Только собственное обогащение, и ни капли клиентоориентированности - я думаю такой девиз у компании Деловые Линии. Решил я посылку отправить, географически получилось так, что находился рядом с Деловыми Линиями в тот момент, хотя всегда пользуюсь Энергией (теперь действительно только Энергией). Думаю - ладно, по быстрому отправлю Линиями раз уж рядом. Так серьезно я никогда еще не ошибался)) Первое что смутило - въезд на территорию Деловых Линий платный!! Вы не ослышались! Нигде такого не встречал... Зашел в офис, поинтересовался как отправить посылку - мне объяснили что нужно сдать ее сначала на склад, потом к ним, в офис, на оформление документов. Окей - иду на склад. Коробку свою сдал. Иду обратно в офис. "Заполняйте анкету" - говорит мне девушка менеджер. Сказано - сделано. "Забыли указать серию и номер паспорта получателя" - слышу я. "Зачем?" - осведомился я. "Затем что мы груз не отправим без этих данных" - получаю я ответ. Ни в одной транспортной так сложно я не оформлял документы, ни у кого нет этой дурацкой схемы. Нет данных паспорта получателя, ну нет их у меня, звонил человеку, хотел узнать - трубку не берет, ну что мне делать? Одновременно со мной, другие клиенты также негодовали по поводу дурацкого требования о предоставлении данных паспорта получателя. Бред полный. Ну это ладно - правила есть правила, раз компания установила их, значит нужно выполнять - никто силой тебя не принуждает пользоваться услугами, можешь отказаться. Я сказал девушке-менеджеру что у меня нет возможности предоставить данные паспорта получателя, отправлю другой компанией. Попросил вернуть мне коробку которую сдал 3 минуты назад. "С Вас 50 рублей" - услышал я...... Я думал что я сплю, ей богу, не может же такой бред происходить в реальности?! "С чего это 50р., я стесняюсь спросить" - задал я вопрос, понимая что у меня сейчас начнется истерика. "Забор груза у нас платный. Если Вы сдали нам груз и хотите его вернуть - нужно заплатить" - отвечает девушка. Я не стал спорить, отдал 50р., забрал свою коробочку и ушел. Только дома, я прочитал в накладных документах которые мне выдала эта девушка, вместе с чеком, следущее: Отправитель - мое ФИО, дата, время, адрес терминала. Получатель - мое ФИО, дата, время через 3 минуты, тот же адрес. Это фиаско. Друзья, если Вам нечего делать - Вы можете сами себе отправить посылку, мгновенно ее забрать, заплатить 50р. за доставку (вернее за хранение коробки на одной и той же полочке), заплатить 20р. за возможность заехать на территорию ТК, потратить час своего времени и испортить себе настроение на весь день!

Приехал получать груз. Но столкнулся с такой проблемой. При выдаче груза мне включили страховку. Ранее при отправке груза, отправителю я говорил что страховка не нужна, также как и доставка до адреса. Но почему-то это было включено в счёт. Я отправлял груз ранее и страховку включали в счет автоматически. Поэтому я написал менеджеру, чтобы исключили доставку до адреса и страховку. Мне попытались возразить, что прошло 3 дня, но потом все-таки ее убрали. В счете этот пункт пропал. Когда груз прибыл позвонил авто информатор и проинформировал о сумме оплаты и там все было корректно. Приехал получать груз, опять вижу страховку. Я опять говорю, что я от неё отказывался и оплачивать ее не буду. Девушка распечатала документ и сказала, что оплачивайте, в программе уже страховка убрана. Я иду на кассу, подаю документы. Кассиру говорю что, оплата без страховки, кассир проговаривает сумму, но из-за того, что кассир находится за окном я слышу первую цифру 500 (со страховкой было 700), вставляю карту и оплачиваю. Когда мне отдают чек, вижу опять 700р. Далее направляюсь к старшему менеджеру и начинается процедура отмены платежа. Деньги сняли оперативно, а вот возврат я ждал около 2х часов. С момента приезда до того, как я вышел от туда прошло ровно 2 часа! Из-за того, что компания желает заработать немного больше. Вопросов к работе менеджеров нет, все вежливо. Но почему я должен тратить своё время и ждать так долго согласования отмены операции? Что за издевательство над клиентами? Сервис у вас не плохой, но вот возврат ужасен. Выводы я свои сделал и больше нет желания иметь дело с этой организацией. Навязывают страховку и очень долгий возврат.

11.07.2023 отправили через ДЛ товар под акцию - бесплатная доставка до адреса. По прибытии груза выяснилось, что часть товара потерялась. Я попросила сделать доставку той части груза, который пришел, а остаток допоставить позже, когда найдут эти потерянные коробочки. Договорились о доставке до адреса на 25 июля. Я потратила полдня своего рабочего времени на ожидание этой поставки, но груз так и не привезли, о чем я оставила отзыв на сайте ТК. Договорились о доставке на 27 июля. В этот раз привезли по времени. А по поводу довоза потерянных коробочек ТК сначала ориентировала на 06 августа, потом на 20 августа. В итоге 15го августа ТК сообщила, что доставка по адресу будет 16го августа. Я согласовала с ТК первую половину дня и ожидала курьера на складе. В 12 часов курьер позвонил, сообщил, что доставки не будет, поскольку у себя в машине он не обнаружил моей коробочки. Надо сказать, что такие сбои доставок ТК никак не компенсирует, предлагает перенести поставку на другой. Не понятно, а кто будет оплачивать рабочее время, потраченное на напрасное ожидание доставки!? При этом стоимость перевозки этого груза в ТК ДЛ составила 20800 руб. в индивидуальном паллет-борте. Для сравнения - в это же время перевозили чуть бОльший груз с чуть более дальнего расстояния через ТК Шерл. Стоимость доставки у них составила 10500 руб. без паллет-борта. Безусловно, здесь тоже есть свои нюансы. У Шерл например более долгие сроки межтерминальной перевозки, плюс стоимость паллет-борта внесет свои коррективы. В целом, стоимость услуг, оказываемых ДЛ не соответствует цене, которую они просят за свои услуги. Качество оказанных услуг - безобразное.

