Sixt

641 reviews

Via Palagio degli Spini, 50145 Firenze FI, Italy

www.sixt.it

+390294757979

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Sixt is a Car rental agency located at Via Palagio degli Spini, 50145 Firenze FI, Italy. It has received 641 reviews with an average rating of 4.1 stars.

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Monday8AM-11PM
Tuesday8AM-11PM
Wednesday8AM-11PM
Thursday8AM-11PM
Friday8AM-11PM
Saturday8AM-11PM
Sunday8AM-11PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Sixt: Via Palagio degli Spini, 50145 Firenze FI, Italy

  • Sixt has 4.1 stars from 641 reviews

  • Car rental agency

  • "Prima volta, e sicuramente non sarà l'ultima"

    "ho fatto un noleggio presso la filiale di Firenze aeroporto, nella quale ho restituito la macchina un giorno prima (25 ore prima)"

    "For my visit in Tuscany, i did a lot of research and ask some places for car rentals"

    "Rented a car for work for one day, as many other people from outside of Florence I got three fines for entering the Limited Traffic Zone when looking for the entry of the parking garage"

    "Best car rental company! My friends and I reserved a car for a couple of days and got the best customer experience I have ever experienced"

Reviews

  • Mirko Bisori

Prima volta, e sicuramente non sarà l'ultima. Ho una convenzione aziendale con HERTZ e MAGGIORE che purtroppo ultimamente sono state una grandissima delusione sotto tutti gli aspetti. Così per caso, all'aeroporto di Firenze (dove causa COVID quasi tutte le compagnie hanno deciso inconcepibilmente di chiudere del tutto), mi sono avvicinato a SIXT. Ricevuto da una sorridente e cordialissima impiegata al banco, sono rimasto stupito per il mezzo proposto (AUDI A3 nuova) allo stesso prezzo delle concorrenti di categoria inferiore, con l'aggiunta di tutte le assicurazioni. Il giorno successivo, accortomi di alcuni graffi sui cerchi che non avevo visto ritirando la vettura di sera, ho contattato il servizio clienti che, (risponde a differenza degli altri) senza nessun problema o commento, ha riportato la segnalazione sul contratto senza nessun addebito. La consegna della vettura, avvenuta oltre l'orario di lavoro, è stata semplicissima e rapidissima inserendo come di consueto, le chiavi nella cassetta di sicurezza situata al box dove è avvenuto il ritiro. Per quanto riguarda le comunicazioni della prenotazione e della fattura, accade tutto online e in tempi velocissimi. Tutto questo ha portato a una conseguenza.....la prenotazione di un altro veicolo per la mia prossima missione e l'inizio di un rapporto di rispetto e fiducia. Grazie sincere, Mirko

  • Aldo Pavía

ho fatto un noleggio presso la filiale di Firenze aeroporto, nella quale ho restituito la macchina un giorno prima (25 ore prima). Inizialmente ho chiesto se avessi necessità della macchina per due giorni di noleggio invece di tre giorni, mi si sarebbe rimborsato l’importo per un giorno intero?, da parte della ragazza in agenzia (Irene), la risposta è stata sì. Bene, mi sono ritrovato che l’importo per un giorno in meno di noleggio è 14€!!!!! Un furto in confronto ai 74€ che si prendono al giorno!!!! Quindi praticamente ho pagato 244€ per due giorni di noleggio! (122,50€ AL GIORNO!!! Per una Fiat 500 L!) e per tre giorni la cifra era 259€. Ho chiamato a Sixt (TELEFONO NON FUNZIONA). Ho mandato una mail (MAIL NON ESISTENTE). Ho chiamato al centralino in Germania in inglese, mi hanno dato una mail e quindi ho mandato un’altra mail chiedendo il rimborso del noleggio (NON RISPONDONO). SCONSIGLIO ASSOLUTAMENTE QUESTA AZIENDA DI NOLEGGIO, SONO PERSONE POCO CHIARE, SE NE APPROFITTANO. Purtroppo pensavo di aver avuto una buona esperienza, e pensavo di aver parlato con la persona giusta in agenzia (Irene), e invece mi sono ritrovato a pagare un mega sovrapprezzo in un noleggio che non si dovrebbe pagare più di 40€ al giorno. SPERO DI AVERE UNA RISPOSTA, Altrimenti continuerò a fare feedback negativo a Sixt.

