АвтоРай is a Car dealer located at Moskovskoye Shosse, 17к, Ulyanovsk, Ulyanovsk Oblast, Russia, 432045. It has received 715 reviews with an average rating of 4.3 stars.
Monday | 7AM-8PM |
---|---|
Tuesday | 7AM-8PM |
Wednesday | 7AM-8PM |
Thursday | 7AM-8PM |
Friday | 7AM-8PM |
Saturday | 7AM-8PM |
Sunday | 7AM-8PM |
The address of АвтоРай: Moskovskoye Shosse, 17к, Ulyanovsk, Ulyanovsk Oblast, Russia, 432045
АвтоРай has 4.3 stars from 715 reviews
Car dealer
"НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ПРИЕЗЖАТЬ!!! ниже распишу почему, читайте -будет интересно"
"Добрый день"
"20 мая 2018 перестали включаться передачи на моей калине (пробег 96000 км)"
"С данным автосалоном познакомился в результате направления на ремонт по ДТП от Росгосстрах"
"Сам салон хороший и обращение к людям вежливое Но вот как только попадаешь в сервис готовы три шкуры содрать Была машина гранта заехал к ним на ТО гарантия как раз закончилась ничего не гремело и не хрустело Но звонит мастер и говорит что надо срочно опорные подшипники менять, я говорю так я вроде не жаловался а он мне они у вас проскальзывают и скоро им конец, я согласился поменять отдали старые так они как новые обсолютно"
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ПРИЕЗЖАТЬ!!! ниже распишу почему, читайте -будет интересно. Все от начала до конца чистая правда. Приехал 3 мая 2018 на сервис Авторай Лада по причине- индикация на приборной панели check engine и машина на трассе заглохла, Электрик сказали - менять ЭБУ потому что есть воздействия влаги(тут вопросов нет – влага попала-дебилизм АВТОВАЗа и не продуманности размещения ЭБУ), но что началось потом – ЦИРК – ЛАДА !!! ЭБУ поменяли- проехал 2км-отказал усилитель руля. Приехал, говорю им: не работает усилитель- мне говорят: не может быть после замены проверяли, прокатились на своей там внутридомовой площадке все работало. Говорю им: пусть садится представитель и едет я все покажу- проехались 2км – усилитель отказал-подъехали к сервису-их электрик не выходя и не посмотрев заявил – Поможет только замена датчика скорости. Я им всем там говорю: ситуация странная, с прежним ЭБУ такого не было, но клиента в АВТОРАЙ не слушают. Поменяли датчик скорости. Проехал 2км-снова отказал снова усилитель руля. Звоню им- говорю проблема снова повторилась. Общаюсь уже с их отделом по работе с клиентами- спрашиваю, решать проблему будут или будут перебирать всю машину? мне говорят: это обычная ситуация: идут от меньшего к большему…я спрашиваю и дальше что: мне менеджер по работе с клиентам говорит: электрик сказал приезжать в день когда он будет работать с утра-он будет перебирать проводку… Меня конечно такой вариант не устраивал, потому что «специалист» реально занимался перебором, вместо того чтобы послушать мою заметку- «такого не было с родным ЭБУ» , поэтому я вечером взял родное ЭБУ-установил, и все езжу и никакого отключения усилителя руля нет и все работает. Приехал к ним- говорю вот такая интересная ситуация получается. С родным ЭБУ то все работает, а мне хотят проводку тут перебирать…что проиcходит….их электрик походил походил..говорит у меня не совпадает прошивка ЭБУ, поэтому отключается усилитель руля… Заказали мне с завода- прождал недели 3- и пришло ЭБУ опять НЕ с моей прошивкой- просто халатность и разгильдяйство тех кто заказывал и тех кто отправлял !!! Приехал делать возврат денег и указать им, что при замене подшипников опорных защитные колпачки ступичные не поставили, началась возня с менеджером по работе с клиентами- то камеры у них не работают посмотреть, говорит подождите идут технические работы. Цена им 15руб- но сам факт заметьте-прождал-только время потерял. Но даже через 4дня они так и не смогли посмотреть свои записи камер. Так что не надейтесь на их камеры-они для вида там висят… Спросил менеджера по работе с клиентами – возмещать мне как-то будут потраченное время, бензин – он сказал- «АвторайЛада не виноваты…» Поэтому пишу этот отзыв, чтобы народ даже если он как-то заедет в это салон НЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА - стойте и следите за ними, а лучше проезжайте мимо это место. Да, забыл сказать-электрик без моего спроса установил ЭБУ типа на более безопасное место- включили это в счет- установил так что, на «соплях» лучше держится. Добавлено инфо 14июня2018: пришел письменный ответ от Авторай, подпись НАЧАЛЬНИК механического отдела АВТОРАЙ : ЭБУ они заказать не могут и про колпачки ступичные, что они их не теряли и возмещать не будут...))) Да мне пофиг изначально было до вашего возмещения. Дальше еще интереснее читайте. Я перезвонил этому начальнику и он мне говорит мне при телефонном разговоре: ЗАПИСЬ разговора ИМЕЕТСЯ, КОЛПАЧКОВ НЕ БЫЛО ИЗНАЧАЛЬНО, ПОТОМУ ЧТО КОЛПАЧКИ С ЗАВОДА НЕ ИДУТ НА ПЕРЕДНЕПРИВОДНЫХ МАШИНАХ. и ТУТ я его поставил в тупик: говорю во-первых, если бы колпачки не шли бы с завода, то в том месте где колпачок прикрывает ступицу, была бы грязь, а там чисто как с завода, и во-вторых говорю ему, предоставьте мне эту видеозапись, Ответить кроме как я на обеде перезвоню позже - он ничего не смог. После 2 часов он перезвонил конечно, извинился, что перепутал меня с кем-то(но это ложь конечно, потому что сказал ахинею, что колпачки с завода не идут), предложил сразу ВОЗМЕСТИТЬ за колпачки, но видео они так и не предоставили..... Рыба ГНИЕТ с головы...
Добрый день. Моя грустная история с первым автомобилем от официального диллера.15.10.21 в городе Ульяновске нам продали Lada Xray С пробегом на я Наганова 14, в ООО "Авторай-Эксперт" . 22.10.22 отправляем досудебную претензию о скрытых дефектах продавцом, а именно автомобиль не подлежит эксплуатации в связи с необходимостью замены сцепления. Мне конечно была вручена фальшивая диагностическая карта от 07.10.21, того же дня, когда авто сдавался владельцем в trade-in и получил диагностическую карту оригинал с рекомендациями о ремонте сцепления). В общем моё устное обращение 20.10.21 на Московском шоссе в ООО "Авторай" , куда он и сдавался, очень удивило ребят, как же его продали нам на Наганова 14 в ООО "Авторай - Эксперт" , когда он был отправлен на ремонт. Мои контакты и данные все взяли, сказали перезвонят для решения данной ситуации, но конечно же до 22 так никто и не перезвонил. 23.10 после отправки досудебной претензии мы были приглашены к руководству на Наганова 14,где нам тут же был предложен ремонт. Но Идем до последнего, до суда мы, то бишь требуем свои деньги в сумме 791 тыс руб . Предыдущего владельца подвели на сделку на сдачу в trade - in за 515 тыс.руб, уверяя, что в автомобиль они вложатся и отремонтируют, поэтому и цена такая низкая. Мой личный менеджер и гуру продаж был Дамир Гима**инов Рин***ович.
20 мая 2018 перестали включаться передачи на моей калине (пробег 96000 км). Позвонил как обычно в авторай. Приехал, поменяли диск, корзину, выжимной, трос сцепления. Рад был не передать словами. Коробка работала лучше, чем когда машина была новой. Передачи залетали как никогда хорошо... Но через 4 дня все пошло по бороде - стали включаться все хуже и хуже. В дополнение заметил шум при движении в поворотах. Приехал снова в авторай. Объявил чем не доволен. Ходил, ходил мастер вокруг нее, пока я стоял рядом и смотрел что же будут делать. Потом я вышел в зал для ожидания. Через 10 минут позвонили сказали что машина готова, можно забирать. В итоге передачи как включались плохо, так и включаются плохо. Шум при повороте как был, так и остался. Ничего не сделали. Шум я потом сам поправил. Задевали металлические пыльники за тормозные диски, уж это можно было после себя поправить? Короче контора хорошо только продавать умеет машины, а чинить НЕ УМЕЮТ, или не хотят.
