Кузя is a Auto repair shop located at Starokuzmihinskaya St, 66, Irkutsk, Irkutsk Oblast, Russia, 664033. It has received 914 reviews with an average rating of 4.1 stars.
Monday | 8AM-12AM |
---|---|
Tuesday | 8AM-12AM |
Wednesday | 8AM-12AM |
Thursday | 8AM-12AM |
Friday | 8AM-12AM |
Saturday | 8AM-12AM |
Sunday | 8AM-12AM |
The address of Кузя: Starokuzmihinskaya St, 66, Irkutsk, Irkutsk Oblast, Russia, 664033
Кузя has 4.1 stars from 914 reviews
Auto repair shop
"СТО Кузя 4,3 Автосервис, автотехцентрАвтотехпомощь, эвакуация автомобилейАвтомойка Круглосуточно Спасибо за отзыв! Пока ваш отзыв на проверке, в личном кабинете мы приготовили для вас новые задания и награды Макс Иванов Опубликовано для всех 4 дек 2021 Пришел мой черед написать правдивый отзыв о данном СТО "
"Впечатления крайне негативные, начиная с телефонного звонка, записи и ожидания заезда в бокс"
"Делал развал-схождение на Форд-Куга"
"Пригнал авто с течью антифриза с генератора ,была трещена на трубке "
"Заехали на мойку по акциии - купи резину, получи мойку машины в подарок"
СТО Кузя 4,3 Автосервис, автотехцентрАвтотехпомощь, эвакуация автомобилейАвтомойка Круглосуточно Спасибо за отзыв! Пока ваш отзыв на проверке, в личном кабинете мы приготовили для вас новые задания и награды Макс Иванов Опубликовано для всех 4 дек 2021 Пришел мой черед написать правдивый отзыв о данном СТО . Писать буду не про все отделы данного СТО , а всего лишь про один- отдел автоэлектрики. Итак : 19.11.2021 года у меня возникла необходимость проверить утечку тока в моем Daihatsu Boon ,белого цвета .Дело в том , что АКБ за ночь высаживало в ноль. Обратился в данное СТО. Сказали , что быстро и оперативно решат мою проблему .Загнал в 9.30 утра этого же числа авто в бокс на диагностику. Выявили , что беда с датчиком кислорода нижним и дроссельная заслонка изношена . Эту работу выполнили оперативно- заплатил я 800 р. Направили к автоэлектрикам , те , в свою очередь приняли авто и сказали , что по живой очереди пять машин и по записи столько же , ожидайте, загоним сегодня ,глянем .Я оставил ключи , уехал . Никто не перезвонил в течении дня , на след .день позвонил сам. Ответили , что есть живая очередь и запись, глянем , перезвоним. Так машина простояла 4 суток. Через 4 дня ,я приехал узнать , не сделали -ли машину .Не сделали. Даже не загоняли в бокс. Так она и стояла на парковке все это время. Но сказали , что в бокс загоняли , смотрели- ложь . Как я припарковал авто , так она и стояла , с повернутыми в сторону колесами . На мой взгляд -халатное , безответственное отношение к клиентам данного отдела . Никогда не обращусь в данный сервис , и не рекомендую другим .
Впечатления крайне негативные, начиная с телефонного звонка, записи и ожидания заезда в бокс. По электрике вообще туман...Для сравнения решили попробовать обслуживаться на СТО Кузя, ранее проходили обслуживание в другом сервисе - их соседи, разница просто полярная не в пользу Кузи. В конце 2019 устанавливали ОС Рandora 3110. неплохая сигнализация, вот только зачем её держат в наличии если специалистов по установке нет. Ждали неделю когда появится мастер. За 8 часов вроде как поставили, но оказалось 50% старой не убрали, часть опций не подключили, мотивируя тем что эта система ОС не совместима с нашей машиной LC100/ Но бог с ним основные функции выполняет и ладно. Позже отказали доводчики боковых стекол (со старой ОС работали), на просьбу по работе электрике на а/м просто получили игнор!!! (нет времени и свободных мастеров и т.д) через год стала пошаливать сигналка (брелок, метка, атозапуск, открытие/закрытие), приехали опять бл...ть нет специалистов, кто ставил не работает, кто есть не понимают...диагностика за доп плату и оставьте машину на сутки вроде посмотрим, потрогаем, пощупаем...короче нихрена и ничего, только в ответ год прошел-это гарантия на установку, а как её устанавливали никто сказать не может. Тупо просто новые мозги воткнули на старую косу, даже без замены концевиков. Можен она и стала плясать, что все у них делается на от...бись, только за деньги. В итоге отправили к дилеру сигнализации. Короче все не для людей и клиентов. Кто читает просто не советую туда заезжать, потеряете время и деньги. по оценке комплекса услуг, то если можно 1(-)!!!
