Под всякаква критика!!! Чака се с часове на опашки! Никога няма служители на гишетата, а привечер е нереално да има само една каса, която да поема всички хора и оправданието да е, че не са почивали цял ден . . . Работя в този мол от 8 години и много добре знам през деня колко хора има и без проблем може да се организират и да почиват по-рано и вечер да поемат потока от хора след работа! Вземете мерки с персонала! И системата Ви е толкова тромава, ча за внасяне по сметка отнема 12 мин . . . Нямам думи, наистина!!!

Банката ми беше препоръчана от колега. Бях се решил да си отворя сметка. При отварянето на сметката трябваше да се подпиша 10 пъти на електронен терминал. Дотук добре, но аз съм левичар. Нямаше как да се разпиша, заради антиковод пеградата, която пречеше. Служителката с много специфичен тон сякаш се опитваше, да ме накара да се почувствам виновен затова, че съм левичар, че не мога да се подпиша. Може би си мислеше, че се правя на интересен, няма как да знам. Но отношението не ми хареса.

Тотално безхаберни. Клиент съм им от 2 месеца и за това кратко време се нагледах на безхаберие. Вноска през банкомат- услугата никога не работи Автоматично месечно извлечение - не предлагат Мобилно приложение DSK Business- не могат да се извършват никакви операции , само за гледане евентуално. уебсайтът им DSK direct - няма мобилна версия… Иначе мобилно банкиране предлагали…. Новите IBAN-и на НАП - месец по-късно още не са им ъпдейтнати в системата.

Отвратително безхаберие! Клиент съм на други две банки и такова нещо не ми се е случвало! Толкова много клиенти,а едно работещо гише. При което,служителката най-безцеремонно излезе в почивка,без да има заместник. Къде е управителя на клона в случая? Отказалите се да чакат бяха много,но какво от това?! При средно време за изчакване 10 Мин,чаках 50 Мин! Услуга-0! Както и чат бота ви между другото! Ако нямате служителите, назначете си!

nice environment in a busy mall, and still: none of the 5 ladies were able to help me opening a bank account - well, as they said they didn't speak English :-XX interestingly nearby, in a hidden office ~90% of the clerk did awful service, frustrating employees

Имам добри и лоши наблюдения. Една от служителки е страшно любезна, бърза и отзивчива. Но последната ми среща с друга колежка беше шок за мен. По важно беше да си уговори среща по телефона отколкото да ми обърне внимание (а вече бях поканен на гише).

Новите кадри са много бавни и мудни. Нямат усмивки и изглеждат отчаяни и немотивирани. Моля управителите да ги мотивират по някакъв начин. Средното чакане е поне 10-15 мин. Бях върната заради техническа грешка и общо изгубих 2 часа,само за… Още

Не пускайте документи за Европейска здравна карта там! Наложи се детето да замине за чужбина и вместо 15 календарни дни,картата пристигна на 21ят ден.За справка, здравната каса са я одобрили още на следващия ден от искането,но куриерите… Още

Системата за номериране не работи. При опашка от 15 човека единият касиер излиза в почивка. Никакъв ред, никакво бързодействие. След половин час чакане се отказах и си тръгнах...Shame on you DSK.

След чакане час и половина номера ми да бъде извикан, просто се отказах. Разбирам, че всички чакат на опашка, но докато аз си пусках корени, минаха хора дошли доста след мен. Благодаря!

Абсолютни некадърници, омръзна ми да се занимавам с глупости и да ходя за щяло и нещяло и все да "забравят" да ми качат някакви документи или да ме информират за някакви скрити такси.

Служителката на гише отказа да извърши стандартна услуга, давайки измислена причина за това. Услугата беше извършена в друг клон на ДСК, където се оказа, че подобна спънка няма.

Absolutely awful experience and rude staff. It is unacceptable to work in a customer service environment and provide none of that. Please note I am not a first timer.

2 ladies working there. One sitting behind desk smoking, telling everyone to go to 2nd lady. Why is she even there? Couldnt even open account.

Ще се радвам ако в най-скоро време си оправите банкомата за вкарване на пари, тъй като никой няма излизшно време за чакане...

Два пъти сме посещавали този клон. На служителите там или не им се работи, или не знаят как да свършат каквото и да било.

40 минути изчакване за каса в понеделник 20:13 като двете дами просто излезнаха от касата и се върнах след 20 минути.

Нормално 30-40 минути, все пак всеки отива да си свърши някаква работа, документи, едно-друго, чака се!

Георги Траянов Стоянов дебитна карта банка ДСК пари в нея в брой Георги Траян ков Стоянов Траян Конов

Изключително бавно обслужване, грубо отношение и липса на компетентност. Избягвайте този клон на ДСК.

Повече в тази банка няма да дойда всеки път едно и също не стига че нищо не разбират ами и злобни

Клона на Банка ДСК в Мол Сердика е със следното работно време: ☆ Понеделник~Неделя 10:00 - 22:00

One of the better bank interiors, even globally. Otherwise, the bank kinda sucks.

Ужасно бавна банка.Два часа чакам за касово обслужване.Повече тук няма да дойда.

Ужасно бавни флегми. Редовно се чака по 40+ минути за безкасови операции.

Груби служители и некомпетентни. Не ди дпазват и работното време.

Добри и компетентни служители отговарящи на въпроси.

Силно тъпа банка горещо отказвам …

Нищо не работят тия само седят и им плащат!!!

Банката работи от 11:00, а не от 10:00.

New modern office from the future

Изключително бавно обслужване!

Бавно работят и са неучтиви

Най-скапаната банка евър.

страхотен и удобен офис

Много лошо обслужване

Банката е страхотна!

Really poor service

Много ми хареса

Место неплохое

Дъното!

Отлично