Просто ужасный автовокзал. Решил уехать на автобусе Абакан - Томск. Купил в интернете билет (почти за неделю), на подъезде к вокзалу, решил глянуть на сайте поездку и оказывается что рейс отменили. Прихожу на вокзал, а кассир только руками развёл. Мол отменили по тех. причинам. Ну я так понял отменяют из-за нехватки пассажиров (13 человек купили билеты из 43), так как неделю назад также рейс был отменен мол по тех. причинам. Але, руководство? Наведите порядок. Из-за вас я серьёзно наматался! В будущем за километр буду обходить автовокзал, лучше на поезде. Долго, но за то уверенно знаешь, что уедешь

15 июля 2023, захотелось съездить в Абакан, на рейсе 120 Минусинск-Абакан примерно в 08:00 в автобусе с номером о011ом124 (Сitroen Jumper), водитель по внешности лысоватый Бонапарт (150-160см), с тревожным возрастом. Изъявил нежелание пускать на передние сидения, так как одно место оставалось сзади.В конечном счете, оказалась 2 места впереди были заняты его вымышленными пассажирами. После этого каким то чудом, его вымышленные пассажиры пропали и он начал сажать вперед. Прошу Администрацию АвтоВокзала г. Абакан, купить данному водителю кепку, чтобы ему больше солнышком не припекало))

Приобретение билета и посадка на рейс по паспорту-очень хорошо, но что делать человеку, которому пришлось добираться домой автобусом и нет при себе паспорта? В такой ситуации оказалась моя дочь(17 лет), билет она приобрела на паспорт подружки, но ее не пустили в автобус!!! Дочь обратилась за помощью к старшему диспетчеру, объяснив всю ситуацию, в итоге просто забрали билет-вернули деньги! Вопрос: дочери жить теперь на автовокзале???

Купили билеты 30.08 днем купили билеты на вечер, а вечером пришли раньше чем думали, поэтому попросили поменять билеты у кассира с доплатой) В ответ на просьбу нам сильно нагрубили и нахамили. Женщина даже заматерилась на нас!!! Ужас!!! Кассир сказала что нам билеты больше не продаст:) аля запомнила нас. Обслуживание нулевое у автовокзала. Задумайтесь кто у вас лицом автовокзала работает!

Я просто в шоке от персонала. Сама Администратор хамка о кассирах вообще молчу. Подошла узнать почему рейс задерживается до красноярска на 10 минут ответили криком что водитель сам себе хозяин когда хочет тогда приедит. Сказала о грубости и где можно жалобу оставить сказали ищите администратора. Ужасное отношения. Ехали рейсом 588а до красноярска 10.07.2020 в 22%50

Сотрудники, даже если и владеют информацией, не спешат ею делиться!!! На глазах уходит автобус, идущий через Минусинск в Шушенское, а работница кассы отправила приобретать билет на улицу, в пригородную кассу. В итоге 1,5 часа ожидания своего маршрута. На замечание последовал, убивший меня, вопрос: Вы от меня сейчас что хотите? Раннее утро 16.04 2023

9 декабря кассир Бабурина И.С. продала мне билет до Черногорска в 20.03 при том,что в 20.03 отправление этого рейса. В следствии этого я не успел на посадку и автобус уехал без меня. На мою просьбу обменять билет она отказала и при этом еще и нахамила обвинив меня же. Пришлось покупать другой.

Хочется пожаловаться, на работу пусть не все рейсы так работают, но когда это случается именно с тобой, то очень удручает такая работа!!! Сначало задержка автобуса потом поломка в пути и опоздание из-за этого на поезд!!!! Ни компенсации, ни помощи в решении проблеммы!!!

14/06/2023 рейс Абакан-Саяногорск на 16:40 автобус ушёл пустой. Касса не принимает оплату по терминалу, а вторая касса закрыта на технический перерыв. Банкомат на тот момент был неисправен.

Взял билет на 13:15 пришел в 13:10 сказали что он уже ушел, а билет не захотели менять