Делал развал-схождение на Форд-Куга. Попался специалист по имени Евгений! Проехав пару километров после данной процедуры, понял что руль стоит криво и в целом машина едит как то "коряво". Вернулся, рассказал о проблеме данному "спецу", на что он с важной физиономиней заявил: А вы калибровку руля давно делали , механически мол это не устранимо, поможет только калибровка! проходящий мимо еще один "спец" его тоже потдержал - Форд, да не как не исправить! Кароче, говорять мужику которому 45 лет, и своими руками покавырялся не в одной машине! Привыкли лапшу вешать "блондинкам"! Вобщем поехал я после этого горе специалиста в "горбатый" , где ребята за 5 минут и руль выставили, и заднию ось подправили, к которой данный специалист вообще не прикосался и езжу я сейчас и получаю удовольствие а не как после " дяди Жени"! Посему прошу руководство обратить внимание на квалификацию данного работника , да общается с клеентами он тоже не умеет!
Пригнал авто с течью антифриза с генератора ,была трещена на трубке .мастер настоятельно посоветовал не отдавать на заварку ее в сто кузя так как по его словам там рукожоп .в итоге отвёз на заварку в другое место и привез обратно .по итогу мастер не закрутил верхний болт крепления генератора ,а нижний сорвал и оставил в сорваном канале .в итоге через 50 км побежал опять антифриз а ехать надо было 500км .за работу взяли 4+ тр .приехав в Пункт назначения загнал к гаражным спецам где туже работу + нарезание резьбы большего диаметра взяли 1000 рублей! Позвонив в сто и сказав суть претензии менеджеру не получил внятного ответа что будут делать с горе мастером который так отвратительно и халатно отнёсся к своей работе и чужому имуществу ! Ведь на улице зима с погодой -30 а в салоне ребенок 5 месяцев !!хотите что бы ваш авто ездил и радовал вас в дальних и не очень поездках то найдете другое место для ремонта !!!!
Заехали на мойку по акциии - купи резину, получи мойку машины в подарок. В кафе приятная атмосфера, необычная обстановка, но... на этом все положительное заканчивается. Слишком "говорливые" молодые люди, работающие за стойкой бара. Разговаривают на посторонние темы с применением ненормативной лексики. Я пришла сюда с ребенком. Зачем ей такое слушать? Обслуживающий персонал несколько раз уточнил в каком боксе моется моя машина и каждый раз с нескрываемым разочарованием повторили: " А ! По акции..." Такие посетители здесь люди второго сорта? Видимо придется выбросить чек от покупки 2-го комплекта шин. Машину помыли неплохо, но в углах около окон и магнитолы пыль не вытерта. Это конечно труднодоступные места, но я для этого и приехала к профессионалам... На стекле след от жевательной резинки, его тоже не оттерли. На таком уровне машину можно и у гаража из ведерка помыть. Не советую.
Проблема всех таких сервисов - отсутствие комплексного подхода. Ты не можешь прийти, отдать машину мастеру, который проконтролирует весь ремонт от начала до конца. Нет ответственного, спрашивать не с кого. Ну и косячат очень много. Есть хорошие мастера, но их не много. По большей части криворукие попадаются. Мне при замене рулевой рейки порвали шлейф в руле и погнули пороги, поставив лапы от подъемника не в штатные места, а прямо под пороги. При шиномонтаже тоже загнули порог (поставили лягушку под порог). Сломали тормоза, как-то... Хорошо, что их в результате заклинило, а не отказали. Это далеко не все косяки. Если администрация захочет со мной связаться - милости прошу! А так, сам больше не езжу и другим не советую. Можно только на совсем мелкий ремонт заезжать или на замену масла.