  • Anthony Gunawan

For my visit in Tuscany, i did a lot of research and ask some places for car rentals. Out of several places, Sixt Firenze Airport has one of the best reviews among other. In my opinion this is because: Upon your booking, they send you a proof of your booking. Which helps you to see what kind of items included in your bill. What are the terms and conditions that stick to your name. Then during the visit, it was pretty smooth transaction. However, there was a slight increase with all inclusive damage/stolen/theft insurance from pro forma and car pick-up. So we add additional 100 EUR. You may wonder why i give them 5 stars still? It is because their additional still counts as overall cheaper than other car rentals that have similar good reviews. Overall, the car was great! Lives up to the expectations of my driving. My recommendation for you: if you have never driven in such hilly and difficult terrain like italy, I suggest you take automatic transmission. It cost you extra, but it give you lots of peace. Also, they pretty open about the damage, but once you got all inclusive, it doesnt matter with any damages

  • Hans Kunstman

Rented a car for work for one day, as many other people from outside of Florence I got three fines for entering the Limited Traffic Zone when looking for the entry of the parking garage. No one at the Sixt-office had warned me for that although a lot of tourists make this mistake. If you are going to drive a car around Florence, make sure to look into the Limited Traffic Zones before you enter the city. Saves you a lot of money and trouble. Sixt notified me about the fines and charged 30 euros per fine. A very high fee for an automated administrative action that doesnt take them much time at all. They also made a mistake and put the wrong adress on their communication to the police. I tried to get in touch with them but they are not responsive at all once you have payed the bill. Responding to my emails took them months. The final conclusion was that I should talk to the Municipal Police directly without any apology. I cannot recommend Sixt, their prices are high and their service is poor. Had much better experiences with other rental companies in Florence.

  • Iulia Pasov

Best car rental company! My friends and I reserved a car for a couple of days and got the best customer experience I have ever experienced. First, we got a free upgrade to what we booked and the car was in an excellent condition: clean, new, shiny but this is the normal experience I get from SIXT. What really impressed me was how the branch handled an unpredicted situation. We travelled from Florence to Sienna and unfortunately, on the highway, we were involved in an accident. It was not our fault but we found ourselves face to face with the police and nobody spoke English. Moreover, we could not call customer support on the highway (due to poor connection) and decided to call the SIXT branch instead. The SIXT employees supported us with all the details we needed and even talked to the police to explain our side of the incident. Being involved in an accident is a very stressful experience, especially if you are in a foreign country where you don't speak the language but the SIXT team saved our vacation and made us feel like VIPs. Keep up the great service!

  • Audrey Eudo

A fuir, je vous déconseille vivement de louer une voiture chez Sixt à Florence, nous avons été accueilli par une Mathilde ou Mathilda M ( prénom vu sur son badge) Cette jeune femme est d’une grossièreté incroyable, un service qui est déplorable, au lieu d’essayer de trouver une solution à notre problème, elle s’est agacée et a commencer à nous hurler dessus, et je pèse mes mots lorsque je dis ça. Nous avons décidé d’abandonner car il était clair qu’il n’y avait aucun dialogue possible, nous sommes allé chez Avis à côté où nous avons été reçu par une jeune femme très agréable qui nous a aidé à avoir une voiture sans aucun problème. Il faudrait vraiment voir à faire passer un client mystère en prétextant un problème pour voir comment se comporte cette jeune femme, car il est évident qu’elle n’a pas les compétences pour être en contact avec les clients. Le service client est d’ailleurs aussi déplorable en terme d’aide…

  • Vaness Bell_

A fuir! Le pire Sixt que j ai fait. Il y a 10mois, j ai loué un véhicule type C1 ou similair, arrivé pour le récupérer, soi disant ils nous surclassent et il nous donne véhicule où un bagage cabine ne rentre même pas dans le coffre je précise dans une C1 c est possible! Puis viens l arnaque, seule solution, payer 175e de plus, pour avoir un véhicule avec un coffre....honteux! Et le personnel totalement désagreable et méprisant, Nous avons annuler dans la minute la réservation. Et nous sommes partis au Sixt de la gare où les jeunes hommes sont agréables ( je précise. (12/06) : Retour du véhicule, même attitude désagréable, et pas un bonjour, on te prend les clés et te tourne le dos.... j ai pris des photos et videos du véhicule au eetour car je ne leur fais plus confiance.

