Добрый день. 8 марта 2016 года в столь праздничный и весенний день мы с супругом решили прийти к вам на тренировку и в спа. Позвонив накануне...и уточнив...можно ли посетить один раз Ваш клуб - мне было отвечено, что Да, это возможно, за определенную плату. Т.к. мы из другого города, и сейчас находимся в выборе спорт клуба, то данное посещение нам очень помогло бы в выборе фитнес центра (подумали мы). Заходим в отдел продаж....сидит менеджер Юлия....мы вежливо поздоровались и попросили нам оформить единоразовое посещение - на что нам было отвечено в недовольной форме, что в GoldFit&Spa нет разовых посещений, что проконсультировали нас не правильно и Только по рекомендации!!!!! нас могут пропустить - хочется спросить...откуда у нас рекомендации, если мы из другого города и пока еще не обзавелись друзьями в Краснодаре!?!?которые посещают ваш спорт клуб. А дальше нам было Юлией предложено следующее, также с недовольным лицом и голосом - Я вас пропущу!!!, потому что я сегодня Добрая!!!! В этот момент мне наверное нужно было поклониться в пол и сказать "Спасибо Великодушно" В итоге, настроение испорчено, мнение о вашем клубе сложено! Как говорится - "театр начинается с вешалки" и "встречают по одежке"!!! К клубу претензий нет, отличные залы, тренажеры, сауны и бассейн. А вот персонал хромает....надо бы поработать!!!!! Особое спасибо хочу сказать менеджеру Кристине, полгода назад нас встретила, клуб показала, жаль что в этот раз её не было. Клубу ставлю 5, персоналу 1, по итогу 3

Второй год являюсь клиентом Gold fit & Spa, в том году брала абонемент с депозитом, в этом без. Хочу сказать, что в целом очень довольна и менять клуб не собираюсь, так как устраивает буквально все, шикарная Spa зона с саунами на любой вкус, отдельно как северянку порадовала наличие снежной комнаты, вообще Spa выше всяких похвал, масажисты Динис и Андрей просто супер, шикарные Spa процедуры, обертывания и прочие приятности. Отдельно хочу отметить тренажерку, кардио кинотеатр для ленивых)))) очень нравятся тренировки груповые стрейч, сайкл и т.д., хотелось бы отметить тренера Анастасию Канивец, я у неё занималась и на груповых занятиях и в зале более профессионального тренера я не встречала, очень приятный персонал, девочки в баре приветливые и доброжелательные, всегда посоветуют что нибудь вкусненькое.Кстати сказать ооочень вкусная кухняи приятная чайная комната, после сауны чай ммм очень мне все нравится в общем☕Кстати нам сейчас строят бассейн с морской водой, что приятно.

Посещаю год. Клуб возле дома. Это его плюс. Хорошее тех оснащение. Бассейн+ и спа +ресторы+ Самый большой минус - детский клуб((( занятия проходят в небольшой "коморке" (по другому не назовёшь ((((( выходящей из дет комнаты. Тренера ,как кажется, не имеют соответствующего образования, для работы , с разными возрастными детей (это видно не вооружённым взглядом). Детям, даже не улыбаются.....кричат на детей и т.д. Очень посредственеые тренировки(((( к сожалению большое разочарование!!!!! Знаем как выглядит дет клуб в элитных спортзалах ,не по наслышке. На остальные недостатки клуба можно закрыть глаза, но не на профессионализм ....(и это коротко) А ! и эти вечные мухи в "столовке" на первом этаже(((( И хмурые официанты ((( хотелось бы чтобы это было все же кафе....Пожалуйста поднимите клуб на достойный уровень. (Простите, но тренеры обязаны, хотябы изобразить уважение к клиентам и их детям) уберите деревенщин из коллектива......

