Деловые Линии is a Shipping company located at Ulitsa Kopernika, 3, Grozny, Chechnya, Russia, 364061. It has received 201 reviews with an average rating of 3.8 stars.
Monday | 9am-6pm |
---|---|
Tuesday | 9am-6pm |
Wednesday | 9am-4pm |
Thursday | Closed |
Friday | 9am-6pm |
Saturday | 9am-6pm |
Sunday | 9am-6pm |
The address of Деловые Линии: Ulitsa Kopernika, 3, Grozny, Chechnya, Russia, 364061
Деловые Линии has 3.8 stars from 201 reviews
Shipping company
"Прибыл груз, пошел получать, накладной указано 2 места, по факту одно место есть, а второе в Москве не положили, в итоге получил половину груза который ждёт мой клиент, расстроился , думаю ладно бывает, объясню клиенту! Через неделю получаю очередной товар, по накладной 3 места и снова одно место не хватает потому что не положили в Москве, тут я рассержен и решил наказать, потребовал акт, о не полном товаре решил взыскать с них неустойку за срок доставки, звоню на горячую линию и они меня футболят на сайт где надо пол дня заполнять формуляр претензии и прикладывать договора акты анализы мочи и тд, короче сделано так чтоб ты не смог ничего с ними сделать! Короче отвратительная отношения к клиенту, вообще нет обратной связи! Плохая компания"
"Заказал забор груза"
"ЗАКАЗЫВАЛ РЕЗИНУ, ВЕРНЕЕ ПОКУПАЛ В МОСКВЕ в фирме мосавтошина"
"Поставили меня как часового получать груз до дома с 9"
"Остерегайтесь связываться с этой компанией , ценный груз утерян, не могут найти "
Прибыл груз, пошел получать, накладной указано 2 места, по факту одно место есть, а второе в Москве не положили, в итоге получил половину груза который ждёт мой клиент, расстроился , думаю ладно бывает, объясню клиенту! Через неделю получаю очередной товар, по накладной 3 места и снова одно место не хватает потому что не положили в Москве, тут я рассержен и решил наказать, потребовал акт, о не полном товаре решил взыскать с них неустойку за срок доставки, звоню на горячую линию и они меня футболят на сайт где надо пол дня заполнять формуляр претензии и прикладывать договора акты анализы мочи и тд, короче сделано так чтоб ты не смог ничего с ними сделать! Короче отвратительная отношения к клиенту, вообще нет обратной связи! Плохая компания
Заказал забор груза. Период времени 9:00-19:00 18:50 звонит курьер говорит что собирается приехать за грузом, я ему сказал что уже поздно, за 10 минут не успеем ему отгрузить. Через некоторое время звонит оператор, говорит что якобы было выделено место под мой груз и нужно заплатить 1800 рублей за аренду)) Второй случай. Приезжает курьер за грузом, дает мне экспедиторскую расписку чтобы я поставил печать и подпись. Я иду бухгалтерию, как раз занимаюсь этим. Мне снова звонит оператор, говорит что я задержал водителя и придется заплатить )) вот такой УГ эти Деловые Линии
ЗАКАЗЫВАЛ РЕЗИНУ, ВЕРНЕЕ ПОКУПАЛ В МОСКВЕ в фирме мосавтошина. ДОСТАВКА БЫЛА ТК ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ.,ЗАЯВЛЕНО БЫЛО СЕМЬ ДНЕЙ, ПРИШЛА ЧЕРЕЗ ПЯТЬ.Пришло СМС оповещение, что Ваш груз ожидает . ПРИЕХАЛ ОПЛАТИЛ ДОСТАВКУ, МОЖНО ОПЛАТИТЬ И КАРТОЙ И НАЛИЧНЫМИ. ВЫПИСАЛИ НАКЛАДНУЮ И ЗАЕХАЛ НА СКЛАД, РАБОТНИК ТУТ ЖЕ ВЫНЕС РЕЗИНУ И я поехал на шиномонтаж переобуваться.Кампании благодарность за своевременную доставку даже раньше заявленного срока. Единственное что подвели Гугл карты, метро 400 не точно показал.
