Просто нет слов!Прошу принять меры в отношении заведующей терапевтическим отделением!!Такие люди работать не должны в медицинском учреждении!!Хамское и халатное отношение к пациентам!03.09.2018 года обратилась в поликлинику к терапевту по моему адресу, с жалобой по состоянию здоровья, пришла в предобморочном состоянии!Еле дошла до этой адской поликлиники,в которую просто невозможно попасть , врачи то в отпуске,то отсутствуют!!Нахожусь в плохом состоянии, пришлось обращаться в платную клинику, так как ждать 2 недели чтобы попасть не было возможным,сделала необходимое платное обследование,сдала анализы, прошла недельный курс лечения,но лучше мне не стала!И я пришла в эту адскую "бесплатную "поликлинику. Показала терапевту все результаты обследования, мне не дали ни плана лечения,ничего!Сказали вы здоровы!А я сижу и теряю сознание!!!Когда я поняла что делов не будет,я попросила хотя бы открыть больничный лист, т.к в таком состоянии я не могу даже дойти до дома,терапевт отправила меня к заведующей ,а та в свою очередь сказала "Вы здоровы!Ничем не могу помочь,больничный я вам не открою!" После этого я снова отправилась в платную поликлинику,снова оплатила приём , там мне выписали лечение,открыли больничный лист и уговаривали лечь в больницу с моим состоянием! Что же это происходит?!Почему такое отношение к пациентам!?За что вам платят деньги, вы забыли что давали клятву Гиппократа?!Кто будет возмещать моё платное лечение!?Проще умереть,чем добиться лечения в вашей поликлинике?!Пишу этот отзыв,чтобы люди знали не теряйте своё время обращаясь туда за помощью!Отвратительное место, старая убогая поликлиника,врачей нет,а если и есть они не компетентны!Буду обращаться во все инстанции, так быть не должно!Мои права как пациента были нарушены!

Хотим поблагодарить коллектив Горбольницы №4 г. Ростова-на-Дону за их самоотверженный труд! Главврача больницы Дмитрия Игоревича Пакус за организацию работы больницы и за внимание к больным! Валентину Петровну Пузыреву за организацию ковидного госпиталя и за внимание к больным! Мы попали в госпиталь, когда пандемия только начиналась. На наших глазах организовывалась работа ковидного госпиталя, Дмитрий Игоревич и Валентина Петровна находились там постоянно. Подходили к больным, делали назначения, при этом решали организационные вопросы. Мы свидетели, как за 2 дня была полностью налажена работа госпиталя! Спасибо всему коллективу – за врачам, медсестрам, студентам, пищеблоку за внимание, чуткость, терпение, и, конечно, за профессионализм! Спасибо врачу Шадиевой Мадине Исаевне за профессионализм, чуткость, внимание к больным, заботу, сопереживание. Спасибо Авсеевой О.Г. Спасибо Валентине Петровне, которая успевала вести больных, контролировать их лечение, делать назначения! Удивительно, как удалось подобрать коллектив таких профессионалов, чутких и внимательных людей! Больные разные, есть капризные, нервные, ко всем находили подход, и ни разу никаких срывов! Жаль, что все в масках и мы не видим их лиц, не знаем их по имени, отчеству. МЫ БЛАГОДАРНЫ ВСЕМ ЗА ИХ ТРУД, ЧУТКОСТЬ И ВНИМАНИЕ К БОЛЬНЫМ! ЖЕЛАЕМ КОЛЛЕКТИВУ ГОРБОЛЬНИЦЫ 4, ПОД РУКОВОДСТВОМ ПАКУС Д. И. ПРОЦВЕТАНИЯ, УСПЕХОВ В РАБОТЕ, И КОНЕЧНО, ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ!!! С уважением, Гаспарьян И.Е. и Платонова Л.А

Здесь работает врач от Бога-травмотолог Кийченко Вячеслав Григорьевич - золотые руки, горячее сердце , бескорыстная душа, скромный человек! Пусть здравствует еще120 лет на радость близким и пациентам ! Теперь о самой больнице.Здание очень старое, ветхое, но за него уже взялся муниципалитет.Врачи и ср. мед. персонал- компетентные, добрые.Но почти все лекарства покупала сама.(Запасайтесь деньгами, если хотите там лежать.)Удобно, что аптека находится в самой больнице.Палаты многоместные.На разные процедуры приходится мотаться из корпуса в корпус, с этажа на этаж с очень больными ногами без лифта.Объясняют, что он для тех. целей, либо для реанимационных больных.В больницу надо ложиться только с готовыми анализами и поставленными диагнозами.Обследование, по большому счету ,не проводится. Основной контингент пациентов-- малоимущие пенсионеры и инвалиды.Удобно то, что больница находится в самом центре Ростова.Рядом-- институт, муз. театр, парк, кафе и магазины.Там же - альтернативная частная клиника " Альфа центр", безумно дорогая, но некоторые специалисты работают и в выходные дни, что удобно для работающего населения.Кстати, работает там хороший онколог, поставивший под сомнение мой диагноз, определенный на 14- й Линии в онкоцентре.И оказался прав!

