Ryba psuje się od głowy, jak mówi staropolskie przysłowie. Czytając opinie o kiepskiej obsłudze i olewaniu klientów, warto o tym pamiętać. Wczoraj byłem w tym sklepie z zamiarem kupna telefonu. Poproszony o założenie maseczki, poinformowałem, że jestem zwolniony przez lekarza z obowiązku noszenia maseczki. Sprzedawca poinformował mnie, że musi zapytać kierownika co w takim przypadku. Wrócił i spytał czy mam zaświadczenie, na co ja, że oczywiście. To czy może je zobaczyć. Oczywiście nie ma takiego prawa nikt poza policją, więc taką informację przekazałem Panu sprzedawcy. Usłyszawszy, że w takim razie Pan mnie nie obsłuży, wyszedłem. Też jestem przedsiębiorcą i jak przychodzi do mnie klient, to mówiąc wprost, mentalnie robię mu... dobrze. Prowadząc kilkanaście lat firmę dochodzę do wniosku, że musimy jeszcze wiele nauczyć się w kwestii prowadzenia firmy i uświadomienia sobie, że klient przynosi nam chleb i dzięki temu mamy co jeść. Nie pierwszy to przypadek, że musiałbym prosić osobę, której chce dać zarobić, żeby łaskawie przyjęła ode mnie pieniądze, które chce jej włożyć do kieszeni. Oczywiście, telefon kupię ale już nigdy nic w tym sklepie.

Jedna gwiazdka. Nie za sprzęt, który się znajduje w samym salonie, bo dostępność czy też sama prezentacja- ta jest bardzo dobra, ale za ochładzanie wizerunku, bo jak na sklep, od którego powinno bić wiedzą, kulturą oraz ogólnym ciepłem dostajemy kierownika, który omiecie Cię zimnym wzrokiem z góry na dół, jeśli nie wyglądasz na bogatego typka z wyższych sfer. Sam jestem doradcą klienta i mam różnych klientów. Każdy, niezależnie od statusu, przychodzi do mnie z uśmiechem na twarzy, bo każdego traktuję równo, dużo klientów wraca podpisać umowę z racji tego, że byłem dla nich miły, a nie jak inni sprzedawcy zimnym wzrokiem odesłałem w kierunku drzwi, bo "Ciebie na to nie stać". Ten Pan powinien się nauczyć takiego zachowania, jeśli chce, żeby ten iSpot oraz samo Apple nie pruło się o zerową sprzedaż. Ogólnie nie polecam, jak chcecie sprzęt Apple to polecam Media Expert albo Markt, chyba że idzie o obudowy do iPhone, które w iSpocie są na wyłączność. Pozdrawiam, Konrad :)

Odwiedziłam salon potrzebując porady dot. ochrony ekranu apple watcha i iPhone 12 pro. Bardzo miły, profesjonalnie zachowujący się pracownik polecił mi „najlepsze rozwiązania”. Najlepsze rozwiązanie dla zegarka: po KAŻDYM kontakcie z wodą utrzymuje ją - ekran zacina się, nie działa, zegarek stałe eksponowany na wilgoć, każdorazowo trzeba ochronę zdjąć, całość osuszyć, odczekać i założyć ponownie. Bardzo niepraktyczne i niestety przy tym dość drogie. Zamawiam inne przez internet. Szkło (bardzo dużo pieniędzy plus kolejne dużo pieniędzy za jego naklejenie) rozbiło się przy pierwszym upadku telefonu. To nie był upadek przy którym bym się tego spodziewała, telefon w dość solidnym case’ie, od tego czasu pajęczyna pęknięć poszerza się pomimo braku jakichkolwiek upadków. Reasumując: oba produkty po 2 tygodniach do wymiany na praktyczne i rzeczywiście wytrzymałe. To oczywiste, że obsługa nie odpowiada za jakość produktu, ale mogłaby nie polecać go jako świetnego.