Приходится пользоваться услугами данной компании уже на протяжении года, поскольку у наших поставщиков заключены договоры с ТК «Деловые линии». Хочу сказать, что сервис и отношение к клиентам просто отвратное и не приемлемое для бизнеса в наше время. 17 сентября мой поставщик г. Москва передал груз на авиаперевозку в ТК «Деловые линии», счёт за доставку груза прилетел мне, как обычно, очень оперативнобухгалтерия работает стабильно. Ориентировочная дата прибытия 19 сентября. Сегодня, 21 сентября, пришла на получение посылки из Екатеринбурга, которая должна была вылететь параллельно с московской, но выяснилось, что мой груз ещё даже не покинул Москву. Как так, товарищи??? Оператор порекомендовала заученную фразу: пишите претензию. А мне что страховка в 25 р за день по сравнению с репутацией моей компании и невыполнением обязательств перед клиентами?? За просадки в продажах???Офисные работники работают на расслабоне, на складе вообще трэшняк творится: очереди километровые, а 3-4 грузчика бродят по складу как сонные мухи, пока люди стоят от жары часами умирают или под дождем мокнут. Система управления либо совсем гнилая, либо её у вас и нет вовсе. Летом работал управленец, так он там всех так гонял, что клиенты оперативно обслуживались, а сейчас беда полная. Благо, на рынок аналогичных услуг приходят компании, которые заботятся о сервисе и своих клиентах. Буду убеждать своих поставщиков перезаключать договоры с иными ТК. А «Деловым линиям» от всего своего сердца желаю получить бумеранг за недобросовестное выполнение своих обязанностей и подставы клиентов.

Приятное впечатление в офисе при оформлении доставленного мне товара. Электронная очередь, никакой толкотни, без криков "Кто крайний?", "А вы за кем стоите?" и подобной совдепии. Девушки все были такими милашками и на оформлении, и в кассе. Но после оплаты и подходе к складу выдачи все приятные впечатления улетучились. Выдаётся все через один склад, в порядке живой очереди, на улице. "Кто последний?" нужно кричать громко, очень громко! Народ толпится возле ворот, рядом ездит погрузчик, при этом территория не огорожена от позрузчика и посетителей. Предупреждающих надписей об опасности нет. На тебя легко может наехать погрузчик или свалиться груз. Живая очередь одна для всех: и для тех кто принимает огромное оборудование размерами в три на три метра и тех кто получает спичечный коробок. Никакого разделения получателей. Прождав 30 минут (свою работу, то тоже же делать нужно), вернулся в офис и в первом же окошке поинтересовался: могу ли я оформленный и оплаченный заказ забрать завтра? На что получил раздраженный ответ "Забрать можно только день в день". Сложилось впечатление что я деньги отдал и все! Милостей от Деловых Линий больше не жди. "Мы же деловые"! В общем, больше сюда ни ногой. Буду всегда теперь оформлять заказы в интернет-магазинах с доставкой через другие транспортные компании. Дал вым две звезды только из-за первоначального приятного отношения и раньше делал заказы, но такого не видел (мож повезло). Прощайте!

Хуже транспортной компании не видел ни разу в жизни. Ситуация просто не укладывается в голове и граничит с хищением ценного груза транспортной компанией . Заказали кровать и диван из Икеа-Омск с доставкой во Владивосток. Доставка была объявлена на 10 мая. 10 мая утром получили смс от ДЛ о том что назначена Газель, номер такой-то, водитель такой-то, доставка с 10 до 16. Однако, 10 мая никто так и не приехал, водитель на телефон не отвечал. Дозвонился до водителя 11 мая, он сказал что не в курсе, мол, звоните в офис. Звонок в офис ничего не решил, оператор, якобы, составила обращение, по которому должны были разобраться. Разумеется в следующие дни никто не связался. Пришлось звонить в Икею. После длительного ожидания Икея предложила назначить новую дату доставки 25 мая. 25 мая мы вновь получили смс, и нам позвонил водитель. Но, когда он приехал, выяснилось что привезли только кровать. Где диван не смогли пояснить ни грузчики, ни офис, куда я звонил следующие 2 дня. Опять "мы составили обращение, ожидайте". Через 3 дня я позвонил в офис и попросил назвать мне ФИО управляющего, поскольку собираюсь писать заявление в полицию. Девушка оператор сказала что узнает ФИО и перезвонит мне. Естественно никто не перезвонил. Планирую посетить офис с копией заявления о хищении в полицию.

Несколько лет назад работала с этой компанией без нареканий. Сейчас снова пришлось с ними столкнуться, т.к. заказы с Икеа доставляют только этой ТК. За эти годы компания успела сменить адрес местонахождения и все бы ничего, но только новый адрес - общеизвестное в городе Владивосток офисное здание, где даже вахтер не знает ничего про эту компанию! В результате получасовых поисков по окрестностям оказалось вдруг, что по этому адресу расположены также склады-ангары, где сейчас и находится офис и склад выдачи ТК "Деловые линии"! При этом у них отдельный въезд на территорию со стороны другой улицы! Вопрос - вывеску и схему проезда на перекрестке не судьба повесить??? Как выяснилось позднее, я не первая кто потерял время на поиски местонахождения компании, и проблема эта её сотрудникам известна. И никто ничего не предпринял за год работы на новом месте! На нормальную вывеску с указателями проезда у компании так и не нашлось денег! Отдельно хотелось бы выразить благодарность девушкам-менеджерам и сотрудникам склада, которые вошли в мое положение и выдали заказ уже в то время, когда закончился рабочий день! Только за это ставлю 3 звезды!

29.12.2021 я оставил заказ №26042727 на отправку груза. Водитель должен был приехать и забрать груз 30.12.2021 г., погрузочные работы были добавлены в заказ. 30.12.2021 водитель заранее позвонил, сказал, что приедет и позвонит, как будет на месте. Мы безрезультатно прождали водителя целый день и безуспешно пытались ему дозвониться, он просто пропал. Это крайне пренебрежительное отношение с вашей стороны к выполнению взятых обязательств. Сейчас 03.01.2022, я позвонил в колл-центр и выяснил, что в заказе указано, что водитель не смог забрать груз, "потому что гололёд". Но это не так. Основная дорога до адреса отправки почищена, по ней нормально ездят автомобили. Подъезд с основной дороги несколько метров к самому крыльцу дома не почищен, НО в заявке мной были заказаны за отдельную плату погрузочные работы с выносом груза из квартиры, проносом по улице и погрузкой в машину. Я требую разобраться: 1. Почему водитель не приехал и не выполнил обещание позвонить? 2. Почему заявку просто втихаря закрыли и не назначили другого адекватного водителя? 3. Почему я должен сам выяснять через колл-центр ситуацию с заявкой?

