Захотелось и мне оставить отзыв об этом салоне.. Машина покупалась в конце 2017 года.. В то время еще нужно было обратить внимание на обслуживание сервера.. Наступило 4 ТО приехали мы в 13.00,так как были записаны на 13.30..По регламенту нам надо было заменить фильтра, масло, свечи зажигания и предложили в очередной раз сделать сход развал.. Сказали, что по времени это займёт 3-4часа,если б они хоть как то шевелились.. Забрали её где то в 13.15..Просидев все это время в салоне, мы решили подойти и посмотреть в 17 часов, что вообще они там делают.. И кроме того, что ходят из угла в угол и болтают ничего не увидела.. Машина висела без колёс на подъёмник и без сидений, понятно что менялся топливный фильтр.. На вопрос как скоро будет готова наша машина, нам отвечали уже скоро.. Не смотря на то, что уже прошло 4часа..Я так думаю увидев нас, что мы стоим он начал как то шевелиться.. Не поверите спустя 4.5 часа он одел колеса и спустил её на землю.. И начал менять свечи.. Скажите, но разве меняется масло и фильтра 4.5 часаЧто за автомастера там работают Причём каждое ТО так.... Но естественно не мы одни такие там были, ходили люди и ругались, что у них аналогичные ситуации.. В итоге в 18 часов я отказалась уже от сход развала, не делала и делать у них реально не хочу. За 5 часов можно много, что успеть сделать все зависит от автомеханика.. Ребята, если дорожите своим временем, значит расписывайтесь в технике безопасности одевайте каску и стойте рядом... Я сделала только такой вывод.. Тогда может быть начнут как то шевелиться..

Владею автомобилем киа рио 4 2017 г. (premium). 29 июня 2020 г. ездил на плановое ТО-3. Перед сдачей автомобиля пропросил проверить по гарантии неисправность работы бесключевого открывания багажника. На что "специалист" мне ответил, что в моей машине такой опции не может быть. Пришлось некоторое время убеждать, что она у меня есть - слава богу убедился. Потом начал говорить, что не работает потому что мою машину стукнули сзади(моментальная визуальная диагностика от """"специалиста""" КИА) и якобы видит задний бампер покрашен и перед сдачей еще сказал "инженеры" проверили и поняли, что она крашена. Когда я начал пытаться узнать каким способом они это узнали и как я сам могу это заметить. Конкретного ответа не поступило, лишь спустя через некоторое время, когда снова "специалист" вернулся с мастеркой, оказалось, по его словам, что бампер меняли, а не красили. Так покрасили или заменили После этих слов я окончательно отказался вести диалог, так как с этими "специалистами" мне было все ясно. Было чувство так себе владеть КИА имея единственного дилера в области с визуальными "специалистами". Дали лишь заключение диагностики что опция не исправна (да ладно без вас не знал).

ДОЛГО. Ключевое слово описывающее сервис на этом диллере. Еще очень удивило, что при технической мойке перед работами открывают моторный отсек и поливают туда...это трэш, такого я еще нигде не видел. Ближе к сути. Приехал сменить масло и фильтр на новой машине, после обкатки. Назначено было на 16.30 по итогу полчаса меня пыталась оформить девушка и все без результатно. Потом подолел другой специалист, еще 15 минут и вроде, слава богу, оформили, дальше забрали машину, минут 15 она ждала мойки, еще минут 10 мыли (в этом пункте претензии по времени нет), затем после мойки машина стояла минут 30, никому не было дела, пока не подошел к старшему и не сказал. Счастье, загнали к подъемнику, там еще и еще, опять пришлось беспокоить специалиста в отделе сервиса, чтобы хоть кто-то занялся работой. Опуская подробности, по действиям мастера толком претензий нет, т.к. всю дорогу наблюдал, что делают. Но ооооочень долго. Приехал в 16.30 уехал в 19.15. И пока не прешь, мастера в зоне ремонта слоняются из стороны в сторону не озадачиваясь работой.