Obsługa serwisowa to żart i to jeden z tych kiepskich ... Wyspecjalizowani serwisanci ,którzy życzą sobie 100 zł za diagnostykę (WOT?!) przez tydzień z okładem (?!) wytężali swoje szare komórki aby dojść do wniosku że ifon jest całkowicie i bezapelacyjnie zniszczony doszczętnie i na śmierć (sugerowana forma naprawy "Wymiana na nowe urządzenie " ROTFL). Postanowiłem jednak spróbować w serwisie mniej autoryzowanym z mniej wyspecjalizowanymi serwisantami (co widać od razu po tym, że za diagnostykę płaci się 0 PLN). Okazało się że śmiertelne uszkodzenie to nie zawał nie wylew ani nawet umarła na śmierć płyta główna tylko ... bateria (cała operacja trwała 0,5 h może mniej). TADAM (nad mrocznym zamczyskiem błyskawica przecina niebo podkreślając skalę szaleństwa jakie odbyło się w autoryzowanym serwisie Apple w Galerii Dominikańskiej we Wrocławiu). P.S Nic tylko otworzyć taki geszeft i doić frajerów ...

Witam / do najnowszego zegarka appel 7. Brak ładowarki ? Firma Apple nie zapewnia w zestawie. Wiec kupiłem ładowarkę do zegarka koszt 90 zł mlody sprzedawca nie informuje ze to nie orginal tylko inna firma. Koszt ładowarki. Również 90:00 zł wrocilem i poprosiłem o wymiane bez problemu ja otrzymałem troche dziwne ze. Inne akcesoria sa sprzedawane w takim salonie w USA było by to niedopuszczalne brak asortymentu oryginalnych czesci zatem warto wybrac sie na weekend do USA zwiedzac i odwiedzić sklep firmowy appel zobaczyc różnice. Polecam kupując bilet miesiąc wczesniej dwie strony to około 1467 zł mlody panie obsługujący. Wiecej usmiechu pracując w takim sklepie. Ale załatwieni wymiany ładowarki. Duze brava pozdrawiam ocena bardzo niska bo jestem wymagajacy i zwracam uwagę na wszystko !

Zamówiłam sprzęt, dostałam maila z potwierdzeniem kompletowania Zamówienia. Po kilku dniach otrzymałam maila, że nie było ono zrealizowane w mechanizmie podzielonej płatności, czyli muszą mi zwrócić pieniądze albo mogę to wziąć na swoją odpowiedzialność razem z konsekwencjami prawnymi. Nie dość, że nie zostałam poinformowana przy płatności, to jeszcze nie ma w procesie opłacania zamówienia żadnego filtru, który każe zgodzić się na rozdzielenie płatności jeśli rzeczywiście jest ono wymagane. To słabe ze strony firmy, że problemy pojawiają się dopiero po kilku dniach od zakupu i przerzucają problem w płatności na klienta. Nie polecam, chyba że macie nadmiar czasu albo lubicie trochę się poprzepychać z obsługa klienta, wtedy spoko.

Dziś (piątek po Bożym Ciele), klientów zero, Apple Geniuses siedzą przy stole i patrzą w ekrany. Przychodzę z problemem: najpierw wyświetlają mi się wiadomości zaimportowane z dziś, później te zaimportowane z Androida kilka dni temu, później (i.e. na samym końcu) te z wczoraj przedwczoraj, etc. Kolejnego dnia rano mam na początku wyświetlone te z Androida, najnowsze na szarym końcu. Rada: Proszę zmienić telefon albo nauczyć się z tym żyć. Zmienię telefon, ale mam pewne wątpliwości, co do nowej strategii marketingowej Giganta z Cupertino, nowej, bo od 7 lat mam tablet Apple'a (cały czas ten sem), mam też iMaca, zawsze było bezproblemowo, również w kwestii obsługi i porady.

Obsługa w tym serwisie pracuje w formie wolontariatu, jedyne co potrafi zrobić to uśmiechać się i odesłać do kogoś innego Po oddaniu telefonu na gwarancje, obsługa w sklepie nie raczyła nawet sprawdzić co się z owym telefonem dzieje. Kontakt ze sklepem to dno Po dwóch tygodniach bezowocnego poszukiwania swojego telefonu oraz ciągłych wizyt w tym”salonie”w końcu sprowadziłem telefon z serwisu na własną rękę. Moja opinia spóźniona o dwa tygodnie, tak jak działania podejmowane przez ten iSpot Różni jednak mnie od nich to że ja nie pobieram za to pensji

Zgadzam się niestety z przedmówcami. Obsługa totalnie nie ma pojęcia o regulaminie sklepu, prawach klienta, warunkach gwarancyjnych marki Apple. Miłym gestem jest natomiast rekompensata w postaci kuponu rabatowego na zakup hartowanego szkła ( oczywiście u nich) w "mega promocji". Niestety gdyby nie brak wiedzy ze strony obsługi i dalej idące za tym w moim wypadku konsekwencje nie byłoby tego komentarza. Dodam, że sytuacja miała miejsce już kilka miesięcy temu i nie wyrażam tej opinii pod wpływem negatywnych emocji. Pozdrawiam serdecznie