Заказывал доставку из города Владивосток в Челябинск с помощью данной транспортной компании(о чем в итоге пожалел и лучше бы воспользовался услугами другой транспортной). Заказал Авиа перевозку чтобы груз дошел быстрее из-за того что ограничен во времени. В итоге груз мало того что не пришел(Хотя по срокам было указанно 29-ое число), так его ещё и умудрились потерять на складе во владивостоке. Как оказалось за срыв сроков, да и в целом авиа отправки как объяснил мне оператор не страхуются. При попытках выяснить где мой груз, когда придет, когда найдут, операторы оставляют заявку но так и не связываются со мной. При попытки прикрепить платежный документы на товар, в личном кабинете деловых линий, кнопка не активна. Если есть желание потерять кучу времени на поиски своего груза, то можете воспользоваться данной ТК, при попытках дозвониться(Которые длятся примерно по 40минут), ничего нового вам не скажут, скажут заявка принята на рассмотрение, как найдем груз, то сразу же вам сообщим. Заказ №24408537 от 23.09.2021, должен был прийти 29-31(авиа), в итоге ещё даже не найден на терминале во Владивостоке.

Плохая отметка не данному терминалу, а всем Деловым Линиям в целом, от Москвы до Камчатки. Страйк за плохую дисциплину. Сколько раз отправляла и получала Деловыми Линиями, всегда было все стабильно и предсказуемо. Но в этот раз им как-то не удалось... Уф... Экспресс доставка авиопочтой с заявленным сроком в 5 суток из Москвы во Владивосток, затянулись на невыносимые 10 суток. Следствие, 2000р простоя в день, помножить на 5 лишних суток... Ух, потратила зря 10000р. Пять суток... И создалось ощущение, что если бы мы не начали бить в тревогу, и звонить в службу поддержки ДЛ каждые пять часов, нашу драгоценную коробочку так бы и не нашли... Итог... С горем по полам, наседая на операторов, и слезно прося известить нас при первых новостях, отслеживали посылку треком, и засекли что она прибыла в терминал Владивостока, далее такси, терминал, и вот она, заветная коробочка... Зато какую красивую маляву с извинениями написали... П.С. Дорогая компания ДЛ! Я в вас верю, займитесь дисциплиной среди персонала и не валите на грузчика всю вину... В этом бардаке виноват целый коплекс людей и служб.

Девиз компании:"Мы создаём проблемы клиенту". Хватило 2х раз что бы составить о них свое мнение. Груз опоздал больше чем на неделю. Когда пришёл таки, автоинформатор звонит каждые 15 минут. Ладно. Приехал за грузом. Отправитель неправильно указал номер паспорта. Все остальное верно. Я даже назвал отправителя и что в грузе. На телефоне у меня есть сообщение отправителя о доставке груза, нифига, эту кобылу в офисе это не смутило. Послала меня на ......, идите,звоните отправителю,пусть переделывает данные получателя, на мои возражения, что всё совпадает, кроме номера паспорта,один ответ,не ее проблемы,переделывайте документы. Возил ПЭКОМ, ЖЕЛДОРОМ, ЕМСом, никаких проблем,а у этих, какая то жесть,как и у СДЕКа Весь день псу под хвост. Вместо того,что бы решать проблемы,она их создаёт, причём на ровном месте. Ее место, улицы мести,а не с людьми работать. В общем, если цените свое время и нервы в эту шарашку ни ногой. Ps у меня с Америки груз быстрее пришёл,чем эти бараны с Москвы доставили. Походу на оленях возят.

Хуже наверное организации быть не может. Заказывала доставку через Озон до адреса. Стоимость была 800 р (с Москвы до Владивостока). Оплатила вместе с покупкой. Звонят 12.0, чтобы доставить. Спросила, можно ли доставить по другому адресу за мой счёт (если меня устроит). Считают до адреса 3500, но нужно сделать перемещение на другой склад. Соглашаюсь. Жду перемещение и звонка - тишина. Обещали доставить 14.09 до адреса. Результат: стоимость не 3500, а 6000, но доставить сможем только 21.09, но бесплатное хранение только до 18.09. Соответственно, до дня доставки стоимость вырастет ещё на 1000 р. Организация нулевая, приехать устроить разнос некому. Обращение оставили - "вам перезвонят" всё что могут сказать менеджеры. Идиотизм. Приходиться отказываться от дальнейшей доставки, собираюсь забрать груз своими силами и вот мне уже выставлен счёт за Перемещение между их собственными складами. Может что то я не понимаю?!!!

Заказал курьера на забор груза, на 18.02.2020г с 10 до 18 должны были забрать груз. Но прождав весь день я решил позвонить и узнать когда приедет машина за грузом, позвонил я в 17:30 а диспетчер мне говорит вашу заявку сняли по причине того что водитель не смог до вас доехать. Вопрос куда он не смог доехать?? Если он даже не позвонил и не спросил куда ехать. А в заявке указано что водитель должен позвонить для получения информации где забрать груз. И не кто не позвонил и не известил меня о том что заявка отменена. Да 16.02.2020г был снегопад и во многие места сложно добраться и по этой причине я заказал не на 17.02.2020г а на 18.02.2020г хотя нижняя дорога (которая ведет в новый микрорайон который на половину построен а на половину строится ) была полностью очищена 17.02.2020г так что по ней мог проехать любой траспорт, и уже 18.02.2020г к нам на территорию приезжали грузовики такого типа как в вделовых линиях.

Филиал ада на земле. Если не дай бог в вашу голову придёт мысль отправить что то, куда то через эту компанию, то сразу запасайться терпением, успокоительным и всем тем, что потребуется вам, что бы вы себя вели после всего этого этика как адекватный человек. Сроки не соблюдают, наплевательски относятся к заказчику, сумма озвученная оператором в разы отличается от выставленного счета (хотя все параметры оговаривались), потерять груз и врать, что он уже в городе получателя-это для них норма работы. Менеджеры ничего не знают, обещают перезвонить и кладут на вас огромный болт. Их единственный совет, это пишите претензии, только толку ни какого, писали, сказали рассмотрят в течение двух рабочих дней, но так ответа и не дождались. Если вы хотите потратить свои нервы, время и деньги, то вас там ждут и очень вам рады. Учитесь на чужих ошибка и читайте отзывы о компании, которой хотите доверить свой груз.

