Lovely 4-5 star hotel in Plovdiv, Bulgaria. Located just north of the old town centre of Plovdiv, Grand Hotel Plovdiv is a luxurious and large hotel/spa/conference centre. Upon first sight it looks like the old large Soviet hotels famous throughout Eastern Europe and the former Soviet Bloc of the USSR, but on closer inspection inside, one will see how beautifully it has been restored. With a large gleaming night-club area, shopping area that leads down to a large indoor pool with accompanying changing rooms, showers, and the indoor hot dry Sauna and wet Sauna and a salt sauna, and jacuzzi by the main pool. All are clean and well maintained. I had a massage in the therapy centre which was very good. My room was on the 8th floor and was large, spacious and well appointed. Not sure about the winter motif in the summer months, but it was very comfortable, and, rarely in western hotels these days - a fully stocked mini bar!!! I didn't consume anything but the small fridge was handy. Finally, I stupidly left my Kindle (electronic book) charging in the hotel, which I remembered about two hours later. I quickly email and messaged the hotel and arranged with them for DHL to courier my Kindle to the UK for me. The reception/reservation staff were very helpful and just emailed acknowledgement of my email saying my Kindle had arrived here ok. The reception staff tried very hard to get me a taxi on my last day calling several companies. Many times the reception staff were very helpful. I'd thoroughly recommend them.
Тип пътуване
Почивка
Група пътуващи
Самостоятелно
Стаи: 5
Услуга: 5
Местопол.: 5
Дейности в района
Close to the town centre.
Акценти на хотела
Луксозен и Изгоден

Хубави стаи и много добро местоположение. Огромен недостатък са: 1. Некоректно отношение от страна на хотела при резервация. Откровено използват неистини, за да си запазят резервацията. Например, при направена, за две нощувки, семейна резервация (две малки деца), хотелът не предупреждава за изключително шумни мероприятия в ресторанта им. В деня на пристигането ни получаваме обаждане с което ни съобщават, че ще има балове и при нашата изненада и притеснения ни подвеждат, че всъщност само едната вечер ще е с бал. Това се оказа невярно. 2. Управата на хотела заявява като край на шума в ресторанта 23ч, но купона продължава след 01ч.. Това беше второ наше посещение на хотела и напуснахме след първата вечер. При нашето оплакване от шума и подвеждаща и формация,служителите отрекоха думите си за това че само едната вечер щяла да бъде с бал и ни предложиха друга стая. Не бихме ползвали повече услугите им, както и не ги препоръчваме за семейства с деца, заради нечестното им отношение и невъобразим шум, който явно е постоянен за този хотел . Ще търсим съдействие от кзп.
Тип пътуване
Почивка
Група пътуващи
Семейство
Стаи: 4
Услуга: 1
Местопол.: 5

During our visit we received an upgrade from the lower (unrenovated floors) to the top floors which were renovated. We cannot say what the lower floors look like, but the standard room on the topfloor is amazingly styled. The lobby is very luxurious and the staff very friendly. In the lobby there is a heavy scent of roses or anything else too sweet that is rather unpleasant. Breakfast is extensive and well taken care of.
Тип пътуване
Почивка
Група пътуващи
Двойка
Стаи: 5
Услуга: 5
Местопол.: 5
Стаи
Nicely stylished rooms of a winter scenery. I would be interested to know what the feeling is in summer with all those bare branches.
Дейности в района
Old city Shopping on the bridge Good food at Odega Lots of land marks
Безопасност
Well in order, safe parking underneath the building.
Пригодност за разходки
Few minutes from the shopping area and the old town.
Акценти на хотела
Отлична гледка, Спокоен и Изгоден

The hotel is nice, the rooms are huge. We stayed in the luxe rooms which are relatively old. But very clean. There are only a few electrical outlets, none near the beds. Beds are very comfortable. Breakfast is okay plus. We had a deal with dinner, which was not good, so we ate outside of the hotel. Service - most don't speak English well but most try to help and are kind. One in particular was *** amazing, her name is Pepa. Very professional, veru useful, very kind, very nice.
Тип пътуване
Почивка
Група пътуващи
Семейство
Стаи: 4
Услуга: 5
Местопол.: 4
Безопасност
The location feels very safe and so is the hotel.
Пригодност за разходки
Every tourist site is not longer than a 20 min walk.
Важни подробности
Bring a long charging cabel. No outlets near desk or bed.
Акценти на хотела
Изгоден