Я лежала на 5 м этаже отделения с 22 по 27 декабря 2021 г Не буду говорить о бытовых условиях ,они оставляют желать лучшего. Хочу сказать,что весь мед.персонал, они просто святые!Я лежала с ковидом, нас лечили и за всеми нами ухаживали эти молодые девочки и мальчики , внимательные и терпеливые . Я давно не видела в больнице ,чтобы брошенным родными, неходячим бабулькам, два -три раза в сутки меняли памперсы , высаживали на горшок , обрабатывали от пролежней ,кормили ,просили у тех ,кому все приносят, какие-то мелочи ,если вдруг в отделении заканчивалось (типа салфеток или нужного размера памперсы и пр). А ведь они так же болеют и рискуют во много раз сильнее. Безусловно пара равнодушных была ,но о них не буду.Все остальное ,это вопросы с руководителями ,которые обязаны обеспечить и больным, и персоналу нормальные бытовые условия.Больше всего были проблемы с водой.. .Здоровья ,всем ,кто на передовой борьбы с ковидом, терпения и сил ,потому что он действует на психику и выслушивать больных и успокаивать их тоже силы нужны.Не "перегорите" на работе . С наступающим Новым Годом , всем только здоровья, остального вы сами добьетесь !

Пролежала там 3 дня по скорой. Ждала приема на госпитализацию 2 часа с температурой 38 и пневмонией. Когда все же перевели в палату и я сообщила и своей проблеме мед брату, то он сказал, что сейчас придёт. В итоге он пришёл через час, когда температура была уже 39!! Палаты холодные, люди буквально лежат друг на друге!! Люди с ковидом и без лежат в одной палате . Меня контактную положили спокойно к не контактным людям 65+. Туалет холодный, грязный 1 на этаж и не закрывается. Нет даже способа попросить горячей воды. Из лечения: мне прокапали физ раствор 1 раз , кололи жаропонижающие по моему требованию и дали 3 таблетки ацц лонг, но т.к мед.персонал не даёт горячую воду , то запивать пришлось холодной. Я пришла туда без кашля и с температурой 38, 5 максимум. Ушла с ужасным кашлем и температурой 39 Если вас везут туда по скорой делать мазок и кт. ДЕЛАЙТЕ ЗА ДЕНЬГИ где-то ещё. Особенно если нужно пожилому человеку. Т.к там подхватить заразу вообще легче легкого

Хочу выразить свою глубочайшую благодарность коллективу больницы 4 г Ростова-на-Дону. Мне посчастливилось попасть к доктору Инне Валерьевне!!! Доктор высокий профессионал, очень тщательно разбирается в возникающих вопросах, и находит оптимальное решение!!! По моему мнению, а мне 64 года, был и рак и другие заболевания, так что мое мнение не просто отписка; все врачи и сотрудники отделения профессионалы высокого класса, отзывчивые, вежливые и очень приятные в общении. И ни к одному сотруднику отделения у меня совершенно нет претензий. Все: и медсестры, и медбратья, очень доброжелательны и отзывчивы!!!! Спасибо Вам за Ваш нелёгкий, порой на износ, труд, спасибо, что Вы есть у нас! И дай Бог всем сотрудникам отделения здоровья, удачи и счастья в жизни.!!!! Низкий Вам поклон!!!

Просто ужасная больница, в регистратуре сидит женщина, которая не умеет от слова совсем общаться с людьми! Какое право она имеет бросать трубку, когда я ей адекватно объясняю нашу ситуацию. Мало того что мы 26!!! часов ждали врача, так она зная, что к нас симптомы пришла без пцр теста, и сказала ждать ещё 3!! Дня пока придут и возьмут тест. ТАК МАЛО ТОГО ОНА ВЫПИСАЛА АНТИБИОТИКИ НЕ ЗНАЯ ТОЧНОГО ДИАГНОЗА, одним словом работают безграмотные недоспециалисты. Не дай бог их близкие ощутят на себе такое свинское отношение в момент, когда нужна помощь врача. Ужасное место, берегите здоровье, чтоб никогда в жизни не столкнуться с этими людьми..

По скорой с подозрением на пневмонию привезли... приняли довольно быстро взяли кровь, сделали рентген, нагрубив в рентген кабинете... врач молодой быстро и поверхностно осмотрел ( не проверил состояние слизистых и почек, не дождавшись анализа крови) быстро оформил документ, описав там то , чего не делал , и отправил домой, лечиться у врача. На следующий день врача вызвать не смогла так как пол. дня никто так и не взял трубку. А у меня пошло осложнение на сердце. я чуть не потеряла сознание. кто потом за это ответит?