С данным автосалоном познакомился в результате направления на ремонт по ДТП от Росгосстрах. Забрали автомобиль на две недели, не сдали во время автомобиль сказали, что парктроники не подходили для моего авто. В результате произвели ремонт приехал забирать автомобиль осмотрел снаружи, так как повреждения все были кузовные, и забрал счастливо свой автомобиль, но какое было моё удивление обнаружив сломанную внутреннюю ручку двери, и сломанную наружную ручку пассажирской двери. Далее пошёл осматривать багажник, так как не звучали задние колонки обнаружил что они не подключены. Блок с парктрониками просто лежит под резиновым ковриком , никак не закрепленным. Сегодня 14.12.18я устранил неисправности эти, но остался вопрос почему вы так халатно относитесь к своей работе, и нет проверки качества. Цена ремонта Ваз 2114 была около 50 тыс, но отремонтировав одно ваши специалисты сломали другое.
Сам салон хороший и обращение к людям вежливое Но вот как только попадаешь в сервис готовы три шкуры содрать Была машина гранта заехал к ним на ТО гарантия как раз закончилась ничего не гремело и не хрустело Но звонит мастер и говорит что надо срочно опорные подшипники менять, я говорю так я вроде не жаловался а он мне они у вас проскальзывают и скоро им конец, я согласился поменять отдали старые так они как новые обсолютно. Пробег был около 17000 км. Но вот теперь купил новую машину и там действительно всё гремит под капотом записался к ним по гарантии и тут совершенно обратная ситуация ничего найти не могут говорят всё у вас отлично) А ещё при покупке сразу поменял резину у них на зимнюю и как оказалось они туда давление накачали 2.8 вместо 2.2 Спасибо вам АвтоРай за заботу!
На первый взгляд приветливый и вежливый персонал,но как начнешь общаться ощущение что как будто цыгане пристают по-гадать.... "если не купишь весту за миллион в кредит,то тебя ждет проклятие и крестовый туз в терйд ине со скидкой по госпрограмме с ковриками в подарок"... Машину со средней стоимостью в 75-80 тыс.по трейд ин оценили в 15 тыс.,велик в спортамастере дороже стоит. До этого меняли резонатор на сервисе,сломали нижний датчик кислорода,признавать отказались, предположили,что это я тайком переодетый в уборщицу пробрался через охрану на их сервис где моя машина ждала ремонта и сам сломал эту деталь,что бы потом их обвинять в порче... Не поеду больше к ним никогда.
мне не понравилась в Авторае, везде один обман, когда покупаешь автомобиль обещают больно много всего. А вот меня коснулось меня лично, купил в кредит лада гранда новая 2019 года, машине 2 месяца, пробег 7000км. проаодкп сгорела; коробка передач разломилась пополам и в обоих случаях оказалось не гарантийный случай, за все платил сам. Коробка разлетелась никакой тебе экспертизы, просто они считают, что неправильно эксплуатируешь машину, у меня стаж 43 года и оказывается я не могу правильно эксплуатировать автомобиль. У меня было за это время 14 машин и такой хрени у меня не разу не было. Короче как нас обували так и продолжают обувать.
Худший автосервис. Даже в гаражах аккуратней делают. Оставлял машину на ремонт по ОСАГО, лучше б не оставлял… Для начала просрали все сроки. Потом начали вылезать косяки: царапины от мастеров, испачканная краской обивка двери, потерянные резинки, непроклеенный молдинг и прочее. В общем, был я у них 4 (!!!) раза уже после основного ремонта, они свои собственные косяки устраняли. Вот скоро поеду уже 5 раз… И каждый раз требуют мойку оплатить! Не жирно ли?! Одним словом, к этим криворуким никогда и никому не порекомендую обращаться! Пусть и дальше свои говнотазы ковыряют. На большее у них уже не хватает.