Добрый день! Сегодня 13.08.2020 отдыхали в клубе. Купили абонементы на всю семью, очень нравится проводить здесь время. Но сегодня произошло следующее: в руках у моей дочери засверкал и задымился фен. Большая удача, что не ударило током. Поспешили сообщить о случившемся администратору ( девушка с темными волосами собранными в хвост). Девушка вообще ничего не ответила. Ничего! Могла бы хоть сказать: " Хорошо,все исправим!" или что-то подобное. Но она принципиально проигнорировала мои слова. Эта девушка и не здоровается с клиентами, но это уже не так важно. Отношение к клиентам так скажем " на уровне". Так что будьте аккуратнее в раздевалке. Фен может ударить током и всем сотрудникам плевать. К клубу особых претензий нет, только проблемы с фенами и персоналом.

Приветливые сотрудники reception и отдела продаж. Отличное руководство. Профессиональные инструкторы. Современная тренировочная база. Великолепные spa-мастера. Чистые помещения. Прекрасный бассейн. Приятная spa-зона. Уютный чайный зал. Великолепная зона relax. В общем, только положительные впечатления! Вернувшись после вынужденного длительного перерыва, была приветливо встречена всеми (!) сотрудниками, вплоть до технического персонала. На reception, как оказалось, помнят номер удобного для меня шкафчика в раздевалке, хотя я сама это номер забыла! Ощущаю на себе индивидуальный подход во всем. Рекомендую к посещению. Желаю Gold Fit&Spa процветать, держать марку и продолжать любить своих посетителей!

Отличное место для тренировок и отдыха. Есть групповые программы с удобным расписанием, нравится пилатес, стретч и тренера которые их ведут. Девушки на ресепшене вежливые. Дают два полотенца, очень удобно, есть бассейн. Понравился кардиокинотеатр. А самое классное это спа комплекс на 2-х этажах: баня русская, финская, римская, травяная и т.д. и просторная зона для релаксации. Отмечу еще, что чисто, фены достаточно мощные. Такой вывод на основе 1 года посещения.

Единственный небольшой минус это номер - мое субъективное мнение и опыт, что не совсем соответствует звездам и окна выходят на вентиляцию, что создает лишний шум при открытых окнах. Но именно зона спа, бассейн, бани всех видом - на высоте. Обслуживание и отношение тоже супер. Утром шведский стол - очень вкусно.
Тип поездки
Бизнес
Номера: 4
Сервис: 5
Местоположение: 5

Вся проблема в обслуживании. Если не попросишь , воды и шампуней не будет , санузел не в лучшем виде , Оснащение -огонь : бассейны , спа и отлично , любимый отель из-за локации . Но обслуживание , просто неприемлимо. Вопросы в целом , больше к персоналу , все как-то с одолжением , все с большим напрягом. 5 лет ездили , думаю впервые , пора сменить локацию . Идея огонь - персонал все портит .

Самый лучший фитнес клуб и СПА в Краснодаре. Басейн, Кинотеатр в тренажёрном зале, 11 видов бань, массаж, косметические и уходовые процедуры, салон красоты, фитнес кафе. Есть бассейн и ресторан даже на крыше. Цены умеренные. Покупайте абонемент, а все деньги на депозите, вы можете тратить их на все перечисленные услуги. С удовольствием посещаю. Очень довольна

Хочу выразить благодарность личному тренеру Егоровой Диане. За время тренировок улучшилась физическая форма, попрощалась с «вредными привычками»:).Ее тренировки и настрой придают массу позитива и главное есть результат, который ты видишь и им доволен! Она реально изменяет жизнь к лучшему! Спасибо клубу за высокий профессионализм сотрудников!

Тренер по настольному теннису Кустов Игорь Юрьевич - неадекватный. Посмел наказать ребенка за случайно погнутый теннисный мячик. И за это фитнес-клуб берет дегьги с родителей! Этого человека надо отстранить от работы с детьми. Поставил ребёнка в угол на все занятие, незаслужено унизил и посмел воспитывать. Рукодовство, примите меры!

