Имел «удовольствие» 4 февраля в 2-00 ночи заселиться в сие чудное заведение и даже спустя 2 недели испытываю отвращение и омерзение от посещения этого места. По замыслу владельцев, после реконструкции гостиница видимо должна была соответствовать неким общепринятым стандартам качества. К сожалению, «где-то что-то» пошло не так, и прекрасная затея обернулась совком, в самом худшем понимании этого слова, пусть и с ошметками глянцевой обертки. Причина этого проста – оперативное управление и администрирование заведением должны осуществлять так же люди, соответствующие уровню задумки, понимающие и разделяющие задуманную систему ценностей. Что хорошего можно ждать от гостиницы, где СТАРШИЙ администратор, в присутствии полиции говорит, что статьи Закона о защите прав потребителя не про них, и у них свои правила. Что сложного в двух главных правилах гостиничного размещения? 1) При оплате клиентом размещения на сутки после 00,00 – выселение производится в 12-00 следующих суток от ФАКТИЧЕСКОЙ даты оплаты и подписания договора 2) При заселении после 00,00 гостиница, но выезде не позже 12,00 этих же суток, гостиница при заселении взымает плату за половину суток, а если уж взяли за сутки, то это 12-00 следующих по счету суток. Как понимать, когда этот самый старший администратор, в присутствии полиции говорит, что может взять с клиента в 11-50 полную стоимость суток и через 10 минут выгнать, но так не делает, только потому, что на это его воля высшая… Как понимать, когда администратор говорит, что собственноручно подписанный и распечатанный гостиницей договор неправильный и его нужно выкинуть, подсовывая другой – датированный предыдущим числом, когда я вообще не обращался туда. Как понимать, когда на просьбу разобраться с ситуацией, администратор шантажирует штрафом за курение в номере, в котором уже при заселении был легкий запах дыма (забавно, что штраф прописан в договоре, который по словам администратора неверный). Наверное, дело все-таки в том, что управление и администрирование крупнейшей в городе гостиницей подразумевает наличие определенного уровня социального интеллекта, знаний и компетентности. Из этих трех пунктов что-то может не дотягивать, но если проблемы со всем в комплексе, то лучше доверить гостиницу глухонемой бабушке – она хотя бы не будет раздражать и вызывать агрессию посетителей чушью, неадекватной демагогией и крайней степенью стервозности. При таком уровне мне было бы просто страшно кушать в их ресторане, жить в их номерах. Если такие проблемы в управлении. причем на пустом месте, что происходит за ширмой - на кухне, в прачечной, в номерах.. К сожалению, 4го февраля мне все-таки не удалось завершить начатое дело по причине того, что меня ожидали люди. Но своей стороны в последующем я считаю своим долгом сделать все, чтобы на вас обратил внимание РПН по Стерлитамаку. Есть также смутное предчувствие, что уже в марте и примерно на годик, на всех крупных интернет-агрегаторах отелей, ваш рейтинг резко упадет с накрученного вами 7,0-7,5 до вполне заслуженного вами диапазона 3-3,5 и никакие обратные накрутки вам не помогут. И это хорошо, так как люди, ищущие подобно мне в интернете, где остановиться, не будут питать лишних иллюзий.

Были во время командировки, гостиница отличная, всё очень понравилось, персонал вежливый, внимательный, номера всегда чистые, каждый день приносят шампунь одноразовый и мыло, как говорится: мелочь, а приятно. Так как жили достаточно долго (месяц), приходилось стирать вещи, тут есть специальная комната, можно прийти постирать ( мы со своим порошком ходили, но возможно тут тоже можно приобрести), а также посушить вещи. Каждый день на завтрак шведский стол, выбор блюд очень большой, при этом каждый день блюда были разные, но всегда всё очень вкусно. Можно выбрать начиная от салатов и молочной каши до сосисок и картошечки по-деревенски, оладушки из печени просто превосходные, котлетки, тефтельки, кабачковые оладушки. Выпечки так вообще огромный выбор. Есть кофе-машина, а также соки на выбор.
Тип поездки
Бизнес
С группой
С семьей
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Роскошный, Прекрасный вид, Романтичная атмосфера, Спокойная атмосфера, Подходит для детей, Выгодные цены, Современные технологии

