaptarse a las necesidades que uno tenga. Ya he alquilado con ellos y siempre me va muy bien. Lo recomiendo.

La mejor elección a la hora de rentar un vehículo!! Son puntuales a la hora de entregar el y sobre todo muy pendientes de entregar carros limpios y técnicamente en Perfecto estado sin duda % recomendados excelente servicio a muy buen precio …

Excelente servicio! La comunicación es súper rápida y efectiva, la facilidad para encontrar soluciones es genial! Los carros son muy buenos y siempre están atentos a cualquier duda o necesidad que haya. Muy buen servicio y atención! Súper recomendados!

La atención de Astrid Viviana y su equipo es impecable! Entregan y recogen si se necesita. La camioneta bien limpia y siempre con buen mantenimiento. Muy cómoda. He alquilado en dos ocasiones y lo volveré a hacer. Precios muy justos. Gracias Viviana!

Son vehículos modernos, bien mantenidos y de muy buena calidad, el proceso de negociación es muy rápido y su costo por debajo del mercado de consumo. La atención inmediata y personalizada hace que sea una empresa encantadora y muy bien administrada-

Me encanto el servicio de RentoCarro por varias cosas. Por la entrega del carro en mi casa, por la calidad del automotor (Susuki Ertiga), por el precio dia y por flexibilidad a la hora de entrega del vehículo. Muy recomendada empresa…

We came back to rent cars again from them many times because their service is excellent. We do love their well maintained cars and they always gave us the best option. Astrid is extremely polite and professional..

Muy buen servicio, amabilidad, fácil el tramite, pendientes a cualquier duda y resuelven de manera amable y ágil. Muy recomendado alquilamos un carro 7 puestos muy cómodo excelente estado mecánico y limpieza

Muy buen servicio . Quien nos atendió fue muy amable . La camioneta que alquile para viajar con mi familia estaba en buen estado. Pasamos un fin de semana muy agradable gracias a que pude rentar rápido .

Que gran experiencia , me trajeron y recogieron el vehículo en la puerta de mi casa , un carro impecable y la atención de Astrid increíble. Los recomiendo al 100 por ciento. Gracias por todo.

Alquile una de sus Susuki Ertiga para un viaje familiar al eje cafetero, es un vehículo súper cómodo y seguro, el trámite es muy fácil y el servicio al cliente es de primera. Mauricio Tafur.

Excelentes vehículos, compromiso en la entrega del vehículo y en la recogida del vehículo, seriedad al momento de regresar el dinero congelado en la tarjeta de crédito. Lo recomiendo

I rent a car during almost 4 weeks. The car was in optimal conditions and the service was very good, too. Always again. The service was optimal and very friendly, thanks a lot.…

Facilidad para la entrega del coche y recogida. El coche por el precio estaba muy bien y consumía poco. Recomiendo alquilar con esta empresa. La chica muy atenta a todo. Gracias.

Excelente servicio, carro muy cómodo y lo mejor muy buen rendimiento de gasolina. Muy recomendable. Gracias disfrute muchísimo los días en Bogotá quedó mucho por conocer

La camioneta de 7 puestos fue la mejor opcion, para viajar en familia y manteniendo el distanciamiento social y poder salir a descansar. Gracias por su hospitalidad.

Confiable, amigable, con exelente atencion, muy buen auto y precios cómodos según tipo de vehículo rentado. Lo volvería a contactar para próximos viajes a Colombia.

Con ellos encontré la facilidad de alquilar un día antes de mi viaje un auto en plena temporada alta. Tienen variedad de carros para alquilar, buena comunicación

Excelente empresa para rentar carros o camionetas. Rentamos una X-trail para mi familia y la empresa muy responsable y muy amables con todos los requerimientos.

Excelente empresa y personas, siempre estuvieron atentos al servicio. Le llevan a uno el vehículo a donde esté y también lo llegan a traer, muy recomendados.

Excelente. Vehículo agradable, económico, con buenos espacios. Me gustó mucho la atención personalizada y la orientación de la compañía. Recomendado.

Excelente servicio…. Muy respetuosos y honestos… deje objetos de valor olvidados y me los devolvieron…. Los usare nuevamente cada vez que lo necesite

Excelente servicio , desde que llegamos muy atentos y sobretodo correctos. Muy recomendados , el carro nuevo y muy cómodo para lo que necesitábamos !

Ya son tres años que alquilo con esta agencia. Servicio magnífico, atención maravillosa y vehículos en muy buenas condiciones. Recomendable 100%

Excelente servicio y cercanía de Astrid y su familia. Muy recomendado para rentar Auto. Camionetas en excelente estado. Excelente comunicación.

Un excelente servicio amabilidad al momento de la entrega y el recibido El vehículo en óptimas condiciones Lo recomiendo con los ojos cerrados

Mil y mil gracias, un servicio excelente, el carro en las mejores condiciones. Gracias a ustedes nuestra experiencia en Bogotá fue la mejor

Excelente servicio. Los vehículos se encuentran en un muy buen estado y son muy puntuales con la entrega de los mismos. Super recomendado

Una gran experiencia, muy atentos me dieron gratis la silla de la niña y me ganen un bono de $100.000 para un próximo servicio. Gracias.