  • Julie Carter

DO NOT RENT FROM SIXT! I reserved a car for a week ( 10 am on 6/10-am on 6/18) and because we arrived at 11:46 instead of 10 am, they no longer had the car I reserved available. They charged me $406 for another intermediate level car. My reservation was also for an "intermediate car or something similar". This felt like a scam and the representative was extremely rude and unhelpful. I was traveling abroad with 4 small children and they did not help us in any way. We ended up paying the additional rate and our credit card company had to work out a refund. I will never rent from SIXT again! My husband rented a car through Hertz for his parents. We were also late to that appointment and they were very accommodating and helpful.

  • Tim Weldon

This Sixt location has attempted to scam me for months. I rented a car from Sixt at the Florence Airport in February 2020. About a year and a half later they notified me that I had a traffic or parking citation and I needed to pay a fine. So far, no problem. When I adked for verification, such as sending me a copy of the citation, they didn't. I adked the location of the violation. They were unable to provide that information. I am perfectly willing to pay a fine for a violation that actually occurred, but the fact that Sixt notified me 18 months after I turned in the car and has demanded money without offering any proof of a violation seems very much like a scam or a shakedown. I would be very leery of renting from them.

  • Jason Valle

Representative negatively responded to my reservation arrival due to me being over an hour late (1.5 hours) because of circumstances outside of my control. After treating me poorly, informed me that there were no problems with me showing up at that time and they had plenty of cars available. Representative offered me an upgrade to a BMW 1 series for 300 euro more than my agreed upon reservation however, my agreed upon reservation was for a "BMW Serie 1 or similar". Informed me that in order for my credit card's rental insurance to be used I needed to decline a damage waiver but that she was unable to remove the waiver from the reservation. Incompetence at the highest level, would not recommend to my worst enemy.

  • T H (TBone22)

Great service at pick up! Lots of helpful imformation and even gave us bottled water for our drive. The car was great and in great condition. Clean. It was the perfect car for our drive to Tuscany. Lots of room. Navigation was awesome. I would give 5 stars except for the drop off. When we went to drop it off there was no one at the counter and the doors were locked. We had to walk over to the pick up to get help. The agent there told us that there was supposed to be 2 agents working there. She called and one finally came. Thankfully our flight was the next day or we wouldn’t been in trouble. This wouldn’t prevent us from using this company again though as they were great otherwise.

  • Erin Roman

Wish I could choose zero stars. We booked a three-row van months in advance that would fit our newborn twins and all our luggage for our wedding. When we touched down in Europe, we were notified that they gave our car away. Management assured us they would remedy the situation when we arrived at the car rental spot. Instead, the branch employee lied to us multiple times and berated us repeatedly. The only “solution” offered was to pay €1000+ more. We left with no resolution and had to wait over an hour for a private driver to come pick us up to take us to our destination. Worst customer service and an awful start to our wedding week.

  • Bethany Miller

This rental experience was the worst travel experience I’ve ever been through. They hit me with an extra day's charge just because we were a couple of hours late to pick up the rental. Not to mention, they gave away my booked car, making me buy/pay extra for an upgraded one that smelled like an ashtray inside. I had to drive with the windows down for the week. Even after refilling the gas tank before returning the car, they still slapped me with an additional fine, claiming it wasn't full. Manyyyy more problems were faced. It was an absolute mess. It’s forced me to get lawyers involved. Avoid. Avoid. Avoid.

  • Gio Paolo Clerici

STAY AWAY! SCAM! This is the biggest scam of a company with no support by HQ. We reserved the largest car we could find and planned our trip and baggage depending on this vehicle for our wedding and they gave our car away! They the proceeded to lie to our face after showing them proof that we didn't book the car that we did and then told us it would be €2000 for our new car. We traveled with our twins for 20hours to get to Italy and have to deal with all of this. I called HQ multiple times to prevent this issue and they DID NOTHING TO HELP and make things worse. THIS IS THE BIGGEST SCAM in Italy.

