LATO 2018: Oddałem ponad 20 letni rower do serwisu. Wymieniono suport, pancerze, linki od hamulców i przerzutek oraz w miejsce starych cantileverów zamontowano v-brake-i. Do tego zrobiono całkowity przegląd roweru (po przyjeździe do domu zauważyłem, że nawet kilka rzeczy o których nie było mowy zostało usprawnionych). Co ciekawe wcześniej byłem u konkurencji (niedaleko) i powiedziano mi, że nie da rady wymienić suportu bo takich już nie produkują. Cena za całość usługi wraz z osprzętem taka, że taniej po prostu nie można. Wiem już gdzie będę serwisował swoje rowery i zdecydowanie polecam. EDIT 17 lipca 2019: Rower sprawował się świetnie, niestety zerwałem łańcuch (od nowości nie wymieniany). Do tego próbując na trasie sam coś naprawić aby dojechać do bazy przy okazji uszkodziłem tylną przerzutkę (taki ze mnie zawodowy mechanik). Zawiozłem rower do serwisu gdzie znów załoga stanęła na wysokości zadania. Co ciekawe mechanik który robił mój rower pamiętał, że go robił rok temu co mnie nieco zaskoczyło bo pewnie przewijają im się przez ręce setki rowerów. Wszystko zrobione super, części wstawione firmowe i porządne, cena bardzo dobra. Nie zawiodłem się i następnym razem ponownie przyjadę do Synkrosa na serwis. Dziękuję i pozdrawiam załogę, a szczególnie mechaników którzy robili mój rower.

Przykro mi, ale nie polecam. Wyszukaliśmy na stronie internetowej rower, który chcieliśmy zakupić. Wcześniej pogadaliśmy z Panem na 5lipca i doradził co i jak. Powiedział, że możemy rower mieć na następny dzień do odbioru w sklepie, bo mają je na magazynie. Jako, że lubię zobaczyć wcześniej co kupuję pojechaliśmy też do SYNKROSa na Iwaszkiewicza. To samo info. Rower na następny dzień po 15:00 Będzie czekał na nas złożony. Zaliczki wpłacać nie trzeba. Jesteśmy następnego dnia około 18:00. I co? JAJCO! Pan twierdzi, że roweru nie ma. Przeprosił, ale nam to na nic, bo poprostu nie traktuje się w tym sklepie klientów poważnie. Nie jesteśmy że Szczecina, więc Pana gadanie o tym, że na następny dzień rower będzie było słabe. Jak zaczęliśmy rozmawiać o wysyłce roweru to się okazało, że trzeba dopłacić około 60zł. "Ale może nóżkę dorzucamy w gratisie". Nie po to pojechaliśmy do sklepu żeby później sobie elementy skręcać. Poza tym moje zaufanie do sprzedawcy w tym sklepie nie istnieje. NIE POLECAM!

w tym punkcie rowerowym oddałem koło do naprawy 11 lipca po uzgodnieniu z pracownikiem odbiór miał być 13 lipca z braku czasu zajechałem 18 lipca po odbiór koła i tenże pracownik z pretensią do mnie że on miał mnie poinformować o naprawionym kole a nie że ja go nachodzę w pracy , że chcę odebrać koło i muszę z pokorą czekać aż łaskawie zadzwonią do mnie po odbiór koła ale to chyba będzie po sezonie rowerowym gdy będzie miał czas po rozmowie z tym pracownikiem który traktował mnie lekceważąco na moje słowa , że go opisze w internecie odpowiec jego brzmiała " niech se pan opisuje " prosząc o numer telefonu do właściciela odpowiedział , że on nie udziela takich informacji i w tym oddając własną rzecz przy odbiorze byłem bezradny ( ostrzegam wszystkich użytkowników , żeby się trzymać z daleka od tego punktu )

Serwis to jest jakiś dramat. Naprawia miała potrwać tydzień. Po 10 dniach dostałem informacje, że rower jest do odbioru dzisiaj o 17. Poprosiłem o telefon potwierdzajacy odbiór roweru, oczywiście telefon milczał. Zero informacji o cenie za naprawę. Dzwoniąc i pytając o status naprawy, zero pojęcia o tym co było zgłaszane do naprawy. Obawiam się, że nie zostanie nic naprawione a zostanę skasowany jak za zboże. Jadę zabrać rower od nich jutro i wole zaprowadzić go gdzieś indziej. NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!

Polecam serdecznie serwis Synkros na prawym brzegu Szczecina. Pan, który zajął się moim rowerem dał mu drugie życie po okresie zimowym. Kiedy przyjechałam po odbiór nie mogłam przestać się uśmiechać. Błyszczał w dosłownym słowa tego znaczeniu! Cały proces był szybki i bardzo profesjonalny. Pomimo tego, że jestem z innej części Szczecina zawsze będę tam wracać. Po serwisie mój rower ma za sobą pierwszych kilkadziesiąt km w tym roku, a mi uśmiech nie schodzi z twarzy. Pozdrawiam.