Poszedłem do sklepu ISpot w celu kupienia słuchawek, Pan Marcin okazał bardzo duży profesjonalizm w stosunku do mnie. Moglem przetestować słuchawki bez żadnego problemu, dostałem wielką wiedzę od Pana na temat słuchawek którymi byłem zainteresowany. Po zakupie wróciłem tam spytać się o pomoc bo miałem lekki problem ze 100% zrozumieniem sprzętu to Panowie mi pomogli bez żadnego problemu. Jestem bardzo zadowolony z obsługi i profesjonalizmu. Polecam każdemu tam się udać napewno zostaniecie profesjonalnie obsłużeni.

Po okropnym doświadczeniu z obsługą iSpot Magnolia trafiłam na bardzo miłą i kompetentną obsługę w Dominikańskiej! Panowie poświęcili dużo czasu by zbadać moje zapotrzebowanie, zaprezentowali sprzęt (wręcz udostępniając mi swój prywatny by rozwiać wszelkie wątpliwości), naświetlili różnice i pomogli wybrać najlepiej dopasowaną opcje. Fakt, że wydałam 2tys więcej niż zakładany budżet wychodząc dalej z uśmiechem moim zdaniem musi świadczyć o dobrze wykonanej pracy. Podziękowania dla cierpliwości pana Kuby :)

Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Przyszłam do punktu z iPadem i Apple pencilem, który przestał działać. Wykluczyliśmy różne możliwości, które mogły sprawić, że nie działał, proponowano oddanie do naprawy, w punkcie w którym sprzęt został kupiony. Jak zobaczyłam, że ze sklepowym pencilem wszystko było ok, zdecydowałam się kupić, bo zależało mi na czasie. Spodołało mi się to, że nikt nic mi nie wciskał na siłę produktu i była to moja decyzja. Nowy działa świetnie. Pozdrawiam

Obsługa klienta na bardzo niskim poziomie . Na pytanie o to, czy można zakupić konkretny model usłyszałam : "Nie" z wielka łaską dostałam odpowiedz na pytanie, czy kiedykolwiek będzie dostępny i czy można telefon zamówić do iSpot ( też "nie" ) . Pan zachowywał się jakbym przyszła mu poprzeszkadzać lub jakbym była kimś gorszym. ;) Po specjalistycznym sklepie spodziewałam się lepszej obsługi klienta. Na pewno tam nie wrócę. Produkt i dodatki zakupiłam online na stronie apple.

Jestem zachwycona obsluga klienta czyli mojej skromnej osoby, przez pana experta Apple - pana Michala, ktory nie tylko ma duza profesjonalna wiedze na temat produktow Apple min. Macbook, ale rowniez wykazal sie duza cierpliwoscia i zaangazowaniem w rozwiazanie problemu, ktorego nikt wczesniej nie wiedzial jak naprawic na moim komputerze. Polecam to miejsce i profesjonalna obsluge, nie bylam pozostawiona sama sobie z problemem - czulam sie zaopiekowana. Dziekuje.

Obsługa klienta nie zna regulaminu sklepu, praw klienta, ani standardów apple'a. Doradcy klienta nie mili i traktują klientów z wyższością, zwłaszcza Pan, który czasami pojawia się na sklepie, a większość czasu spędza chyba na zapleczu -- być może to "kierownik" ?!-- wyjątkowo niekulturalny i bezczelny! Zalecam ponowne odbycie kursu/szkolenia z zakresu technik/zasad obsługi klienta i zaimplementowanie zdobytej tam wiedzy LUB zmianę miejsca i stanowiska pracy!