  • Luis Martinez

It was an easy transaction. Quick too. It’s not my first time renting a car in Italy so I am used to the extremely high cost. If you don’t know, when you show up at the counter if you have not loaded up on the insurance they offer, you will have a problem. They won’t rent you the car if you don’t have proof of insurance and their insurance doubles the cost of renting a car. But at least I know that if anything happens to the car it won’t be my problem. Also, at least now their website is transparent about the cost. You know in advance that the Fiat is going to cost you $100 per day.

  • Ibh hmoe

As a Sixt-Diamond Cardholder we have been treated very friendly and even with the card forgotten at home and the card number not available we received a great upgrade through the friendly lady Ilara, who helped us also with the existing damages of the car by the previous renters. The only problem seems to be the reduced availability of the cars of the exact booking catagory, which is not only an issue at Sixt, rather a common unpleasant worldwide problem with almost every company like Avis, Hertz etc. But I always received a better catagory also in Torino in the past. Many thanks.

  • Nicolas Carré

Merci a Mario pour son accueil, le check in de la voiture a été rapide et efficace. Par contre le retour du véhicule plus compliqué. Je l'ai ramené a 5h00 du matin donc agence fermé. Je l'ai rendue le reservoir d'essence plein pourtant j'ai été facturé de 220 euros... Heureusement j'avais gardé le reçu de la station essence + pris des photos de la jauge du réservoir, et en contactant le service client Sixt France j'ai reçu un remboursement des le lendemain. Également le liquide lave glace était vide dès la prise du véhicule, petit détail pas bien grave mais pas pratique.

  • stefano nanni costa

Ho noleggiato un'auto e la riconsegna è stata paradossale. Arrivo a Firenze Stazione alle 20,30 e parcheggio l'auto nei loro spazi dedicati. L'ufficio nell'atrio stazione è chiuso e non vi è un cartello o nr di telefono che indichi come riconsegnare la chiave. Nessuno sa nulla e il nr verde Sixt non risponde dopo le 20. Dopo aver girovagato per quasi un'ora, riesco ad individuare la cassetta blindata Sixt nel parcheggio (su cui è appeso un cartello illeggibile) dove depositare la chiave. Nel frattempo ho perso il treno. Direi che Sixt mi ha deluso molto.

  • FFFD00 ATELIER

Per necessità di lavoro dovute ad un guasto della mia personale autovettura mi sono trovato a dover noleggiare un'auto per i miei spostamenti. Sixt è stata un'eccellente soluzione. Ringrazio Matilde, Alice e Irene che in filiale sono riuscite a risolvere ogni mia esigenza sul noleggio aiutandomi nell'attesa della riparazione della mia auto. Già in passato avevo noleggiato auto in Italia e all'estero presso la vostra compagnia e confermo l'ottima professionalità e la vasta gamma di scelta del parco auto. Molto consigliato!

  • RONALDO MANALO

Paolo/M6 was very professional and did not forced us to buy the car insurance when he learned we are using the Chase Visa car rental insurance coverage. However, we wished he told us that hé already notated the previous scratches in the car because after we droved off, we discovered the old scratches and was worried that we forgot to review and notate the scratches in the contract. But all is good because we were not charged for the old scratches when we got the final bill thé thé e-mail.

  • Zoran Nasteski

Real score is -5. Horrible experience in case of pre-paid 7 day rent a car vehicle, paid twoo weeks in advance. If you are not in 10 minutes at the desk, the vehicle is canceled and your money is stolen. There is not even a minute of tolerance for landing, passport control or baggage collection. This is a checked scenario from Drivalia to steal your money. Even the police is not helpful. There is not any conversation or understending. Be aware from robbery from Drivalia.

  • andrea marino

Molto poco professionali e disponibili , abbiamo prenotato on-line una vettura categoria media, al nostro arrivo ci hanno comunicato che per avere l'auto prenotata dovevamo aspettare circa 2 ore ho prendere una categoria inferiore allo stesso prezzo . Noleggio spesso auto per lavoro mai successa una cosa analoga se manca la categoria prenotata mi è stata sempre sostituita con categorie migliori lasciando il prezzo della prenotazione. Sconsiglio questa agenzia SIXT

  • Shahin Shahkarami

We rented a fiat 500 and we got upgrade to Spyder 124 for free. The lady was really sweet and nice. We had the full coverage which was really nice not to think about anything, that’s why we didn’t have to check if there is a scratch or not on the car. The deposit money returned to our account after 5 working days. Hassle free and recommended. One note: I had to call their central office and nobody picked up, so I’m not very secure about their customer service.