На момент бронирования горела командировка и не приходилось особо выбирать.Повелся на хорошие отзывы на гугле и букинге, думаю их оставляли не постояльцы. Довольно маленькая комната, кровать под стать с подраной простыней , стул, журнальный столик. Ванная комната тоже не фонтан... Но самое главное это слышимость. В ресторане(он оказался таки не плох) проходят банкеты и заезженные песни в стиле "привет из 90х" разносятся по коридору, и постояльцы могут насладиться этим волшебным репертуаром не выходя из номера. Когда хлопает дверь соседнего номера у меня трясутся стены с кроватью.Видимо мне повезло и в мой заезд приехал автобус с детьми из какой то спортивной секции...Аккурат утром и вечером стоит невыносимый шум, спасают наушники и беруши, которые ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно приобрести, если собираетесь здесь останавливаться.Слышно любой разговор в соседнем номере и коридоре, а про детские крики и говорить не стоит. Одним словом, как не пытайся совдеповское происхождение данного заведения скрыть невозможно.

Гостиница в целом неплохая,если это номер люкс-приятные сотрудницы ресепшена вежливые,улыбчивые приятные!Но ресторан это конечно что то- утром кофе заказать нельзя(только из аппарата,а он оставляет желать лучшего),каша холодная (подогрева нет), ещё и сотрудницы стоят как надзиратели с видом,что им все должны.Хорошо что рядом Мак там можно позавтракать!В принципе еда там неплохая,но обслуживание оставляет желать лучшего!Дополняю отзыв-внимательно смотрите цены в меню и чек,который Вам приносят:я сделала заказ в номер на 440р из ресторана в итоге чек принесли на 600 р,после выяснений пришла официант и сказала,что произошла ошибка-мне дали старое меню,но они сделали скидку и в итоге мой заказ 540 р,я оплатила(честно девочка не виновата ведь),но осадок остался!
Тип поездки
Бизнес
С группой
В одиночку
Номера: 4
Сервис: 1
Местоположение: 5

Побывала в Башкирии, в городе Стерлитамак. Остановилась в гостиннице "Ашкадар" . По роду профессии часто приходится бывать в командиррвках и проживать в гостинницах. В этот раз опять остановилась в"Ашкадаре" . Честно сказать- только положительные эмоции. Номерной фонд новый. Уютно, чисто. Сан.узел - отдельная тема.Вымыто до блеска. Бельё уровня 5+ . В ресторане очень достойная обстановка в европейском стиле. А главное меню: приготовлено по- домвшнему, а вот обслуживают как в лучших ресторанах.Девочки -официанты , заметьте, в белых перчатках. От ресторана- ВОСТОРГ. Очень доброжилательная обстановка. Гости вниманием не обделены. Любые вопросы решаются на уровне директора гостинницы.Жаль командировка не долгосрочная. С удовольствием погостила бы ещё. Хочу сказать всему персоналу огромное спасибо за добродушный приём. И ставлю оценку 5+++++++

Не пустили с гостем в номер на пару часов. Девушки на ресепшен, предложили почему-то оплатить за это полную стоимость двухместного номера. Честно говоря, впервые с таким столкнулся. Знаю, что подобные вещи на усмотрение, но вот так они усмотрели....Ужасно.Ресторан в гостинице хороший, понравился. Вкусно, быстро, вежливо. Но, тут от повара и официантов все зависит. Седня хороший - завтра нехороший. Номера чистые и свежие, но для лилипутов.Ооочень маленькие. Нет лифта.Т.е совсем нет. В 21 веке. Ну и отмечу, что в целом, отношение персонала на ресепшен какое-то настороженное. Не приветливое. Конечно, не хамят, общаются вежливо, но видно, что им абсолютно все равно, приедешь ты еще раз или нет. В целом, по совокупности - не рекомендую именно гостиницу. В ресторан зайти поесть - рекомендую.