Obsługa jest na wyższym stopniu. Zwłaszcza Michał to jest człowiek — słowa, obiecał rozwiązać problem, tak się stało. Dziękuję za cierpliwość i zaangażowanie w mój problem (w związku z długim aktualizowaniem wszystkich moich danych i czegoś tam jeszcze, czego wprawie nie znam, jestem daleko od tego:), więc potrwało to dość długo, ale nie czułam się, że jestem pozostawiona sama z problemem. Polecam iSpot w galerii:) Dziękuję serdecznie! p.s. dzięki za wodę:)

Żenujący poziom obsługi. W sklepie brak klientów, 3 sprzedawców stoi za ladą i coś sobie obgadują, a kolejny sprzedawca bawi się telefonem „na froncie”. Gdy podszedłem, aby zdobyć parę informacji odnośnie nowego Iphone’a to zostałem zbyty. W niemiły sposób przekazano mi, żebym poszukał sobie informacji w Internecie. Najwyraźniej klienci w tym miejscu są zbędni i tylko przeszkadzają. Polecam omijać szerokim łukiem.

Wielkie dzięki dla Kacpra, pracownika iSpot, który, szybko i sprawnie rozwiązał problem. Mianowicie, kupiłem zegarek Apple Watch 6 z wadą fabryczną. Po 2 dniach udałem się do sklepu aby dowiedzieć się o co chodzi i w razie możliwości naprawić lub wymienić. Pomógł mi Kacper, który również zauważył problem i dzięki jego dużemu zaangażowaniu w ciągu dwóch godzin zegarek został wymieniony na nowy :-)

Bardzo dobra obsługa. Dla mnie sprzedawca nr 1. to P. Kamila, bardzo dobra znajomość sprzętu, dobry gust, wszelkie informacje zostały przekazane w sposób jasny, rzeczowy i bardzo uprzejmy. Podziękowania także dla P. Michała, pomoc techniczna super, uzyskałam wszelkie potrzebne mi informacje dotyczące obsługi sprzętu. Zdecydowanie salon iSpot najlepszy we Wrocławiu. Polecam serdecznie.

Słabo. Po 25 min oczekiwania w sklepie spytałem pana z obsługi (który ciągle obsługiwał jedyną osobę w sklepie) czy jest jedynym sprzedawcą - usłyszałem że jest kolega na zapleczu ale pewnie robi coś ważnego i mnie nie wyjdzie obsłużyć.... Steve Jobs by się w grobie przekręcił w temacie takiej obsługi klienta w iSpot ;) i tak się skończył mój zakup iPada :)

Zgadzam sie z bardzo złą opinia o tym salonie. Klient chcący kupić tam komórkę za 7 tys. nie przedstawia dla sprzedawcy żadnego zainteresowania, chyba, żeby tam padł na kolana i błagał o zwrócenie na siebie uwagi. Brak kompetencji, zainteresowania i nawet nie skrywana pogarda i wrogość w odniesieniu do źródła swego utrzymania. Jednym słowem witaj PRL.

Niestety jestem bardzo niezadowolony. Obsługa kłamie, wychwalają sprzęt, o którym nie mają pojęcia i którego nigdy nie używali, byle wepchnąć bubla klientowi. Poza tym w ogóle nie respektują regulaminu sklepu, ba, nawet nie wiedzą, że mają regulamin, klient musi im pokazywać gdzie taki regulamin można znaleźć. Odradzam ten salon, omijajcie z daleka.

Bardzo wysoko oceniam kontakt z panem Bartkiem, który był niesamowicie pomocny. Na wszystkie moje pytania udzielał wyczerpujących odpowiedzi. Spokojnym, życzliwym głosem spowodował duże zaufanie do siebie oraz całego salonu. Ponadto oddzwonił z dodatkowymi informacjami. Polecam szczerze zakupy w tym salonie i dziękuję za zaangażowanie.

Odpowiedź na reklamacje: testy diagnostyczne nie wykazały nieprawidłowości. Ponadto Pan zalecił nie wgrywanie swoich danych, nie logowanie się na swoje konto, bo to przez nie mno w występować problem. Na nowym telefonie nie ma problemu mimo tych samych danych. Po oddaniu telefonu w innym punkcie testy wykazały usterkę. Nie polecam!

Bardzo miła obsługa, otrzymałem odpowiedź na wszystkie moje pytania dotyczące nowego sprzętu, mimo wielu pytań sprzedawca okazał wyrzumiałość i cierpliwość! Ponad to dobrze doradził przy zakupie dodatkowego sprzętu. Cieszę się, że zostałem profesjonalnie obsłużony w ispocie i nie wiem z czego wynikają te negatywne komentarze...

