Магазин неплохой, ассортимент товаров удовлетворительный, цены как и везде. Радует, что есть кассы самообслуживания и можно минимально контактировать с кассирами. Расстраивает некоторый персонал... Сегодня сделали покупку. Оплатили на ксо. Увидели, что товар не тот, и попросили кассира (на фото она), сделать возврат. Кассир явно не в себе была, потому как вместо того, чтобы вежливо позвать администратора, начала хамить, орать, что она ничего делать не будет, потом с перекошеным лицом пошла звонить. Сказала ждать минимум 15 минут, ради нас никто торопиться не станет. Мы не гордые, подождём. Все это время выслушивали бред больного человека, оскорбления в свой адрес. Когда её фотографировали, начала беситься и предлагала поработать вместо неё. С чего бы это? Кассир Ольга! Если вам не нравится ваша работа, смените её. Люди не виноваты, что вы ненавидите свою работу и покупателей!!!!

Как ложка дёгтя портит любую бочку с мёдом, так и отдельный персонал этого магазина портит впечатление от всего. Выборочное обслуживание на выдаче салатов и готовых блюд (вот тот покупатель мне нравится, а тот - нет, поэтому обслуживаю только тех, кто нравится, в первую очередь, например, тех, кто работает в этом торговом центре и спускается из офисов в офисной, а не уличной одежде, так возникают любимчики), нежелание регулировать стихийную очередь - вроде мелочи, но неприятно. Мне, чтобы получить обслуживание, пришлось идти к менеджеру магазина, которая к её чести лично отвесила мне то, что просил. Правда, при этом её коллеги (подчинённые) не прекращали что-то ворчать про "скандалиста". Не могу себе даже представить такой ситуации в Польше, например, или Германии.

5 марта посетили Викторию в ТЦ Плаза, одна из бутылок алкоголя не проходила по кассе, кассир в отвратительно манере предложила сходить за другой бутылкой, другая бутылка так же не просканировалась, попросили пригласить администратора. Подошла женщина, без бейджа, без маски, в форменной жилетке, не представила, сказала, что бутылки в зале оказались по ошибке, а ей *некогда разбираться*, развернулась и пошла прочь, уже после окрика вслед сказала, что она администратор Оля и махнула рукой в сторону книги жалоб и предложений. По телефону директора магазина, указанному на информационном щите никто не отвечал. Хамство и абсолютное нежелание работать и как-то разрешать конфликтные ситуации.

Прекрасный продуктовый магазин. Набор продуктов такой же, как и по всей сети, но акционные товары здесь всегда есть в наличии, что, кстати, не всегда соответствует остальным магазинам сети. Широко представлены алкогольные напитки: от отечественного производства до передовых брендов виски, коньяка, этно напитков. Широкий спектр молочных продуктов: сыр, творог, йогурты, в т.ч. термостатные, айран, брынза, творог, сметана - всё свежее и вкусное. Никогда не сталкивался с тем, чтобы в этом магазине была просроченная продукция. Очередей практически не бывает, исключение - только иногда наплывы после работы. Да, и магазин очень удобно расположен. Да-да, и персонал просто прекрасный!

Живу рядом с Викторией, хороший супермаркет скидки по карте ощутимыеассортимент радует, да, бывает, что ценник не соответствует товару, но без проблем, всё возмещают.... ...а вот покупатели,,,это ужас....пока стою в очереди, наблюдаю за людьми, если их можно так назвать...!!!!!.в большинстве ,Свиньи....!!!!!..корзины бросают по всему магазину, чеки выкидывают где попало......кассиров...посылают открытым текстом,.....за то ,что те исполняют требования Роспотребнадзора, и просят надеть маски....!!!!!., может быть нам, покупателям, тоже надо быть по культурнее и по вежливее?, тогда может и кассиры, нам больше будут улыбаться

Первое впечатление весьма хорошее. При покупке 2 "тефаль" ждал подарок спрашивал где-х-же он кассы не знают но дали телефон. Звоню ответ: там же где кастрюли. Подхожу, где искать? Снова звоню. Еще звоню и еще, еще Меня очень заинтересовал подарок и очень захотел его получить. Звоню нет ответа но появляется девушка приятной внешности отвела к кастрюлям показала подарки. Пришлось выбрать она предупредила надо обнулить. Пошел в кассу ответ: не знаю в другую ответ тот-же. Этот никчемный подарок я бросил и ушел бы но охранник побежал за мной с криком: стой мать твою! Я задумался надо-ли посещать эту викторию?

Ребята сколько бы я здесь не был, это просто ужас! у них с овощами, много гнилого лежит на полках. Почему нельзя гниль убрать? Почему не уберете такой товар ? Цена как за свежие овощи. Самим не стыдно? Портите репутацию на отделе овощей . Не ужели вы думаете что у вас проканает и у вас это купят? Сколько бы я не заходил картина не меняется. Ананасы гнилые, картошка половина гнилая и т.д по моему эта никогда в этом магазине ситуация не поменяется! Именно эта Виктория распложеная в ТЦ ПЛАЗА. Фото сделаны 03.12.17 . Вообщем просто человеческий вам позор

Впечатления неоднозначные, потому как из плюсов имеется 'быстро касса' - быстрое самообслуживание и частые скидки на многие товары. Но огромным минусом можно считать работу персонала, а именно их неклиенториентированное поведение и отсутствие умения общаться с клиентами. Также, замечу некорректное расположение ценников на товары во многих отделах, что заставило конкретно меня купить товар не по акции, завидев скидку над ним и, казалось бы, корректным описанием товара.