Один из любимых моих автосалонов города, покупал тут автомобили и сам, и родня, нравится обстановка, продавцы, охотно проводят тест-драйвы, в принципе рекомендую)) Есть поправка. Неожиданно нахамили в кафетерии. Много раз там пил чай, ел булочки, в том числе с семьёй. И первый раз за несколько лет мне в грубой форме предложили убрать за собой, да ещё и отметив, что я "в прошлый раз не убрал". Это было неожиданно, так как я отметил, что никакого объявления о самообслуживании нет. На что мне заявили, что "я бармен, а не официантка!" После кафе в Тойоте это было крайне неприятно.

Автосалон официального диллера КИА . Продаются как новые автомобили , так и с пробегом . Можно прямо тут оформить страховку и автокредит , записаться на тестдрайв . Есть собственная станция техобслуживания . Рядом парковка , АЗС , остановка общественного транспорта . Из плюсов стоит отметить удобное расположение и часы работы , хороший уровень сервиса , приветливый персонал . Из минусов - завышенные цены на комплектующие (в прочем как у всех официальных диллеров) . В целом готов рекомендовать этот автосалон тем , кто решил приобрести автомобиль КИА.

Покупали там автомобиль. Просторный салон, хороший выбор машин, Вежливый и добродушный персонал. Менеджер Александр всё подробно рассказал, на все интересующие вопросы ответил грамотно и по делу. Сразу предложил и провёл тест драйв. Приятно что ничего не навязывали , не лезли с советами и не пытались втюхать именно их автомобиль). Мой авто приняли в трейд ин за достойную сумму, Павлу огромный респект. Пока что всё понравилось, в дальнейшем посмотрим как работает сервис.

Люди принимающие на сервис внимательные и обходительные. Но на этом всё и заканчивается, сам ремонтный сервис НИКАКОЙ квалификация у мастеров НУЛЕВАЯ. Галимое разводилово на бабки. За простейшую работу требуют огромные деньги. Качество производимых работ на самом низком уровне. Цены на запчасти завышены в разы!!!!! Страшно доверять свой автомобиль таким горе-мастерам. Не ужели так сложно отнестись к своей работе с полной человеческой ответственностью?

Приехал посмотреть/купить новый авто за наличку + старый сдать в трейд ин. Скидок-то по-началу насчитали...аж на 200 тысяч с 2 млн. Потом почти всё это чудесным образом испарилось... Трейд ин - отдельная песня. Мою машину оценили почти в 2 раза ниже рынка по РФ, проще выставить по самой низкой цене самому, всё-равно будет намного выгоднее. В итоге, потерял почти 4 часа и 1500р. Да, ещё пытались навязать кредит.

Поделюсь пожалуй и я своим мнением. Являюсь клиентом этого автосалона,о чем очень сожалею. Купил новый автомобиль, который оказался проблемным. Салон заниматься им не хочет,тянут время,всячески пытаются уйти от решения проблемы. Друзьям и знакомым советую обходить этот салон стороной. Ставлю одну звезду,хотя по сути даже одна звезда это много.

Отличный дилер! Заезжал сюда 2 раза, в любом случае подошёл менеджер по продажам, подобрал мне автомобиль и несколько его аналогов. Отлично разбираются в автомобилях, которые продают, отвечают на все вопросы. Сам салон чистый, красивый, большой. В общем это пока лучший дилер из всех, что я видел в Мурманске

Пришли смотреть автомобили. На входе нас встретил мужчина в рабочей ( причем неопрятной ) одежде. Не представился, в грубой форме ответил на вопросы. Девочки со стойки смотрели и сами офигивали с этого. Сказали что это специалист по Б.У. :) В общем посмотрели машины и ушли. КИА - не очень так-то.