Воровство в отделении Деловых линий во Владивостоке: 14.09.2021 с 09:00 до 16:00 местного времени мне должно было быть доставлено отправление. Машина подошла после 18:00, отправление было не в полном объеме, но водитель не стал составлять акт о неполном составе груза, только предложил:" Или забирайте то, что есть, или не забирайте". 15.09.2021 была в офисе, в претензионном отделе, где сказали, что весь груз на складе и предложили через call- центр оформить повторную доставку, т.к. они почему-то этого сделать не могут. Оформила доставку на 18.09.2021. Однако 18.09.2021 оказалось, что отправление доставлено мне 15.09.2021, хотя я его не получила. Документы, подтверждающие получение мною отправления, конечно не предоставляют. Если это не воровство, то что? P.S. В информации о доставке, компания указывает НЕПРАВИЛЬНЫЙ номер телефона водителя, чтобы с ними нельзя было связаться и уточнить время.

Компания которая прикрывается внутренними правилами ,имеет право не принимать генеральные доверенности ,выданных на законных основаниях, считает возможным изымать эти доверенности выданные в единственном экземпляре, имеет при этом утверждать что они должны быть нотариальными. Они что живут не в правовом поле РФ? Не вызывает доверия, как и компетенции сотрудников, которые отсылают на свой сайт и на простой вопрос ,а где содержится данное правило,по 20 минут не могут найти их. Авторитетно заявляют ,но не нашли но нам так сказали руководители,это как? Простая процедура замены одной доверенности выливается в не выдачу груза, продолжение исчисления хранения груза. Самое что осознаешь,что кто то решил что он выше правил установленных порядков в государстве .Выбор не в их пользу мнения клиента их не интересуют , электронная очередь не работает. И главное не обратят на отзыв ни какого внимания.

Обходите стороной. Эти клоуны у себя на сайте рекламируют, что "если мы опоздаем хоть на 1 день с доставкой, вернем все деньги! азаза какие мы крутые и модные!". При реальном опоздании на 5 дней у них внезапно появляется договор, внимание, следим за руками :) "Договором транспортной экспедиции конкретный срок доставки груза не предусмотрен. Со своей стороны мы делаем все возможное для осуществления доставки грузов в максимально короткий срок. Однако, конкретный срок доставки груза получателю, в том числе с видом услуги "Экспресс", Договором транспортной экспедиции не предусмотрен." Ну то есть понятно, да? Опоздать груз не может НИКОГДА. Люди, наверное, ведутся на первую часть, ну а вторую они озвучивают уже не всем, часть-то грузов, наверное, вовремя приходит :) Но клоунскую суть этой шараги я уже понял, поэтому настоятельно рекомендую с этими гоблинами не связываться.

Компания возможно хорошая, хороша на столько, что протолкнуться в офисе стало не возможно. Сдача груза в деловых линиях-это стало напоминать квест. Сначала сдаём груз, постояв иногда в очередь до 30 мин, потом счастливые идём в офис-а там-черно от народа. Это ещё 30-40 мин. Я всем своим клиентам заявляю, что необходимо исключить данную компанию из списка желаемых для перевозки, в противном случае заявляю им, что отправка через эту компанию вам обойдётся дороже, тск как она перегружена и отнимает много времени и вызывает раздражение в целом своим столплтрворением. А санитарные нормы? Там такое вообще в принципе не возможнообеспечить, если только клиентов заставлять ждать на улице-тогда возможно удастся отвадить половину желающих оттуда!

Компания ужасная, заказ сделал 3 раз из Москвы до Владивостока авиа. Один и тот же объем, все и содержимое посылки. Но каждый раз цена увеличивается на 800-900 рублей. В итоге уже прошло со дня обещанной заявки 4 дня, а посылка до сих пор находится в Москве. Должен заплатить 4500 рублей, за срочную доставку. Также раньше через данную компанию доставляли груз из Новосибирска, груз пришел поврежденный. уже несколько месяцев добиваюсь чтобы частично компенсировали испорченный груз. Но все время приходят отказы, то их отдел претензий не принимает накладную, то доказать надо что именно вы заплатили за данный груз, и т.д. В общем всем советую перед тем как заказать доставку через ТК Деловые линии, прочитайте мой отзыв. Ищите другую компанию.

Самая ужасная грузовая компания, которую только можно придумать)!!!!!!! был отправлен груз из Волгограда во Владивосток. вес 223кг. по приезду, водитель отказался открывать машину, пока я не оплачу (38000р)!!! после оплаты начали вытаскивать груз, оказалось что из 15 мест приехало только 2!!!!!!! Сразу составили акт, позвонили на горячую линию, объяснили ситуацию. сказали что решат вопрос до конца рабочего дня! сегодня вторые сутки как не поступило ни одного звонка! в посылке находились личные вещи и вся бытовая техника!!!!!! в понедельник это груз должен был отправиться в другой город! я никому не советую эту компанию! а с вами дорогие Деловые Линии - мы теперь встретимся в суде! адвокат уже готовит иск! слов нет!

Обращались в ДЛ 2 раза и все были неудачными. Последний раз отправляли груз из Владивостоку в Москву. Нужно было успеть к определенному сроку, по этому заказали авиадоставку, думали что будет быстрее. Но к сожалению наш груз пролежал на складе 1,5 недели, а потом когда начали выяснять что происходит, никто не мог дать ответа почему его не отправляют, просили 5 раз перезвонить менеджера, но никто не перезванивал. Когда мы решили вернуть груз, так как прошло уже 2 недели с забора и до Москвы он бы уже дошел на поезде, его отправили самолетом, не обращая внимания на оформленный возврат. И нам опять не дали пояснения по ситуации. Вывод сделали для себя - не иметь никаких дел больше с этой компанией.

В апреле отправляли хрупкий груз в обрешетке, дорогое оборудование. Маршрут Санкт-Петербург- Владивосток. Мало того, что груз пришёл со значительным опозданием, так он ещё и оказался поврежден! На коробке было указано ручная погрузка, хрупкое, верх. Производитель произвел замену оборудования и отправил повторно. Теперь уже авиадоставкой. Но опять начался срыв сроков доставки. И попытки согласовать абсолютно неудобное время для доставки груза. Груз со склада во Владивостоке до адреса во Владивостоке не могут привезти 4 дня. Предлагают забрать самим с терминала. На сегодняшний день это самая ужасная транспортная компания, с которой пришлось сталкиваться.