Pan Patryk z iSpot/a Galeria Dominikańska Super Sprzedawca produktów Apple bardzo mi pomógł podczas weryfikacji i zakupu odpowiedniej wersji iPhone/a dedykowanego indywidualnie dla mnie z uwagi na wykonywaną pracę :) Serdecznie polecam ten salon i przede wszystkim Pana Patryka, którego wiedza merytoryczna jest bezcenna :)

Bardzo miła i profesjonalna obsługa, Pani od wejścia zapoznała mnie z całą ofertą urządzeń, zapytała o moje preferencje i dobrała model pod moje wymagania. Cały proces zakupu przebiegł w bardzo miłej i profesjonalnej atmosferze, 100% poświęconej uwagi i zaangażowania ze strony Pani, jestem bardzo zadowolony z odwiedzin!

Sprzedawca nie miał pojęcia o produktach, powiedzieliśmy co chcemy: budżetowo bo syn będzie używał jednego programu graficznego który miał być za darmo a finalnie za niego zapłaciliśmy, to jeszcze kupowaliśmy cały komplet: tablet pencil etui i szkło. To jeszcze zapłaciłem 99 pln za montaż szkła. Generalnie nie poleca.

Skontaktować się ze sklepem nie da. Od dwoch dni probuje sie dodzwonic. Wyslalam rowniez zapytanie przez formular do salony na Bielanach. Kontaktu zwrotnego brak...Na miejscu Galerii Dominikanskiej zostałam potraktowana tak, jakby Pan nie miał ochoty ze mną rozmawiać i miał lepsze rzeczy do roboty. Nie polecam.

Po uprzednim telefonie do sklepu dowiedziałem się że jest opcja rezerwacji telefonu, zgodnie z wymaganiami obsługi podałem wszystkie informacje z uwzględnieniem że po odbiór przyjdę następnego dnia. Jak się potem okazało, nikt nie zarejestrował mojej rezerwacji w systemie a telefon okazał się niedostępny.

Obsługa bardzo kompetentna. Przeniesienie sklepu z zaułka Galerii Dominikańskiej do środka tego centrum handlowego było moim zdaniem bardzo trafioną decyzją. Ogromny plus: produkty po oficjalnej premierze u producenta bardzo szybko znajdują się w tym sklepie. Nie wiem jak to robicie, ale jest to super :)

Bardzo fajna obsługa , Panowie przemili. Mimo, iż była późna sobotnia godzina zostałam bardzo dobrze obsłużona. Pan ( szkoda , że nie pamiętam imienia) przeprowadził mnie przez cały proces uruchomienia nowego telefonu itp. służąc dobrą radą i ciekawostkami I phonów :) Polecam ten salon serdecznie !

Nowy iPhone pod gwarancje z applecare nie chciał się włączyć i potrzebował reset. Poniewaz nie mialem komputera z ori kablem pod ręką myslalem ze w autoryzowanym serwisie mogą mi to szybko zrobić. A tam ci fachowcy zażyczyli sobie 79zl za podłączenie iphone'a do komputera i trzy kliknięcie. Kpina.

Polecam salon ISpot /Galeria Dominikanska we Wroclawiu/ Profesjonalny i uprzejmy serwis klientow. Pracownik tego salonu Pan Piotr bardzo profesjonalnie poprawil ustawienia w moim MacBook Air oraz udzielil wielu praktycznych wskazowek dotyczacych obslugi mojego komputera. Jestem bardzo zadowolona .

Dzisiaj miałam przyjemność kupować nowy MacBook u Pana Radka w salonie w Galerii Dominikańskiej. Pomógł mi przerzucić dane, był bardzo uprzejmy, profesjonalny a nawet zaproponował mi szklaneczkę wody. Jak następnym razem będę wymieniała któreś moje „jabłko” to na pewno w tym salonie. 11/10 POLECAM

Tragedia. Na stronie informują o dostępności produktu a po dotarciu na miejsce mówią,że sprzętu od dawna nie ma na stanie i nie wiadomo kiedy będzie. Niemiła obsługa, która zachowuje się jakby pracowała za kare. Na dodatek w lokalu jest po prostu brudno. Polecam poszukać innego miejsca.

Chciałem kupić kabel Thunderbolt 3, sprzedawca pokazuje usb-c ... i jeszcze się spiera, mówiąc że tb3 obsługuje usb-c wiadomo, że obsługuje, jak bym chciał kabel usb -c to bym poprosił o usb-c nie tb3. Żadnego badania potrzeb, nic kompletna amatorka.Produktowo i sprzedażowo.