Покрасили машину не плохо, но были небольшие косяки но сегодня отвалилась уплотнительная резинка двери, которая была приклеена на двухсторонний скотч и там я такое увидел просто ужас все дверные элементы были прикручены на саморезы хотя там стояли клипсы .мне стало стыдно, за них и самому неприятно и незнаю что мне теперь делать с этой конечной теперь дверью. По пути домой я столкнулся с тем что задние колеса были не прикручены зданию балку не затенули,болты были на половину откручены. Позор Авторай Ладе вместе с мастером Вячеславом и страховой компании ВСК.
Отличный автосалон. Недавно приобрел здесь Весту.Работа персонала на высшем уровне. Хочу выразить благодарность Кварт Александре, Савинову Андрею, Губареву Ивану, Анастасии (кредитный специалист, к сожалению не знаю фамилию). Помогли с выбором автомобиля. Посоветовали (именно посоветовали), что можно и лучше дополнительно поставить на автомобиль. К назначенному времени авто и документы были готовы. Ребята, большое Вам спасибо. После покупки в вашем салоне остались только положительные эмоции. Успехов Вам!
обратилась в этот сервисный центр для проведения планового ТО. через 3 часа мне вернули машину, не осуществив замену воздушного и салонного фильтров, не проверив уровень антифриза, давление в шинах, это то что явно видно и признано дилером, уверенности что остальные работы согласно регламента ежегодного ТО были проведены нет, максимум может сменили масло,за 9000 рублей по прайсу некисло. Машина не на гарантии, то есть ТО было нужно не для галочки, а реальной проверки состояния автомобиля.
А шоуруме персонал вежливый, все для тебя сделают, все предоставят. Но в ремонтной зоне все совсем наоборот. Слесари порою не грамотные. Приходится тыкать пальцем на неисправности, которые они в упор не замечают. Иногда даже хочется самому взять инструмент в руки и сделать. Менеджер по работе с клиентами. С ним надо разговаривать пожестче. Иначе он докажет, что все неисправности не гарантийные и виноват во всем вы и ваш стиль вождения. В общем 50/50 можно оценить работу автосалона.
Позвонил за неделю, записался на сервис, приехал на 20 минут раньше, время записи 10 часов, жду проходит от назначенного времени 20 минут, иду на приемку сказать что я приехал давно и время подошло, говорят ждите в машине, проходит ещё час иду опять сказать я здесь, вы меня не забыли, говорят опять сидите ждите, позовём, в общей сложности прождал больше 2 часов, качество сервиса нулевое, зачем нужна запись не понятно, так то решайте готовы вы ждать пару часов чтоб попасть сюда.
Не посоветую никому. Покупка автомобиля омраченна недобросовестностью продавца-консультанта Родионова Александра Владимировича,который намеренно скрыл имевшийся дефект. В результате с 06.01.2020 по 21.01.2020 автомобиль находился в ремонте, приобрёл его 17.11.2019. Если это политика автосалона утаивать неисправности и впаривать такие авто клиентам, которые пришли к вам в салон с намерением купить новый автомобиль,то оценка вашему салону 0
Отличное место для ремонта своего авто, персонал хороший, мастера тоже. Правда, напрягает один момент. Если записался на определенное время, приехал и слал машину, то зачастую ей начнут заниматься минут через 30. И тоже самое после завершения обслуживания, машина минут 30 просто стоит за пределами ремонтного бокса. В остальном, всё нормально, по ценам тоже не шибко дорого, особенно, если со своими комплектующими.
Развал схождение на автомашину вместо озвученного 880 рублей обошёлся в 2226, мастер побразгал ВД, болты плохо откручивались, названо слесарным работами, добавили около 700 руб. И 4 болта заменили, ещё около 500 ( видимо золотые выбрали болты). И вместо обещанных 30 минут, более 3 часов провел там. Сосед пожаловался что приехал заменить масло вы машине и тоже 3 часа ждёт. Выводы делать Вам, люди.
