Зашла только что в магазин на Юбилейной Обслуживание не понравилось, продавец общается и смотрит на вас с высокомерием. Меня интересовала определенная кровать(4 тыс) и не дорогой матрас в рассрочку ( около 4 т). На что продавец говорил : "Вы же не хотите нормальный матрас от 6 тысяч"… типо "ненормальных у нас в зале нет" когда я сказала , что нам нужен матрас года на 3, потом планируем ремонт и все заново менять. На что мне сказали зачем тогда вам такая кровать берите за 1800, но смотреть я (продавец) сейчас ее не буду вот когда приедете покупать ,тогда узнаю о наличии, а то все узнают и приходят через пол года. ) А когда меня информировали относительно условий и цен я говорю сейчас запишу, на что мне сказали : "Что запишу , вы что покупать не будете ?высоко подняв брови) Так вот к чему я веду. Я хочу купить кровать и матрас на этой неделе , но мне хочется пойти посмотреть , где какие цены, условия доставки и рассрочки и не менее важно ! Обслуживание! Потому что от обслуживания зависит многое ! Даже если к вам пришел очередной для вас клиент он может сегодня не купить этот товар, но уже от вас зависит запомнится ли ему именно ваша консультация , ваша продажа своего товара ! Ведь хороший продавец это уже 50 процентов успеха. И поверьте , при хорошем общении с клиентом , объяснив плюсы и минусы его выбора , и предложив пусть даже дороже , я бы взяла и за 10 тыс. Здесь главное подход. В списке было 5 магазинов, которые решила посетить для выбора этой мебели. Уже минус 1.P.s Возможно продавец рассчитан только для покупателей товара дизайнерской мебели . А если вы прийдете и скажете, что Ваш бюджет 8 тыс или 9) да ещё и в рассрочку ) то увы нежный взгляд продавца и минимум консультации это то, что Вы получите в этом магазине )

Крайне недовольны отношением и работой !!!! Мы конечно понимали что эта организация среднего класса и бюджетный вариант, но ожидали большего ! Особенно недовольны замерщиком / владельцем / дизайнером все в одном лице Сергеем !!!! Сергей нормально разговаривал только при заказе кухни , дальше просто как подменили и сплошное хамство и гонор ! Что бы так разговаривали с клиентами , в первый раз встречаю ! Заказали кухню 9.04.2021 доставили и начали собирать только 22.06.2021 . В ходе сборки оказалось , что столешница короче на 3,5 см . Изначально было предложено кустарным способом закрыть дырку с двух кусочков фасада . То есть сначала столешница , затем кусок серого фасада и потом снова столешница !!! Конечно , мы не согласились и только после нашего недовольства нашли столешницу с которой вырезали нужного размера кусок . Но !!! Этот цвет уже отличается от того что было заказано !!!! Да , ситуацию исправлено , но не лучшим образом!!! Когда дело коснулось оплаты , мне сказали что оплатите сейчас но сумму просчитайте сами ( ручки мы купили свои ) . Умножьте , отнимите и узнаете остаток . Извините , разве этим клиент должен заниматься ?! Не советую никому !!!

Магазин на ул. 200 лет Кривого Рога, 22мая заказал пенал, полусонного продавца просил напиши в договор: пенал П-4, ответ у нас все правильно, типа по кодам работаем... написала просто П-4. Оплатил всю сумму+доставка+сборка. Числа 12-15 июня привезли...полку П-4, звоню, спрашиваю что за фокус? - ответ идет без единого слова извинения, это типа фабрика накосячила... Объясняю в мягкой форме, что на букву П много слов начинается...Спрашиваю, когда привезете то, что заказано. ответ звучит: будет в течении недели. Привезли, 29 июня, (мог собрать сам, руки правильные, просто нет времени, да и оплатил уже) сборщик пришел 1 июля, собрал.... нижняя шухляда двигается с трудом и грохотом (ролик бьет по шляпке самореза). Больше ноги моей не будет в этой конторе....

Сегодня была в магазине на Юбилейной , приехала специально присмотрела в интернете кухню , продавец некомпетентный, попросила просчитать стоимость , она что то там ручкой прочеркала на листочке , не уточнив какие ящички мне нужны, сказала ну где то так , не рассказала о фасадах из чего сделаны, в общем информация которую я могу прочитать и сама не выходя из дома, я пошла в другие магазины, находятся на Заречном в магазине Текстиль , там два магазина и в обоих девочки такие умнички все мне нарисовали на компе , просчитали, рассказали про фасады и столешницу, посоветовали что лучше, чтобы и не дорого и качественно, определюсь и пойду К ним

Никому не советую этот магазин. Сроки по договору просрочили. Фасады привезли абсолютно не те, что заказывали. Во время замеров было оговорено одно, далее всплывали факты, о которых нас не предупреждали, к примеру: "такое сделать невозможно", "мы такое не делаем". После установки мебели, для выяснения причин несоответствия изначально заказанного изделия созвонились с владельцем данного магазина. На наши вопросы последовал грубый тон, повышенный голос и наезды в нашу сторону "мол ваша мебель не настолько дорогая, чтобы предъявлять претензии". Впечатления остались крайне не приятные, обман на обмане.

