В период с 19.07.2023 по 12.08.2023 делали 3 заказа в этом «замечательном заведении». Все три раза Гриль №1 облажались. В первый раз задержали доставку. Указывали время 23:45, привезли в 1 час ночи. Почти полтора часа задержки. Служба контроля качества никак не реагирует ни на какие жалобы. Причем, когда спрашиваешь, почему такая долгая задержка – Отвечают «Ну да, а что вы хотели? У нас одна точка в ночь работает». Отличное отношение к клиентам. Во второй раз привезли шаурму без соуса. Кстати, шаурма была с опцией дополнительного соуса, но но там его не было от слова совсем. Спасибо за лаваш с овощами и сухим мясом. Третий заказ. Привезли вовремя, соус на этот раз не забыли добавить в шаурму, но забыли положить в пакет напиток и соус, который идет отдельно к закускам (сырный). Решили больше не связываться с этим заведением. Уверен, найду доставку лучше :)
Сервис
Доставка
Время посещения
Другое
Еда: 4
Сервис: 1
Атмосфера: 2

Неплохое место, можно зайти и заказать перекусить либо взять на вынос. Заказал сегодня шаурму, чтобы покушать прям в зале, заказ выполнили быстро(около 7минут), и был подвох: поторопились! т.к. я заказал с двойным мясом + мар.лук+ сыр, продукт вышел довольно объёмный, лаваш поджаренный правильно, а вот начинка вовсе не прогрелась- была холодной- небольшая оплошность повара..., печь надо было поставить на чуть меньшую температуру... //// На столе, за который я присел были крошки от лаваша, хоть и указано, что самообслуживание, но столы протирать должны сотрудники учреждения( не придираюсь, просто конструктивный отзыв-обзор). После себя и перед тем как приступить к трапезе протёр стол салфеткой, не свинья всё-таки) !!!Но это всё нюансы), в целом доволен посещением данного заведения, хороший вкус моей любимой классической особо острой шавермы, чувствуется, что сделано из свежих ингредиентов, обязательно зайду ещё!!!)))

Шаурма просто ужас: ингредиенты лучше целиком бы уже складывали в лаваш(нисколько не зажаренный, кстати, хотя всегда просим). Просто огромные куски огурцов и помидоров. А вот пиццу всегда делали прекрасно. Но сегодня привезли явно не первой свежести: не супертесто, как указывали, сыр просто разделился на непонятно что, ни бортиков, ни мягкости, ни пышности - просто деревянную. Просто разогрели какую-то старую пиццу и решили втюхать! При обращении "навешали лапши", что новый поставщик сыра и пиццы делаются из разного теста(была ещё пицца за опоздание, нормальная, причём, как раньше), хотя раньше всё было из одинакового теста:) В общем, сплошное разочарование. Худший филиал Гриля в городе!
Сервис
Доставка
Время посещения
Другое
Еда: 1

В данном общепите я столкнулся с такой проблемой: 10.09.2020 заказал маленькую шаурму(140р 350г) острую, после этого к ввечеру начался не реальный дрищ( прям прорывалось со всех щелей) никогда такого не было, свалил я все это на утренний кофе. 17.09.2020 все так же заказал острую шаурму (160р 450г) все съел, даже соуса не оставил , а к вечеру та же история что и 10 числа. Спустя месяц решил провести эксперимент , заказав ту самую шаурму, и как вы думаете,опять же навалил кучу жидкого. И вот сегодня 7.12.2020 я взял острую шаурму и тут я уже почувствовал что что-то не так со вкусом. Придя домой так же навалил мутанта ,а после наподливел конкретно, аж так что очко горит С этими жалобами я пойду в роспотребнадзор и я доведу дело до конца!!!!!!

Постоянно путают соусы к шаурме. После жалобы перезванивают с точки и отчитывают за негативный отзыв, предлагают больше ничего у них не заказывать. После обещают что при повторном заказе переделают шаурму. Не переделали. После звонка пообещали на второй раз переделать. Не переделали. Откровенно врут, чтобы ещё заказывали у них

Ужасное обслуживание. Столы и диваны грязные, всё грязное. Заказ ждали 40 минут в итоге не дождались и оформили возврат. Спустя 25 минут от заказа, когда уже спросили о готовности, подходит к столу вальяжное тело и начинает готовить. Спустя 15 минут так заказ и не приготовили. Приятного аппетита сотрудникам....

Шикарная пицца! Заказали по акции 3штуки разных пицц с доставкой - привезли ещё горячие, вкусные, начинки много! Время доставки 40минут. Теперь мы ваши клиенты! Тем более, что по качеству вы явно превзошли конкурентов! Спасибо!
Сервис
Доставка
Время посещения
Ужин

Спасибо большое за самую вкусную и самую острую шаурму вы красавцы Никита и повар вы топ был у вас 17 июля попросил очень остро думал как всегда (в других шаурмешнях) сыпнут чють чють и все а они бахнули от души красавцы вот вам моя пламенная благодарность . Респект вам всем.

Гуляли, проголодались,решили зайти. Еда не понравилась от слова "совсем".Тесто сыроватое, шаурма в целом не очень. Десерт невкусный. Готовят молодые малоопытные ребята. Неуютно. Зря потраченые деньги. Не пойдем туда.

Странная система у вас... Во-первых заказ дважды задерживают. Во-вторых измените способ транспортировки! Шаурма приехала вся мокрая,вялая,словно старую взяли и подогрели, соуса мало, салфеток нет.