Ну очень долго. Электрик работает плохо, можете сразу не рассматривать. Впаривают не нужные работы, например замену ламп, которые были рабочие, при этом проблема никуда не ушла. Все работы в одном месте не означают что сделают быстро, а почему-то наоборот. Если приедете на чистой машине, все равно заплатите за техническую мойку по цене нормальной, но машина станет более грязной. Вот так как-то
Покупали машину в 2020 году в сентябре, остановили выбор на лада веста седан, комплектация комфорт, сегодня первое ТО, так как год использования пролетел незаметно, машина хорошая, все что нужно есть, брали для семьи, на поездки по делам и с ребёнком. Хотелось бы цену дешевле хотя бы тысяч на 200... Все таки в РФ живём и своим же автопромом пользуемся... В целом покупкой очень довольны ☺️
Автосервис:дно, днище хуже сервиса не попадалось ещё, принцип работы такой у них:назначают время, делать начинают спустя 1.5-2часа, потом ещё стоит 1-1.5часа , типа очень сложная работа, в итоге сумма за ремонт завышена раза в 3 , ну как бы времени много они потратили на авто , они же не могут взять сумму в три раза больше за 20мин работы, а за 3часа вроде как и норм. Ни кому не советую.
Продлили жизнь моей ласточке Добавлено: Что-то с мастерами стало, или резко ослепли, или зарукожопились. В этом году заезжал 3 раза, и все три раза дополнительной просьбой было разобраться с протечкой тосола на пассажирский коврик. Хз, что они там смотрели (патрубки подтянуты, радиатор печки сухой, говорили они), по факту тосол как набрасывало на коврик, так и набрасывает.
Отвратительное место. Оформляли автомобиль около 5 часов. Хотели приобрести в кредит, очень долго оформляли, согласны были приобрести за наличные средства, пытались отговорить очень долго и настойчиво. Особенно настойчиво была Кварт А.М. Добились мы своего через скандал (приобрели за наличные средства). Хотя мы с мужем не скандальные люди. Очень жалко что так отнеслись.
В место 3 намечаных часов , держали полных 8 ЧАСОВ , ну т.е.вы поняли 2 автослесаря на 5 авто , чтобы бабло не упустить (клиенты в заложниках)и в место обещаных по тел. 3800 руб. содрали 7000 руб (настоящий террор). Главное часть проблемы так и не устранили . Персонал : к женской половине , от куда столько важности , это так нелепо ....)
Добрый вечер тем, кто сейчас читает мой отзыв. Меня зовут Иван, я из г. Димитровград. Заказывал автомобиль LADA VESTA SW CROSS у менеджера Дмитрий Жук. Очень ответственный и грамотный менеджер. Коллектив у автосалона "Авторай LADA" очень сплочённый! Рекомендую данный автосалон для покупки автомобиля, ну а я остался полностью доволен!
Обожаю это место, там друзья работают, даже просто так могу заехать пообщаться, или совета у них спросить, всегда отзывчивые, я никого из них не знал раньше, просто в определённый момент стал там обслуживать свое Рено, так как то познакомился, спасибо за заботу, приятное место и отличные добрые люди. Всем добра!
Если у вас много свободного времени и вы хотите провести его у ворот сервиса, не получив услугу, то вам сюда!!! Заранее записалась в автосервис, приехала без опозданий (заранее), ждала 25 минут от назначенного времени, звонила, напоминала о себе... ТИШИНА...пришлось уехать!!!
Будьте внимательны при оформлении автокредита: продают страховку жизни и здоровья, за которую не вернуть денежную сумму, после 14 дней с момента оформления, а это в среднем около 200 000 рублей!!!!! Внимательно читайте условия полиса страхования, прежде чем его подписывать!
Был на То 40000т,сделали развал проехал после То. 2500км сожрало резину до корта, данный сервис никому не советую, То делала часа 3 содрали 7т.р а результат не заметен, теперь думаю заменили ли хоть масло!!! Больше обращаться в данный сервис никогда не буду!!!
Сервис очень приятно удивил)) Обслуживание на высшем уровне! Особенно хотел отметить работу девушки Алины на ресепшене, очень доброжелательная, приветливая и приятная! Хочется приходить к вам снова и снова) Обязательно порекомендую ваш салон друзьям и знакомым
Удобно в плане ремонта, запчастей,ожидания,кофе, чай бесплатно!Рядом хорошее недорогое кафе хорошо по обедал!Приветливые,компетентные мастера приемщики,квалифицированный персонал!Постоянно ремонтирую у них, автомобиль покупал тоже и менять буду у них!