Если вам не повезло и вы уже оказались в данном учреждении, держите руку на пульсе.Лечащий, молодой врач Трофименко..С.А. уже начала свою трудовую деятельность с обмана и безразличия к пациентам.Просила оказать помощь,т.к открылась сильная диарея на почве приёма антибиотиков,на что доктор глядя мне в глаза заявила, что от меня не было жалоб. Осмотра врачом не производилась от слова совсем.А в выписке сплошная ложь.Написали даже анализ мочи, который я не сдавала.Оказывается она и пальпацию проводила.Берегите себя.

Проходила лечение от пневмонии с 13.10.2021- по 22.10.2021. Через 10 дней все хорошо и меня выписали.Спасибо врачу Тютеревой Инне Валерьевне и Леночке- замечательной медицинской сестре,которая профессионально устанавливает капельницы и делает внутривенные уколы.А также мед.брату Алексею и ночной дежурной мед.сестре Лейле.Прошу руководство ГБ-4 отметить материальным поощрением этих замечательных сотрудников.С уважением пациент Домашук А.А ,которая находилась в палате 5(3 этаж)

Пришлось, к сожалению, посещать травм пункт. Ребята, травмотологи хорошо все сделали. Но что касается оснащения полная ж××а. Рентген распечатать не на чем, пациенты делают снимки с монитора на свои смартфон, чтобы показать врачу. Гипсуют дедовским строительным гипсом. Хотя в нашем 21-м веке давно придумали современные синтетических материалы, лёгкие, прочные и не натирают кожу. Короче позор государству, которое не может обеспечить мед. Учреждения.

Пришли сделать флюорограмму по направлению университета! По прописке, делали так уже 3 года бесплатно! Но сегодня женщина, которая сидит в данном кабинете решила, что мы должны отдать за это деньги! Называется «пройти 9 кругов ада», бесплатно нам ее так и не сделали, отдали 356 рублей за 2, сдачу нам не додали!!! Разговаривала с нами отвратительно, вся на пафосе, не учили видимо ее в детстве, как надо с людьми общаться!!! Просто отвратительно!!!

Сарай и бардак полнейший!! В травмпункте работает хамло и лающие псины а не люди. Особенно две хабалистые тетки-хамки, не умеющие ни слушать пациента, ни диалог вести, ни мозгом думать,очевидно, тоже. Развитие застряло на уровне 6 класса, как таким диплом медика выдали вообще, если им место на рынке?? Орут, гавкают, не слушают, хамят! Пожалела что вообще обратилась

Ничего против не имею. Но нянечки могли бы быть более внимательные к тем людям к которым они смотрят. К женщине никто не подходит и не кормит. Уже все остыло.. никого из персонала... Холатность... Ещё не нравится то что нет холодильников и кулеров с водой. Ещё все ходят без бахил!! В БСМП бы уже на органы пустили за то что идёшь без бахил

Пришла с жалобой на сердце.. Сказала что второй день болит...и хочу к кардиолог на приём записаться..на что мне сказали"это будет не скоро, пока пройдите возьмите направление.." пошла взять направление, там сидела очень милая бабушка, потом мне сказали поставить печать,пойти опять в регестратуру...в итоге я лучше схожу в платную.

Больница просто ужасная: во время пандемии даже нет антисептика при входе и бахил не дают только платный автомат по 5р. В регистратуру большая очередь рядом со мной стояла женщина с потерей обоняния и ругалась, что дозвониться невозможно и я тоже не смола, направлений не дают ни на тест ни на кт даже по показаниям врача.

Если есть деньги идите в платную клинику или переоформитесь в 10ю. Все что я здесь видел - море хамства за исключением нескольких человек. Все злые, больница полураздолбаная, бесконечные очереди, терапевтов не хватает, а хороших уж подавно. Все пытаются сунуть рекламу какого то заведения с которым сотрудничают

Часто отправляют на лечение, дообследование в больницу на Доломановском, где лучший врач Ростова-на-Дону Абоян Игорь Артёмович это радует и там не пытаются прописать дорогое лечение которое совершенно не нужно пациенту, меня несколько раз отговорили от операции, которую хотели сделать в частных клиниках!

2-е терапевтическое отделение находится на 5 этаже, лифт только грузовой. В отделении лежат в основном пожилые люди, которым подъём очень тяжело даётся, либо практически не возможен. Сейчас в больнице идёт ремонт. Врачи хорошие и общительные. Время посещения с 17 до 18. С парковкой беда.

