Отзыв не будет конструктианым, эта компания его просто не заслужила. Просто выложу свои эмоции, так как операторам это высказывать бессмысленно... У меня опыт взаимодействия с транспортными компаниями более 10 лет, ежедневный. В том числе, увы, и с деловыми линиями. Всегда не нравилось с ними работать, приходилось просто терпеть. Во-первых, они находятся в очень не удобном месте, где постоянно пробки,в этот район города ездить не хочется из-за этого. Работа синими всегда стресс, информирование о местонахождения груза работает отвратительно. Во-вторых, и это самое не приятное, это суперзамлроченная бюрократическая система,хотя системой назвать это не получается, просто похоже на бардак, и ощущение, что у них не эт единого центра и все работают с разных компьютеров. Думаю в Северную Корею проще попасть. Тот случай, когда государственная бюрократическая машина кажется просто супер удобнецшим сервисом)) Работа с офисом это отдельная история, выписывать документы надо будет в одном окне, оплатить в другом и обслуживать тебя будут с каменным лицом.. О, вот здесь уже эмоции под утихли, писать дальше лень. Работать с этой компанией мы будем только в самом самом крайнем случае, предварительно закупившись магнием В6. Надеюсь больше не придется, благо компаний сейчас очень много.

Очень неудобная комнатка для приёма клиентов. При таком огромном здании так мало места для приёма людей-очень тесно и душно,особенно при нынешних санитарных нормах. И при этом из всех окон работает только одно. И у менеджера почему то нет терминала для оплаты-и,выстояв в одной очереди, приходится стоять потом во второй очереди-в кассу-чтобы оплатить заказ. И всё это- в этом маленьком тесном помещении.

Дорого и долго по сравнению с другими ТК аналогичного формата. Самое большое разочарование в том, что с получателем связывается робот, который видимо не распознает человеческий голос и автоинформатор мобильной сети. Другими словами, роботы звонили на номер, который не обслуживается. Обратной связи отправителю почему то тоже не давали, результат груз утилизирован.

Заказывал доставку мебели из Икеи до дома. Доставили деловыми линиями, но на 1 коробку меньше, чем должны были. Причина - халатное отношения к обязанностям работников склада данной организации. Хорошо, что коробка потом нашлась. Но это все время и нервы. Советую гражданам при получении не торопиться и внимательно проверять наличие всех позиций по накладной.

Некомпетентные сотрудники, предварительно за 15 минут должны позвонить. А не так что приехали, не дозвонились предварительно не позвонив и уехали. Или договорились о доставке, а когда перезваниваешь почему груз не доставили они говорят поздно позвонили. Не рекомендую!! Бежать нужно от них без оглядки!!! Самая дорогая доставка ко всему прочему..

Несколько раз приходил груз от Икеа через деловые линии, всегда брак товара при транспортировке. Не всегда вовремя приходит груз. Особенно удивили в праздничные дни, сделав выходной с 31 по 10 января, это ненормально для транспортной компании. Вообще впечатление к ним: не пунктуальны, халатное и небрежное отношение к товару.

Отвратительное отношение, 2 дня не могли посчитать доставку по городу, ждала звонка по доставке 3 дня, названивала сама, и на последок когда высказала свое мнение о сервисе, оператор мне ответила -это ваше личное мнение. Ужас воспользовалась первый и уже точно последний раз этой безответственной и хамской компанией!

Один автопогрузчик на весь склад и тот сломался! Приехала, получила информацию, что груз на самых верхних стелажах, снять нет возможности, как отремонтируют, сообщат...в итоге все планы полетели, время потрачено... Ну как так, один погрузчик на такую компанию, ситуация sos, компания в ступоре...

Навяливают доставку до подъезда, хотя была возможность забрать с терминала. В итоге привезли посылку. Упаковка жесткая. Говорят, у нас нет возможности вскрыть жесткую упаковку, нет инструмента.Это что вообще? Хотя по телефону уверяли, что вскроют упаковку для осмотра.

