Ставлю единицу. Сам отель чистый, персонал хороший, но. В отеле обнаружил в самый неожиданный для себя момент, что горячая вода течет только в раковине, сколько ни ждал и не крутил душ - всегда холодная была. Душ который стоял вертикально, в ужасном состоянии. Кондиционер не работал от слова совсем. Климат контроль тоже не работал, пришлось настежь открывать окна, чтоб хоть как то охладить помещение. Телефон для звонка на ресепшен липкий. Места для курения нет, приходится выходить на улицу. В одеяле после снятия наволочки обнаружил чужие волосы не в единственном числе. Спустя 4 часа после заезда у меня покраснели руки, потели и болели на месте покраснений. Спустя еще 30 минут начали гореть глаза. Вызвал такси и поехал домой, не получилось хорошо провести время. Предполагаю, что это исключительный случай так как отзывы у отеля хорошие. Но остался крайне не довольным. Upd. Дополню, что покраснения и боль на руках, а также горечь в глазах - не аллергическая реакция на продукты и т.д. Как только я выходил за пределы номера, сразу становилось легче. Проверял много раз. Номер обошелся в 4200 рублей на сутки, фактическое время которое я там провел. Четверть суток. Была бы цена 2000 за ночь, это максимум на что тянет этот отель.
Тип поездки
Отпуск
С группой
Со своей парой
Номера: 1
Сервис: 1
Местоположение: 1
Преимущества гостиницы
Спокойная атмосфера

Объясню свою оценку. Сама гостиница 4 звёзды спору нет. Но номер в котором Трещина на полстены, засореный слив в душе и мусорное ведро такого размера что в него не то что бытовые отходы от трёх человек не поместятся, а пластиковая литровая бутылка не лезет, на 4 звёзды НЕ тянет. Это минус бал. Ещё минус бал за персонал который в 8 утра так пылесосит общий холл и бьёт по стенам что волей не волей просыпаешься. Администратор который объясняя причину того что в номере вместо одной 2-х спальной кровати, как было забронировано, две односпальные говорит у меня 90% гостиницы заполнено..и что... А у меня бронь...не однозначное впечатление

Выбирала по высокой оценке, но Возвращаться сюда нет желания. Горничные даже постель не заправляют. В душевой кабине кафельный пол, коврика нет, очень скользко даже в сланцах, вода стекает плохо, набирается по щиколотку. На обращение к администрации рекомендовали положить полотенце на пол в душ… всплывает и вообще можно запутаться…Неприятный запах канализации в туалете. Также неприятный запах при входе в гостиницу. На ковровом покрытии в комнате пятна грязи. В Кафе на завтрак как в столовой, салат был с душком и кислый, цены низкие.

Останавливался в гостинице неоднократно. К указанным выше положительным отзывам присоединяюсь. Гостиница новая, чистая, номера уютные, персонал вежлив и приветливо. Забыл в номере паспорт, то буквально через 30 мин позвонили и сообщили.
С группой
С семьей
Номера: 5
Сервис: 5
Местоположение: 5

Отличная гостиница в номерах очень уютно, есть всё для комфортного проживания: чайник, холодильник, принадлежности для личной гигиены, большие кровати, телевизор, Wi-Fi, большие окна, халаты и тапочки. В общем соотношение цена и качество на высоком уровне. Есть подземная парковка и кафе в самой гостинице. …

Гостиница с претензией на 3 звезды. 4 там только мерещится. Неприветливый админ, куча бумажек с распечаткой и подписями за разные их страхи. В номере чайник, но на этажах нет кулеров. Нет в номерах пакетиков с чаем и сахаром. Ну и это ещё не весь перечень замечаний.... На 4 звезды не тянет

Понравилось всё, приезжала ухаживать за мамой в больницу, остановилась в этом отеле, т. к. он расположен в непосредственной близости с больницей, девушки на ресепшене вежливые, спокойные, я не могла заселится вовремя, попросила оставить … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Понравилось всё, приезжала ухаживать за мамой в больницу, остановилась в этом отеле, т. к. он расположен в непосредственной близости с больницей, девушки на ресепшене вежливые, спокойные, я не могла заселится вовремя, попросила оставить … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Заезд в отель был 12 мая 2022 в 5 часов утра. Сотрудники отеля при бронировании были поставлены в известность, что выезд у меня 12 мая 2022 года в 23 часа вечера. То есть фактическое пребывание в отеле - 18 часов. При заселении я … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Прибыли в отель 00:23, сегодня заблокировали в 12:00, якобы мы заместились в 22:23. Нет ни какой внимательности и пунктуальности. И обслуживание 0! Больше в Моздок не ездок!
С группой
Со своей парой
Номера: 1
Сервис: 1
Местоположение: 1

Заезд в отель был 12 мая 2022 в 5 часов утра. Сотрудники отеля при бронировании были поставлены в известность, что выезд у меня 12 мая 2022 года в 23 часа вечера. То есть фактическое пребывание в отеле - 18 часов. При заселении я … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Номера чистые, видно, что новая гостиница. Ресепшен не очень вежлив, для одноместного номера с ценой 2200 не включен завтрак , что странно, парковка платная, что тоже странно. В оплату включено по видимо ванные принадлежности и одна бутылка воды .