Поставили меня как часового получать груз до дома с 9.00 до 13.00 час. В 15.40, устав от ожидания "сервиса" позвонил водителю. Узнал о его проблемах с машиной, помочь не смог. От доставки отказываюсь, завтра заберу сам. В 16.00 час самовольно покинул пост у своего дома. Это уже второй случай с "Деловыми линиями".Никто не поинтересовался услугами своего "сервиса"- ни водитель не звонит, ни администрация.
Остерегайтесь связываться с этой компанией , ценный груз утерян, не могут найти . Претензии "ФУТБОЛЯТ" на страховую компанию. Прошло больше месяца , все очевидно ,груз потерян ,компенсацию оплачивать не хотят , требуют кучу документов которые к делу не имеют отношения. Груз нашли , прошло пару месяцев , но как будто так должно быть тихо привезли и уехали, даже не извинились ,про компенсацию молчу.
К доставке нет вопросов, дошла посылка достаточно быстро, но вот сотрудница, оформлявшая получение, вела себя совершенно неприемлемо, по хамски, с кислой миной. Мне мне на данную сотрудницу жаловались и другие клиенты. И это уже не первый раз. Думаю в следующий раз воспользуюсь услугами другой компании, благо сейчас большой выбор курьерских служб. И все из-за одного непрофессионального сотрудника.
Пару раз доставляли груз, оперативно, последний раз случился не большой конфуз, работник склада выдал мне не мой груз, когда открыл посылку было что не понятное, в виде каких те резиновых бочонка, подумал что меня кинули))), потом посмотрел адрес отправителя обнаружил что это не мой заказ, отдал работнику чтоб выдал мне мою посылку.
Худшая компания которая есть, потеряли груз приехал в контору говорят на месте нужно было проверять весь груз ответственности нет, писать претензию нет смысла в лицо говорят, видно что коробки скрыли и некоторый товар взяли, контора с консультантом худшая не советую иметь дело, и сам больше не буду пользоваться
Безобразное обращение с клиентами, не желают работать по регламенту. Стараются всеми незаконными методами содрать с обманутых клиентов супер прибыль, начиная с места забора товара и заканчивая местом выдачи его. ПОЗОР для организации, которая действует на рынке более 20 лет)
Принимал почту от EMS, DHL, но такой тупости я еще не видел - из-за ошибки одной буквы в отечестве не отдали посылку. Сказали переделать накладную связаться с отправителем и чтобы он все исправил. Хотя все другое правильно и номер паспорта и номер телефона и адрес.
Пишу на 4ый день невыдачи моего груза который лежит на терминале в моем городе. Но в ТК Деловые линии к изначально договоренной цене при отправке - при получении мне накинули еще 9 тыс сверху! ни о чем не предупредив. вот уже четвертый день … Ещё
Подушка двигателя, по сути кусок металла, сделали упаковку из дерева толщиной 2 см, сама подушка стоит 1100 р, перевозка 698₽ , упаковка 950₽!!!! Доставка вышла 1806₽!!! По ходу на упаковывании груза зарабатывают больше чем на перевозках. А … Ещё
Заказ пришел в срок но была ошибка в замерах и поставили цену за перевозку около 10 000р когда как я должен заплотит масимум рубле 700-900. Слава ВСЕВЫШНЕМУ что здесь есь одекватные работники они сделали повторные замеры и решили эту проблему.
Не компания,а бардак какой-то. В жизни больше не буду иметь дело с этой компанией. И никому не советую. Они мой груз на 250тыс испортили. И не возмещают. Сколько времени и нервов потрачено. А им хоть бы что.
Ужасный сервис !!!! Научите своих работников работать !!! Персонал от себя устанавливает какие то коссические условия и не существующие правила перевозки и законы!!!!!! Разочаровали!!!!!!
Идеотизм полный тупая девушка за кассой которая не имеет не капли совести и человечности . Идёт на принцип и очень грубит. Короче будь я поедет чем завязываться с этой конторой .
На 29 декабря 2021 года в колл центре работали с отключёнными наушниками, но с включёнными микрофонами))) При вызове скидывали трубку под предлогом что Вас не слышно! Каламбур
Доставили в хорошем состоянии но можно было товар упаковать в наиболее меньший ящик товар был размером 80см на 80см упоковали 150см на 100см и взяли деньги за куботуру.
Транспортная компания оказывает полный спектр грузоперевозок , мы Вас ждем . Необходимые доп.консультации можно получить по указанному адресу , у специалистов отдела.
