Od grudnia do dzisiaj czekam na informację w sprawie założenia konta. Raczej nie zbyt skomplikowana czynność. Inne oddziały i infolinia odsyłają do Pani, która rozpoczęła proces a owej Pani brak w oddziale i brak z nią kontaktu. Czeski film. Raczej nie polecam ;)

Czekałam 15 minut,żeby wypłacić gotówkę. Pani anonsująca zapewniała mnie że nikogo nie ma w kolejce. Pani w kasie wywiesiła KASA NIECZYNNA. Oczywiście nie zrealizowałam wyplaty. Brak poszanowania klienta. To nie było pierwszy raz. Nie polecam tego oddziału.

Pierwszy raz byłem w oddziale mbanku, wchodzę i żadnych oznaczeń co i gdzie, idę dalej jaka kobieta pyta się o co chodzi, mówię mBank mocno mnie zawiódł chce z kimś o tym porozmawiać, proszę usiąść drugie miejsce w kolejce, siedzę czekam a… Więcej

Pani Marta bardzo profesjonalna i miła doradca od kredytów... Jednak obsługa obsługująca szlaban wjazd i wyjazd do placówki mimo że miejsc dla klientów nie brakuje w 3 atakuje przy wyjeździe że się na 25 min wręcz pobiegło dwie przecznice… Więcej

Gdyby nie łaskawa sprzątaczka, która bez uprawnień otworzyła mi drzwi to bym się nie dowiedział w jakich godzinach faktycznie funkcjonuje ta „placówka” pol godziny przed końcem pracy wszyscy w doskonałych humorach już raczej klientów nie… Więcej

Nawet nie wiem jak skomentować to co nas spotkało z w tym oddziale. Przyszłam z mężem zmienić konto na Intensive i dopisać mnie jak współposiadacza, obie te rzeczy były nam potrzebne do kredytu hipotecznego, który wzięliśmy w mBanku. Na… Więcej

Przyjechaliśmy 100 km załatwić sprawę której nie da się załatwić przez mlinie ani w mkiosku. Bardzo miła obsługa załatwienie sprawy od ręki. Na sprawę przeznaczyłem parking na 1,4 h zostało jeszcze sporo czasu. Pan poinformował nas, że… Więcej

Wielki oddział do demonstrowania jak lekceważyć klienta. Przyjechałem specjalnie by zmienić dane adresowe i wyjaśnić dlaczego pobierana jest opłata od której miałem być zwolniony przez pierwsze 12 mc-y... pani "progini" usadziła mnie w… Więcej

Nie polecam placówki mBanku przy ul. Grodzkiej 19/21 w Bydgoszczy. W czwartek 30.07 chciałam założyć konto, JEDNAK pan, który mnie obsługiwał (nie przedstawił się) miał do mnie totalnie "olewczy" stosunek. Nie potrafił powiedzieć wielu… Więcej

Systemowe wciskanie klientom firmowym produktów ( karty na 50tys) z obietnica obniżenia prowizji za kredyty odnawialne. Wniosek do centrali nigdy nie przechodzi, doradcy po załatwieniu swojej sprzedaży kończą kontakt z klientem. Nie polecam.

Notorycznie niedziałające dwa bankomaty/wpłatomaty przy placówce, po godzinach działalności nie ma możliwości dokonywania operacji. N-ty raz człowiek odbija się od ściany, pomimo parokrotnego zgłaszania problemu w placówce.… Więcej

Jestem zadowolony z banku. Aplikacja mBanku, którą posiadam jest prosta i łatwa w obsłudze. Mam łatwy dostęp do wszystkich moich produktów. A co do doradców w placówce to polecam ich każdemu.… Więcej

Obsługa bardzo nieprzyjemna. Przyjechaliśmy z dokumentami załatwić tylko jedną sprawę a wracaliśmy z niczym, „co ja mam z tym zrobić”, aż się żyć odechciewa, straciłem tylko pieniążki za parking.

Nie polecam zakładać w mBanku konta firmowego jeśli oszczędzasz swój czas. Jeśli chcesz otworzyć konto, to odrazu proszą do sali, a jeśli chcesz zaktualizować dane, to czekaj pół godziny

Obsługa zawsze w porządku, ale godziny otwarcia rzadko kiedy pokrywają się z tymi podanymi w internecie. Godziny otwarcia na dzień 25.09.2020 to 9.00-17.00 (a wg Google: 8.00-16.00).

Kompletne zero profesjonalizmu jedna kasa otwarta pomimo kolejki. Najgorszy bank z jakiego kozystalam. Wogole niepomocny. Obsluga z pretensja na twazy wogole nie polecam.

Rude receptionist. Told us to sit and wait rudely but no seats. Gave up waiting. As usual like most cash points in M Bank Bydgoszcz the 2 inside were not… Więcej

Zmieniłam ostatnio konto osobiste na konto w mBanku rewelacyjna obsługa i w końcu bank w którym nie zdzierają za smsy czy prowadzenie konta polecam gorąco

Zawsze kolejka, załatwienie prostej sprawy to conajmniej 30 minut czekania w kolejce, zamiast Pani witającej klientów powinno być dodatkowe okienko kasy

Fajne miejsce wizualnie ale bankomat jest trochę zbyt zkitrany. Legenda mówi że raz ktoś tam wszedł i dalej nie wyszedł z bankowości …

Załatwiłam sprawę, z którą inne oddziały miały problem. Dziękuję. Jest miejsce do zaparkowania. Bankomaty i wplatomaty bez zarzutu.

Klientem banku jestem od ok 5 lat. Obsługa na poziomie dziecka z podstawówki, dodatkowo ochroniarz krążył wokół mnie jak agent SB.

Obszerny oddział, bardzo szybko można załatwić sprawę, do tego dwa wpłatomato/bankomaty w pomieszczeniu z oddzielnym wejściem.

Może jakieś info, że dziś zamknięty oddział ? Po co? Człowiek przyjeżdża, kupuje bilet parkingowy i całuję klamkę. Brawo Wy.

Po zamknieciu kata latwiej rozstac sie z sekta... rok czekania na wyplate lokat ktore wisza w próżni w banku. Nie polecam

Polecam serdecznie tą placówkę mBanku. Bardzo miła obsługa.Założyłem tu swoje konto bankowe i jestem z tego zadowolony.

Bardzo ładny budynek. Połączenie nowoczesności z tradycją. Obsługa klienta również na dostatecznie wysokim poziomie.

Wszyscy odsyłają tylko klienta od jednego doradcy do drugiego i nie potrafią nawet odpowiedzieć na proste pytanie.

Niestety traci w moich oczach. Zamiast dwóch pań witających lepiej dać dwie panie na kase zeby usprawnić

Masakra!!!!!! Najgorszy oddział w POLSCE!!! Dzwonie od 2 tygodni i nikt nie odbiera.… Więcej

Placówka otwarta od 9 do 17 !!!!! Może pora to w końcu zaaktualizować !!! Obsługa średnia.

Pięknie wyglądający budynek banku nawiązujący architektonicznie do pobliskich spichrzów.

Piękny nowoczesny budynek prezentujący się wśród starej architektury przy samej rzece

Tragedia, zupełny brak kontaktu. Nie polecam zlecania spraw do tego Oddziału

W usługach to zawsze kwestia osoby. Ja trafiłem b.dobrze.

Długo trzeba czekać do kasy, często jena kasa czynna.

Miła obsługa, szkoda, że nie ma prakingu dla klientów

Świetna obsługa w dziale kredytów hipotecznych

Wszystko było ok. Miła Pani doradca

Najładniejsza siedziba banku