Такого "сервиса" давно не встречали среди коммерческих структур - прождали весь рабочий день с 9 до 18ч, в итоге по заявке, оформленной накануне по всем правилам, никто не приехал, а заявку они закрыли как выполненную.. Звонили раз 10 и менеджерам, и водителю (который сначала сказал, что не знает, приедет ли вообще, а потом просто перестал брать трубку)... Менеджеры так и не смогли организовать выезд на заявку за весь день переговоров с ними..Просто абсурд.. Никогда не обращайтесь в эту компанию, если не хотите тратить время и нервы...Хамское отношение, некомпетентность сотрудников и отсутствие ответственность - вот что такое "Деловые линии"

Отвратительная компания, худшая на рынке. Доставка груза была назначена на понедельник, пришло сообщение с номером машины и телефоном водителя. Груз крупногабаритный, все попытки связаться с водителем, чтобы узнать, на какое время планировать грузчиков - ни к чему не привели. В итоге вечером дозвонился до офиса, где сообщили, что водитель был снят с линии. Перенесли доставку на утро следующего дня. Конечно же, на следующий день снова никто ничего не отправил. Снова звонки офис, тот же круг. Если у вас есть выбор, ни при каких условиях не обращайтесь в Деловые линии. Это помойка. Любая другая транспортная компания работает на порядок лучше.

Пользуюсь услугам этой компании два года. Доставляют во время, в этом плане вопросов к ним нет. Однако, часто сборка жесткой упаковки выполняется несоразмерно габаритам груза, все равно что чайник перевозить в коробке из под телевизора, при этом регулярно портят упаковку из гофрокартона и груз. Страховые случаи решаются, уже два ноль в мою пользу, но лучше без них, зачем эта морока. Самое главное это расхождение стоимости услуг при оформлении заявки в онлайн калькуляторе и по факту, в сторону завышения конечно, крайний раз на + 15 тыс.руб. насчитали. Это доставляет много нервов. Думаю переключиться на другую компанию.

За последние 2 месяца потеряли два наших груза, на вопросы нашли груз или нет, сообщают, что груз ищут. Груз уже давно не нужен, как говорится дорога ложка к обеду. Также заказывал доставку груза до адреса на 19 августа, 25 августа пришло письмо, что с 20 началось платное хранение) звоню и пишу абсолютно каждый день, но груз до сих пор доставить не могут по состоянию на 7 сентября. Назначали машину 4 раза на доставку, но она так и не приехала. Перешли на услуги другой транспортной, будем по возможности полностью отказываться, так как клиентоориентированности никакой, повезло, что прямым текстом не посылают.

Груз из Хабаровска пришел на 10 дней позже заявленного срока, звонил трижды - дважды обещали перезвонить и не перезванивали, только с третьего раза объяснили, что грузов слишком много и идут с задержкой. Доставили до дома коробку вверх ногами, хотя на ней написано, где верх - проигрыватель в итоге оказался неисправным, пришлось отдать в ремонт. Раньше пользовался услугами этой компании, было все нормально, но в последнее время, судя по количеству негативных отзывов, что-то пошло не так. Впредь буду выбирать другие транспортные компании.

Ужасная компания, 2,5месяца жду груз, операторы ничего сказать не могут о местонахождении только пишут непонятные заявки логисту, при этом никто не перезванивает, такое ощущение что груз потерян или груз ушёл не в тот город. Единственный ответ что у нас автоперевозка, хотя мы живём в Петропавловск-Камчатском и к нам доехать невозможно по суше. На требование соединить нас с логистом или с начальством ответ что это невозможно и телефонов они не знают, объясните как так можно работать? И как нам получить наш груз?

К сожалению, не могу сказать, что довольна работой компании. Груз из Владивостока идет уже почти месяц до Петербурга. Каждый день кормят "завтраками", а статус после неприбытия в обещанную дату - "груз в пути". Звоню каждый день! Сочувствую девушкам на телефоне. Но тем не менее! Грустно, господа! Понятно отношение компании, я же физическое лицо! Зачем торопиться?! Только, уважаемая компания, ведь и физическое лицо может обратиться в соответствующие органы, поскольку мои права как потребителя нарушены!

К складу претензий особо нет, кроме "размеров с головы" из груза 0.03м сделали 0.1м - если не указать самостоятельно время не тратят на тебя. Претензия к офису, очереди, жарко, хамоватые, вялые сотрудники которые считают себя царьками а ты холоп принёс посыль. Всё данные есть в системе (не первая отправка) но им нужны документы. Даже на почте России уже давно на электронном документо обороте и отправка по ярлыку, тут чувствуется дух СССР где без бумажки на тебя даже не обращают внимания.

Не советую пользоваться услугами перевозки данной компании, дважды пользовался услугами доставки авиа, г. Москва - г. Владивосток, при обещанных 2-4 дней, где сообщали что 4 дня это максимум, в первом случае груз прибыл на 5 день, во втором на 6 в субботу, соответственно терминал уже закрыт, получить можно только в понедельник. ИТОГ-ПЛАТИШЬ ЗА СКОРОСТЬ ПОЛУЧАЕШЬ ПОСТОЯННЫЕ ЗАДЕРЖКИ, ОБРАТИТЕСТ ЛУЧШЕ В ДРУГУЮ КОМПАНИЮ ЕСЛИ ВАМ ВАЖНА СКОРОСТЬ И СЕРВИС

Заказ 34419319. Упаковка была заказана ППК+обрешётка. Отправляли 2 Ноуската. Заказчик получил все с повреждениями. Крепления переломаны. Оптика, бампера в царапинах. Фото до и после есть. До каких пор вы будете так отвратительно оказывать свои услуги? Для чего люди платят за упаковку? Запчасти из Японии в контейнере доходят целые. А, вы, ломаете. Ещё и ответственность с себя пытаетесь переложить на отправителя из-за отсутствия минимальной упаковки.

Приходится пользоваться этой ТК, хотя я ее никому не рекомендую. Цены на доставку высокие, сервиса нет никакого! К офису претензий нет, но склад - это просто тихий ужас! Стоять под дождем 2 часа , ждать своей очереди на получение - это что - нормальный сервис? И это не первый раз, только на этой неделе уже дважды. Такую ситуацию наблюдаю уже полгода. Может стоит руководству пересмотреть работу склада? Так ведь можно всех клиентов потерять!

Хорошая транспортная компания. За время пятилетней работы с ними никаких конфликтных ситуаций не было точка груз всегда доставляло в целости и сохранности в указанные компании сроки. Процесс приемки груза налажен отлично Точка В комнате ожидания есть кофе и автомат с перекусом. Персонал довольно вежливый русскоязычный. Въезд на территорию для сдачи груза бесплатный. Цены на перевозки умеренные Инда компания устраивает акции со скидками

Есть и плюсы и минусы. Начну с плюсов : работает два, а то и три склада для отправки, не приходится ждать по пол часа. Так же в офисе много девушек на оформлении не всегда конечно они улыбчивые, но хотя бы так... Есть палетный борт,, в других больших перевозчиках только обрешетка. Доходит всё более менее целое, если только на складе не уронили.. Из минусов : доп услуги прям конкретно навязывают!!! Прям это очень сильно раздражает..

