Шикарный салон. Очень компетентный консультант, к сожалению не запомнила имя. Очень подробно все рассказал про Тигуан. Прекрасно ориентируется в автомобильном рынке разных марок. Все как я люблю "здесь и сейчас" смогла пройти тест-драйв без предварительной записи. Если все-таки изменю Тойоте то 90 % вернусь в этот салон

Не знаю, что поставить даже.. Позвонил, попросил сказать стоимость лампы и работы по замене. Любезная девушка пообещала посчитать и перезвонить. Пошли вторые сутки ожидания Очевидно, сервис так завален заказами, что замена лампы не котируется. Это, кстати, второй похожий случай, и тоже связанный с заменой лампы.

Добрый вечер, два дня обещают перезвонить и ни каких действий , Ни когда нет менеджеров на месте, для них Администратор оставляет мой Контактный телефон , и все на этом все заканчивается , нет ответсвенности , этому автосалону не нужны клиенты !!!!!!!

Покупал на днях Фольксваген Поло, обслуживал менеджер Зайков Андрей. Он был приветлив и вежлив, на все вопросы отвечал грамматно и по существу. После осмотра машины и его функционала, провел в сервисную зону чтоб была возможность посмотреть … Ещё

Безобразное сервис! Записались по телефону на тест-драйв за неделю. Пришли ко времени, нас никто не ждёт. Просили подождать 10 минут. Прошло полчаса. Объявили, что с нами некому заниматься. Все продают машину клиенту. Шесть менеджеров на … Ещё

Была в сервисе. Большие сроки поставки оригинальных запчастей, если предлагаешь привезти из другого магазина, где есть в наличии, не довольны. Если ремонт затянут и смена приемщика, который не принимал автомобиль, отношение очень равнодушное.

Была на первом ТО. Ощущение, что главное впихнуть как можно большую сумму в заказ-наряд. За две недели до ТО долила антифриз. А мне рассказывают, что в рамках ТО понадобилось еще 300 мл антифриза, чтобы был в норма. Округляю глаза, что … Ещё

Прекрасный менеджмент, красивый, уютный офис. Весь персонал очень профессионален, быстро принимает взвешенные, оптимальные решения и тут же приводит их в исполнение. А что ещё надо затюканному жизненными обстоятельствами российскому клиенту?

Перетерло трубку радиатора АКПП. Машина на гарантии. Посмотрел на форумах- поголовный косяк на тигуанах. Ждал неделю ответа. В итоге сам позвонил. Менеджер меня заверил, что случай уникальный, сами виноваты- дтп было. И это МОЖЕТ БЫТЬ … Ещё

В 1.4 tsi залили 5 литров масла когда должны были 3,8. При звонке ответ один, действовали согласно регламенту. Хотя по горячей линии vw инженер говорит что заливается 3,8-4, данные слова подтверждает другой дилер. В итоге получил чек … Ещё

Ужасное, место в плане ремонта! Обратился с проблемой большого расхода масла в двигателе. Записался на диагностику. Диагностика шла час. За это время они сделали вывод, что подтёков нет, для дальнейшей диагностики требуется вскрытия … Ещё

Добрый день! Не рекомендую!!! Проходила полное ТО автомобиля Тигуан, чек составил около 100 тысяч, по ходу получила полные не доработки ( ошибки не исправлены, горит значок , что не долиты жидкости, тормозная, охлаждающая, колеса не … Ещё

Лучше езжайте в другой, любой другой. Лица важные, клиентооринтированнось 0. записались на тест драйв на 11, менеджер на работу опоздал минимум на 40 минут. Каждые 10 минут обещали что через 5 минут подъедет. … Ещё

Я был в фольксваген центре .Мы задали вопрос насколько долга живут турбированые двигателя . На ,что нам ответили , что этот двигатель хорош при старте с места . А по данному вопросу не получили ответ .

Хамоватый менеджер, обманывают с трейд-ин путем заманивания на оценку твоего автомобиля и если ты против требуют деньги за оценку машины.. Машину мою не хотели отдавать, чуть до полиции дело не дошло.

При выборе автомобиля посетила большое количество автосалонов, но автосалон «Вольф » меня поразил. Все прошло на отлично от выбора до получения. Огромная благодарность менеджеру Суркову Валерию.