  • Osman A. Öztürk

During a business trip to Italy, we had to change our car, which we rented from Austria. Staff of this branch was very kind and attentive. They provided us with the best possible replacement car. Especially, employee name "Ilaria" was genuinely interested in our problem and worked hard to find a solution that really satisfied us. 5 Star customer service, I hope your Austrian counterparts will learn how to be just as friendly and helpful.

  • Felice Casiraghi

Meravigliosa esperienza vissuta nel noleggiò di auto dal team Sixt di Peretola dal 4 ottobre al 30 Novembre 2020 Grazie Irene , Arianna ed la terza compagna dei team per la vostra gentilezza ed e efficienza 08 Dicembre 2020 Cara Arianna oggi ho veduto l’ultima fattura hanno incluso un doppio carica dì fuel L’auto lo cosegnato con solo 493 km ed il serbatoio mezzo pieno Ti prego corregge il monte applicato Grazie Felice Casiraghi

  • ROBIN RAMSAMY

Transport from the airport to the branch was easy to find. At the branch we met Denisa who was amazing and very friendly. I was given a number of options of cars I could take which was perfect. The car itself was great. When I dropped it off. We met Denisa again who once again was helpful and very polite. I would definitely recommend Sixt to everyone. Very kind and friendly service.

  • Robin Houston

Los servicios de Sixt son muy buenos pero en el Aeropuerto de Firenze, para accederlo hay que abordar un transfer (minibus), ya que la oficina se encuentra distante del lugar de arribo de pasajeros. Esto no es un inconveniente solo de Sixt sino de todas las empresas que alquilan coches allí. Es incómodo hacer este transfer en pleno verano con calor y acarreando equipaje voluminoso.

  • Verena nairz

We had the BEST experience with this car rental. We came to florence because we got married nearby and as a wedding surprise they upgraded our rental and gave us a brandnew mini Cabrio for the week. It was the BEST car ever and we were so so happy - it made our perfect wedding even more special than it already was - thank you for your kindness! Best Verena and Michael

  • Jesse Newhouse

We had a great experience with Sixt. The prices may be high but you get what you pay for. The customer support was excellent. Despite our plans changing multiple times, they took it in stride and even anticipated changes which saved us a lot of time. They are the only complany I am renting from in the future. Also the selection of higher end cars is excellent.

  • Giordano Bonini

Appena vedi il chiosco con logo Sixt da lontano, come ti avvicini non puoi neanche immaginare che lí dentro "si nasconde" uno staff eccezionale, capace di venire incontro al cliente, gentili, cordiali. in piú il parco macchine é ben gestito e ricco, con modelli di auto nuove e piene di optional; in più, sono attenti anche alla pulizia dei veicoli.

  • Stefaneolo - Test Drive

La ragazza che ho trovato al desktop IRENE molto brava,si è prodigata per darmi un ottima macchina una bmw m sport serie 1 in ottime condizioni consigliandomi la formula migliore per risparmiare un po,attenta alle esigenze del cliente,molto portata per il lavoro al pubblico.Bella macchina,buon prezzo,sono rimasto soddisfatto.Stefano.

  • Élodie_ 08

A fuir, une étoile c'est déjà très gentil, font tout pour récupérer la caution en nous accusant d'avoir abîmé le véhicule alors que nous avons strictement rien abîmé. Arnaqueur. Pensez si vous allez chez eux malgré les mauvais avis, de prendre photo extérieur, intérieur, partout, même les petits endroits, pour pas vous faire avoir !

  • ivan bianconcini

Azienda con politiche pessime, nel 2023 non possono non accettare carte non nominali, quando la prenotazione da altri siti online te lo permette. La cosa viene comunicata al cliente solo attraverso regolamento scritto solo in inglese dando per scontato che uno lo sappia alla perfezione. Non mi affiderò piu a questa agenzia.

