Отель находится в довольно глухой полупромышленой зоне. Шлакоблочные заборы, какие то металлоконструкции, котельная, какие то павильоны. Ходить ночью тут страшновато. При этом ни сотрудник, ни его руководство ни сколько не напрягаясь свободно в 4 утра выставляют на улицу путешественника, который забронировал номер и рассчитывал на раннее заселение. Единственное предложенное решение, это самый дешевый номер без окон по стоимости 300 рублей в час, то есть 2700, до момента моего заселения в забронированный номер. Мне абсолютно не жалко эти копейки, но совершенно не могу поддерживать подобные странные идеи, ибо эта сумма превышает стоимость этого же номера за сутки. Предложение сделанное со стороны руководства безапелляционно и явно рассчитано на то, что в 4 утра человеку деваться просто некуда. Ни на гостеприимство, ни на человечность рассчитывать не пришлось. За мной молча закрыли дверь. Очень досадно, что первое впечатление о Краснодаре было испорчено таким отвратительным отношением.

Отель отличный! Бывала во многих и в разных городах. Этот просто огонь! Персонал вежливый и готов всегда помочь во всех вопросах, мне предоставили все что попросила прям в номер. Номера уютные и чистые. Чистота везде стерильная. Полотенца менялись каждый день, уборка номера безупречная. Завтраки отдельный разговор... Это много и вкусно!) Самое главное, что можно обо всем договориться по вашим пожеланиям, просто попросив персонал и предупредив заранее... Ребята, так держать! Буду в Краснодаре, жить буду только у вас!) А кому не нравится расположение отеля, просто посмотрите по картам сколько всего рядом в пешей доступности)

Встретили радушно, был жаркий день нас сразу на ресепшн угостили приятным напитком, заселили быстро, на завтраке накормили вкусно, прекрасный персонал, видно, что стараются! Интерьер в отеле просто на 5, всё продуманно до мелочей. Нам было очень комфортно отдыхать тут, отлично выспались ,бельё, работники отеля пообещали, что очень много новшеств ждёт гостей, вернёмся с удовольствием!
С группой
Со своей парой
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Очень красивый и изысканный отель. Бассейн небольшой, но есть возможность забронировать индивидуально для себя. Номера очень уютные. После посещения бассейна, я на мягчайшей кровати в номере с потрясающе нежным постельным бельем спала как младенец. По утру ждал великолепный завтрак, не только качественно сделанный, но и красиво поданный. Девушка на ресепшене была милая и сделала все, чтобы нам было хорошо и комфортно. За это ей огромное спасибо. 10/10 отель.

Просто ужасный неудобный отель,хамское обрашение со стороны директора и всего персонала,в номерах нет холодильника,чайника,заставили платить за испачканые полотенца,просто после мытья головы краска оствлась на белье,среди ночи позвонил директор отеля истерическим голосом выгонял с отеля,неразбераються в документах угрожая УФМСом что у меня просроченная миграционка,в номере мебель неудобная,несоветую там останавливаться,нато и три звезды…

Останавливаемся не в первый раз. Хорошее расположение для прогулок, посещения ресторанов и осмотра достопримечательностей. Для нас очень важна инфраструктура в шаговой доступности . Отель , в корый хочется возвращаться постоянно . Всем рекомендую!!! Спасибо за уют и тепло .
С группой
Со своей парой
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Шикарный отель с дизайнерским эксклюзивным интерьером! В номерах очень чисто, за это отдельное спасибо. Есть всё необходимое для душа и души. Приятный бонус это SPA и бассейн. Я влюблена, всё на высшем уровне. Очень вкусные завтраки. Удобное месторасположение, рядом парк и ул. Красная. Однозначно это лучший отель такого уровня!

Просторная ванная комната с большим количеством всевозможных принадлежностей Обслуживание (персоналу стоит поучится основам качественного сервиса), еда, маленький и нефункциональный номер, в халате не было пояса, казалось бы мелочь, но из этих мелочей складывается общая картина, поэтому ставим низкую оценку.