Самая отвратительная несоответственная компания, заказали экспресс доставку- а по факту вышло не экспресс. Деньги не возвращают, деньги любят задрать и самая дорогая доставка в городе. Не связывайтесь с ними, если хотите не тратить деньги и нервы

Чёткая и слаженная работа всего коллектива. Быстро оформляют перевозку, без дефектов довозят груз. Стали лучше и на сайте и в непосредственной работе с клиентом. Есть конечно косяки, но не значительные.

Как компания грузоперевозки устраивает. Но операторы - ужас !!! О о доставке двух слов не могут сказать! Изменился номер телефона , информацию не дали! Хотя отправителя и паспортные данные передала.

Есть большая проблема с телефонной связью. Менеджеры не работают или не хотят. 19 февраля 2016г. "слушал" музыку вместо ответа с 9.00 час до 9.06 час - бесполезно. Так никто и не ответил !!!

Чтобы кто-то подошёл нужно ждать. Нет заинтересованности, чтобы быстро принять или выдать. И нет понимания кто решает это и кто управляет процессом. Все хаотично...

В гугло плее есть хорошее приложение Деловые Линии. В разы меньше тратится время на выяснение деталей отправки. Рекомендую использовать приложение вместо прозвонов

Быстро доставляют, но чтоб получить посылку иногда приходится простоять минут 10. Работники склада будто бы тебя не замечают...

Чётко всё упаковано в деревянные ящики. Встроенная бытовая техника со стеклом отлично доехала. Доставка вовремя.

Обслуживание безобразное. Персоналу пофиг на людей, гуляющих по складу в ожидании, когда их наконец обслужат

Цены выше чем у др., в случае повреждения задолбают перепиской и все равно не вернут полную стоимость

Ужасно, потратила почти час на отправку груза, на приёме и выдаче 2 человека, очередь огромная .

Часто отправляю и получаю грузы. На сегодняшний день лучшая компания в своей области как по мне.

В последнее время цены за услуги высокие, дополнительно оплачивается какой-то наложенный платёж

Нет проблем с терминалом, оплата картой, палетный борт. Не было нареканий по работе!

Дорого, обслуживание медленное, доставка не самая быстрая, вобщем есть куда расти.

Отвратительно! 30 минут провисел на линии, так и не ответили.вот это сервис.....

Дорогая ТК ребят ну вы чего.. но доставляет туда куда не доставляют другие ТК

Лично я всегда всё делаю через ПЭК, ДЛ дорого, долго, мне лично не нравится!

Ужасно. Перевозили бампер передний. Отломили уголок, сломали одно крепление

Профессиональный и вежливый персонал. Обслуживание очень внятное и четкое.

Медленно на складе работают. Но привозят быстро все. Так то молодцы

Обычно все четко и быстро. Бывают заминки, но это скорее исключение

Оперативно помогли решить сложную задачу по перенаправлению груза

Помогли разгрузить, оформили быстро все очень хорошо! …

Если днем на фуре заехать, то потом не знаешь как выехать

Самая лучшая транспортная компания, с которой я работаю

Быстрая доставка,всегда в срок и без всяких проблем

Дороговатая компания. Но возят достаточно хорошо.

Офис нормально, а склад вообще работать не хотят

Ужасная контора, постоянно очереди и теряют груз

Получал груз,клиентов не было,отпустили быстро.

Грузчики иногда очень некорректно себя ведут

Вежливый персонал,всё сделали за 5 минут!!!

Дорога не очень, очереди, грузчики ленивые

Привезли достаточно быстро, цена не очень

Иногда приходится долго ждать кладовщиков

Удобная транспортная компания и недорого

Самая безобразная транспортная компания

Быстро выписали документы и отгрузили

Хороший персонал обслуживают быстро

Самая лучшая транспортная компания

Хорошее место,мне понравилось.

Все привезли в указанный срок

Лично мне не нравятся эта тк.

Нет указателей как добраться

Долго, качественно, дорого!

СПАСИБО, что Вы с нами!!!!!

Все отлично пришло вовремя

Быстро, удобно, недорого.

Всегда пользуюсь, спасибо

Хорошая удобная компания

Норм. Но бывает очередь

Все хорошо как и всегда

Быстро, качественно

Возят все и быстро

Обслуживают долго(

Я недалеко живу

слишком деловые

Долго, дорого

Отлично

Хорошо

Долго

Супер