  • Lucio Ugolini

Absolutamente no recomendable. El trato a los clientes es pesimo, me tuvieron 2 horas bajo el sol con 3 niños chicos esperando el auto y al final no me la alquilaron porque mi licencia de conducir tenia fecha de vencimiento en 3 semanas. Nunca mas voy a aterrizar a Florencia, la gente esta enferma de maleducada y hostil

  • DTLtecno

meglio di altre compagnie. La pulizia delle macchina non è il max!!! Altra cosa che non mi è piaciuta il cruscotto dove leggere le info dell'auto vettura spaccato. Non si dovrebbe dare una autovettura con questi difetti, ne va di mezzo la sicurezza e possibili verbali se non si ha piena visione di quanto si va veloci.

  • Ermal Asllani

Esperienza fantastica!!! La signora veramente gentile. Avevo prenotato una Fiat tipo. Al mio arrivo la signora mi ha consegnato una jeep plug-in ibrida nuovissima con appena 2 milla km. La seconda volta mi ha consegnato una macchina di categoria superiore a quella prenotata. Sicuramente ogni volta andrò da loro.

  • Eugenio Giglio

Ottimo centro Sixt proprio vicino all'aeroporto do Firenze. Unico appunto che non possiede un un'ufficio per la restituzione dell'auto, ma solo un ombrellone dove una sola persona si occupa del tutto. Finché il tempo è buono, nulla di grave, ma se piove (come successo nella ultima occasione, sono dolori.

  • enzo ruffini

ho avuto urgenti necessità di contattare uff Aeroporto Peretola Firenze in 8 giorni durata del noleggio nessuno ha mai risposto negli orari di apertura ne al numero fisso ne al cellulare reperibile rilasciatomi dall'incaricata al momento del eritiro auto. INGIUSTIFICABILE DISSERVIZIO

  • Michele Maione

Tutto perfetto. L auto nuova e le dipendenti veloci e brave in fase di consegna e restituzione. Unico neo non era presente il libretto di circolazione e mi era stato detto che mi sarebbe stato inviato tramite email ma mai arrivato. Comunque sono un eccellenza nell autonoleggio

  • Xiaolong Liang

I rented from this place to tour around Tuscany last month. Denisa, who works at the Sixt office, is super friendly and helpful. The whole process was very professional. They made sure to mark every existing dent on the car in their system, so you don’t have to worry about it.

  • Sean McCarthy

We showed up very late after a very long day trying to get to Florence. Irene was so helpful. She explained every step of the process and got us a great car in minutes. If Irene is an example of how this company operates we will only use them for rentals. Highly recommend

  • Luciano Giamblanco

Molto positiva personale solare,educato,preparato e molto paziente e attento ai bisogni del cliente.servizzio impeccabile sia nel ritiro che nella riconsegna del veicolo. nessun problema durante il noleggio . Un esperienza sicuramente da ripetere,grazzie..

  • Michael Tretola

No air conditioner, less than helpful staff sending me to locations without available cars. Never received a car with an air conditioner during a very hot week. Not ideal with a family, and nothing done to accommodate. Best use another company when renting

  • Alain Michel Sambou

Noleggio andato a buon fine, personale molto professionale e attenti alle esigenze clienti, servizio molto curato di alta qualità, si viaggia su altre sfere rispetto ad altre agenzie di noleggio, ogni volta sembra di tornare su un’isola felice. Grazie

  • Marco Fioravante

Vergognosa è dire poco! Dopo aver chiesto al telefono le dovute precauzioni e informations ho pagato un noleggio per 7 giugno 26 giugno 2021, arrivo in aeroporto e ,come per magia le informazioni dette al telefono non erano esatte. … Altro

  • Jon Fletcher

Excellent service, friendly staff. The only thing you need to be careful about is that the collection office and the return office are in two separate places. A bit of a challenge when you are staggering off a plane. Signposts would help.

  • Олег Крячков

Огромное количество контор по аренде автомобилей. Очереди в мою не было. Вроде и рядом с аэропортом но пешком не добраться. Но ходит шаттл-бас из аэропорта на стоянку и обратно. Говорят каждые минут 10-20. Не получилось проверить.