Хорошее расположение, удобная автостоянка! Приятный персонал! Уютная обстановка! Множество разнообразных услуг, хорошие бани - русская, турецкая, римская, соляная, финская и т.д. Потрясающая снежная комната! Комфортабельный бассейн, уголки для релакса. Огромный тренажерный зал. Буфет с разнообразными блюдами!

В Goldfit&spa есть все необходимое для того чтобы быть в форме. Комфортно заниматься в залах, приветливый и заботливый персонал. А если вы мечтали о самом шикарном СПА, то вам точно в GoldFit&spa. Выбор услуг и процедур, очень радует. Фитнес и отдых в одном месте!!! Удачи Вам и больших успехов в работе!

Комплекс хороший, единственное на ресепшен девочкам не хватает приветливых улыбок. Очень заряжает позитивом клиентов и дает правильный настрой. Когда ты заходишь и тебя встречает озадаченное лицо или безразличие в глазах, что то как то вселяется дискомфорт. Хорошего настроения всем и всё наладиться....

Я два года была членом клуба с депозитным абонементом. Сейчас мало свободного времени и не успела потратить депозит за год. Приятным сюрпризом оказалось, что я могу и дальше пользоваться услугами клуба даже по окончанию годового абонемента. … Ещё

Удобное расположение, парковка, грамотный персонал, профессиональная работа менеджеров, отмечу Полетаеву Яну четкая работа без заминок и задержек, оборудование спортзалов отличное, бассейн чистый, приходите и отдохнёте и сил наберётесь!

Все очень нравится, уже третий год ваш клиент. Русская баня, лакониум и травяная баня после занятий спортом очень хорошо снимают усталость. Тренажеры есть немного устаревшие, но в общем все хорошо.

Очень уютный клуб, персонал отзывчив, оборудование очень хорошее! Спроектировано все очень удобно! Я занимаюсь большим теннисом, тренер свое дело знает очень хорошо и умеет учить!!!

Очень разочаровала тренажёрная зона, инструменты старые с ржавчиной, небольшой ассортимент и неудобное расположение. Для такого уровня СПА и сервиса, такой спорт зал просто ПОЗОР!

Хороший фитнес-центр. Достаточно большое здание, тренажёры расставлены на хорошем удалении друг от друга. Есть спа-зона с различными саунами, что выделяет центр среди остальных.

Это самый лучший фитнес центр в городе! Ходила во многие клубы города и все-таки вернулась сюда. Здесь есть все что нужно для спорта, отдыха, раслабления, эмоций и красоты!!!

Отличная зона Spa Шикарные процедуры, огромный бассейн, хорошие бани, прекрасный тренажёрный зал. А так же не менее приятный персонал Хороший клуб - советую …

Прекрасный спа-салон, была несколько раз на процедурах, мне все очень нравится! Дарила подарочные сертификаты маме, сестре, подруге, мужу, все остались довольны.

В бассейне всегда много людей и постоянные детские тренировки, т.е если хотите поплавать спокойно, не получится с 7 ч. до 23ч всегда народ!!!!

Крутой фитнес центр!!! Большой бассейн, современные тренажёры, много групповых занятий. Сауны, массаж, тренируюсь и отдыхаю с удовольствием!!!

Прекрасное место для тренировок и отдыха. Доброжелательный персонал, высокий уровень сервиса, тренеры - профессионалы своего дела.

10 видов бань, джакузи, релаковая зона, солевая и снежная комнаты. Очень круто! Днем когда мало людей вообще хорошо

Классный Фитнес-Центр, ходим всей семьей Всё есть: тренажёрный зал, бассейн, спа комплекс, ресторан …

Отличный спа, хороший зал, бассейн. Лучшее место для будничного отдыха и спорта)

Отличный комплекс. На праздники сюда ездим в баню, отель и ресторан. Всё супер!