Очень хороший отель. Останавливаемся в нем постоянно. Номер "Комфорт плюс" : есть все необходимое для комфортного проживания. Завтрак по системе "шведский стол" заслуживает высшего балла. В ресторане отличная кухня и неплохая винная карта. В отеле чисто, доброжелательный персонал, автомобильная стоянка. Для любителей фастфуда рядом McDonald's и KFC. В номерах есть кондиционер, холодильник, чайник, отличное постельное белье и полотенца. Однозначно рекомендую

На данный момент, переселили меня в номер 307, не рекомендую!! Отстойный номер! Если открываешь окно, то становишься участником Кухня KFC, весь выхлоп кузни идёте в номер. Сегодня снизу подселили удода, который курит в своём номере. На данный момент у меня выбор: дышать табаком или вдыхать араматы кухни KFC. Не рекомендую номера в первой десятке этажа!!!! Отличный отель, рекомендую! Гостеприимный персонал, чистые номера и хорошие завтраки.

Гостиница отличная. Хорошие номера. В номере чайник, холодильник. Хорошие ванные комнаты. Ресторан в гостинице порадовал. Много блюд и вкусно. Особенно супчики понравились. А вот завтраки не очень 2 каши, яйца, сосиски, все холодное 3 раза их 3х было (. Вкусно не особо, но съесть и побежать по делам можно. Через 200-300 метров на Ленина есть кафе и магазин ватрушка, там вкусно и позавтракать там вполне хороший вариант

В номере есть все необходимое:мыло, шампунь, бумага, полотенца. Кормят вкусно, подача блюд красивая. Горячая вода есть, даже ванная с душем, можно полежать. Отопления нет, в комнате холодно, но турагенство выбило мне обогреватель. Вайфай только для телефона, так как требует регистрации через звонок с подключаемого устройства. На телефоне он как раз нужен меньше всего. Подключить планшет, книгу или ноутбук не получится

Чистенько, не дорого. Приветливый персонал. Из недостатков, входная дверь картонная , без каких либо уплотнений, и как следствие слышно всё что происходит за дверью. Ночью жарил радиатор отопления, пришлось перекрывать подачу, и проветривать комнату. Может это и есть эконом... Хотя на двоих номер за 2800 , мало чем отличается от люкса в Hilton garden который стоит в два раза дороже. Одним словом - шикардос!

Гостиница приятная, но в двухместном номере нет холодильника/минибара, фена, чайника, хотя есть чашки. Мыло и шампунь есть, а вот мыльницы и геля для душа нет, как и халата и тапочек. В коридорах нет куллеров, а хотелось бы взять где-то чистую питьевую воду. В ресторане еда неплохая, но порции маленькие, выбор пива довольно скудный, неплохо было бы, чтобы чай был не из пакетиков.

Бронирование через агентство накануне вечером. По приезду в город планы изменились и возникла необходимость перебронировать. Через агенство не получилось, на ресепшн так же отказались. Разачарован,. Сам отельчик среднего уровня. Номер маленький, дверь на обычный ключ. По коридору всё слышно. Тапочек нет. Завтрак ниже среднего. Простыня с дырами ;). Полотенца с каким то запахом.

Гостиница "Ашкадар" одна из крупных гостиниц города Стерлитамак, которая находится в центре города. Большой номерной фонд, при гостиницы есть ресторан с одноименным названием. Так-же есть два зала совещаний. Приветливый и приятный персонал, который не оставит без внимания ни одного гостя. В стоимость проживания включены завтраки ( шведский стол).

