Карел-Импэкс is a Auto body shop located at Ulitsa Khalturina, 1А, Petrozavodsk, Republic of Karelia, Russia, 185013. It has received 74 reviews with an average rating of 3.6 stars.
Monday | 9AM-9PM |
---|---|
Tuesday | 9AM-9PM |
Wednesday | 9AM-9PM |
Thursday | 9AM-9PM |
Friday | 9AM-9PM |
Saturday | 9AM-9PM |
Sunday | 9AM-9PM |
The address of Карел-Импэкс: Ulitsa Khalturina, 1А, Petrozavodsk, Republic of Karelia, Russia, 185013
Карел-Импэкс has 3.6 stars from 74 reviews
Auto body shop
"Обслуга по русски"
"Приехал с проблемой по шуму выхлопной трубы (трещала)"
"Отвёз машину с проблемой, что печка на холостых не дует теплым (было подозрение на помпу или прокладку ГБЦ)"
"Приехали как-то менять аккумулятор туда, супер начальник отдела по подбору аккумуляторов посмотрел на наш старый аккум в 60Аh и сказал что среди их ассортимента подойдут только несколько вариантов 70 (или 72, не помню точно) Ah"
"Заказ не выдали, сказали не оплачен! Я его оплатил онлайн, в личном кабинете статус оплачен"
Обслуга по русски. машину востановили .но пистон один не вставили в труднообозримом месте.бог знает. что они там нетак еще сделали и где обманули Выехал от них около 20:00 и сразу встал .датчик охлождайки засигналил у них магазины уже были закрыты прешлось бежать на ближайшую заправку покупать даливать.они ставя радиатор немогли прокрутить мотор и залить ! Есть в цехах видеокамеры но доступа к ним нет .невозможно проследить процес ремонта . Как мне обьяснила сотрудница к видео нужен спец допуск .(наверно через суд- это мое мнение) вывод- большая фирма с большими ценами и непрозрачным процессом ремонта . Есть много малых сервисов где хорошое оборудование и цены ниже .я пожалел
Приехал с проблемой по шуму выхлопной трубы (трещала). Отправили на осмотр подвески. Сказали, что проблема треска в опоре. Опору поменяли. Забираю авто, слышу тот же треск от трубы. Итог потратил деньги в воздух, проблема не пропала, поставили опору новую (непонятно зачем, старая в коробке в хорошем состоянии). Осмотр подвески не был произведён. Просто крутят вокруг пальца клиентов. Максимально не рекомендую!!! По телефону хамят, в самом сервисе обслуживание на нуле.
Отвёз машину с проблемой, что печка на холостых не дует теплым (было подозрение на помпу или прокладку ГБЦ). Оставил машину на полтора часа после сказали, что была воздушная пробка теперь все хорошо,оплатил сажусь в машину печка как дула холодным на холостых так и дует, позвал сказали ну тогда непонятно, попросил вернуть деньги сказали что диагностику провели уже не вернут, на вопрос почему такая проблема сказали не понятно. Не рекомендую
Приехали как-то менять аккумулятор туда, супер начальник отдела по подбору аккумуляторов посмотрел на наш старый аккум в 60Аh и сказал что среди их ассортимента подойдут только несколько вариантов 70 (или 72, не помню точно) Ah. Хотя аккумы на 60 у них были. Почему они нам не подойдут в брезгливой форме отвечать отказался мол "у меня и так много дел". Занавес )) Аккум в итоге купили но такое поведение человека осталось загадкой.
Заказ не выдали, сказали не оплачен! Я его оплатил онлайн, в личном кабинете статус оплачен. Приехал получать развернули, сказали иди оплачивай через кассу. Это как понимать? Зачем Вам сервис по онлайн оплате если он совершенно не работает? Как обычно обделяете ИТ структуру своей организации и наверняка и ИБ страдает. Поставили в неловкую меня ситуацию, очень недоволен. Не советую пользоваться сервисом по онлайн оплате!
В общем сервис абсолютно испортился. Особенно в плане обслуживания. Акция с наклейками вообще разводилово какое то. На мойку записался, машину взяли, но не намыли) так и отдали грязную, особо ничего не объяснив. Просто не получилось. Ну ладно. В карел импекс больше ни ногой. Наклейку сниму
Магазин хороший, а автосервис - не очень. Проблема со временем у людей. Записавшись на одно время, рискуешь прийти к назначенному времени, когда забирать, а машину ещё не загоняли в бокс.
Много раз приезжал к ним, хотел записаться на ремонт, но у них постоянно очереди чуть ли не на неделю. Меня каждый раз не устраивали сроки. Хотите попасть - записывайтесь сильно заранее.
Отвратительно, никому не советую. Говорят одно, делают другое, такое впечатление у них одна цель- " набить" себе кошелёк, а про качество забывают. В другом сервисе машину сделали за час
+ Хороший выбор товаров и услуг. + Доступные цены, скидки, комплексное обслуживание... - Специалисты слесарный о цеха работают спустя рукава...
Вполне достойный сервис, делают аккуратно, но долго. Качество запчастей нареканий не вызывало. Цены средние по городу.
Менял шаровую. На следующий день поехал в другой сервис, где после их замены пришлось менять рычаг(.
отличная работа персонала,всё сделали качественно и быстро!!!Очень доволен!!!Советую
+ Отличный ассортимент - Персонал нужно тренировать на клиентоориентированность.
Отличная организация приобретения товара, все удобно. Персонал конечно не очень.
На втором этаже пол под ногами весь ходуном ходит. Укрепите конструкцию.
Мне все понравилось, хороший магазин, а шиномонтаж вообще супер!
Хорошие скидки по карте,большое количество запчастей в наличии
мало запчастей, практически все на заказ, один ширпотреб.
Записался на 18 20. Машину загнали в бокс в 21 10......
Делают все качественно,но очень дешево,очень!
Свою машину я бы на ремонт к ним не отдал бы
Много запчастей . Персонал обучен и вежлив.
На ряду с другими сто довольно сносно.
Все, что нужно для авто, есть в КиЭ!
Последнее время не радует ценами.
Отличный сервис и персонал
Отвратительно!Не советую.
Делают автомобили ужасно
С каждым годом всё хуже
Отличная работа!!
Хороший сервис
Норм :)