Компания не сообщает о прибытии груза. Т. Е отслеживать самому. Если нет времени отследить, будете оплачивать хранение . Очень не удобно, по сравнению с другими компаниями. При невозможности получить груз самому устраивают геморрой для получения доверенным лицом. В других компаниях сервис лучше гораздо, моё личное мнение. Есть повод задуматься, пользоваться этой ТК, теряя нервы, время и деньги или воспользоваться другой ТК

Просто ужасная компания, сколько возил постоянно какие-то проблемы и задержки, то потеряют груз, то просто игнорят ответ о нахождение груза, без упаковки нет страховки но плати и т.д. Всеми юр. лицами перестал с ними работать! Для справки про сроки: претензии пишите до получения груза, если даже они задержат груз на неделю и вы получите груз то они будут ссылаться на пункт 3.2.9. договора и скажут извините

Кому то не нравится, говорят, что груз теряется. Сам пользуюсь периодически. Пока ничего не потерялось и не поломалось. На данной точке всё организовано достаточно логично. Сдал груз и оформил документы без проволочек. В Москве на это уходит гораздо больше времени. Но это и понятно - трафик отправителей несоизмеримый. Жаль, что в Находке Деловые линии не работают в субботу. Пришлось ехать сюда - во Владик.

Отвратительно!!! Сделали заявку на забор груза, должны были приехать и забрать с 12-00 до 18-00, прождали весь день, сделали контрольный звонок операторам, в ответ: "ждите, машина в пути". В итоге машины так и не было, никто не позвонил, не предупредил, выясняли причину уже сами на следующий день. Никаких извинений, просто констатация факта. В итоге просрочили поставку материалов - подвели Заказчика

Стоимость и скорость в порядке, груз не портили. Очередь на кассе, сначала терминал для оплаты картой грузится минут 10, потом еще столько же чек печатается. Я конечно понимаю что у вас кассир красивая молодая девушка и даже приятно постоять поболтать с ней лишнее время. Только в плане сервиса это огромный минус. Но во Владивостоке, очередь на склад на улице за 40 минут можно вымерзнуть док костей.

Приехал утром, очередь была как в мавзалей, не Дождался, уехал, приехал после обеда, очереди не было, но мой груз мне все равно не отдали T.K В номере тел. грузополучателя нехватало одной Цифры и не смотря на тот факт, что я предоставил паспорт и груз был на меня оформлен мне его все равно не отдали. САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ из всех т.к в городе, теперь буду обходить стороной эту компанию

Груз приняли ( уведомление на почту), с сегодняшнего дня платное хранение (уведомление на почту). На вопрос почему нет уведомление что груз пришел сказали мы вам звонили. Зачем вы звоните вечером в не рабочее время ? Отдайте обзвон местным, а не звоните с Москвы. Открою вам тайну есть часовые пояса и на другом конце может быть уже все спят. Почему нельзя так же продублировать на почту ?

Это просто дурдом, задержали груз на неделю точную дату сказать не могут, по телефону врут! Один сотрудник зовёт забрать груз, который по факту где то в дороге, второй говорит что груз ещё в Москве, даже с начальством сложно связаться, потратили кучу нервов и времени. Месяц ждал груз!Экспресс доставка! Ещё и дороже чем в любой ТК! в жизни больше не обращусь в эту шарашку!

Никому не рекомендую данную транспортную компанию. Полное отсутствие клиентского сервиса во Владивостоке. Как можно так ужасно организовать работу терминала: самовывоз - ожидание у ворот по 2 часа, оформляешь адресную доставку- в смс неверный номер телефона водителя, находишь верный, а по итогу сидишь и ждёшь курьера целый день, так как сбрасывает или трубку не берет.

Моя любимая транспортная компания, пользуюсь ее услугами уже более 5 лет. Доставка груза всегда точно в срок, всегда дополнительно информируют о прибыл груза. Удобное расположение складов и офиса. Внимательные и вежливые сотрудники, всегда помогут погрузить разгрузить, упаковка герметичная. Всегда рекомендую ее друзьям, работают по все России и не только.

Ужасно !!! Доставка на дом 24.11.2021 г. с 18 00 до 24 00 . Ждем до ночи, курьер не приезжает, звонит в 22 00 и говорит УПС не приеду. Хорошо, договорились, на доставку 25.11.2021 г. с 18 00 до 24 00 . курьер весь вечер горит что приедет, результате в 23 00 звонит и говорит УПС не приеду. ВЫ НОРМАЛЬНЫЕ ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ ? !!!! УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ

Ужасная работа компании , часть груза испортили , часть потеряли . Груз был в жесткой упаковке отправлен , а по факту нашли без неё . Информирования клиента нету о Оли что нашли потерян часть груза . Все приходится ездить и узнавать самому тратя на это личное время . Компания допуская ошибки не идёт на встречу клиенту . Остался очень не доволен .

12го числа с Владивостока на Комсомольск был отправлен груз, там получатель его не забрал, 21 числа вечером с опрератором данной компании был составлен возврат по телефону, но груз так и не вернули, ни смс ни звонка! Операторы перекидывают с линии на линию, груз не возвращают! Уже не первый раз инцидент , то сроки задерживают теперь эта ситуация

К сожалению, сервис у данной ТК отсутствует. Сами переносят даты забора груза. Водитель может не приехать за грузом, потому что у него не хватило места в автомобиле, хотя размеры и вес были указаны в предварительной заявке. Не всегда получается дозвониться до офиса. Плюс только один - перезванивают на пропущенные звонки, но через несколько часов

Не могли три дня доставить мебель с Икеа, объясняя проблемами на складе, тупо не могли найти наш груз. По итогу доставили, но коробки рваные и мебель со сколами Также непонятно ценообразование самой доставки, ибо до этого доставляли груз до дома, весом в 20 кг за 1,550 р, а потерянный груз, весом в 111 кг и куда большим размером за 900 рублей

Самая отстойная компания. Даже не могу поставить ни одной звезды. Отправляли с Москвы во Владивосток сначала Деловыми ,через день-ПЭКом, еще через день-СДЭКом...Груз пришел через две надели-сначала ПЭК,через три дня-СДЭК... А ДЕЛОВЫМИ-груз шел еще ДВЕ недели-ровно месяц.Никаких предупреждений-даже не сказали-когда он пришел. Оценка О баллов.