  • Luis Eduardo Eloy do Amaral (ELOY)

A experiência foi excelente, sem filas para pegar o carro, o atendente tirou todas as nossas dúvidas e foi muito educado. Foi super fácil e rápido alugar aqui. O único ponto negativo é o shuttle pro aeroporto, estava muito sujo.

  • Pardis Rezaei

First time I rented from SIXT but the experience was amazing. Quick and friendly staff, pick up process took 5 minutes and drop off less than 5 minutes. I got upgraded without extra charges as well. Highly suggest Thai company.

  • francesco gravame

Pessima esperienze, il furgone prenotato non poteva essere usato perchè bloccato dal altri furgoni e auto degli stessi dipendenti. Nessuna collaborazione da SIXT, che mi ha detto di attendere che qualcuno sarebbe andato via...

  • Gian Filippo Maria Squilloni

Servizio molto buono. Grazie allo staff. Ottimo prezzo ma chiedere conferma che l'importo della prenotazione via internet corrisponda a quello che sarà fatturato; salvo modifiche o imprevisti dovuti all'utilizzo del mezzo.

  • Pille McCoy

Haben ungeplant am Tag der Anreise einen Mietwagen telefonisch Reserviert (deutsche Hotline). Personal vor ort war überaus freundlich. Abholung und Abgabe problemlos. Wir waren allerdings außerhalb der Stoßzeiten dort.

  • Simone Schiavina

Mi sono servito di una loro auto per i miei spostamenti nei dintorni di Firenze. Qualità super sia delle vetture che del personale sempre gentile e disponibile. Ve lo consiglio se volete viaggiare sicuri!

  • Sultan Masters

Mario is a life-saver and really did a fantastic job in our time of need. He was able to fulfill the upgrade process like a professional, and made us feel appreciated. Thank you for a great experience.

  • kkraiger1

Francesco Rinallo was very helpful and went out of his way to make this a great rental experience. He even gave me his direct phone number so I could call him for any problems during the rental period.

  • Alessandro Baldi

Alice, Aeroporto Firenze: operatività, efficienza, gentilezza e ottima capacità di ricerca di soluzioni! Furgone eccellente, consumi ridotti, costi e disponibilità del mezzo concorrenziali!

  • Ilaria Bazzani

Tutto ottimo, da 5 stelle!! Siamo stati contentissimi di ogni cosa. Personale super gentile e competente, noleggio andato benissimo, efficienza in ogni cosa. Grazie mille e alla prossima

  • Marco Romanelli

Ottimo servizio !! Gentili , veloci , preparati . Prezzi in linea con le mie aspettative. Nota di merito per la sig.Irene , davvero estremamente disponibile. Grazie !! Marco Romanelli.

  • jun lee

SIXT has good quality cars. We especially are so happy with the service at this airport location here by Denisa. The whole process was so good and efficient. Denisa is truly wonderful!

  • Franco Naldi

Ho noleggiato un furgone Fiat Ducato. devo dire che il mezzo era in ottimo stato, le impiegate sono state gentili e collaborative a trovare la miglior soluzione alle mie esigenze.

  • OKTAY ERTUGRUL

Çalışanların yaklaşımı, araç teslimi ve geri iadesi süreçleri dahil olmak üzere verilen hizmetten memnun kaldım. Florence Sixt Rent a Car çalışanlarına çok teşekkür ederim.

  • Paola Giuncato

servizio pessimo ... dopo un mese ancora non mi hanno ridato i soldi della cauzione che impropriamente si sono presi. Ho dovuto mettere tutto in mano all'avvocato.

  • Gianpiero Nastasi

Esperienza positiva, personale professionale, cortese e disponibile sia per il ritiro che per la riconsegna dell'autovettura. Uffici accoglienti e puliti.

  • Istituto Europeo

Egregi Signori, Sono veramente sorpreso per l'importo addebitato a causa di 4 minuti (non richiesti) prima delle h. 8.00 (inizio noleggio). … Altro

  • Yvonne Stolze

Vriendelijke mensen De auto reed prima maar zit verschrikkelijk slecht. Er is iets meer geld afgeschreven dan afgesproken Dus geen 5 maar 4 sterren

  • Tralala Youpi

Malgré un début de location difficile (une Panda asthmatique). Le service client nous a changé le véhicule sans discuter et en nous surclassant.