Ребята, кому нужна гостиница хорошего качества, то это Ашкадар. Обслуживание, номера, местонахождение на 5 +. Завтрак очень вкусный. И самое главное для посетителей это цена, а здесь она вполне доступная. Сколько путешествую по работе, самая лучшая гостиница южной части РБ. Большое спасибо Управленцу и персоналу. По больше бы таких людей.

Делали свадьбу в ресторане Ашкадар. Все очень понравилось, маленький душевный ресторан с хорошей кухней. Бесплатно предоставили номер для молодых. Был включен бесплатный завтрак "Шведский стол" Я остался доволен и считаю ресторан Ашкадар место где можно прийти расслабиться отдохнуть и вкусно покушать.

Дёшево и сердито, поддерживаю! Отель без изысков, но стоит своих денег однозначно, и спасибо ему, что он есть. Единственное - когда днём за окном включают уличный громкоговоритель, который вещает рекламу и музыку - никакого спасу от него нет. Но днём и в номере сидеть нечего, гулять/работать нужно)

Заезжали утром по довольно низкой цене (около 750 руб. с человека). За такую цену - вполне достойно. За более высокую - нет. Номер обычный, без излишеств. Бутилированной воды, к примеру, нет. Но есть чайник.
Тип поездки
Отпуск
Номера: 4
Сервис: 5
Местоположение: 5

Хорошая гостиница с отличным рестораном. Очень вкусно можно покушать. Прекрасная особенность для командировочных: ужин можно включить в счёт оплаты номера. О желании сделать это необходимо сообщить на ресепшене при заезде. Завтрак - шведский стол, достаточно разнообразен. Кофемашина!

Приятное место, есть разные номера, недорогие. Номера уровня стандарт, несмотря на невысокую стоимость, довольно приятные, уютные и чистые, есть одноместные и двухместные. Есть кабельное ТВ. Вежливый персонал. Ну и конечно же ни одно общественное место сейчас не обходится без Wi-fi.

Хорошее место для недолгого проживания, так так в стандартном одноместном номере нет чайника,хотя есть чашка-блюдце, нет фена(( а розетка под свой фен "не под руку", в ванной комнате нет розетки(( Зато очень хороший завтрак на выбор из шведского стола, приятная взгляду столовая))

Для двух заезд очень достойная гостиница. Все чисто и аккуратно, не плохие завтраки. Единственное что не понравилось- очень слабый и плохой жёлтый свет в номере (очень темно). И шторы очень узкие (вечером не возможно закрыть все окно, часть окна остаётся не задвинутой.

Хорошая гостиница, очень чистая, отзывчивый персонал, вкусный завтрак. Растроело отсутствие фена и маленький набор для душа (только гель и мыло). Также показалось странным местонахождение полотенец, они у кровати на тумбочке, я не сразу нашла.

Оценка 2, собственно, как и количество звёзд при входе в отель. При таком количестве свободных номеров выдали номер на 4 этаже с видом на оживленную улицу, стеклопакет ни о чем, в итоге всю ночь слышали визги и писки молодняка, хотя было … Ещё

Номера убираются весьма посредственно, много грязи за любым из предметов мебели. Цены не вполне соответствуют предлагаемых условий, гость в номере бесплатно может быть только 3 часа и это с учетом того,что номер с большой 2 местной … Ещё

Отель находится в очень удобном месте. Можно пешком дойти до центра города. Насладиться прекрасной атмосферой города. В отеле в целом было чисто. Номер был хорошо прибрано на момент заезда. Очень … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Отель находится в очень удобном месте. Можно пешком дойти до центра города. Насладиться прекрасной атмосферой города. В отеле в целом было чисто. Номер был хорошо прибрано на момент заезда. Очень … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Очень комфортная гостиница. Прекрасное месторасположение, есть парковка для гостей. В номере очень уютно, чисто. Прекрасный интерьер. Завтраки шведский стол тоже понравились. Буду в Стерлитамаке, обязательно остановлюсь здесь ещё