Jestem posiadaczem roweru Kross Trans 5, który zakupiłem w "Synkros", przy ul. Iwaszkiewicza w Szczecinie. Obsługa sklepu jak i serwis zasługują na najwyższą ocenę. Indywidualne podejście do potrzeb klienta, pełen profesjonalizm, zaangażowanie, pasja. Komunikatywność, empatia i błyskawiczna reakcja na potrzeby klienta! W pełni polecam.

Głośne 'dzień dobry' pozostawione bez odpowiedzi (3-4 osoby obsługujące). Na serwis nie było zapisów, 'prosze przyjechać w poniedziałek', ale na miejscu okazuje się, że do godziny 12tej. Obsługa klienta - porażka. Być może sama usługa ok, ale nie dane mi było sprawdzić. Wschodnie standardy.

Nie polecam! Zero zainteresowania klientem. Trzy razy zgłoszony problem i w konsekwencji założyli nie ten osprzęt co mieli. Nie polecam. Dziwię się takiemu nie profesjonalnemu podejściu, gdy obok Turowski, co polecam nie polecam, brak profesjonalizmu i do tego ceny z kosmosu…

Fatalna, nie miła obsługa klienta. Poprosiłem o zakup łancucha razem z montażem. Pan obsługujący ignorował pytania o pomoc w montażu łancucha, po czym odpowiedział na pytanie "jak zamontować łancuch", tak jak się umie. Bardzo nie polecam sklepu, napewno więcej tam nie wrócę.

Sklep radzę omijać szerokim łukiem, o ile obsługa w miarę możliwości pomocna, służącą poradą, o tyle szef mający za nic klientów. Przegląd roweru zrobiony na oko, nic nie zostało sprawdzone - ani wyciągnięcie łańcucha ani zużycie hamulców… Więcej

Kupiłam łatkę z klejem do materaca. Od początku nabrałam podejrzeń, że nie zadziała, bo na opakowaniu widniala data 2018r(mamy 2022). Oczywiście klej okazał się niezdatny do użytku. Niby tylko 10zl, ale i tak szkoda czasu i zachodu.

Bardzo dobra obsługa mili ludzie. Rzetelnie naprawiają rowery. Cena bardzo wyważona. Polecam ten sklep. Mamy jako klienci prośbę więcej takich osób i więcej takich punktów rowerowych i bajwazniejsze aby był dużej otwarty.

Najlepszy sklep rowerowy w Szczecinie. Bardzo profesjonalna obsługa i doradztwo w sprawie wyboru roweru. Na miejscu znajduje się też dobrze wyposażony serwis rowerowy. Ceny za usługi również są przystępne. Bardzo polecam.

Obsługa bez entuzjazmu, klient raczej tam przeszkadza, serwis jeszcze nie wiem, jakiś czas temu dałem szosę do przeglądu i nie mogę odebrać, już na jutro będzie, jestem sam, karteczka gdzieś się zawieruszyla i tak dalej

Profesjonalna obsługa, pracownicy mili, uprzejmi, pasjonaci znający się na rzeczy. Uczciwie, szybko i profesjonalnie. Po sprawdzeniu kilku innych miejsc w Szczecinie to pierwsze które mogę polecić z czystym sumieniem.

Nie zgadzam sie z negatywnymi opiniami, nigdy nie zostałem w tym miejscu źle potraktowany, znają sie na rowerach i serwisie, ostatni troche dłużej trwał ale ze względu na brak części, zdecydowanie polecam.

Świetny sklep rowerowy i serwis , obsługa super profesjonalna zainteresowana obsługą klienta , bardzo dokładnie i cierpliwie wytłumaczy pokaże odpowie na każde pytanie nawet " dociekliwego " klienta .

Lekceważące podejście do klienta , pracownik obsługując mnie nagle podszedł do innych klientów i się nimi zajmował ,po 5 minutach czekania wyszedłem. Obsługa na bardzo niskim poziomie.

Jestem bardzo zadowolony z usługi, którą wykonano od ręki (w sobotę). W ciągu 40 min. naprawione hamulce i wymieniona opona. Miło i profesjonalnie. Sklep godny polecenia…

Sklep spoko, serwis okropny, lepiej zróbcie kasę samoobsługowa. Na zapytanie co Pan może powiedzieć o tym rowerze dostałem odpowiedź, że jest spoko i tyle, nie polecam!

Szybko,sprawnie,przemilo i profesjonalnie.Mimo duzej ilosci pracy,panowie wymienili mi szybciutko detke i po problemie.Mozna smigac dalej.Absolutnie polecam ten SERWIS.

Świetnie zaopatrzony sklep. Środki do pielęgnacji roweru, części rowerowe, akcesoria i rowery marki specialized. Wybór pierwszy kiedy potrzebuję coś do swojego roweru.

Bardzo profesjonalna obsługa , polecam , bardzo duży wybór , super sprzedawca pan Remigiusz, odpowiedz na wszystkie zadane pytana, super! Więcej takich sprzedawców .