Давно обслуживаюсь в этом салоне и приобрел уже здесь 2а/м. Прохождением То всегда доволен., ребята молодцы. Так же хочется отметить Анну Леонидовну, очень добрая и вежливая девушка, проводила до мастера консультанта. Всем советую салон Авторай Лада!
Хорошее, вежливое и быстрое обслуживание. Большой выбор автомобилей в наличии, качественный сервис. Обслуживаю свою машину уже более 3 лет, никаких нареканий. Почти постоянно есть акции на СТО. Рекомендую всем владельцам автомобилей Лада и не только.
Делюсь своим опытом!В сервисе все вам рады и улыбаются ровно до тех пор пока с машиной все в порядке! 3 раза приезжал с жалобой на стук, 23.04.23 приехал очередной раз на то, конечно же никто ничего не услышал и не увидел, ответ один и тот … Ещё
Грустно что при продаже автомобиля продавцы не доводят о том что на вестах проблемы с ремнями безопасности и по гарантии не устраняют. Через четыре месяца эксплуатации при складывании задней спинки начало закусывать ремень безопасности … Ещё
Здравствуйте, мой отец покупал у вас ладу калину (седан) в 2011 году, машина очень хорошая, проехала 950 тысяч километров (сам не верю) едет отлично, в 2018 году купили ладу весту (седан) надеюсь она проедет столько же, спасибо большое вам!!
Отличный салон. Очень приятные менеджеры, особенно нравится наш МП по сервису Евгений Деревнин, всегда все быстро и качественно делает. Так же спасибо админтстратору Анне, очень вежливый и доброжелательный сотрудник, проводила до сервиса
Прошёл год после эксплуатации, пришло время проходить первое плановое ТО. При общении по телефону, для записи на ТО, было всё хорошо была оговорена сумма ТО и стоимость дополнительных работ. Также было предложено бесплатное такси. … Ещё
Очень понравилось сервисное обслуживание в салоне Авторай Лада. Администратор Анна, очень приветлива и вежлива. Советую всем посещать этот салон для обслуживания вашего а/м, нигде нет таких отзывчих сотрудников, знающих свое дело!
Всегда много народа, машины есть, есть что посмотреть. Цвет, комплектации, модели на любой вкус. Внимательные консультанты и менеджеры. Можно заказать тест-драйв, прокатиться на машине и сразу понять, как она ведёт себя на дороге.
Здесь стоит покупать автомобили, потому что сам купил и вполне доволен сервисом, пока :) Надеюсь что будет так и далее. Понравилось то, что есть послепроверочный анализ. Т.е. звонок после обслуживания. На мой взгляд это правильно
Удобное расположение салона и четкое выяснение потребностей. Отдельное спасибо менеджеру Александру Родионову, услуга оказана на высоком уровне. Так же хочется поблагодарить Анну Кондратьеву за внимательное отношение к клиентам.
Все супер. Устранили даже дефекты о которых и не знал. Решились тем самым другие болячки. Всегда звонят, если цена может увеличиться. Ни разу не возвращался повторно. Переплатив однажды в гараже, задумываешься о своих решениях
Не первый раз сюда заезжаю, мне все нравится. Чувствуется, что думают о качестве обслуживания. И менеджеры и мастера-приемщики внимательные и грамотные. Если авто оставляешь, то такси в один конец за счет Авторая - удобно.
Отличное место, очень хороший ввбор ,все чисто аккуратно,редко такие места найдешь в Казани, странно что в вашем городишке оно есть! Не ожидал,не ожидал здесь такое увидеть, хотя чему тут удивляться, глобализация наступает
Отличный салон, обслуживают уже 7 лет. Персонал готов всегда помочь и сделать все возможное для клиента. В целом доброжелательное отношение и гуманные цены. Спасибо администратору Анне за дружелюбное отношение к клиентам.