Отличная Транспортная компания-!! Отличный сервис. Но на мой взгляд Коперника дом 3. (Грозный) вот с трудом нашел!!) Хотя не так уж и далеко от центра-!!
Отправили автозапчасти через Вашу компанию. Получил в ужасном состоянии, не упаковали. Зато цены подняли. Диспетчер телефон бросает .....
Привод авто железяга 30 см прислали в деревянном ящике который весит кг40 габарит 2/2 за 1300 можно было бы без ящика за 300р
Отправлял личные вещи в сумках. Рабочий процесс организован. Качеством работы остался доволен. Найти по навигатору легко.
Очень дорого, добавляют от себя услуги упаковки и доставки и ко всему буквально дополнительно добавляют ндс! …
Склад большой, В Офисе все делают быстро. С Новосибирска до Грозного доставили заказ за 6 дней. Совсем не плохо.
Отвратительный сервис....научите своих работников быть вежливыми с людьми!!! Не рекомендую "Деловые Линии"
Офис и склад разнесены и за посылкой придется от офиса топать до склада. А так все чистенько, аккуратно.
Сотрудница хамит. Почитал отзывы и увидел что это далекооо не первый случай. Увольте ее наконец
Посетил их и понял почему называются "деловыми". Надо быть проще и люди потянутся к вам!
Здесь находится по саседству оптовая база разных лимонадов ,Хорошие цены большой выбор!
Дозвониться невозможно , хотя бы месенджер какой-то сделайте , для связи с клиентами
Не сообщили когда прибыл груз для получения. 3дня как прибыл груз. Очень плохо.
В плане оперативности все нормально. Минус- не работает в субботу и воскресенье
По сравнению с ТК ПЭК, КИТ и Энергия, очень дорого, а так претензий не имею...
Персонал хамоватый и грубый. На вопросы отвечают грубо типа а ты не видишь.
Привозил туда товар. Есть где развернуться. Там работают отличные ребята
Лучшая компания по доставке, я давно у них отправляю и очень доволен.
Заказы доставляют быстро, персонал очень вежливый) цены приемлемые
Нормальная тема для перевозки и заказа груза,правда дороговато)
Ценник страшный, и офис в грозном на полчаса раньше закрывается
Товар получен в свой срок. И в целостности и в сохранности ))
Сервис поставлен хорошо, никогда не было проблем с доставкой.
Нечего хорошего цены высокие сервис ноль отношентй хамское
Пока что не могу оценить Потому что там сегодня выходной))
Все хорошо. Хорошо было бы скидки для постоянных клиентов
Дорого!...один шатун весом около 1кг, обошёлся в 757 руб.
Приветливая сотрудница, оперативно выдали груз. Молодцы!
Большой склад где можно быстро забрать свой груз
Очень неудобное расположение. ПЕРСОНАЛ ОТЛИЧНЫЙ
Быстро и удобно посылку можно оплатить картой
Заказ не пришёл в срок, и ещё не дошёл жду.
Отличное место. Чуть в стороне от города.
Всё чётко желаю удачи и успеха вам. …
Хорошая компания, коментарии тут лишние.
Молодцы. Быстро и качественно работают.
Супер компания всё быстро и чётко !!!
Персонал на ресепшене просто быдло !
Лутче было бы нековырялись в багаже
Быстрая доставка, вежливый персонал
Надежные перевозки ,советую …
Хорошая компания вежливый персонал
Все комфортно и удобно. Но дорого!
Абслуживани панравилса и персанал
Отлично работают, всегда доволен
Быстро, качественно но ДОРОГО!
Дорогая транспортная компания
Хорошее транспортная компания
Ужасная тк, хамский персонал
Хорошее обслуживание. …
Грамотный,вежливый персонал
Неорганизованность сплошная
То что надо для ДЕЛА !!!
Отличное обслуживание
Удобное расположение
Отличные сотрудники
Хамло на ресепшене
Милые сотрудницы
Хороший персонал
Хороший персонал
Нормальное место
Хорошая компания
Просто прелесть
Ужастно плохо.
Хороший сервис
…
Плохо работают
Хорошая работа
Тариф дорогая
Была посылка
Норм место
Отлично!!!
работают
Мошенник
Печально
Ожидание
Доверяю
Все ок
Отл
138 reviews
Старопромысловское шоссе 21 А Литер «Б» 1, Grozny, Chechnya, Russia, 364906