Просторная ванная комната с большим количеством всевозможных принадлежностей Обслуживание (персоналу стоит поучится основам качественного сервиса), еда, маленький и нефункциональный номер, в халате не было пояса, казалось бы мелочь, но из этих мелочей складывается общая картина, поэтому ставим низкую оценку.

Завтраки офигенные, очень сытные и вкусные, а главное довольно изысканная подача, особенно выгодно отличается от поднадоевшего шведского стола. Кровать и матрац огонь, вся необходимая косметика есть и даже больше. Отдельно порадовал набор для бритья, за такую цену не всегда бывает Кристально чисто

Завтраки офигенные, очень сытные и вкусные, а главное довольно изысканная подача, особенно выгодно отличается от поднадоевшего шведского стола. Кровать и матрац огонь, вся необходимая косметика есть и даже больше. Отдельно порадовал набор для бритья, за такую цену не всегда бывает Кристально чисто

Очень вежливые администраторы, особенно Наталья, отличная спа-зона (бассейн, сауна) в которой вы абсолютно одни, туда можно спуститься на лифте, очень вкусные заказные завтраки ровно к указанному времени, быстрое обслуживание за завтраком, … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Очень вежливые администраторы, особенно Наталья, отличная спа-зона (бассейн, сауна) в которой вы абсолютно одни, туда можно спуститься на лифте, очень вкусные заказные завтраки ровно к указанному времени, быстрое обслуживание за завтраком, … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Очень высокий уровень обслуживания. Приятно что отель такого уровня не зазвездился. В номерах бюджетного класса дорогая качественная мебель, интерьер поддерживается в порядке. В холле и коридорах есть диваны. Супер. Рядом находится парк и два отличных ресторана

Тихо.Вежливо.Бесподобно. Замечательный ресторан!
Тип поездки
Бизнес
С группой
В одиночку
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5
Преимущества гостиницы
Роскошный, Романтичная атмосфера, Спокойная атмосфера, Выгодные цены

Милый персонал. Вкусные завтраки. Очень маленькие номера. В стандартах на 3-м не предусмотрено открывание окон. Только кондиционер. На 2-м открывается только дверь на общий балкон. И нет фена. Таксисты не все знают, как туда проехать. Даже с навигатором

Останавливалась на ночь в отеле, все понравилось. Наш номер был с приличной скидкой вроде бы из-за отсутствия окон. Но для нас идеальный вариант , как раз получилось выспаться. Все чистенькое , новое , приятное. В номере было чисто и приятно

Останавливалась на ночь в отеле, все понравилось. Наш номер был с приличной скидкой вроде бы из-за отсутствия окон. Но для нас идеальный вариант , как раз получилось выспаться. Все чистенькое , новое , приятное. В номере было чисто и приятно

Прекрасный отель, словно лотос, выросший в неожиданном месте. Подойдёт ценителям комфорта и качества. Работа персонала на профессиональном уровне. В шаговой доступности есть два приятных ресторана и парковая зона.

Праздновали здесь свадьбу. Атмосферное, приятное, уютное место. Очень вкусная еда. Обслуживание на высоте. Гости были очень давольно. Бонусом было эстетичные фотографии.
Сервис: 5
Местоположение: 5

