Это просто какой-то ад: заказали перевозку дивана из Томска в Новосибирск, сделали заявку, все позвонили подтвердили, но в день забора груза грузчики не приехали, хотя на сайте отображалось, что заказ должны забрать в этот день. После звонка оператору выяснилось, что предыдущая оператор не составила заявку на забор груза (или не согласовала с логистами, т.е. заявка есть, на сайте отображается, а грузчики не приехали). Уже тогда стоило задуматься, что не стоит связываться. Долгими и упорными звонками операторам, повторили заказ - предварительная стоимость 12 тысяч. Сами разобрали диван, чтобы выносить удобно было, обмотали пленкой, но по правилам перевозчика мебель еще в обрешётку устанавливают, от которой нельзя отказаться. Стали оплачивать счет на сайте, 19 148 р., всего то, и сейчас выясняется, что они не вписали доставку до квартиры в Новосибирске (хотя это было указано в заявке!), а встречают там два пожилых человека, и все это не в писано в общую сумму, еще 3650 р., вот скажите кто они после этого? Некомпетентность сотрудников, наплевательское отношение к работе, вытягивание денег из клиентов. Никому не советую обращаться, потратите деньги, время и нервы

Научите своих водителей клиентоориентированности, элементарной вежливости и пунктуальности. Позвонил водитель за 7 минут до приезда (никакого заранее) , он же грузчик некий Николаенко. Потом подъезжая к дому позвонил ещё раз с недовольством, а не с вопросом, что не знает куда подъехать и как. Я ему объяснил, далее он с недовольством высказал претензию в мой адрес, что заезд к дому неудобный (на мой взгляд для меня информация лишняя). Потом собственно пришёл не спросив можно ли заходить в обуви в принципе в квартиру, без какого-либо приветствия, все мои вопросы касаемые оплаты и отправки были просто проигнорированы. Забрав коробки сотрудник безмолвно удалился с квартиры. Посмотрим, что будет с доставкой.

А еще дальше открыть базу нельзя? Ну например за город уехать километров на 50. Почему все отправители вашу компанию выбирают? Мало того, что самые дорогие, так и ехать надо на край географии. А пункты выдачи открыть по городу не судьба, как у Сдэка например? Или надо тогда еще в три раза цены поднять?

Добрый день, хочу очень сильно поблагодарить ребят которые доставили нам сегодня груз: ситуация такая- мне нельзя поднимать больше 5 кг, одно место весит 30 кг, занесли куда нужно, денег не взяли :-) Очень позитивные люди. Спасибо огромное, большие молодцы!

Позор! Груз был отправлен 27 ноября из г. Костромы в г. Томск, и до сих пор не прибыл , а сегодня уже 15 декабря, хотя дата доставки указана 05 декабря. Это просто ПОЗОР. Деньги берут, а работать не хотят. Не рекомендую эту компанию.

Давно пользуемся это ТК. Сейчас все грузы получаем только через неё. Конечно, раньше было удобнее, когда были на Пушкина, можно было заехать по пути на автобусе и самим забрать груз, если он небольшой. … Ещё

Был здесь первый раз! Предварительно читал отзывы про компанию (много негатива) . Был приятно удивлен, что все увиденное радует глаз! Товар получил в течении 10 минут. Коллектив работает слаженно. Молодцы!

Деловые линии это палочка выручалочка. Постоянно пользуемся. Пр переезде, удобно, могут сами забрать с места. Рекомендую и ещё раз рекомендую

Все понравилось. И в офисе все объяснили и быстро оформили. И ребята на складе молодцы все быстро выдали погрузили. Одним словом молодцы

Гугл карты завели вообще не туда. 2 часа получал товар. Если ты первый раз то вообще ничего не понятно! Отправляют друг к другу.

Вроде все хорошо. и сроки и доставка вовремя. Одно огорчает , с Красноярска до Томска пакет на 1кг стоит 520р . (Дороговато)

Первый раз была именно на этом адресе,все понравилось,чисто,уютно,было много народу,старались менеджеры работать быстро....

Новый офис гораздо больше и очередей стало меньше. Парковка конечно теперь побольше.

Хорошая транспортная компания! Работают быстро и четко! Построили хороший терминал!

Быстро, удивила цена за 160 кг. Вышло совсем не дорого. Томск-Москва. Рекомендую

Компанию рекомендую. Большая парковка. Относительно быстрое обслуживание.

Сегодня зависла база, но девчонки быстро выдали груз. Бывает. …

Груз с Новосибирска не могу получить с 19 ноября, сегодня 27 число!

Нормально. По ПЭК бюджетней. Да и СДЕК тоже. Хотя что отправлять...

Пользуемся услугами данной компании не первый раз. Рекомендуем.

Плохо, что на шариках закрыли отдел. Стали далеко находиться.

Утерян груз! Информации нет. На обращения не реагируют!

Посылку теряли, приходят мятые коробки, разбитый товар.

Дорого к ним очень отвратительно и ещё сломанный стекло

Часто пользуюсь услугами. Быстрая доставка. Недорого.

Хорошая парковка, никакой суеты, обслуживают быстро

А вот ДЛ испортились( и уехали к чёрту на кулички

Прекрасно.мне.понравилось.уважительное.отношение

Отличная транспортная компания, рекомендую всем

Далековато склад сделали , по дороге не чищено.

Хорошая компания, но дорога до неё....УЖАС!!!!

Быстро и не дорого можно отправить любой груз

Все норм, без очередей, получал груз вечером.

Ужастная дорога на подъезде. Около километра.

Все хорошо. Отправил груз. Пришёл оперативно

Всё отлично у ребят. Проблем пока не было.

Бистро но не всегда довозят в целости..

Лучшая транспортная. Всё организованно!

Мне видимо везёт ни разу не подводили.

Быстрое получение документов и товара.

Отличная компания, сервис на высоте.

Самая адекватная ТК в г. Томске.

Переехали в самую ж о п у ! ! !

Доставка с ними всегда вовремя

Качественная и точная доставка

Большая транспортная компания

Все раюотает быстро и четко.

Цена и сервис всё на уровне.

теряют 2 грузов, достали.

Не идут на встречу клиенту

Очень вежливый персонал.

Неудобное расположен.

Очень долго ожидание

Это не тот адрес!

Быстро и недорого

Быстрая доставка.

Отстой . хамят

Все как надо!)

Потеряли груз

Далеко очень

Отличная ТК

Очень плохо

Привет Пу

Фирма )))

Далеко

Ок