Плохой сервис, особенно отдел гарантии,или как он там называется.Работают по принципу " на отъе-ись". Обращался с гарантийным автомобилем с тремя проблемами- ни одну не решили. Потерял время и деньги.Никому не советую.
При посещении салона Лады, ваш вежливый администратор Анна Леонидовна, приветливо встретила нас, даже сразу захотелось приобрести автомобиль, спасибо за вежливый персонал, приятно приходить в такие салоны!
Мне очень понравилось обслуживание в этом салоне, приеду обязательно ещё раз. Так же хочется отметить что в этом салоне работает очень добрая и приветливая администратор Анна. Всем рекомендую этот салон.
Приобретаем в этом салоне уже 2-ой а/м у Дмитрия Жука. Очень приятный менеджер, консультация на высшем уровне. Так же спасибо администраторам Анне и Рее за вежливый и профессиональный подход к клиентам!
Самое дерьмовое обслуживание в кузовном цехе, портит все впечатление от станции. В кузовном работают рукожопы. Механический цех без нареканий. По гарантии покрасили машину, так краска слезать начала.
Покупал Калину в этом автосалоне. По обслуживанию лучше, чем в автосалоне хендэ одноимённой сети дилеров. Менеджеры вежливые, подсказывают нюансы по машине. Помещение чистенькое, светлое и приятное.
Купила гранту техно у Павла Кузнецова, все комфортно и быстро. Очень довольна салоном. Так же хочется отметить администратора Анну, очень вежливый и приятный сотрудник. Всем спасибо, рекомендую!
Понравился салон. И сотрудники. Нас встречала администратор Анна, внимательная и приветливая. Работали с менеджером Ильей. Активный, отзывчивый. Будем покупать Ниву Трейвл. Благодарим всех
В течение 4 месяцев не могли исправить дефект в допоборудовании, потом обвинили меня же в том, что дефект по моей вине и отказали в гарантийном ремонте. Не надейтесь на гарантию, обманут.
Больше ни ногой в этот "Центр" и знакомым поведаю. Что это за официальный представитель ниссан у которого нет расходных запчастей. Уже оставил там больше 40 тысяч а проблема не решилась.
Сегодня был в на сервисе все очень понравилось вежливый персонал всё сделали супер особенно хотелось отметить мастера приёмника Андрея Л. все объяснил показал спасибо ему в частности.
Был сегодня в салоне.встретили хорошо.при входе ассистент Кондратьева Анна проконсультировала все разъяснила,все показала.подсказала кому обратиться.очень хороший сотрудник.спасибо.
В ладе очень приятная атмосфера, приветливый персонал, на входе встретит вежливый администратор Анна. Приобрели автомобиль одним днем, все понравилось, спасибо Дмитрию Ермильеву
Лучший салон Лада, в котором я была! Очень приятное обслуживание, сразу встречают милые администраторы, особенно хочется выделить Анну, не дала заскучать, пока ждали менеджера.
Классный персонал, супер сервис. В сервисе отличный персонал и знающие мастера. Обслуживался и покупал машину у них, всё супер. Если буду брать новую ладу, то только у них.
Отличный автомагазин. Купит тут Ладу Весту SV. Предложили много вариантов покупки, персонал вежливый, терпеливый. Отдельное спасибо Дмитрию, все объяснил грамотно, вежливо
Последний раз ремонт по страховому случаю произвели быстро и без нареканий. Но год назад авто на станции пробыло больше 1,5 мес., сожгли магнитолу и не признали свою вину.
Хочется отметить высокое качество обслуживания и клиентоориентированность сотрудников Анны и Реи. Все понравилось, рекомендую этот салон к обслуживанию вашего автомобиля!
Покупал тут Ладу Весту, ждал своё авто конечно долго по времени, но на деле получил что хотел. Машины продают как горячие пирожки, лучший дилер Ульяновской области.
14 февраля отдал гранту заменить задний бампер после аварии сказали позвоним 18февраля будет готова,замена бампера,и две царапины покрасить,это занимает у них 4 дня
Прохожу постоянно ТО в этом салоне. Мне очень нравится, сервис на мировом уровне. Спасибо Анне Леонидовне, проводила в отдел сервис, очень вежливый сотрудник.