Плюсы: -Есть кассы самообслуживания -Разнообразный выбор молочных продуктов (из за этого 4 звезды ), а также: соусов, овощей, фруктов, чая, кофе, выпечки. Минусы: -Мало замороженных продуктов (морепродукты,овощи, мороженное) -Маленький выбор кондитерских изделий, особенно десертов в пластмассовых баночках. -На кондитерских изделиях и печеньях изготовленных в магазине, перестали указывать сумму (указывают только граммы и цену на 100г), это очень неудобно.

Очень хорошее месторасположение – рядом с остановкой и удобный график работы - с 07:00 до 01:00 – можно успеть купить свежую выпечку перед работой. Кстати, выпечка тут, действительно, неплохая. Если сравнивать с другими магазинами сети, лучше только в «Виктории» на острове (странно, сеть магазинов одна, товар один, а качество – разное). Для быстрой покупки можно воспользоваться кассой самообслуживания.

Хороший магазин, хорошее расположение, разнообразный ассортимент. Есть кассы самообслуживания, что само по себе очень круто. Но их бы доработать. Ребенок раньше времени взял из зоны упаковки товар, из-за чего касса зависла, ни на что не реагировала и просила позвать консультанта, которого на месте не оказалось. Не дождавшись помощи, пришлось всё снова собирать в корзину и отправляться к другой кассе.

Небольшая Виктория в т/ц Плаза ,хорошее место расположение .Цены выше средних. В кассах очереди ,но спасают кассы самообслуживания --быстро и удобно. Раньше сухофрукты и орехи были в закрытых ячейках, сейчас просто выставили в открытых коробках, как на рынке .Это огромный шаг назад.В Европе такой товар лежит в закрытых ячейках.

Крупная российская сеть! Все цены завышены в 2-5 раз, вводят людей в заблуждение использую акции и скидки! Для сравнения: в магазине на полоцкого 16 пачка кофе 199 руб,а в Виктории за 500,со скидкой 300! Никому не советую-часто очереди на кассах,по вечерам вообще работает 1касса!

В отделе рыбы постоянно отсутствует работник. А сама рыба частенько с запашком! В холодильнике с мороженным, не хватает минусовой температуры, когда купил растаяло еще на кассе, да и стоит дороже на 10р. чем в прессе я думал там дорого! Как-то так, испортилась Виктория

Хороший супермаркет, однако за ассортиментом не следят. Овощи и фрукты не всегда свежие. Цены на некоторые товары завышены. Например, сок 2л 180 рублей по карте "Моя Виктория", а без карты ещё дороже. Работает обычно одна-две кассы из пяти плюс касса самообслуживания.

Купил сегодня булочку с луком и яйцом. После обеда решил выпить кофе с ней. Откусил и не могу оторвать. Выплюнул а откусаный кусок болтается на куче волос. Я полагаю это было сделано специально. Это явно не случайно. Калининград . Ленинский проспект

Супермаркет нравится, но персонал на зоне самообслуживания очень грубые с посетителями, зашла купить только пакет мне нагрубили чуть ли не выгнали, пришлось отстоять большую очередь в обычную кассу и плюс к этому я была с ребёнком и они напугали её.

Отличная сеть суперов! Есть все материковое + польско-прибалтийский сегмент товаров, ну и + ,конечно, местный колорит в виде копченых угрей) Чисто, аккуратно, цены не сравнивал, главное -есть то, что тебе нужно

Хороший магазин, неплохой ассортимент. Цены только высоковаты. Зато аттракцион неслыханной щедрости - акции, скидки дня, скидки по карте и т.п. Всегда можно найти что-то по выгодной цене :)

Я был здесь в конце февраля 2016 года. Очень понравился выбор продукции и всего свежего. На кассе обслуживали компетентно и с определянной порцей юмора. Мне очень понравилось.

Большой магазин. Вкуснейшая выпечка, просто безумно свежая и ароматная. Салаты собственного производства всегда свежие и вкусные. Товары качественные, порядок на полках .

Главный поглотитель моих денег и враг моих диет! Но на каждом чеке - крупными буквами! - сколько я сэкономила сегодня и общая сумма полученных скидок (уже полтинник)!

хороший супермаркет, часто проходят какие-то акции. на кассах очереди минимальные в отличие от той же виктории на советском проспекте... твердая четверка.

Вход в тц плазу оборудован как для здоровых, так и для инвалидов. В магазине большой ассортимент, есть кассы самообслуживания помимо обычных касс.

Магазин рядом с нашим домом ,вежливые продавцы, часть из них работает в магазине уже не первый год и хорошо знают своих постоянных покупателей.