Отвратительная компания! О приходе груза не сообщают, в личном кабинете на сайте тоже нет иформации о приходе. О поступлении груза узнал на второй день от грузоотправителя!!! Позвонили почему-то ему, а не мне. С доставкой по городу все плохо. Цены выше, чем в других компаниях. Больше их услугами не воспользуюсь и вам не советую.

Бардак полнейший!!!! Сегодня пытался получить груз, который потеряли, так вот выдали чужой. Хотя номер груза соответствует номеру моей квитанции. Вместо стройматериалов, пытались выдать детские игрушки. Где-то ребёнок сегодня не получит свои игрушки. Отвратительно работает компания Подумайте 10 раз прежде чем иметь дело с ними.

Ставлю 4, потому что посмотреть где груз не возможно. И ездить 2 дня подряд за одной посылкой, а потом за другой, вечером по пробкам это через чур. Посмотрите на конкурентов и переделайте свою неинформативную страничку с состоянием груза. И что бы сумму было видно, сколько платить, а не вангировать сколько мне это обойдется.

3 раза подряд теряли груз, следующие две доставки с задержкой в 1.5 недели, указано что претензии по опрзданию груза создаются автоматически-это наглая ложь,для того что бы избежать выплат. Груз ВСЕГДА повреждают, палетный борт спасает в 50% случаев. Любые претензии рассматриваются около 2х месяцев. Пожалуй худшая ТК России.

Доброй ночи ! Отзыв о тк Деловые линии , напишу , то , что не красиво это периодически в течении часа,дня или недели наплыв клиентов на сдачу и получении в маленьком офисе . И не понятно зачем такая тк , если не могут решить этот вопрос .(Уже душно хотя еще не началась жара ) .И к ним еще есть вопросы , но это уже потом .

Не совсем удобно информируют тех, кто первый раз по мобильному получает груз, пишут в смс, что достаточно паспорта и номера в смске, по итогу стоишь в очереди на получение, а оказывается, надо еще получить талоны на получение груза в офисе на въезде на территорию, потеря времени... Недостаточное информирование клиентов.

Проехал с одним и тем же грузом по компаниям. Цена отправки, туда, куда мне нужно было : Энергия 6000 Сдек 5800 Пэк-большая очередь на отправку. Как за колбасой. Стоять не стал. Деловые линии - 2400 Чувствуется "размах" компании. Много приемщиков груза. Очередей нет. Ах, да.. И ещё много красивых девушек в офисе

Груз: мотоцикл. Выборг-Владивосток. Сначала сотрудники потеряли мой груз (300 кг, 2,7 м.куб.), до момента приезда я ничего не знал о его местонахождении. Груз прибыл с опозданием, пришлось менять билеты. За стоянку на складе насчитали ещё 6400. Выдали в опалубке, хорошо дали гвоздодёр. В итоге делайте выводы сами.

Давно пользуюсь этой транспортной компанией, становится всё хуже и хуже. Очень часто портят груз,некачественно упаковывают. Большие очереди ,мало приемщиков, в основном одни узбеки из-за этого качество услуг упало. Пробовали подавать претензию за испорченный груз,за деталь которая стоит 20т.р. выплатили 300р.

Компания отвратительная,багаж высланный с одного города во Владивосток так и не получила,даже неизвестно где находится груз,уже месяц ищут,написали заявление,ждём ответа,что на этот раз скажут,раньше можно было отслеживать местонахождение груза,а сейчас и этого не делают...так что не советую никому...

Склад это прям ужас, по возможности стараюсь отказать от отправки этой компанией из за принмки товара, такое ощущение как на почту России пришёл. Бегают ругаются друг на друга ни кто ничего не хочет делать, товар бросают. Стоишь по пол часа. По оформлению в офисе притензий нет, все быстро и хорошо.

Довольно часто большие очереди на оформлении, сроки доставки периодически превышают расчётные. Цены на перевозку одни из высоких по городу. Upd. Прошло какое-то время, очереди стали ещё больше, на получении груза можно простоять час. На сдачу примерно так же. Грузы приходят с задержкой в неделю.

Сервис как везде - не хуже, не лучше. Территория большая, соответственно с парковкой проблем нет. График работы до 20 часов - это большой плюс. Ценник совсем не гуманный, небольшая 2 кг коробочка до спб 1100 - это большой минус. На въезде шлагбаум и табличка "въезд платный", но денег не взяли.

Вежливый персонал. Правда, нам выпал "счастливый билет" и пришлось повторно идти на склад, для проверки нашего отправления. На улице было холодно, а склад не близко)) Мы в общем-то были бы не против, если бы у нас и изначально проверили отправление. Ещё пришлось два раза стоять в очереди.

Сегодня 10.05.21 г. получала груз. Очередь в офисе была приличная и на получение , и на отгрузку. Забыла печать, успела съездить на Столетие и вернуться! Впереди меня еще четыре человека в очереди стояли! Работали только 2 оператора ‍♀️! На складе кладовщики выдали быстро …

Безобразный менеджмент! Получить груз нормально невозможно. Водитель звонит когда ему вздумается. Как можно планировать день? Вопрос к компании! Москва не знает, что происходит во Владивостоке. Позвонили, сообщили, что доставка завтра, а уже и послезавтра прошло. Я очень недоволен!

Не плохая компания. Как и все транспортные с косяками, идеальных нет, но надо отметить стараются. Персонал разный, причём кординально, одни приветливые другие смотрят "как мышь на крупу"... Доставка с Татарстана была раньше на 3 дня, что порадовало. Всё дошло целое. Работать можно.

Недавно пришла посылка с Ростова, моя ошибка была в том что сразу не посмотрел состояние .с виду все оказалось целым но внутри сабвуфера каким то образом сломали трубу фазоинветора .... видать узбеки кидают товар при погрузки ... пришлось на трубу потратить 1200 рублей...

Самая наихудшая компания на дальнем востоке!!!! Второй раз заказываю икею, второй раз повреждённые коробки и содержимое внутри них!! Помимо этого о приезде курьера ты узнаешь, когда он у твоей двери, ни смс ни звонков заранее. Поберегите свои нервы и время!! Слов нет.

Отлично работают, название говорит само за себя! Заказ из Хабаровска доставили быстро, предложили оформить его дальше. При получении проблем не возникло. Получил очень быстро. Единственный минус, который меня заставил поставить 4, так это не очень удобный подъезд.

Отличная Транспортная Компания. Удобное расположение и время работы. Бывают проблемы с выгрузкой тяжёлых ДВС, так как нет цепей (крючков) для зацепа. Но для меня это мелочь, т.к. цепи свои есть. С ручной отправкой проблем вообще никаких. Быстрое оформление.