Хорошая гостиница,современный ремонт, хорошая вентиляция в номерах,стоянка под окнами,ресторан на первом этаже,кухня на 5, персонал приветливый, завтраки вполне достойные,общее впечатление хорошее,вернёмся ещё раз

Очень хорошая гостиница, уютные апартаменты, всё чисто, готовят вкусно, что ещё нужно для полного счастья останавливаясь в данной гостинице. Всем кто путешествует или едет в командировку советую остановиться тут

Хорошая гостиница, есть ресторан, можно вложить стоимость ужин. Не очень радует шумоизоляция, а так чисто и приветливый персонал. Может не повести с wifi если комната расположена далеко от роутера в коридоре.

Гостиница очень понравилась. В центре города. Цена-качество соотношение идеальное. Девочки на ресепшн отзывчивые приветливые. Ресторан тоже порадовал. Завтрак очень хороший персонал вежливый приветливый.

Гостиница явно выше своих звёзд, шикарный ресторан с вкусными блюдами, богатый выбор номерного фонда,добродушный персонал, конференц/ вип залы, летник, большая парковка. Рекомендую к посещению …

Хороший отель. Номера чистые. Есть телевизор, розетки. Туалет и ванна в номере. На первом этаже ресторан. Вблизи отеля фастфуды для желающих. Достопримечательности в шаговой доступности. Рекомендую

Очень средненько! Есть завтраки. Есть WiFi телевизоры малюсенькие, зубная щётка за отдельную плату. Есть сувенирка и это плюс. Стоянка платная хотя и недорого! Главный плюс много свободных номеров.

Неплохая гостиница, даже недорогие номера вполне комфортабельны. Хорошие завтраки. Удобное расположение, почти в центре города. Небогатые наборы туалетных принадлежностей (мыло, шампунь и все).

Нет кондиционера в номерах стандарт, плюс проблемы с подключением wi-fi. В остальном все отлично. Чисто, уютно, телевизор, телефон, вкусные завтраки и ресторан с отличной кухней и атмосферой.

Постельное бельё чистое - это плюс. Подушка была с желтыми разводами, старая. Спал без подушки. На завтраке - блины холодные. Персонал был не приветлив. Каша немного подгоревшая - горчит.

Приятное проживание. Вкусно. Цены нормальные. Но утром шведский стол бедный, не хватает свежих овощей, фруктов, салатов, овощных гарниров. Шумоизоляция дверей страдает. 3*** твёрдые.

Не дают днём слушать национальную музыку , звонят и беспокоят
Тип поездки
Бизнес
С группой
С семьей
Номера: 5
Сервис: 1
Местоположение: 5

Отличный отель в прекрасном месте Стерлитамака,чистота в номерах,отличный сервис,качественная уборка в номерах,завтраки....просто рекомендую для туристов и командировочных

Отличный отель в центре города. Очень комфортный и уютный. Вкусный завтрак, своя парковка. Не понимаю почему у него только две звезды. Думаю он достоин большего -

Отличный отель в центре города. Очень комфортный и уютный. Вкусный завтрак, своя парковка. Не понимаю почему у него только две звезды. Думаю он достоин большего -

Бронировали столик в ресторане, все было отлично. Администратор и официанты отлично выполняют свою работу, а блюда очень вкусные. По ценам тоже все приемлимо.

Хорошая цена. Завтрак посредственный. Тапок не дают. Чайник в номере есть, а чая или кофе нет. Но чисто, уютно. Кровать удобная, ванная большая.

Несмотря на средние цены очень уютный и чистый отель. Но самое приятное впечатление оставил ресторан: вкуснейшая недорогая кухня. Отменное меню

Достойная гостиница. Персонал вежливый и отзывчивый. Отдельное спасибо официантке Анне. Обслуживание и качество блюд в ресторане на высоте!