Интересно,вот в в кузовной отдел-всегда(из моих наблюденй) толпиться очередь-это говорит о "качестве" материалов киа,или о качестве сборки,или о специфике эксплуатации марки ???))Вот и сейчас-сижу уже 40 минут в ожидании дефектовки,а работники все бегают с клиентами((

Вчера приезжал в салон. Несмотря на то, что пропустил по времени и по километражу то-7 (аж на 30 000 км). Специалисты во главе с мастер-консультантом Шпак Д.А. сделали все идеально. Обслужили, дали дополнительные рекомендации. Сервисом остался доволен

Сотрудники автосалона потеряли мое СТС при прохождении ТО. Утверждают, что отдавали мне, но у меня его нет. Придется восстанавливать. Косяки у сотрудников этого салона не в первый раз. Надоело с ними скандалить. Не советую.

Все очень долго...работа мастера прошла хорошо .30 минут развал.а пробыл там 4 часа..мойка ужас.460 р а Керхер не давит.грязь и химия так и остались на авто.брльге не поеду туда на разавл только из за обслуги

Разводят. С области приезжать по гарантии нет смыла. Приехал на ТО приговорили рулевой наконечник. Поменяли только через неделю, нет в наличии. В итоге потратил денег на бензин больше чем стоит наконечник.

Как во всех автосалонах, разводилово на деньги. Продажа авто по гиперзавышенной цене... и впаривание хлама с пробегом по той же сверхвысокой стоимости (цене)... суровая реальность автобизнеса по русски.

салон так себе профи менеджеры Александр Артём и Женя . квест угадай цену авто. только благодаря менеджерам ставлю так высоко. если бы не мой друг Кирилл вообще советовал не покупать. купил школу.

персонал вежливый. наш продавец до сих пор узнает при встрече, интересуется машиной, что очень приятно. ТО проходит быстро. пару раз были небольшие проблемки, все решалось и причём бесплатно.

Приезжал на ТО-1 со своими расходниками, сервисом остался доволен. Механик Дмитрий грамотный специалист, дал рекомендации по эксплуатации. По итогу вышло 5300р. Kia Sportage 4.

Чисто, красиво, все приветливые, тест драйв пожалуйста, но как касается цены - не двигаются. Низко оценивают автомобиль в трейд-ин. Навязывают дополнительные опции и услуги.

Кредитные специалисты вообще не специалисты. Общались сквозь зубы, посчитав нас неперспективными клиентами. В итоге купили машину в фольксвагене. Там в каждом видят клиента.

Сервис полный отстой! Время ожидания превышает запланированное!!! Те, кто производят обслуживание автомобиля, вышли недавно из ПТУ. В общем, сервиса нет в этом сервисе!!!!

Ужасное обслуживание, и вытягивание денег!!!по гарантии меняли опорные подшипники, а сход развал за мой счёт 3000р.а в средней полосе отдал 600р.вот и думайте...

Покупал б/у автомобиль, ребята работающие с trade-in очень помогли с выбором, все честно рассказали про интересующее авто. 5 баллов за обслуживание.

Помогли с мелким ремонтом автомобиля Мицубиси. Пошли на встречу и машину приняли без очереди, т.к. через пару часов нужно было выезжать в Москву.

Персонал уставший от своей работы. Всё очень долго, увиливают от ответов, если найден какой-то косяк в машине. Пока не надавишь работать не будут

Прошёл тест драйв на 2 машинах. Приятный менеджер Артем все подробно рассказал. Как минимум определился с автосалоном,где буду брать. Это KIA

В целом, автосалон хороший. Сильная команда работает. Приятно удивило отношение к клиенту. Одну звезду убрал, из-за навязывания допов.

Довольна автосалонов. Оперативное обслуживание, вежливый и внимательный персонал. Дмитрий Димов- отличный специалист, рекомендую.