Как не нравилось обслуживание в этой ТК так и не нравится.. за 10 лет не чего не изменилось.. менеджеры как замученные грымзы на своих рабочих местах.. оформление и выдача в разных местах,на складе такие же работники которые выполняют свою работу абы как

Отвратительная компания, водитель хамит , говорят посылку мою не могут найти, водитель говорит приезжайте сами , водитель шудро Михаил Васильевич!!! Когда звонила у него работал телевизор и разговаривал ребёнок , ощущение что он и не выезжал никуда !!!!

Постояным клиентам отказывают в оформлении груза без докуметов, даже не стараются проявить уважение к времени которое потратится на поездку за докуметами, не принимая другие альтернативы выхода из ситуации, зная что в городе ужасные пробки постоянные...

Столкнулась с обманом! Говорили сначала одно число дней в пути, оказалось на много больше. Очень сильно подвели меня. За эти же деньги могла бы другой компанией отправить. Больше никогда не воспользуюсь вами и всем буду говорить о вашей непорядочности!

Компания не очень! У знакомой часть груза вообще потеряли и крайнего не найти! А у меня груз задержали почти на 3 недели! Покинул груз Москву и ..,, пропал! В личном кабинете невозможно конкретно отследить груз! Раньше работали лучше! Не рекомендую!

Неплохая контора, всё быстро, товар доставляют аккуратно. Единственный минус - это расположение склада, так что лучше воспользоваться машиной или такси, если вы едите не из центра. А так можно спокойно перевозить грузы от бумаг до чего-то большого.

Вообще не как,ни каких условий для работы,ни бытовки,ни места для ожидания,где клиент мог бы подождать получения товара.колектив не организован, всё через ж....,отстойные линии,а не деловые.а бывал я во многих Т/К,поэтому есть с чем сравнивать

Пользуюсь исключительно авиа доставкой из Москвы и Питера, если правильно упаковать, то выходит даже дешевле жд, а сроки в 3 раза быстрее из минусов- если приезжаешь после обеда, то можешь прождать свое получение до полутора часов.. …

К сожалению прям очень печально все....очередь на отправку по 10-15 машин, стоять приходиться по часу‍♂️...из 3х имеющихся ворот приёма груза, работают только одни, людей им явно не хватает, видимо зп низкая, а напряг не маленький …

Деловые линии работают не только по межгороду, но и по городу. Нашли новую съемную квартиру, нужно было перевезти все вещи и морозилку. Грузчики работают аккуратно и шустро. Остались довольны работой сотрудников, по цене все устроило.

Пытался перед получением узнать габариты своего груза , который мне прислали. Имея все документы на руках мне в этом отказали , сказав, что нужно позвонить с номера, который указан в накладной. С таким идиотизмом столкнулся впервые !

Оперативно получили груз во Владивостоке ,отправленный из Челябинска, в офисе менеджеры оформили документы ,единственный минус, очередь на выдачу груза находится на улице . В целом все оперативно и качественно. Спасибо за работу.

Не первый раз пользуюсь услугами данной транспортной компании. Всегда быстро оформляют документы, и принимают груз. Вежливый и адекватный персонал. Чистота и порядок на складе. Ни один клиент не жаловался. Развития и процветания!

Отработали плохо, четыре часа упаковывали, но мало того что долго принимали, переделывали накладные, так еще и груз шел не заявленные 3 дня АВИА, а неделю. Итог потрачено много времени, денег и срыв производственного процесса.

Самая дорогая ТК в городе. Стоимость доставки с 50% скидкой выше, чем обычная стоимость в других ТК. Однажды груз по своей ошибке отправили авиа. Деньги не вернули. Будьте внимательны и осторожны работаю с деловыми линиями!!!

Не рекомендую данную компанию. Заказывала мебель. Привезли без деревянной обрешетки, картоннная упаковка нарушена, в итоге мебель разбита. Теперь бесконечная переписка со страховой компанией - пока ни денег, ни мебели...

Оперативная доставка маленького пакета с Новосибирска за 3 дня - супер! Только доставка до терминала, а дальше развозят раз в неделю. И ещё неделю ждать срочную посылку долго, приходится самому ездить и пол-дня тратить.

В последнее время очередь на получение оплаченных посылок, тк много клиентов. Сделайте, пожалуйста, приоритетное получение оплаченных посылок. Девушки в окнах очень стараются, всегда быстро работают, но поток большой

Звонили оператору сегодня в 16:52. Попалась какая-то хамка, которая затыкала и хамила. Компания что-то напутала по доставке груза. Вторая оператор была адекватной и приятной, но первая испортила всё впечатление. Во

отвратительное обслуживание. не смогли оформить через свою программу снятие груза с хранения и доставку его до дверей. доставили с опозданием на сутки, забыли про подъем на этаж. не советую услуги данной компании.

Ужасная компания. Клиенты им нужны только, когда деньги отдают. Разбили груз в своей же обрешётке (естественно за деньги) и отказались возмещать перевозку. Никогда больше не обратимся и никому не посоветуем!

Работают в будние дни часов до 8. Груз доставили вовремя и без повреждений, включая керамические предметы. Единственное не особо понравился слишком короткий период бесплатного хранения- несколько дней.

Отвратительная компания, приходит товар в грязных и порванных коробках, часть мест потеряна. Возместить стоимость утерянного товара отказались! Подумайте 100 раз, прежде чем работать с этой компанией.

Рекомендую. Быстро, без волокиты. Так же, посоветую оформить доставку на дом (офис). Сьэкономите время и здоровье. Это не дорого, не стоит ждать на улице возле склада зимой на морозе. Берегите себя!

Хуже компании не видел никогда в жизни.... Ожидание поиска посылки 1,5 часа на лютом сквозняке в воротах склада, где тебя то и норовят раздавить погрузчиком, такого я треша я давно не испытывал ...

Иногда пользуюсь услугами этой транспортной компании. Всё очень нравиться. От офиса до склада. Быстро, качественно, без проблем. Рекомендую. На территории находится офис, склад и большая парковка.

Довезли груз во Владивосток из Москвы практически в срок. Все доставили в лучшем виде. Очень понравилось как упаковали при отправке. "Деловые Линии" свое дело знают и делают хорошо. Рекомендую

Отправлял целый мотоцикл, приехал во Владивосток разбитый. Вот уже третью неделю пишу претензии и заявления, отказываются выплачивать ущерб. Ужасная компания, больше не буду с ними иметь дела!