Отель нашел без проблем . Навигатор проложил путь прям до него, рядом находятся: магазины, ресторана , кофейни, парк, а также все необходимое для прогрессивного человека. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Очень пафосное место )) За завтраком, который проводили для моего семейства буквально в тронном зале, опасался, что нас вот-вот раскусят и выгонят как безродную чернь )) … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Доступность цен, обслуживание на высшем уровне. Расположение в самом центре города. Красивый интерьер, классная Спа-зона
Тип поездки
Отпуск
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Отель нашел без проблем . Навигатор проложил путь прям до него, рядом находятся: магазины, ресторана , кофейни, парк, а также все необходимое для прогрессивного человека. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Очень пафосное место )) За завтраком, который проводили для моего семейства буквально в тронном зале, опасался, что нас вот-вот раскусят и выгонят как безродную чернь )) … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Предоставляется всё что нужно для проживания (полотенца, гигиенический набор и т.п.). Хорошая парковка. Удобное расположение. Вкусные завтраки. Наличие лифта. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Хорошее расположение , в центре , но в спокойном закутке Вкусный сытный завтрак за приятную цену Самый главный плюс- хорошая изоляция звука, интересный дизайн … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Хорошее расположение , в центре , но в спокойном закутке Вкусный сытный завтрак за приятную цену Самый главный плюс- хорошая изоляция звука, интересный дизайн … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Предоставляется всё что нужно для проживания (полотенца, гигиенический набор и т.п.). Хорошая парковка. Удобное расположение. Вкусные завтраки. Наличие лифта. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Спасибо за чудесный отдых, отличный отель!!! Качество сервиса превосходно!!!
Тип поездки
Отпуск
С группой
С семьей
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Расположение отличное, недалеко от парка Краснодар. Собственная закрытая парковка Очень вкусно приготовленные завтраки по заранее согласованному меню. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Парк чистяковская роща очень близко, Вкусные континентальные завтраки, Оладьи из кабачков с лососем очень вкусные, Номер очень стильный, тихо и уютное … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Парк чистяковская роща очень близко, Вкусные континентальные завтраки, Оладьи из кабачков с лососем очень вкусные, Номер очень стильный, тихо и уютное … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Расположение отличное, недалеко от парка Краснодар. Собственная закрытая парковка Очень вкусно приготовленные завтраки по заранее согласованному меню. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Отличный отель, несмотря на пафосный дизайн. Персонал 5 баллов, кровать отличная, выспался. Завтрак отличный. Жаль, что не было заварного кофе, но это не испортило общее впечатление.

Интересный интерьер , свежий. Номер чистый. Вежливый персонал Вода ,которая не смывает даже обычное детское мыло , рядом клуб +музыка играла с субботы на воскресенье до 1 ночи.

Комфортное расположение, близко от Екатерининского загса. Персонал вежливый, номера чистейшие. Нам все понравилось)))
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Интересный интерьер , свежий. Номер чистый. Вежливый персонал Вода ,которая не смывает даже обычное детское мыло , рядом клуб +музыка играла с субботы на воскресенье до 1 ночи.

Отличный отель. Хорошая шумоизоляция. Грамотный персонал. Отличное местоположение чтобы не толкаться в пробках - удобно доехал по … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Мягко говоря «очень странное местоположение» – рядом с МФЦ. А ещё в среду (25.08.2021) в ресторане была... свадьба! По всем приметам это "рай для экстравертов" )))

Вся инфраструктура в пешей доступности. Очень вкусные и сытные завтраки Везде было чисто. Текущая уборка выполнялась ежедневно. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Отличный отель. Хорошая шумоизоляция. Грамотный персонал. Отличное местоположение чтобы не толкаться в пробках - удобно доехал по … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Очень уютный отель! Чисто. Всё как на фото. В номерах есть всё необходимое. Прекрасные авторские завтраки. Бассейн. Сауна. Любезный персонал. Обязательно вернусь!

Вся инфраструктура в пешей доступности. Очень вкусные и сытные завтраки Везде было чисто. Текущая уборка выполнялась ежедневно. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

В номере было все необходимое, кровать была удобной. В номере и в отеле было чисто Персонал вежливый, в решении возникших затруднений оперативно помогли

В номере было все необходимое, кровать была удобной. В номере и в отеле было чисто Персонал вежливый, в решении возникших затруднений оперативно помогли

Самый лучший отель в городе! В номере идеальная чистота, есть все самое необходимое. Персонал внимательный и чуткий. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Самый лучший отель в городе! В номере идеальная чистота, есть все самое необходимое. Персонал внимательный и чуткий. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Прекрасный интерьер отличное расположение На четвёртом этаже небольшие проблемы с подачей горячей воды но терпимо и полотенце сушитель слабо работает

Прекрасный интерьер отличное расположение На четвёртом этаже небольшие проблемы с подачей горячей воды но терпимо и полотенце сушитель слабо работает

Чистяковая роща Чистота на высшем уровне , проинспектировал чистоту под кроватью , был приятно удивлён -там чисто … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Завтрак вкусный Маленькая парковка!!! И об этом не предупреждают, что машину ставить особо не где. Утром воды в номере не было вообще!!!!! Номер 403

