Уютный офис, вежливый и симпатишный персонал. 1. Оплачивайте только картой тогда у Вас будут доказательства транзакции оплаты и размер суммы (можно будет подтвердить выпиской из банка). Иначе оплатите 1090, а в кассу запишут 512р. Но Вы узнаете об этом только при заборе следующей посылки. Про скидки в 33% - это домашняя заготовка. 33% от 1090р не бьётся ни с суммой долга, вообще ни с чем. Груз при этом Вам выдадут. 2. Узнав о непонятном долге Вы скорее всего попытаете операторов откуда чего, но дождётесь только "Вы должны. Оплачивайте" 3. Позвонив на горячую линию трижды в течение следующей недели и 8 раз заявившись в Ватсап вы получите "Ожидайте обратную связь, пожалуйста", "Деловые Линии: Ваше обращение передано специалисту. Ожидайте, пожалуйста, ответ в ближайшее время. Деловые Линии: От Лица компании приносим свои извинения. Менеджер свяжется с Вами по факту решения вопроса. Ожидайте, пожалуйста." Ожидайте, Ожидайте, Ожидайте. Напоминаю неделя платного хранения за Ваш счёт. Просыпайтесь каждый день с мыслью +1 день оплаты Деловым Линиям. Офис Балаково ул. Транспортная На НГ не хватает походу всем. 1090 р (оплата за ноябрь посылку)+ 578 р(типа "долг" ноябрь посылки) + 400 р (платное хранение декабрь посылки пока разбирался в вопросах). +978 р на пустом месте. Суммы маленькие, а практика показывает что интерес судов и прокуратуры начинается с 3 000р+ Итого: платите только картой, сравнивайте чек с суммой которую Вы отдали. Внимательнее с ними. Что касается меня то я сегодня забрал самую последнюю посылку от них. Буду работать с другими более клиентоориентированными транспортными компаниями. Всем добра и внимательности!

Пользуюсь услугами ТК "Деловые линии" г. Балаково с момента начала ее работы на данной территории. Компания недешевая, но очень удобная эстакада, грамотный вежливый персонал - всегда были конкурентными преимуществами, что служило решающим в выборе транспортной компании. Да, было и такое, что теряли часть груза, но полностью компенсировали утрату по страховке. Но, с лета 2021 года полностью обновился персонал складских работников и получение товара стало как игра в лотерею. Могут и помочь с погрузкой, могут и просто оставить у машины, несмотря на то,что груз тяжелый и порой приходится в прямом смысле корячится. С прежним персоналом такого даже представить себе было невозможно. Грузооборот у меня не маленький. Завтра снова получать около 10 куб.м. Если снова будут накладки с погрузкой- придется распрощаться с данной ТК.

Оформила экспресс-доставку Балаково- Нижний Новгород , заказала грузчиков и в точке отправки, и в точке получения, груз тяжелый. Отправила 15 апреля. Обещали 18 числа привезти на адрес. В итоге: сегодня 19 апреля, груз прибыл на терминал только вчера. Грузчиков на точку отправки не предоставили , хотя в счет включили, пришлось тащить самой, чуть матку по дороге не потряла. Сумма резко выросла с 2600 до 5300 рублей. Груза нет На горячей линии все как отмороженные говорят одно и тоже: ВАША заявка в работе. РЕДКО ПОЛЬЗУЮСЬ ИЗ-ЗА ПОСТОЯННЫХ ЦИГАНСКИХ ВЫКРУТАСОВ, ТЕМ БОЛЕЕ БОЛЬШЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ БУДУ. ОТПРАВЛЯЙТЕ СДЭКОМ, ПЭКОМ, НО ТОЛЬКО НЕ ДЕЛОВЫМИ. ЭТО ПРОСТО УЖАС. Не рекомендую. Даже звезду жалко ставить. Сколько нервов вымотали.

Все было прекрасно до поры до времени. Пока мне не повредили дорогостоящее оборудование стоимостью без малого 800 тыс.руб. В заводской стальной (!) обрешетке. Его просто уронили на бок. При весе 200 кг это было критично. И что вы думаете мне компенсировали? Ровно ничего. Ноль по страховке. «вы сдали уже поврежденный груз, доказательств у вас нет». Если доведется работать с этой компанией (не дай Бог!) при отправке груза требуйте составления описи и акта о состоянии груза. И ни в коем случае не допускайте в накладной записей приемщика типа «упаковка повреждена». При том, что она может быть идеально целой. Фиксируйте состояние груза до отправки. Может быть, вам повезет больше чем мне.

Ужасная контора! Мало того, что работает одно окошко и на оплату, и на оформление, и в очереди пришлось отстоять почти час! Так ещё их "чудо" менеджер оформил оплату доставки на получателя, а не на отправителя, как было оговорено заранее! Пришлось отстоять ещё одну очередь, чтобы оформить возврат, одобрение которого ждали около получаса! Грузчики это вообще отдельная тема, на местах их никогда не найдёшь. А найдёшь, не дозовешься! Не передаваемые эмоции от посещения данной фирмы!

Стадо баранов. Отправлять через них только дрова или рельсы и то сломают. Отправлял двери дорогие в эмале и в шпоне. Упаковал как положено. Заказал упаковку, оплатил предложил свою помощь, видел что бараны. Не разрешили, проконсультировал по упаковке и ушёл. В ИТОГЕ ГВОЗДЯМИ ПРИБИЛИ ОБРЕШЁТКУ К ИЗДЕЛИЯМ !!!!

