Жесть, а не компания! За год, пока не пользовались их услугами — сменился паспорт и телефон. В итоге — пришёл груз, стоимостью в 40000. Дальше как у Печкина "у меня посылка есть, только я вам её не отдам". Хамят. Два дня выясняли, что делать. В первый же день отправитель написал письмо, с просьбой изменить мои данные. На второй день выяснилось, что письмом никто не занимался, данные никто не поменял. Поругалась. Отправитель ещё раз съездил в компанию. На следующий день я приехала за грузом — 40 (!)минут четыре грузчика, водитель и я ждали, когда отдадут груз. Письмо в системе нашли, но никто его так и не обработал. Единственное светлое пятно — деовчки на ресепшн в Ульяновске, которым было стыдно и в итоге они нашли способ мне груз отдать. Больше работать с Деловыми Линиями не буду!

Отношение персонала как будто ты им что то должен, при этом это самая дорогая транспортная компания. На просьбу пояснить что такое "дополнительная обработка груза" в накладной, последовал ответ "а вам обязательно это знать?" Выдать мой экземпляр накладной отказались "мы не выдаем, потому что никто не просит". Все что получает клиент на руки при получении груза - чек об оплате и бумажку для кладовщика. В итоге я добился своего, после нескольких звонков кому-то, менеджер смогла объяснить мне что такое "дополнительная обработка груза" и все таки выдала мне мой экземпляр накладной, но все это было с таким видом, тоном и отношением, что еще раз пользоваться услугами деловых линий желания нет.

Отправлял первый раз, и как впервые отправляющему, по их правилам, пришлось тщательно и герметично упакованную коробку с вещами вскрыть и перетрясти до дна. Коробка из хорошего плотного картона, вся в несколько слоёв промотана скотчем, настойчиво предлагали заколотить в деревянный ящик, что неприемлемо для меня, так как груз от следующей точки принимает другая т-к, а там каждый грамм перевеса золотой. Посмотрим сохранность по прибытии, если специально не футболить, то не должно быть проблем. С другими ТК всё доходило идеально. 21 век, есть технические средства контроля имхо

Воспользовался услугой офиса в Заволжском районе. Очень удобно. Огромный минус это персонал офиса. Во время моего последнего визита одна из сотрудниц филиала разговаривала а общем зале с it специалистом при этом нецензурно выражалась и грубила. Было очень неприятно наблюдать подобное поведение сотрудника Деловых Линий. С персоналом нужно работать. Одна звезда :( Отмечу, что на складе быстро оформили документы и выдали груз. Сработали хорошо.

услуги компании стоят достаточно дорого, но при этом сервис просто ужасный. груз уже несколько дней катается по нашему городу из одного отделения в другое. но при этом обещают доставку каждый день, ждешь доставку в назначенное время, ее нет и звонка тоже нет. Звонишь сам в эту чудо компанию, назначают доставку на другой день. Груз так и не получили по сей день.

Отвратительная транспортная компания!! Мало того срок доставки груза задержался намного, так еще и пришла только половина! Где находится груз, никто ответить не может! Документы в Заволжском отделении оформляют очень долго! Такое чувство, что не работают, а спят на рабочем месте!

Открылся новый офис у них на пром зоне. Груз изначально продолжал приходить на ту сторону, но как узнали изменили и теперь ехать туда не нужно и забираем груз из нового города.

Лучшая транспортная компания. По крайне мере в г. Ульяновске. Менеджеры все и всех помнят. Склад работает на отлично. По работе пользуюсь почти каждый день. Претензий нет.

Хороший персонал,сотрудничаем более 2ух лет и пока не было проблем, все быстро и по делу

Очень плохо! Спросил где склад? Все как будто не слышали и разговаривают о своем!

Перемещение по городу между пунктами выдачи на высоте пек перемещал неделю

Очень, очень дорого по сравнению с конкурентами.

дороже, чем остальные ТК, но сервис устраивает.

Выглядит вроде солидно но кому как повезёт

Удобный подъезд.не надо ехать на Ефремова.

Всё всегда, чётко и быстро, спасибо.

Менеджеры очень медленно работают

Всё понравилось, получил быстро.

Вежливый персонал. Хотят помочь.

Все быстро оформили,отправили

Быстро и без проблем

Все быстро оформили.

Быстро и надежно

Более чем хорошо

Хороший сервис

Дороговато

Отлично

Супер