Dwadzieścia prób dodzwonienia sie do sklepu nie przyniosło rezultatu. W trakcie moich telefonów trzy razy pracownik zakończył rozmowę z innym numerem, niestety ja zostałem kompletnie zignorowany. Polecam lokal w alei bielany, bezproblemowy kontakt i szybka odpowiedz!

Witam. Niestety słabo , obsługa w ogóle nie zainteresowana klientem. Chyba pracują tam za karę . Nie mają pojęcia o sprzęcie, który sprzedają. Trzy krótkie pytania i padają wymijające odpowiedzi - Niby. "Wiedzą że gdzieś dzwoni , ale nie wiedzą gdzie. " Nie polecam.

Polecam z Obslugi Pana Kacpra. Bardzo kulturalny, rzetelny pracownik. Pan Kacper Przede wszystkim wiedział o czym mówi, potrafił mi wyjaśnić wszystkie opcje za i przeciw. Słuchawki, które zakupiłam wierząc na słowo Panu Kacprowi okazały się strzałem w dziesiątkę.

Pan Michał z iSpot to złoty człowiek- obiecał, że pomoże rozwiązać problem i słowa dotrzymał. Życzę każdemu, żeby na swojej drodze spotykał tylko tak życzliwe, kompetentne i zaangażowane w sprawy klientów osoby, jak Pan Michał. Jeszcze raz dziękuję serdecznie :-)

Już 2 raz jestem w tym punkcie, ludzi w środku b mało, ale i ci są dla personelu niewidzialni. Nie doczekałam się po raz kolejny uwagi. Choć miałam już wybrany produkt, nic kupiłam i już raczej nie kupię. Jeśli to ma być sklep self service, to go przystosujcie

Wystawianie korekty trwa ponad godzinę…. albo nawet i dłużej bo się nie doczekałem. Za 27 razem łaskawy sprzedawca raczył odebrać telefon mówiąc „proszę chwilkę poczekać” i się rozłączył… zachowanie bezczelne… nie polecam współpracy z takimi pracownikami

Na stronie informacja ze jest dostępna duża ilość sztuk. Na miejscu okazuje się ze zarezerwowane. Sprawdziłem po wyjściu i dalej informacja ze maja pełno, tylko jechać i kupować. Na szczęście w media markt kupiłem ten sam towar bez problemu

Obsluga bardzo mila i w pelni profesjonalna. W miare mozliwosci wszystkie moje problemy zostaly rozwiazane na miejscu, uzyskalem rowniez odpowiedzi na wszelkie pytania. Z pelna swiadomoscia, zdecydowanie polecam wizyte w tym sklepie.

Polecam każdemu ten salon :) takiego zaangażowania jeszcze nie spotkałem w żadnym salonie :D Bez żadnych problemów udostępniono mi sprzęt do przetestowania wydajności w programach Adobe :) Nie ma wiedzy bez pasji :D Tak trzymać!

Jak kazdy taki punkt. Pełno ludzi, obsługa niby liczna bo bylo nawet 4 sprzedawcow ale przy tskim obłożeniu i tak mie dają rady. Oczywiści manieryzm i wywyższanie się to już domena obsługujących w punktach z logiem jabłka.

Pomoc Pana Michała jest nieoceniona. Cierpliwie przeprowadził mnie przez wiele procesów. Jako ekspert poinformował o wielu możliwościach, o których nie wiedziałem. Dzięki niemu zmieniłem resellera na Was. Firmy to ludzie!

Bardzo udana wizyta w salonie iSpot. Uprzejmy Pan super doradził i pomógł w trakcie zakupów. Dzięki opcji sprzedania starego telefonu w salonie, wyszłam z nową 14 Pro. Bardzo dziękuję i do zobaczenia! Magda

Brak iPhone 7 plus w dniu premiery. Totalny chaos w sklepie . Zmarnowane 1,5h w kolejce . Fajna reklamę sobie zrobili w dniu otwarcia . Nie polecam niefachowe i nieprofesjonalne podejście do klienta !

Większość obsługi pozostawia dużo do życzenia. Poziom i uprzejmość jak Media Markt :)… daleki od marki premium… na szczęście udało się zrobić bardzo miło zakupy we Wroclavii w salonie Cortland :)

Beznadziejna obsluga na premiere iphone 12 bylem.chcialem kupic iphone pro ale uwaga od otwarcia niw bylo go to znaczy ze partacze robia w tym salonie i juz zglosilem swoja sprawe do biura iphone

Bardzo polecam, profesjonalna obsługa, doradzono mi od razu w punkt moich wymagań. A najbardziej polecam sprzedawcę Macieja, który mi doradzał przy zakupie. Najlepszy ispot we Wrocławiu.