Хорошая команда ребят в Балаково, но доставка груза по времени намного дольше чем раньше. Работали с этой компанией с 2006 года. Груз из Москвы получали в течении трех суток, а сейчас неделя. Поэтому переходим на Байкал сервис там значительно быстрей

Груз доставили, но взяли оплату 120% от первоначально рассчитанной. Увеличили объем груза в три раза за счет того, что они нам сделали услугу, которую мы не заказывали. Подали претензию, она осталась без ответа. Я считаю, что это мошенничество.

Пользуюсь услугой этой компании третий год. Быстрая доставка,удобный подъезд,,приятно радует услуга информирования и сроки хранения. Вся работа четко отлажена от оформления документов до склада. Рекомендую.

Не дешево по сравнению с другими ТК Балакова! Но это единственный минус. Остальное на высоте. Выше остальных на голову. Стоянка, удобная эстакада, четкая работа на персонала на погрузке выше всяких похвал.

Задержали груз примерно на две недели уверяя что возместят ущерб путём автоматического формирования претензии, по факту этого делать не стали, на мой вопрос почему так ссылаются на сбой. … Ещё

Очень надёжно быстро практично если бы открыли филиал в г Пугачев было просто изумительно .надеюсь дирекция задумается над этим .p.s могу с этим помочь и заняться этим проектом

Пользуемся этой транспортной компанией для отправки частных посылок. Отправляем часто хрупкий груз, нареканий пока нет. Все доходит быстро в целости и сохранности. Молодцы.

Примитивная транспортная, до сих пор выдают только по предъявлению оригинала паспорта, то есть военный билет предъявить нельзя, чуть ли не самая дорогая, не советую её

Груз донесли до машины, не понравилось , что девушка за стойкой не обращала на меня внимание 10 минут, хотя я была единственным посетителем, делала свои дела.

Первый раз получала товар через Деловые Линии. Очень понравилось. Все четко. Оповещение было и по телефону и смс и электронной почтой. Обслуживание быстрое.

Четкое обслуживание, для удостоверения личности пришлось опустить мед. маску и это правильно. На выдаче тоже обслужили очень быстро и вежливо. Молодцы !

1.Всё то,что отправлялось,имело все необходимые сертификаты,кроме банок с вареньем.2.Посылка вскрывалась при отправителе,а запечатывалась без него.

Сплошной обман, написали, что доставят 12.10.21, в итоге получили 15.10.21, а 13 и 14 они говорили, что машину разгрузить некому! Как так?

Хорошая компания. Проблем с отправлением и получением не было. Единственный минус, что онлайн расчёт отличается от офисного.

Данной транспортной компанией заказывал доставку текла водительской двери с Санкт Петербурга - дошло целое и без царапин.

Спасибо большое Оле Ряженковой, специалист, который помогает, работу любит. Одним словом человек с большой буквы!

Терминал находится в черте города, хорошая удобная парковка, удобная эстакада, отзывчивый персонал.

На сайте нет телефона местного отделения, новигатор завел в тьмутаракань...зато грузчики молодцы

Всё впечатление испортила злобная девушка за стеклом!ужас...надо быть поприветлевее с людьми!

Пользуюсь услугами компании много лет. Никаких нареканий. Только Цены немного завышенны.

Хорошая транспортная компания, внимательный персонал, очень удобное расположение.

На сайте режим работы в субботу указан с 10 до 16 Приехал в 15 00 у же закрыто

Очень выручает. Привозят товар целый и хорошо упакованный. И довольно быстро.

с самары до балаково 23кг груза за 1350руб фантастика. перехожу на другие тк

Долго ждал обслуги, три оператора сидели а только один работал с клиентом.

Деловые линии обманывает своих клиентов. Не рекомендую данную организацию.

Современная транспортная компания, быстрое обслуживание, отличный сервис

Доброжелательный коллектив. Быстрая доставка. Приемлемые цены.

Хорошая компания. Но иногда доставляется посылка не в срок.

Не самая дешёвая ТК, но возят быстро и упаковывают хорошо.

Очень дорого, плюс навязанные услуги- аж 2 страховки!!!!!

Быстрая доставка, доступные цены и отличное обслуживание

Всегда очень быстро получается забрать груз. Чисто.

Дороже чем у других,но как правило приходит быстро.

Самая одекватная транспортная компания в Балаково.

Очень нравится эта компания всё чётко и слаженно

Обслуживание хорошее. Но цены на услуги дорогие.

Подняли цену на 25%. Качество осталось таким же.

Стабильность,надёжность и уверенность в будущем.

Быстрое обслуживание,удобный подъезд к складу

Всё отлично: удобно подъехать к складу …

Очень быстро приняли груз, не ожидал даже!

Хорошо обслуживание мне все понравилось

Частично повредили груз, не рекомендую

Всё хорошо, только цены очень высокие!

Быстро, качественно, но очень дорого.

Быстро и удобно. Вежливый персонал.

Супер отношение к клиенту на складе

Хорошая компания. Сервис на высоте.

Все понравилось все в срок доставка

Удобная и быстрая доставка грузов.

Быстрая доставка, большое спасибо.

Отличная компания, хороший сервис

Отличная компания грузоперевозок

Пользуюсь. Быстро и не дорого.

Хорошая транспортная компания

указателей нет хрен найдешь

Очень долго ждали посылку

С работой справляются...

Качественно, но дорого

Очень хороший персонал

Дорого! Плохая дорога!

Оперативно качественно

Все быстро и доступно

Мне все понравилось.

Хорошее чистое место

Гиморойная контора

Быстрая доставка.

Быстро не дорого

Хорошая компания

Быстро бережно

Самые быстрые.

Долго, дорого

Отвратительно

Все хорошо.

Все отлично

Дороговато

На высоте

Не очень

Отлично!

Отлично

…

Дорого