Comuniacacion apropiada,vehiculo comodo y nuevo sin fallas tenicas,documentos en regla , volvere a contarar los servicios; mil gracias

Excelente servicio y atención. Carro en muy buen estado y perfecto para disfrutar de viajar por colombia. Super recomendados!

Excelente servicio, buena asistencia, vehiculo en buen estado, atención personalizada... super recomendado! Gracias Astrid!

Excelente servicio muy puntuales vehículos muy agradables estuvieron pendiente cómo nos va con el servicio y confiabilidad

Excelente servicio, respuesta efectiva en todo momento y lo mejor te lo llevan a donde te encuentres. 100% recomendado.

Servicio personalizado, especializado para extranjeros y camionetas 7 pasajeros la mejor opción % recomendado…

Excelente servicio cada vez q necesito ir de viaje me contacto con ellos los vehículos están en muy buen estado

Un gran calidad de servicio, volveré a solicitar servicios con ustedes para el proximo viaje, muchas gracias.

Experiencia satisfactoria, me entregaron el carro en el aerpuerto el dorado a tiempo y fueron muy atententos.

Me encantó el servicio, la camioneta de 7 pasajeros es en una buena opción para salir con toda la familia.

Una gran experiencia para estar en familia recorriendo Colombia en familia. Muchas Gracias los recomiendo.

Me encanto el servicio excelente atención y excelente auto muchísimas gracias por todo lo recomiendo 100%

Excelente Vehículo para 7 personas… La atención es súper… En general, muy buena relación costo beneficio

excelente compañía es la segunda vez que rento con ellos tienen precios razonables siempre están atentos

Excelente experiencia, muy buen servicio y buenos autos. No tuve ningún inconveniente. Súper recomendado

Excelente servicio y amabilidad, vehículos de óptima calidad y seguridad, buen precio, muy recomendable

Servicio practico, sencillo, las camioneta de 7 pasajeros son la mejor opción par viajar con los niños.

Vehículo en buen estado mecanico y de limpieza. el staff muy amable y colaborador. recomendado al 100%

Excelente servicio, alquile un carro para el fin de semana y el vehículo se comporto a la altura.

La atención es personalizada, son muy atentos y tienen buenos vehículos. Lo recomiendo al 100%

La atención al cliente es muy buena, los vehículos estan bien cuidados. Servicio recomendado

El carro estaba en perfecto estado, súper económico de combustible, súper atentos y amables.

Excelente atención al cliente y vehículos en buen estado. Confiable y lo recomiendo 100%

Un exelente servicio de alquiler de camionetas de 7 pasajeros en la ciudad de Bogota.

Excelente servicio, muy claros, amables y puntales. Los recomiendo sin duda alguna.

Muy buena la atención, lo súper recomiendo… muchas gracias por tan buen servicio

Excelente atención y en muy buenas condiciones la camioneta, muy recomendado!!!

La atención a los clientes es buena,y los vehículos están en muy buen estado

Excelente servicio, muy amables buenos vehículos, muy atentos y buen precio

Siempre me ha ido bien con Rentocarro. Buenos precios y excelente servicio

Excelente servicio, muy rápidos en la respuesta, el carro estaba perfecto.

Excelente servicio y respaldo. Es una empresa muy seria. Lo recomiendo.

Muy buen servicio, cumplido en todo sentido. El auto rindio excelente.

Muy buena experiencia, el carro funcionó muy bien y la entrega super!

Super confiable, seguros, buen servicio lo recomiendo ampliamente.

Excelente servicio, rápido y sus carros están en muy buen estado.

Excellent service,good cars,best price in the market. Thank you

Excelente atención, carros en buen estado y precios justos.

Excelente servicio, vehículos nuevos, cumplimiento, gracias

Variedad de vehículos, se puede mejorar su estado general.

1000% recomendable! Muy buen trato y y muy buenos carros.

Todo uno A, desde la atención hasta el vehículo. Gracias

Recomendados 100%, excelente servicio. Muchas gracias.

Muy buen servicio, sin problemas y siempre disponibles

Recomendado! Excelente atención y servicio al cliente

Excelente servicio, rápido fácil y muy buenos carros

Excelente servicio, súper precios, los mejores ❤️

Muy amables vehículos limpios y en buen estado

Buen servicio, respuesta rápida. Recomendado.

Carros espectaculares todo super bn precios

Excelente elección para viajar en familia.

Excelente servicio, 100% recomendado

Un servicio excelente! Recomendado

Excelente estado del vehículo.

Excelente!!! lo recomiendo

Muy amables y eficientes.

Great customer service!

Exelente el servisio

Excelente servicio!

Muy buen servicio!.

Excelente servicio.

Muy buen servicio.