  • Human S.

Extremely kind employees. Great upgrade for my status. Easy and fast car return. Thank you Sixt Firenze, it felt great to be your client …

  • Leonardo Polini

Tutto ok, solo problemi di connessione per le pratiche di ritiro auto ma è stato fatto tutto in manuale quindi il problema si è risolto.

  • Mike Ciebien

Really exceptional service. The fellow in the parking lot helped me set up the Navigation and plugged in my destination for me. Bravo!

  • Greg Karnas

Car as expected. Quick and easy when picking and returning the car. Very kind and professional staff in Florence and Pisa. 5*+

  • Alessandro Andrei

Autonoleggio Eccellente!!! Belle Macchine, Qualita'/Prezzo Molto Competitive!!! Secondo me la Migliore!!! Ci ritornero'!!!

  • Olivia Iori

Staff competente e collaborativo Sono già 2 anni che ci rivolgiamo solo a loro! Furgoni in buone condizioni e puliti.

  • Marcelo P.

Everything was excellent, except for the return. Super confusing. No employee around to support. No receipt provided.

  • Giorgio Concato

per me numeri 1. il personale addetto all'accoglienza, tutte giovani donne, sono brave, gentili e competenti.

  • Thom & Esther Fiorini

Denisa was FANTASTICO! Excellent customer rep. Very kind, thorough and professional. She was PERFETTO!

  • Juan R. Mor

Servicio atento y rápido, pero el coche sucio y el depósito sin estar lleno, le faltaban 3 rallas…..

  • mario baronz

Noleggiate altrove - se non volete trovare brutte sorprese sulla carta di credito - IMBARAZZANTI -

  • Duilio Rinchiera

Rapidità di consegna gentilezza e disponibilità di spiegare tutti gli optional che offrono Grazie

  • 'claudio del tito

Sempre gentili e tanta disponibilità a venire incontro alle mie esigenze.Ringrazio pubblicamente

  • Alyona Bezrodna

agenti super gentili e disponibili e tutte le macchine nuovissime e in ottime condizioni …

  • Ubaldo Lumini

Firenze Ottimo servizio noleggio furgone a prezzi vantaggiosi, personale cortese ed efficiente

  • Jeff Mihalic

Outstanding customer service and a terrific vehicle that was perfect for our needs!

  • Neil M

Just rented there. A terrific experience. Very good agents. In-N-Out very quickly.

  • Edoardo Falcone

Il miglior ufficio di noleggio che potessi trovare grazie Denise e grazie Irene

  • Matteo Giusfredi

Personale preparato ed efficiente!! Ritiro e consegna del mezzo molto agile!

  • Jozef 09

è andato tutto bene nel mio viaggio in Francia per 6 giorni. La macchina OK

  • Antonio Condorelli

Noleggio semplice con un buon prezzo.....personale gentile e professionale

  • AUTO 01

Andrea e Francesco molto bravi e competenti Consiglio vivamente A presto!

  • Felice Galluccio

Personale gentile ed efficiente, veicolo ottimo e prezzo più che onesto

  • Carolina Bauli

Personale carinissimo, la signorina Irene, paziente e super efficiente!

  • claudio angaga

personale cordiale e disponibile...costi come da accordi....consigliato

  • SB A

Attentive caring friendly staff. Very helpful in getting what you need.

  • Leonardo Innocenti

professionali, gentili, efficienti, orario di apertura molto pratico.

  • John Siebel

Grazie mille per la opportunità de choferer un macchina tanta bella.

  • Carlo Gori

Sempre un servizio impeccabile ed auto pulite e praticamente nuove!

  • Giuliana Tasselli

Eccellente servizio Eccellente assistenziale della signorina Irene

  • Roberto Manetti

Facilità di noleggio e gentilezza del personale. Consigliatissimi.

  • Angelo Cardelli

Sempre attenti e con un occhio di riguardo per il cliente abituale

  • mario saa

Gentili, disponibili e con molta scelta di veicoli, consigliato!

  • claudio brinati

Ma per favore chiedete un salasso per un noleggio roba da chiodi

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