"Цезарь" с креветками готовили 18 минут. Оказалось, что в рецепте "цезаря" нет ничего от настоящего цезаря. Почему то одна капуста и никакой другой зелени. Зачем вводить в заблуждение названием?

Исключительно лучшая в городе шаурма. Доброжелательность и отзывчивость персонала и быстрота готовки. Только их продукцию люблю брать на перекус. Спасибо огромное сотрудникам! Так держать!

Были с девушкой заказывал хотдог в лаваше понравилось,а вот произошли повторно даже есть не стали о чем говорить тут все зависит от повара , желаю стабильной вкусовщины поэтому 3 зведы

Вкусно. Отличные коробочки, особенно с терияки и кисло-сладким соусом. Адекватная шаурма. Гомбургеры тоже вкусные, только последний раз почти не теплый чизбургер дали.

Заказывала доставку, две шаурмы, привезли больше, чем через час, шаурма холодная, кусок фольги на одной. Хотя от шаурмечной до дома 4 минуты ходьбы. (Заказывала ночью)

Просто нормальный фастфуд. Но проигрывает такой же точке Гриль №1 на Попова. И персонал менее дружелюбный и почему-то некоторые блюда получаются менее вкусные.

Несколько раз уже покупал здесь шаурму. Всегда одинаковое высокое качество, ингридиентов, соли, соуса в меру. Определенно нравится.

В доставке начали путать заказы и обманывать на размер шаурмы, причем заметно это сразу же, как ты берешь ее в руку. Скатились.

Хорошее место, вкусно готовят. Внутри места немного (Красноармейский 94а), но это не напрягает, т.к. всегда беру еду на вынос.

Очень вкусная шаурма, все свежее, огурчики хрустят, помидоры отдают помидором, а не зеленью. Персонал очень приятный .

Кофе ужасный Шаурма сырая, холодная и пересоленная Огурцы вообще не первой свежести Ужас, больше не придём

Иногда там кушаю. Быстро, качественно, вкусно. Всегда приятное обслуживание, удобный заказ по телефону!

Мое самое любимое место, люблю здесь брать wok в коробочках, особенно свинина с овощами в остром соусе.

Шаурма была холодной в чём крупный минус, но отзыв портить не буду в следствии других хороших факторов

Долго готовят заказ. В зале ужасно пахнет. В пироге с курицей и грибами мало сыра.
Еда: 2…
Ещё

Было очень вкусно))) А главное быстро. Приветливый и внимательный персонал. Рады будем прийти опять)

Очень вкусно и сытно , не дорого, всего достаточно и даже больше, а также очень уютно. Рекомендую

Сегодня привезли немного подгоревшие пиццы, первый раз такое... а в целом вкусно и быстро

Очень вкусно. Всегда! Это вам не фу, Грильница. Никакого глутамата. Только вкуснятина)))

В последнее время кухня совсем не радует. Но воки сдесь всё равно одни из самых лучших

Качество упало ....вок и шуля уже не те ... В чем дело ? Поставщики ? Повара ? Лень ?

Заказали компанией с доставкой, мне достался хот дог с целофаном. Это просто ... .

Очень долгое обслуживание,заказа не дождаться((((Кто торопиться проходите мимо

Вкусная еда, приветливый персонал. Единственный минус то что мало места

Очень классное место. Лучшая шаурма и пицца в городе, по моему мнению.

Нормальный фастфуд. Парковаться сложно, но стоит на пути студентов.

Обычный фаст фуд ничего примечательного
Сервис
Еда навынос

Все очень вкусно, хороший выбор, да и персонал очень дружелюбный.

Лучше не в этом заведении...
Сервис
Еда в заведении

Очеень классное место шаурма просто отличная и недорогая

Всегда после работы заходим и всё всегда вкусно, советую

Уютное место, много свободных столов. Цены адекватные

Очень хорошая шаурма, одна из лучших в центре города

Вкусно, жаль нет uds, поэтому 4. Тестовато, но норм

Хорошее место, все вкусно, персонал приветливый:)

Очень вкусно, крылышки, картошечка просто …

Всегда вкусно готовят, с удовольствием прихожу

Вкусно готовят, но места мало образуется толпа

Вкусно, не дорого и быстро! Респект! …

Очень хорошее обслуживание и готовят супер!

Хорошое место для того, что бы перекусить

В шаурму можно добавить халапенью. Супер!

Самое вкусное место в городе , молодцы

Из за большого потока, не всегда чисто

Вкуснее шаурмы, с другом не пробовали

Отличное местечко! Шаурма вкуснейшая!

Готовят вкусно, кассиры обманывают.

Часто используют испорченные овощи.

Парни с наколками на зэков похожи.

Лучшая еда а городе что я пробовал

Всё круто, особенно Никита …

Лучшее место чтобы кушать. Шаурму

Лучшая шаурма по ту сторону Урала

Обычный фастфуд, ничем не удивил

Ну, вроде вкусно, но суховат вок

Хот-дог в лаваше — огонь …

Быстрая и качественная еда

Жалкая подобие грильницы

Готовят вкусно и быстро.

Самая вкусная шаурма!!!

Им еще рости до Дубай!

Молодцы! Очень вкусно!

Вкусно и быстро) цена

Лучше грильницы точно

Очень вкусная шаурма

Всегда очень вкусно.

Неоправданно дорого

Перепутали соус :(

Вкусно и недорого.

Вкусно! Спасибо!

Тесно, но вкусно

Вкусные хотдоги

Вкусно и быстро

Отличная шаурма

Вкусный кофе ☕

Вкусная шаурма

Вкусно. Вкусно

Вкусная шавуха

Скатились

Ну такое