Obsługa w sklepie Ispot Galeria Dominikańska jest na bardzo wysokim poziomie. Panowie zawsze chętnie doradzą przy wyborze. Można też na nich liczyć w sprawach technicznych. Polecam!!

Piątka za sprawną sprzedaż pod koniec dnia. Niby nic wielkiego, ale konkurencja nie dała rady i odesłali mnie z Cortlandu do iSpotu. Polecam, bo pomagają, a nie mnożą problemy.

Ja wiem że niektórym klientom Apple sie pewnie w głowach poprzewracało, ale poziom obsługi, a raczej jej jakikolwiek brak, to jakaś żenada. Normalnie „premium” reseller haha

Jestem bardzo zadowolona z obsługi pana Piotra ,fachowe ,sympatyczne ,przemiłe doradztwo .Uważam że w tym salonie powinno być więcej takich pomocnych klientom pracowników .

Spławili mnie z wywalonym systemem w telefonie. W Magnolii naprawili problem od ręki. Niski poziom obsługi- potwierdzam wrażenia poprzednich komentujących. Nie polecam.

Nie stałem w kolejce w godzinach szczytu jak niektórzy sugerują, może miałem szczęście. Obsługa była pomocna i podała mi dane, które są trudno dostępne w internecie.

Tylko w tym sklepie okazał się dostępny produkt który szukałem w całym Wrocławiu. Obsługa ok, ale sprzedawca dość długo upierał się żebym dokupił ubezpieczenie

Świetna i fachowa obsługa - szczególne wyróżnienie dla Pana Piotra Ch. który cierpliwie i empatycznie podszedł do tematu. Oby więcej takich ludzi!… Więcej

Szybko, sprawnie i kulturalnie. Ukłony w stronę przemiłego Pana Radka, który pomógł w wyborze produktów, był cierpliwy i wszystko wytłumaczył. Dziękuje.

Zostałem oszukany. Pan nie poinformował mnie przed założeniem szkła ochronnego na wyświetlacz, iż usługa takowego montażu kosztuje 49 PLN! Frajerstwo!

uprzejma obsługa, kompetentny personel. wszystko w porządku. szczególnie podziękowania dla Brzesika za obsługę i pomoc przy zakupie

Doradca Pan Kyryło zna się na rzeczy. Pomógł mi w doborze idealnego sprzętu. Zdecydowanie warto skorzystać z usług tego eksperta )

Fachowa obsługa i doradztwo, tego można oczekiwać po salonie Premium. Już wiem do którego salonu iSpot we Wrocławiu będę wracał.

Przyszedłem kupić komputer za 10 tys. i niestety żaden z 4 pracowników nie znalazł dla mnie czasu. Kupiłem gdzie indziej.

Mega profesjonalna obsluga Szczególnie Pan Maciej,który dzisiaj pomógł mi podczas zakupu i konfiguracji nowego sprzętu.

Wielkie dzięki kierownikowi za pomów w wyborze sprzętu. Duża wiedzą, spora cierpliwość i spore zdolności marketingowe.

Byłem frajerem ze tam cokolwiek kupiłem Ceny z kosmosu Obsługa wie trochę więcej niż ja a ja nie mam pojęcia… Więcej

Ispot to bardzo słaby sklep, nie umywa się do Apple store taki sklep jakie beznadziejne państwo polskie .

Fajna obsługa. Uczynna przede wszystkim. Jakby wszyscy byli tak mili to wszystkim żyłoby się lepiej …

Obsługa kozacka. Kompetentna i cierpliwa. Przyczepić się można, jak w każdym Apple'u, do cen …

Bardzo profesjonalna obsługa klienta. Wyrazy uznania dla Pana Radosława oraz Pana Piotra . Polecam

Wyjątkowa obsługa chęć pomocy i wsparcia na najwyższym poziomie. Dziękuję za wszystko …

Pomocna i profesjonalna obsługa. Wyposażenie sklepu nie najlepsze.

Super obsługa! Pani Kamila profesjonalna petarda :) bardzo polecam

Super obsługa! Genialna i profesjonalna!

Bardzo ładne miejsce i obsługa top

Obsługa średnia!