Состояние терапевтического отделения на 5 этаже оставляет желать лучшего. Платные палаты ничем не отличаются от бесплатных. По еде нареканий нет, все довольно просто, врачи питаются тут же, видел лично. Лечение на уровне, лекарства приходится покупать самому, вплоть до физраствора.

Отвратительное, хамское отношение в регистратуре! Человек с Полисом ОМС может обратиться в любую поликлинику не по месту прописки! Мне же сказали что это правило не действует! Если же люди не знающие это работают там, о какой помощи может идти речь!

Отвратительно! Бытовые условия ужасные, лечение тоже. Капельницы и уколы делать не умеют. Лечат так себе. Больным и пожилым людям тяжело спускаться с верхних этажей. Ремонт делали при царе Горохе, и то абы как. Вход в больницу напоминает лабиринт.

4.10.2020 мой отец (74 года) попал в эту больницу с короновирусом. Звонили мы денно и ночно, и всё безрезультатно, трубку не берут от слова совсем. Приходилось приезжать туда, вылавливать врачей и спрашивать о состоянии. Ответ один "в … Ещё

Все люди там милые. Быстро провели прием, сразу рентген, а потом и без очереди приняли. Но, черт, сказали, что перелома нет, обычный ушиб, пройдет. Сходила в другую больницу- перелом есть. Целый месяц ходила без гипса из-за них!

12.09.20 обратился с переломом пальца в травмпункт, врач выписал направление на операцию во вторую областную больницу, в которой не принимают на операции подобного рода А если человек с острой болью приедет! Стана идиотов! …

Человек лежит за целый день ни кто не подойдёт. Отношение скотское на прозьбу отвечают грубость и очень нагло. Ни дай бог ни кому попасть в эту больницу. Очень нужно узнать имена тех людей которые работали 18.06.2020

В плане лечебного учреждения "ну такое" , А в плане архитектуры. Ну это жесть...( Здание с богатой историей в таком ужасном состоянии, все разваливается .. Тяжело смотреть. Старинная больница

Ужасное обращение, особенно при рентгене, фартук не одевают, халатное поведение, сняли воротник и не помогли надеть, люди ходят пока голый стоишь, ужасная и мерзкая тетка

УЖАС, даже слов не подобрать.... Холодно,грязно, тараканы.... А медсестра ЛИЛЯНА - уже давно пора уволить, так как, не справляется со своими обязанностями!

спасибо молодой девушке, сидящей в регистратуре, которая не понимает, где она находится и как попала в медицину. побольше бы таких специалистов!""

Отказали в вызове врача на дом.не смотря на темп.39 . просто послали куда подальше.сиди помирай со своей темп-им всем плевать

С первого взгляда показалось что хорошая больница, но зайдя дальше регистратуры и поговорив с врачами больше не вернусь.

Все старое,все осыпается,с переломом мизинца пришел эта врачиха начала его мять,гнуть,вообщем ужасно

это адский ад! никогда не соглашайтесь на прохождения лечения в этих осколка карательной медицины .

Персонал просто уроды, охрана так вообще уроды, в туалет людей не пускают говорят ходите под себя

Зашел,подождал,подождал,забыл зачем пришел,пошел в платную,классное место и люди хорошие работают

Пришёл за снимком, сказали ждать неизвестно сколько и ушли втроём курить. Топовый персонал.

Находится недалеко от Большой Садовой, легко можно добраться даже общественным транспортом

Постоянно не дозвонишься , невролог то болеет то в отпуске то очередь за два месяца

Здесь не лечат, здесь калечат. Приведите в порядок медицину. Бахилы бесплатные.

Легендарный травмпункт всея Ростова. И руку зашьют, и ногу загипсуют. Бесплатно

Спасибо большое врачам!Очень вежливые,быстро приняли бабушку.Честно,не ожидала

Худшее место на земле!!! Тараканы, разруха и "супер компетентные врачи"

Вежливые врачи, а особенно врач терапевт, очень хорошая женщина!!

зашла как-то туда, дальше холла не пошла. предбанник ада какой-то

Отвратительное общение на входе, где КТ... буквально "что надо"?

Врачи норм, состояние помещения оставляет желать лучшего

Хотите умереть? Или хотите убить близкого, идите туда.

Никто не берет трубку. Ни регистратура, ни главврач

Кал калыч,рукаблуд ссанина,очко блядун вагина.

Жуткая вонь и злющая медсестра в процедурном.

Отвратительное финансирование и обеспечение.

Старое всё,очереди огромные,грязь и вонь

Врачи малоопытные и необразованные

Без отказано делают первую помощь

Серьезные адекватные специалисты.

Помогли спасибо вам огромное

Есть парковка для инвалидов.

хамы и не отытные

Лечимся как можем