Хоть гостиница и не в центре города, но недалеко лесопарковая зона, поэтому есть где прогуляться да и 2 км не так уж далеко. Сама гостиница на пятёрку: приветливый персонал, чистота, уют, хорошая подземная парковка. Жили в семейном номере, … Ещё

Номер, даже самый дешёвый, очень хорош. Но как? Как можно сделать так, что кафе работает с 8 до 17? Нет бара! В период, когда идёшь на работу и возвращаешься - ни позавтракать, ни поужинать. И сейф маленький, ноут не положить.

Свежее симпатичное здание, свежие номера, отличный вайфай, рядом было где погулять (это вообще в целом про город - хорошо гуляется). На этаже отличная уборщица - приятно было общаться. … Подробнее на сайте ZenHotels.com…

Свежее симпатичное здание, свежие номера, отличный вайфай, рядом было где погулять (это вообще в целом про город - хорошо гуляется). На этаже отличная уборщица - приятно было общаться. … Подробнее на сайте Ostrovok.ru…

Уютная, чистая, гостиница, на первом этаже столовая, что очень удобно. Так же есть парковка. Рядом великолепный парк, достопримечательность Ставрополя, советую обязательно посетить его, равнодушными не оставит!!!!

Расположение. Обслуживание. Комфортно, чисто. Все продумано до мелочей в плоть до одноразовых предметов личной гигиены ( зубная щетка, зубная паста, расческа, шапочка для душа, ложка для обуви) -

Расположение. Обслуживание. Комфортно, чисто. Все продумано до мелочей в плоть до одноразовых предметов личной гигиены ( зубная щетка, зубная паста, расческа, шапочка для душа, ложка для обуви) -

Всё бы хорошо, но стены тонкие, даже телевизор не посмотреть. Холодильник в тумбочке гудит мешает спать. Парковка тесная. Персонал вежливый, есть кафе внизу. Магазины напротив.

Неплохая гостинница с паркингом.. не дорого.. соответствие цене
Тип поездки
Отпуск
Номера: 3
Сервис: 4
Местоположение: 3

Недорогая, при этом очень чистая и в целом удобная гостинице. В номерах все необходимое, включая фен, холодильник. 2 гладильных на 3 и 6 этажах.

Неплохие номера, подземная парковка. Хорошая система вентиляции. И зимой и летом в номерах комфортно. Всегда останавливаюсь здесь проездом

Отель соответствует своему статусу. Номер просторный и чистый. Вежливый персонал. Кровати и шкафы исправны. Просторная и светлая душевая.

Всё очень понравилось! Хороший персонал Парковка Номера просторные, нууу всё понравилось! Теперь только к вам! …

Все на высшем уровне. И цены отличные и обслуживание и чистота в номерах на высшем уровне. Подушки просто супппперррр у вас …

Гостиница - супер. Большие, светлые, чистые номера. Туалетные принадлежности в наличии в более чем достаточном количестве.

Хороший отель, большой, огромный номер. Номер чистый. Кондиционер слабоват. Очень вежливый персонал. Парковка узковата.

Отличная гостиница. В номере есть все, вплоть до халата и сейфа и это номер самый маленький студия. Всем рекомендую

Все отлично, но желательно иметь в номере чайник. Я с дороги, кафе закрылось,погода не соответствует куда-то идти.

Ужасная слышимость. Слышно каждое слово соседей. Ковролин в пятнах. Постельное белье, полотенца чистые.

Гостиница новая,в данный момен все очень хорошо. Брали двух местный номер,цена качество соответствует!

Не дорого Есть халялная кафе Все на очень хорошем уровне Приятный персонал Парковка это очень важно

В целом всё было хорошо Чистый номер, уборка проводилась каждый день Девочки на ресепшн вежливые

В целом всё было хорошо Чистый номер, уборка проводилась каждый день Девочки на ресепшн вежливые

Большой, светлый, чистый номер На окнах нет сеток от комаров, так же в номере нет посуды.

Большой, светлый, чистый номер На окнах нет сеток от комаров, так же в номере нет посуды.

Очень уютные и теплые номера! Идеальная чистота!!! Остались очень довольны, спасибо!

Гостиница в тихом районе. Недавно построена, чистая. Все работает. Нам понравилась.

Номер был на солнечной стороне и было очень жарко, кондиционер не справлялся …

Отвратительный персонал! Правила размещения меняются ежедневно вместе со сменой.

Очень классная гостиница. Останавливались с дочкой два раза. Советую.

One of the best Hotel in the town. Prices, food, rooms, all great!

Мне все понравилась молодцы …

Отличное качество! Отзывчивый дружный персонал!!!)

Отличная гостиница. Очень чисто. Сытный завтрак.

Отличная гостиница, чисто, приятно, красиво.

Лучше чем в Турции,очень комфортно отдохнули

Очень хорошая , новая, чистая. Рекомендую!!!

Сервис и цены на уровне!!!Всем советую!!!

Отличная новая гостиница с приличным кафе

Чисто,уютно много света.Удобная парковка.

Отличная гостиница, не плохая столовая.

Очень хорошая гостиница, тихая, чистоя.

В столовой вкусная еда.) спасибо вам.

Уютно, чисто и вкусно готовят …

Чисто, уютно, клиентоориентировано

Чисто окуратно очень понравелось

Хорошо, уютно. Удобные кровати.

Все хорошо, кроме плохой шумки

Хорошая гостиница. Рекомендую

…

Хорошая комфортная.

Очень все достойно

…

Класс …

Отлична