Есть вкусные продукты! Думаю из всего, что есть в Калининграде, здесь получше выбор. Рекомендую виноградное и тыквенное масла! Вам понравятся!

Хороший магазин. Выбор большой. Есть кассы самообслуживания. А если купить карту магазина, то вообще вдвойне приятнее совершать покупки))

Продукты не все самого свежего качества и даже не свежего,так же есть просроченная продукция!будьте осторожны и внимательны при покупке!

Отвратительное обслуживание, продавцы работать не хотят, прождала мин 20 в мясном ряду некую Ирину и так и ушла не сделав покупку.

Отвратительное место! Кассиры бесполезные хамы, вечно недовольные. После посещения испорчено впечатление о городе и настроение.

Все устраивает. Цены средние, месторасположение удобное. Единственный минус - очень много покупателей и постоянные очереди

Один из сети магазинов, неплохое место, можно и пообедать и продуктов купить, ничего особенного, но и минусов не так много

Нормальный супермаркет, но обслуживание ниже среднего. Особенно не впечатляет обслуживание отдела готовой еды. Это днище

Камера для хранения очень маленькая, от половины шкафчиков нет ключей. Приходится по долгу стоять или идти с товаром.

Очень неприятные продавцы , хамское отношение к покупателям , испортили настроение и отношение к данному магазину.

Хорошие и иногда весьма полезные акционные товары и в отличии от спара или семьи есть кассы самообслуживания.

Очень хороший супермаркет. Можно удовлетворить любой каприз.Очень большой и разнообразный выбор продуктов.

За туалетными комнатами совершенно не следят, не работает сушилка для рук, отсутствует туалетная бумага

Понравился хороший выбор продуктов, вкусная готовая еда, прям очень. Добродушый персонал)) …

Очень часто перестановки делают не поймёшь, что где, продали садат фаворит с прогорклым языком

Культура кассиров очень низкая. Особенно заметно для приезжих и гостей Калининграда.

Почему такие высокие цены на ХЛЕБ??? В других регионах они ниже на 40%. Безобразие!!

Хороший супермаркет продуктов. Большой выбор товаров. Хорошие скидки и предложения.

Мне нравятся кассы к которым можно самим подойти и отсконировать тавар и оплатить.

Благодаря аппаратам самообслуживания не приходится долго стоять в очередях в кассы

Клубника вся в плесени, перец вялый, у касс тесно а, за классами хамоватые тётки.

Внушительная территория с большим ассортиментом на любой вкус. Цены выше средних

1 Не удобный магазин в плане расположения товара. 2 конченое самообслуживание

В Москве не была ни разу в Виктории В Калининграде магазин понравился! …

Магазин с большим выбором товаров, как продовольственных, так и продуктовых.

Обычный ассортимент. Цены чуть завышены. Салаты не самого лучшего качества.

Неплохой супермаркет, разнообразные товары, но есть и завышенные цены.

Люблю сюда ходить, правда маркетинг мухлюет иногда, но в целом хорошо.

Огромные очереди купить ничего не возможно!!! Сделайте что-то с этим!

Покупали продукты на ужин, неплохой магазин. Купили всё, что хотели.

Плюс от какой-нибудь другой Виктории есть кассы самообслуживания.

Много народу и надо имет карточку клиента тогда цены нормальные

Дорого, мерзко, просрочка, постоянные огромные очереди на кассе

Хорошо 4то этот магазин работает до 01:00, это о4ень выру4ает!

Хороший супермаркет.Но немного долгое обслуживание на кассе.

Большой выбор,регулярно акции,доброжелательные сотрудники

Большой супермаркет, удобный график работы, много всего

Не далеко от дома, поэтому ходим сюда. Всем довольны.

В период с 23.50 до 00.01 не работает ни одна касса

Очень хороший магазин всегда можно найти что ищешь

самый дорогой сетевой продуктовый магазин города

Цены выше средних. Есть 4 автоматических кассы

Очереди на пол зала, половина касс не работает

Хороший магазин карточки дают скидки хорошие.

Вкусные котлеты там продают (домашняя кухня)

Ранее написала отзыв обо всей сети ВИКТОРИЯ.

Много покупателей и мало работающих касс.

Хороший магазин. Большой выбор. Скидки.

Дорого, продукты не первой свежести.

УЖАС, овощи гнилые, мошки роятся.

Ремонт не помешает этому месту

самый дорогой сетевой магазин

Большой есть бесценный товар

Очень понравился ассортимент

Всегда мало работающих касс

Хороший продуктовый магазин

Просто одно слово просрочка

Хороший выбор готовых блюд

Ну обычный неплохой маркет

Есть почти всё необходимое

Рядом с больницей, удобно!

Бананы дороговато и Пепси.

Самый лучший супермаркет.

Большой выбор продукции.

Большой выбор продуктов

Дорого,но выбор большой

Просто хороший магазин

Я тут продукты покупаю

Сегодня очень плохое.

Средненький магазин.

Хороший супермаркет.

Нет здоровой полки

алкоголь с 11 утра

семья и спар лучше

Низкая зарплата!!!