Хорошая гостиница. Удачно расположена. Вполне приличный завтрак. Есть платная парковка. Немного удивило отсутствие лифта, но не критично...

Отличная гостиница с хорошими номерами и прекрасным завтраком,всегда чисто,при посещении г. Стерлитамак всегда живём в гостинице Ашкадар.

Завтрак каждый день один и тот же. Очень много мучного. Всё чисто, но уже все устаревает. Поставил две звезды, соответстуещий звёздности.

Вот так вот чисто, и чтоб бы ты не подвинул или протер, все в таком же состоянии) цена неоправданна вовсе, даже кухня особо не порадовала

Отличное место для ночёвки командированным лицам. Вкусно готовят в ресторане, рядом есть KFC и шаурма. Магазины магнит и красное белое.

Были в маленьком зале, очень уютно. Хорошее обслуживание, внимательные сотрудники. Цены ниже, чем в большинстве соседних ресторанах.

Номера чистые, очень уютно. Завтраки вкусные и сытные. Очень внимательный и вежливый персонал. Рекомендую
Тип поездки
Бизнес

В целом неплохо, но нет лифта и приходится вещи тащить по лестнице. Кровати коротковаты. С ростом 180 есть определенные проблемы.

Чисто. Номер стандарт небольшой, но для командировки вполне нормально. Очень хороший завтрак - шведский стол. Вежливый персонал.

Хорошее место расположения Слышимость. С соседних комнат было слышно все что говорят, до словно, как будто стены из картона.

Нормальная гостиница для своего города. Находится прямо на площади. Все необходимое под рукой: магазины и быстрый перекус.))

Хорошее место расположения Слышимость. С соседних комнат было слышно все что говорят, до словно, как будто стены из картона.

Хорошая гостиница. Вежливый персонал. В ресторане вкусно кормят. Уже 5 раз здесь, очень нравиться. Короче, так держать!

Номер стандарт + маленький, но чистый. Переночевать нормально, но для длительного проживания нужен номер выше классом.

Отличная гостиница. Останавливались на одну ночь, кровати удобные, сервис на уровне, завтрак хороший. Советую

Отличная гостиница. Вежливый персонал, уютные номера, о личный ресторан, свои "плюшки" для командировочных)

Гостиница светлая, номера просторные. Персонал всегда приветливый и добродушный. С интернетом как повезёт.

Очень приятно удивил. Чистота, накрахмаленное постельное белье. За эту цену ничего подобного не встречал!

Жить можно,но Олег перданул на весь 5 этаж
Номера: 2
Сервис: 4
Местоположение: 5

Цены приемлемые,номера на любой вкус,охраняемая парковка-платная 50р,неплохое меню в ресторане.

Зачетно место, номер был на одного небольшой, но аккуратный, завтрак большой и разнообразный.

очень охота чтобы лифт был.. я с ребёнком не могу постоянно по лестнице подниматься на 6этаж

Номера категории Стандарт маленькие, но в целом всё неплохо, чисто. Завтрак приличный.

Ресторанчик уютный. В номерах без кондиционера жарко. На улице шумно часов до 2 ночи

Уютные номера и приветливый персонал. Вкусно кормят,но некоторые блюда готовят долгт

Не первый раз останавливаюсь в гостинице. Комфортно, чисто, очень вкусно готовят.

Приятная гостиница, без изысков, но добротно. Хороший завтрак, удобная кровать.

Хорошая гостиница , отношение добродушное, приятно жить. Всех благ сотрудникам.

Очень чисто и аккуратно! В ресторане проходит свадьба, слышно музыку в номере

Отличный отель, чистые теплые номера, приятное обслуживание и бонусы

Отличная гостиница. Хороший персонал. Шведский стол. Чисто и уютно.

Ресторан в данной гостинице отличный. Все очень вкусно и достойно.

В ресторане- очень уютно и вкусная выпечка. Придём ещё не раз )