Z osprzętem szału nie ma. Miła obsługa. Generalnie nie ma się czego czepić. Co do reszty ocena należy do Państwa. Serwis straszna lipa nie polecam wręcz odradzam.

Klientów mają za przeproszeniem w czterech literach . Nie polecam i sugerowałbym zmianę serwisantów tych z Iwaszkiewicza na chłopaków chociażby z Azerbejdżanu .

Oddałem rower do serwisu. Linki, pancerze, centrowanie, łańcuch, zębatki z tyłu etc. Zajęło może dzień więcej niż pierwotnie miało ale zrobione dokładnie.

Profesjonalna i sympatyczna obsługa. Wybór nie był prosty ale Panowie stanęli na wysokości zadania i doskonale doradzili w wyborze odpowiedniego roweru.

Miałem rower na testy. Wszystko ok! Bardzo fachowa obsługa i doradztwo. Rower przygotowany perfekcyjnie. Duży wybór części i akcesoriów. Polecam

Ulubiony sklep rowerowy. Specjalistę i Kross. Duży wybór. Możliwość negocjacji i co się rzadko zdarza, personel nie ma much w nosie. Polecam.

Zgrany zespół, miła obsługa i duży wybór ROWERÓW. Polecam szczególnie dal Pań, możecie śmiało bez drugich połówek przychodzić.

Można z nimi pogadać i się dogadać ;) Oprócz rowerów i akcesoriów są też puchary, ale nie do zdobycia tylko do oglądania ....

Sklep internetowy nie posiada części, które oferuje do sprzedaży. Stracone 3 cenne dni oczekiwania, aby się o tym dowiedzieć.

Spoko sklep, spory wybór, dużo miejsca - można w środku pobrykać :) kupowałem tam ostatnio rower, jestem zadowolony. Polecam.

Serwis na Iwaszkiewicza to dramat,obsługa nie miła, oblewający stosunek do klienta.Biora kasę za nic. Ogólnie nie polecam.

Fachowa obsługa. Doradzą, pokażą, wytłumaczą i wychodzisz z rowerem :) Drugi zakup w tym miejscu. Serdecznie polecam

Super Panowie załatwili mój rower. było małe nieporozumienie jednak finalnie wszystko dogadane. Polecam ten sklep!

Делают долго и дорого. Переносят сроки работы! В итоге забрал не сделано! Ждал 2 недели вместо 1 и то не успели.

Fachowa obsługa. Zrozumiale doradzone i wytłumaczone . Wrócimy na pewno w razie potrzeby. Polecamy serdecznie

Tu kupiłem super ROWER z ciekawym osprzęcie za nie wygórowane pieniądze. Był duży wybór i fachowa obsługa!

Panowie są otwarci, konkretni i można się z nimi dogadać. Jeżeli chcesz kupić rower, to gorąco polecam.

Bardzo profesjonalna i uprzejma obsługa ,pracownik doradza ,rozwiązuje problem ,jest bardzo kompetentny

Polecam ekipę wszystko szybko, sprawnie i w temacie ogarnięte w parę chwil do tego przystępnie cenowo.

Polecam, szybko, sprawnie i na temat. Obsługa zna się na tym co sprzedają i dobrze doradzą.

Mili panowie z wiedzą i chęcią pomocy lecz widoczna i odczuwalna zamała ilość personelu.

Świetna obsługa. Pracownicy są mili, mają wiedzę dot. rowerów i chętnie służą radą.

bardzo polecam , profesjonal pod każdym względem dobre termminy i doradztwo

Pierwszy serwis, który porządnie wycentrował mi koła w rowerze. Polecam!

Właśnie odebrałam rower z serwisu. Szybko i dobrze zrobiony. Polecam.

Fajna obsługa można się coś doradzić o rowerach i duży wybór rowerów

Super kompetentna obsługa. A rowerów i części do wyboru do koloru.

Polecam ten serwis, bo tu profesjonalny serwis za rozsądną cenę.

Ciekawy sklep, niezły serwis, mogli by mieć wiecej asortymentu.

Profesjonalna obsługa zarówno w sklepie, jak i w serwisie.

Profesjonalna obsługa temat załatwiony od ręki. Dziekujemy

Super obsługa, przystępne ceny, solidny serwis. Polecam

Świetny sklep. Fachowe doradztwo. Rzetelna obsługa.

Szybko, tanio bardzo profesjonalna i dobra obsługa

Duży wybór rowerów i akcesoriów. Fachowa obsługa.

Miła obsługa fachowe doradztwo polecam…

Super zadowolona z zakupu,obsługi i serwisu!

Świetna i profesjonalna obsługa, polecam :)

Rewelacyjna obsługa szczerze polecam …

Serwis polecam omijac szerokim łukiem!!!!

Miła obsługa, super ceny, polecam sklep

Mega fajna i fachowa obsługa …

Super szybka naprawa. Fachowcy

Trochę było zwloki 1 dzień

Najlepszy sklep w okolicy

Obsługa jest dramatyczna

Super serwis polecam :)

Profesjonalne doradztwo

Dobry sklep

…

Perfect

Ok