Всё понравилось, приобретали Ладу Гранту кросс . Быстрое обслуживание, в подарок получили зимнюю резину. Благодарим менеджера Анисимову Кристину. Всё супер.
Отличный дилер, персонал вежливый и культурный. Помогут если что то не понятно. Был там на ремонте с женой. Оценка 10 и мастеру приемщику и Анне Леонидовне
Сегодня была выдача автомобиля ,остались приятные впечатления от обстановки в автосалоне .Администратор Алина провела до менеджера ,очень милая девушка
Хороший автосалон, вежливые и обходительные продавцы. В салоне работают страховые компании, представители банков. Есть туалет. Можно попить чай, кофе.
Отличный сервис, хорошее расположение, грамотные специалисты. Очень приятная девушка на ресепшене Анна встретила и проводила до мастера консультанта
Прохожу сервисное обслуживание уже 4 года. Всегда все быстро и по делу, если что то не так, мастера звонят и уточняют. Сервисом в целом доволен.
Купил здесь автомобиль. Обслуживание отличное, а вот мастера в сервисе на четверочку. Пару раз приезжал переделывать (выждав очередь в неделю)
Спасибо автораю ладе за хороший приём и отличный сервис!администраторы отличнын девушки ,в особенности хочу отметить администратора Алину
Приобрели в этом салоне Весту св, очень довольны этим автомобилем, спасибо менеджеру Алексею Губанова и девочкам с ресепшена Анне и Рее.
Проходил три ТО и один раз обращался после того, как гаражные мастера зажали клапана. Нареканий нет, всем доволен. Персонал вежливый.
Все замечательно, обслуживание на высоте, все делают ради клиентов, чтобы им было хорошо. Советую всем посещать салон Авторай Лада!
Расценки на работы у ребят просто сумашедшие. Запчасти обходятся дешевле чем работы. Ни ногой больше в данное заведение и подобные
мастерская хорошая и обслуживание на 4,цены на машины опережают качество,что касается покраски полный отстой(нет 100% грунтовки)
Потрясающее впечатление! Отличное здание и прекрасный персонал. Купили бы с удовольствием здесь, только цвета нужного не было
Посетил ваш автосалон, остался доволен! Компетентный персонал, администратор Алина очень приветливая и любезная девушка!!!
Очень доволен обслуживанием на сервисе, как и персоналом в принципе. Девушки ну очень хорошие, все объяснили показали
Хороший автосалон! Вежливые мастера и менеджеры. Бесплатное такси при сдаче автомобиля на сервисное обслуживание.
Чисто, аккуратно. Персонал вежливый. Делал сход-развал. Делали в принципе не долго. Угостили кофе. Приеду еще.
Если бы работали побыстрее цены бы им не было. И клапана регулируют при + 36 вместо + 20, а так рекомендую.
На ресепшене встретили Анна и Рейхан, очень хорошо, девушки отзывчивые и очень внимательны к своей работе.
Приятное обслуживание,администратор Алина проводила до сервиса,пожелала хорошего дня ,большой плюс
Самый лучший салон ,рекомендую всем . Отличный персонал ,грамотный подход сотрудников к клиентам.
Отличный салон, понравилось обслуживание. Большое спасибо менеджеру Сергею.
Купили машину Лада Тревел 1 месяц назад. Заплатили за ремонт 2130. Как?
938 reviews
Октябрьская ул., 22л, Ulyanovsk, Ulyanovsk Oblast, Russia, 432000
503 reviews
Ulitsa Alekseya Naganova, 14, Ulyanovsk, Ulyanovsk Oblast, Russia, 432072
300 reviews
Moskovskoye Shosse, 102Б, Ulyanovsk, Ulyanovsk Oblast, Russia, 432005
175 reviews
Октябрьская ул., 51, Ulyanovsk, Ulyanovsk Oblast, Russia, 432034
86 reviews
Ulitsa Uritskogo, 43, Ulyanovsk, Ulyanovsk Oblast, Russia, 432002
44 reviews
ул. Урицкого, 100, Ульяновск, Ульяновская обл., Россия, 432002