Нищо общо с представите за 4 звезден хотел! Всяка стая е различна, една с една си не прилича. На 1 и 2 етаж стаите, не само че лъхат на соца, ами от тогава не са чистени. Банята...ох банята, представете си вана в която се чудите, ако влезете дали ще излезете, мухъл по завесата, подвижният душ е забит като кол в мивката, 2в1 водата се лее навсякъде,но не и по теб самия. Отиваме в тоалетната....ох, тоалетната там нещата са сериозни. Влизаш в гардероб с гърне, нито прозорец, нито вентилация... нищо. Е, за да си измиеш ръцете отиваш в банята, онази баня с подвижния душ/батерия. Тапетите са в петна, скъсани, но хубавото е че светлината в стаята, е толкова заглушена, че не се забелязват след 19:00 часа. Напълно несериозно е да се предлагат подобни стаи в реномиран хотел!!!
Стаи: 1
Услуга: 1
Местопол.: 4

По-голяма греда за нова година не съм удрял!!!!!! Аз не знам как не разбраха, че увеличаването на децибелите от някаква смешна "фънки" група ролинг овер няма да накара гостите да танцуват, а качествена танцувална и най-вече българска музика!!!! Тази греда я удряме за втори път и нивото слиза все повече!!!! Едно казино не е най-важно в един хотел и пукането на тъпанчета от приспивна музика не прави новогодишната вечер по-хубава, а супер скучна!!!! Ако не се веселим какъв е смисъла от всичко!!!! Ако можех щях да дам минус 5 звезди!!!! Не се забърквайте повече с тази новогодишна оферта на "гранд хотел пловдив"!!!! Не заслужават и главна буква дори!!!! Не препоръчвам!!!!
Стаи: 1
Услуга: 1
Местопол.: 1

Настаниха ни преди 12ч, до тук чудесно. Залата, в която се провежда конференцията и на която присъствах не работеше озвучаването и не се чуваше. Оказа се, че сме платили и обяд от 12.00ч на следващия ден, но трябва да освобим стаите до 11.00ч. ОК, не е болка за умиране, но съобщиха, че ако желаем да обядваме и оставим автомобилите на паркинга на хотела след 12.00ч, си заплащаме всеки час на цена от 3 лв, като обяда започва от 12.00ч. Много интересна организация от страна на хотела, с удоволствие да пропуснеш да го посетиш когато и да е било
Тип пътуване
Бизнес
Стаи: 1
Услуга: 2
Местопол.: 5

Ужасен хотел , момичетата на рецепцията нагли , ужасно държание !!!!! Бяхме на конгрес там , просто бяхме в потрес , нахраниха големите доктори в БГ с торбички с миризливи сандвичи , от който корем да те боли и накрая ни накараха да си платим паркинга , като преди това се обадих ме да питаме за конгреса дали ще е безплатен и от рецепция потвърдиха , че ще е безплатен за хората , които ще участват !!!! Пълен потрес съм от всичко !!!! Аз лично никога повече не бих стъпила там повече !!!!!!
Тип пътуване
Бизнес
Стаи: 1
Услуга: 1
Местопол.: 1

We have not stayed in the hotel, but we visited the spa. It’s hard to classify this as a spa, mainly there are kids’ swimming lessons, going in the pool is only with swimming hat. They have sauna, steam bath and salt room, but salt room is kinda off. If you are imagining a nice cozy day at the spa with a cocktails this is not the place for you.
Тип пътуване
Почивка
Група пътуващи
Приятели
Услуга: 3
Местопол.: 3
Акценти на хотела
Подходящ за деца

Тоалетната в стаята е ужасна, от соца, водата не се изтича. Гости на хотела, на организирано събитие плащат 16 лв за паркинга ден. Няма места на паркинга, дори не те допускат пред входа да си разтовариш багажа. Храната е добра. На рецепция не са много усложливи.
Тип пътуване
Бизнес
Група пътуващи
Самостоятелно
Стаи: 2
Услуга: 4
Местопол.: 5
Стаи
Соц.интериор