На тигуане выскочила неисправность двигателя, после диагностики в Вольф рекомендовали заменить клапан egr за приличную сумму, при этом не заметили что клапан вообще вырезан и стоит заглушка

Наверное лучший дилер фольца в городе, знают все, не навязывают лишнего, делают быстро, качественно. По гарантии обращался только сюда, без лишних вопросов решают возникшие проблемы

Совершенно не организована зона ожидания автомобиля, стоит кулер и два кресла..... Вот и всё оборудование. В салоне холодно, пришлось ходить в соседнее кафе погреться и выпить кофе

Зашёл чтоб записаться на тест-драйв, все менеджеры заняты, взяли телефон, не перезвонили. Многие говорят есть проблемы с ремонтом машин, но мне это проверять уже не захотелось.

Замечательный персонал сервиса (приемники), отдел запчастей работает очень оперативно, кредитный отдел особая благодарность, в отделе продаж клиентоориентированные менеджеры.

Замечательный салон! Уже 7 лет обслуживаю там свой TIGUAN. Спокойно, оперативно, качественно, быстро. Хорошие адекватные менеджеры, хорошее место (центр города). Рекомендую!

Три года машине.. Очередной ТО По телефону заверили, что в 22 к уложимся.. По факту насчитали 49!!!! Досвидос.. Кстати те же дилеры в г. Пышма сделали ТО за 15ку...думайте..

Это сейчас модно не оформлять официально сотрудников? Тем самым обманывая по зарплатеи выдавая деньги чужим людям.В таком случае есть прокуратура и трудовая инспекция

Хороший сервис благодарность особая мастеру приемщику Кочубей Дмитрий. Вежливо и без проблем нашли причины приезда на осмотр моего автомобиля. Только оценка 5

ТО автомобиля у официала и 15 тыс км без забот! Делают качественно, цены нормальные, мастера вежливые. Давно обслуживается, и дальше будем в этом салоне

Хотели посмотреть авто с пробегом.(а возможно и приобрести) Девушка у стойки информации ответила приходите в среду менеджера нет. (был понедельник!)

Чудо-салон! Припарковаться негде, поговорить с менеджером нельзя, т.к. он занят! Девушка на входе красиво сидит. За неё 2 балла, за остальное 0.

Отлично, шикарно. Менеджер отдела traid-inn лучший в городе. Персонал вежливый, воспитанный и внимательный, хоть по сделке и не договорились (((

Позвонил записаться на сервис. Два раза переадресовывали, послушал музыку, потом сбросили соединение. Хорошо, что они в городе у нас не одни...

Хорошее место, машинку приобрёл и обслуживаю тут же. Всегда подскажут и посоветуют. Приобретением, сервисом и подходом доволен, всем советую.

Зашли обновить поло, уже примерно знаем цены, все устраивает, позвали менеджера и за 30 минут так никто и не вышел, работать не хотят.

Большое спасибо менеджеру по запчастям , нужна была клипса копеечная деталь на металлургов где брал авто меня отшили а здесь продали

Очень хороший салон! Грамотные специалисты,отличный сервис,огромное спасибо Андрею Зайкову за хорошую консультацию и подбор авто!

Просто сделали свою работу обозначенную в заказе качественно, а о несоответствиях с машиной даже не сказалий, хотя они есть

Очень не пожалел то что выбрал этот автосалон. Все даволен, персонаж очень хороший, то делает очень быстро и качественно.

Были на тест драйве. Понравился очень персонал, сама машина и ее комплектация. Все грамотно объяснили, сопроводили …

Хороший салон фольксваген. Без суеты, всё чётко. Сегодня забирали авто, всё организовано на хорошем уровне.

Хороший автосалон. Проконсультировали на 10 баллов. Прокатись на тест-драйве новом Taos.все на вышем уровне

Отзывчивые мастера. Лишнего не навязывают. Но слесари, похоже, не знают что такое динамометрический ключ.

Пафос. Ни кто не подходит к клиенту. Или подходят, но с такой рожей, типа "че приперлись"?

Тихо, уютно, спокойно. Салон достойный при продаже машины, а вот прохождение ТО на 3.

Норм салон, привезли комплектацию как заказывал, допов не навязывали. Все устраивает.

Ходил 20 минут. Ни один менеджер не подошёл не подсказал. Девушка на ресепшене также.

Привезли машину на ТО,сказали сделаем все за два часа,сделали за 1ч20мин. Молодцы.

Прошли ТО 3, все хорошо, за исключением , не аккуратный мастер, который делал ТО

Грамотные менеджеры. Проконсультировали, все рассказали, показали, вежливые.

Мне нравится этот автосалон, я здесь получил самое лучшее предложение

Крутой сервис! Good персонал! Like за качество!

Прекрасный салон, знающие свое дело менеджеры.