Официальный диллер компании Kia. Вежливый персонал, квалифицированные менеджеры. Долго выбирали машину, но так и не купили ;)

Сервис должен расти. Пора по оценке клиентов и платит зарплату, как в Питере. Тогда и прогулок сотрудников по центру не будет

Отзывчивые менеджеры, хороший выбор машин как с пробегом, так и без) на все вопросы получила исчерпывающий ответ. Спасибо

Хромает сервис, пришлось ждать 45 минут для того чтобы сфотографировали руль , хотя предварительно позвонил.......

хамы даже за наличку говорить не хотят доп услуги навязывают в наглую очень плохо как бут то тачку говна привез

Ребята классно работают! 5 менеджерам.что не могу сказать по работе техников-постоянно тянут время-это минус

Ужасное обслуживание....Были на ТО....по бумажкам все поменяли....на самом деле большая часть не сделана

Хороший салон, очень внимательные и толковые менеджеры. Все консультации профессиональные и по делу.

Спасибо Гурбану за работу Самый чёткий продавец! За базар отвечает. Плохого не посоветует. Респект

Работаю в данной организации техническим специалистом, любимая работа, хоть и не самая лучшая))

Был на 3 то в Киа моторс очень хорошо отнеслись,всё сделали качествено,спасибо мастерам.

Хороший салон, вежливый и компетентный персонал. Неудобный подъезд и маленькая парковка.

Приветливые сотрудники. Время ожидания помощи 0 минут. Решили все дела сразу на месте.

Хороший салон, внутри кафе, большой выбор авто, отзывчивый персонал,приятная атмосфера

Интерес к Вам заканчивается после покупки авто, сервис по принципу - меня заставляют

Обслуживание отличное,всё подробно объяснили расказали,очень доволен,советую всем.

Автосалон просторный, дружелюбный персонал. Зато сервис не особо качественный.

Цены на ТО не соответствуют указанным. Зимой подъезд очень не удачный.

Всё также-все доброжелательны,есть выбор авто,но ничего не надо.

Постоянно нужно держать все на контроле или вас ждут приключения

Сервис ниже среднего... клиентов маринуют долгими ожиданиями..

Прежде чем обращаться подумайте сто раз , разводят на глазах.

ТО-1 и все заказанные работы выполнили быстро и качественно.

Как всегда и везде, но поменялся приемщик стало пока получше

Очень долгое обслуживание.Обещают 2 часа-значит посидишь 4

Большой, просторный салон. Много автомобилей в наличии.

Менеджеры - без души, лишь бы продать и поиметь выгоду

Пригоняю на об луживание свой форд. Делают хорошо

Автомаркет, официальный дилер Киа. Хорошее место.

Быстро, информативно, уважительно к клиентам

Персонал приветлевый, но работают медленно)

В рамках возможного делают все для клиента

Хороший сервис. Вкусное кафе. Рекомендую.

Вежливое общение,чисто ,светло,приятно. .

Приветливые сотрудники, хорошее общение.

Персонал не идёт на контакт с клиентом.

Высокий сервис и уровень обслуживания!

Хорошие консультанты при тест драйве.

Спасибо всему коллективу за работу.!

Приветливый персонал, всё на уровне.

Хороший салон ,продавцы грамотные.

ТО выполняется не в полном объеме

Вялые менеджеры, долгий процесс.

Далеко до брендовых автосалонов.

Все хорошо, только долгого все.

Корректно, дружелюбно, вежливо.

Спасибо) всё на высшем уровне)

Понравилось массажное кресло!

Долгое оформление документов.

Удовлетворительно и спорно...

Отличный автосалон и сервис

Плохой салон,очень плохой!

Ужасный подход к клиентам.

Разводной ОД как и все.

Всё на хорошем уровне.

Отличное обслуживание!

Сервис отвратительный

Приветливый персонал.

Очень хороший салон.

Хорошее обслуживание

Что вы хотите знать

Сервис без сервиса

Уютная обстановка

Хороший персонал

Сервис на уровне

Все нормально.

Все достойно!

Всё супер)))

Машины супер

…