Виждам, че доста хора са с лоши мнения, но моят престой беше много добър. Обслужването на рецепцията беше професионално и адекватно. Много мил, точен персонал. Стаята ми беше чиста, никакви забележки за хигиената. Препоръчвам!
Тип пътуване
Бизнес
Стаи: 5
Услуга: 5
Местопол.: 5
Акценти на хотела
Луксозен

Really a fantastic Hotel. Rooms spacious and clean with ample in the mini bar including drinks and snacks. The hotel has secure underground parking. There is plenty to do inside including saunas, massage,casino and restaurant to name a few. Staff are very polite and helpful and speak great English. Spent 3 nights here was good. Още

Страхотна нова година. Уникална организация. Прекрасна и вкусна храна. Само бендът не се вписваше в празничнота вечер. Всичко друго беше чудесно. Много любезен персонал.
Тип пътуване
Почивка
Група пътуващи
Семейство
Стаи: 5
Услуга: 5
Местопол.: 5
Акценти на хотела
Отлична гледка

An old, worn-out building. The heater is not working. There isn't even a hair dryer in the rooms. It's a 2nd class place, it definitely doesn't deserve the money it gets!
Тип пътуване
Почивка
Група пътуващи
Семейство
Стаи: 1
Услуга: 1
Местопол.: 3

Макар и за кратко,успях да остана с отлични впечатления от хотела.Чисто и много приятно място.Усмихнат и любезен персонал.Искам да благодаря на Олга,която за мен е истински професионалист! Благодаря за приятния престой!
Стаи: 5
Услуга: 5
Местопол.: 5

Най лошото новогодишно парти на което съм била в живота си. Програмата беше предназначена за долно пробен нощен клуб. В 1 часа ресторанта беше наполовина празен. Жалко за хубавата украса. Никога повече в този хотел
Стаи: 2
Услуга: 3
Местопол.: 5

Grand Hotel Plovdiv is a fantastic location at a walking distance from the city centre. We finished our stay here, the parking service is excellent - underground parking. The service is exquisite, the rooms are spectacular and we were lucky… Още

I would have given 5 stars, if everything was perfect. But i found sticky spot on my room desk, also missing wine glass and no minibar menu. Thats minor. The roomservice menu should be also available in print, not only as qr code. Ameneties… Още

Стаите си ги спомням от преди 15 години. Същите са. Може би има реновирани, но аз съм изтеглил късата клечка очевидно. А варивикът върху душа и мивката в банята е поне 20 годишен. Иначе кухнята е отлична, атмосферата - също!

Храната страхотна. Гостите на хотела плащат паркинг - недопустимо. Конференцията беше до 12.30 с обяд, стаите блокирани в 10.00, опашки на рецепция. Освобождаване на паркинга в 11.00 иначе на всеки час левове.

Oldies but goldies... One of the old Hotel in town, but it is good and reliable. We happy to stay and do not hesitate to come back again.
Стаи: 5
Услуга: 5
Местопол.: 5

Cleaning, they didn't clean the room, they didn't care to put soaps or toilet paper. The dining room is small and fills up quickly. They open another hall and arrange large tables. Още

Бях на сватба там. Обединените зали Москва и Париж са уникални и просторни. Наблизо има магазинчета, аптеки и какво ли не. Близо е до реката и има доста комари понякога Още

Супер як хотел на центъра на Пловдив близо до Марица за 100лв на вечер е топ. Има къде да се паркира, отлична закуска, персонал и всичко ми допадна. Още

Добро обслужване, чисто е в старите, но миришат на мухъл. Климатизацията изсушава въздуха в стаите.
Стаи: 3
Услуга: 4
Местопол.: 4

Като цяло е хубав хотел, но в стаите - особенно баните не се подържат. Разпадат се закачалки, запушва се мивката и ваната. Има нужда от обновяване. Още

Винаги търсят обратна връзка с клиентите, за да подобрят предлаганите услуги. Препоръчваме горещо хотела! Още

Много луксозен, отлично обслужване, бих го препоръчала с удоволствие на приятели.
Тип пътуване…
Още

Моля, обърнете сериозно внимание на чистотата и поддръжката на хигиена в тоалетните към лобито!

Приятен и спокоен хотел.Нормални цени за това, което предлага.
Тип пътуване…
Още