Завтрак вкусный Маленькая парковка!!! И об этом не предупреждают, что машину ставить особо не где. Утром воды в номере не было вообще!!!!! Номер 403

Добрый день! Нам Ваш отель посоветовал коллега и мы ни разочка не пожалели, что остановили свой выбор на Вас!!! … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Чистяковая роща Чистота на высшем уровне , проинспектировал чистоту под кроватью , был приятно удивлён -там чисто … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Красивый отель! Вежливый , приятный персонал. Вкусный завтрак! Мягкая постель, очень приятно спалось в номере. Обязательно приеду туда ещё не раз.

Добрый день! Нам Ваш отель посоветовал коллега и мы ни разочка не пожалели, что остановили свой выбор на Вас!!! … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Посещали сауну в этом отеле.Все просто замечательно-придраться не к чему.Огромное спасибо за приветливый персонал и качественные услуги.

Прекрасный отель.Недостатков не нашла. Большое спасибо всем сотрудникам!))
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Очень вкусный завтрак, по меню на выбор, красивая подача, приятная атмосфера Номер уютный, жаль не было ванны, только душевая кабина

Очень вкусный завтрак, по меню на выбор, красивая подача, приятная атмосфера Номер уютный, жаль не было ванны, только душевая кабина

Очень хороший отель Чисто, удобно, отличный персонал От пребывания в отеле остались в восторге! … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Очень хороший отель Чисто, удобно, отличный персонал От пребывания в отеле остались в восторге! … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Идеальный отель в соотношении цена-качество, красиво, чисто, внимательный и доброжелательный персонал, остались очень довольны!..

Шикарный, уютный уголок, где можно комфортно отдохнуть, сделано от души,квалифицированный персонал, хочется вернуться!!

Шикарный номер, чисто, единственное в одном месте в кровати вылезла пружина Чистота на высшем уровне! Нареканий нет!

Шикарный номер, чисто, единственное в одном месте в кровати вылезла пружина Чистота на высшем уровне! Нареканий нет!

Замечательное место с дружелюбным приветливым персоналом Не смог забронировать сауну так как не было свободных окон

Замечательное место с дружелюбным приветливым персоналом Не смог забронировать сауну так как не было свободных окон

Шикарный отель, очень чисто, красивые номера, вежливый персонал, очень вкусный завтрак, сауна с бассейном …

Отличная гостиница. Уютные и просторные номера. Чисто. Персонал на 5. Вкусные завтраки. Мне очень понравилось.

Интерьеры шикарные, но с завтраком подкачали, в назначенное время ничего не приготовили, так и уехал голодным

Свадьба дочери прошла на высшем уровне в ресторане этого отеля, спасибо всем причастным!

Если не обращать внимания на пром зону вокруг, то симпатичная гостиница и внутри крвсиво

Приветливый,внимательный персонал,отличный интерьер,прекрасная кухня. настоящая вилла..

В целом гостиница хорошая, условия хорошие, но при раннем выезде не завернули завтрак.

Интерьер очень понравился. Уютные номера. Готовят вкусно. Персонал внимательный. Саша.

Спасибо! Нам понравилось всё. Администратор Татьяна - молодец! Отличный завтрак.

Спасибо! Нам понравилось всё. Администратор Татьяна - молодец! Отличный завтрак.

Классный отель. Когда мы были, было очень тихо и спокойно, почти по домашнему.

Как всегда все здорово и на высшем уровне. Хорошее место, все чисто и уютно.

Чистое постельное бельё, полотенца. Вежливый и организованный персонал.

Чистое постельное бельё, полотенца. Вежливый и организованный персонал.

Шикарнейший отель - интерьеры поражают! Реальность превзошла ожидания!

Отличный отель, вежливый персонал, вкусные завтраки Все понравилось

Отличный отель, вежливый персонал, вкусные завтраки Все понравилось

Отличный отель. Чисто и уютно, вкусный завтрак))

Антураж Розеток нет. Нет доставки еды в номер.

Антураж Розеток нет. Нет доставки еды в номер.

Хорошие номера, вкусное авторское питание!