Доставщики магазина порвали обои в коридоре, когда заносили небольшой шкаф. Как выразилась дамочка из отдела логистики, Вы виноваты, потому что не рассчитали габариты коридора У меня обыкновенный коридор женщина, просто вы экономите на сборке мебели. Директору магазина можно сэкономить на вашей зарплате бесполезного отдела, и заплатить эти деньги сборщикам) И тогда люди возвращались бы за мебелью к вам и советовали бы остальным) А так и сама больше не куплю ничего, и остальным расскажу

Замовили стіл трансформер.Менеджер гарно допомогла у виборі та всіх моїх питаннях щодо виробу.Стіл приїхав вчасно ,за домовленим терміном.Столом я задоволена.Але вийшов нюанс з доставкою.Замовляла адресну.тому замість 250грн. вийшло 558,але це ще не все...працівники вказали невірно номер мого телефону...тому з Н.П. до мене не додзвонились,І адресну доставку фірма чомусь скасувала.В результаті -сума доставки не зменшилась...А ще плюс 70грн на таксі і 200 за винос на 5 поверх

Вообще не доволен услугами магазина. Заказали шкаф купе, привезли не те фасады с фотопечатью, типа дико извиняются что произошла такая ошибка, что сделают скидку но только чтобы забрали эти двери. Через две недели, то есть сегодня должна была быть доставка, а хрен вам, говорят что ось токо что везли везли и не довезли, разбили. Жду следующей отговорки в пятницу. Рекомендовать этот магазин я не могу, закажите лучше в другом месте.

Самый ужасный магазин в городе!!! Обслуживание ноль. Персонал вечно чем то недовольны, не организовано всё и хамское обращение к посетителям. Сборщик мебели это Большая проблема. Очень много людей, которые жалуются на этот магазин. Я бы желала чтобы его закрыли в конце концов, если руководители безответственно относятся и не компетентны в своей работе.

Заказывал кровать, оказалось посчитали без ламелей,хотя сумма была как в других магазинах с ламелями,пришлось доплатить. Тумбы заказывал прикроватные, побитые фасады прислали, жду замены. Купил шкаф-купе, мало того больше месяца ждал, так еще не весь комплект привезли,пришлось все вернуть обратно. Может просто мне не повезло ,но не советую никому.

Все пишут о негативе. А мне понравилось. Цены нормальные и продавец со мной была общительна и внимательна. Без вопросов нашли для меня удобное время привозки( я брал мягкий уголок). Привезли ,оперативно собрали, показали как работает и уехали. Может мне повезло? Посмотрю, мне все равно нужно будет обратиться.

Заказали кровати, прикроватные тумбочки, обеденный стол, стулья. Консультант Катерина в магазине на Юбилейной умничка, всё подробно рассказала, помогла выбрать. Оперативно доставили, занесли, сразу приехал сборщик мебели. Качество мебели хорошее.

Написано работают до 19-00. После работы поехала, спешила, чтоб было время рассмотреть и выбрать шкаф, но в 18-15 уже закрыто. Работники Фокстрота, где уголок-магазин (кстати, думала, и правда магазин, а не комнатушка), сказали, что так всегда)

Заказывал кухню через Инстаграм @big__shafa По телефону проконсультировали чётко и понятно На следующий день приехал дизайнер, сделали проект и подписали договор Через 1,7 месяцев у меня эта красавица Работой очень доволен, спасибо за кухню

Очень высокомерная мадама работает там, до заказа дело не дошло. Нужно неуважать себя, что бы продолжать вести диалог с этой мымрой (другого обозначения я не нашел)

Ужасный магазин, не покупайте там ничего, свои гарантийные обязательства не выполняют в полном объёме.

Заказывал кухню в Киеве , замерщик приехал быстро, все сделали в срок , кухней доволен . Рекомендую

Не советую!!!!! Обманывают людей, платишь за одно а привозят другое! Ещё и поломанное !!!!

Нормальные цены,бывают скидки хоть и маленькие ,но приятно ,качество и выбор хороший.

Маленькое помещение...посмотреть не на что...

Отличный магазин. Рекомендую.

Все очень понравилось))))

Есть терминал.Рядом с атб

Ввічливий консультант

Нормас, рекомендую...

Ассортимент хороший

Хороший магазин