Довелось побывать в этом сервисе остался не доволен поменяли всё что им захотелось а проблему так и не устранили как был стук так и остался но это пол беды была проблема с тормозами сказал работникам что в мороз после того как поймаю яму педаль тормоза продавить не могу не тормозит сказали нужно колодки менять с жидкость согласился .колодки оказалось можно было ездить жидкость тоже в следущий мороз еду со спокойной душой опять яма снова педаль колом благо дистанцию держал да людей не было обошлось За замену жидкости за работу взяли 1600 плюс я сам прокачивал давил на педаль тормоза в общей сложности заплатил 6800 . 2 Линьки 2ввтулки, колодки перед ,2л тормозной жидкости с моим участием . Больше к ним не нагой у них перед глазами только ваш кошелёк ,а не ваша проблема
Удобный сервис-можно полностью обслужить авто в одном месте,причём в подходящее для тебя время.Скидка варьируется от времени максимальной занятости сервисных постов-самая большая в вечернее и ночное,всё логично!Помыть машину,заменить жидкости,шины,и даже пройти техосмотр. Мне нравится ещё и профессиональный подход к делу:никаких лишних вопросов и никакой фантастики в ответах на твои... Решил дополнить отзыв, спустя 5 месяцев-уже пооброс опытом и порастерял в оптимизме. Даже рейтинг сменил. Всё дело в очередном обслуживании и нарекании на работу мастера-уже в стороннем сервисе увидел, чуть наживлённую защиту. Собственно, из-за её стука я и заехал в этот сервис-думал, что-то с подвеской... Вывод:всё дело в конкретном мастере, я понимаю. Но это не меняет картины!
Был проездом в Иркутске в выходные 20-21 января. На улице был дубак и печка уже отказывалась греть салон. Позвонил, сказали подъезжайте. С моим автомобилем занимался механик Иван, фамилию к сожалению не знаю. Если честно, то даже не надеялся на хороший результат. Так как до этого уже два раза промывал радиатор отопителя. А 22 января мне надо было ехать на межгород с детьми, решил все таки промыть, может хоть немного станет лучше. Результатом остался очень доволен. В машине Ташкент. Также приобрел дисконтную карту, которая дает скидки и по номеру карты у администратора можно узнать всю историю посещения данного автосервиса.
Обслуживаю уже вторую машину, замена жидкостей, подвеска, сварочные работы, кондиционер, электрика, шиномонтаж, мойка, покраска дисков, все всегда нормально. Из пожеланий - на ресепшене сделайте указатели где какой менеджер за что отвечает, новоприбывшие не сразу соображают что где и стоят в очереди на замену масла к менеджеру который по подвеске. За пять лет был неприятный инцидент с венцом маховика (разрулили все по совести) и криво поставили фильтр АКПП (мастера подсказали куда обратиться, проблема была в том что фильтр неплотно был зафиксирован). В общем хороший сервис.
В целом, неплохо организован сервис, более менее автоматизированы процессы. Но есть лёгкое ощущение колхоза. Кое-где в клиентской зоне не указано над дверью, что это выход, а другая дверь, наоборот, только для персонала. Запись была на 10.00 в воскресенье, менеджер со своего рабочего места отошёл, пришлось звонить через общий номер телефона, чтобы его вызвать. Он услышал, что кто-то звонит из клиентской зоны и сам подошёл. Достаточно какой-нибудь колокольчик как в гостинице для вызова ему поставить. Решения достаточно элементарные, их только осталось применить на практике.
13/04/2023 c 18.00 до 21,00 мы были в сервисе- нам пытали поменять датчик селектора акпп - в результате выполнено работы 0, датчик доломали - машина кое -как завелась и на приборке загорелись все чеки неисправности акпп. Мы подошли на пост сказали об этом - нас вежливо отфутболили - сказали что это все из-за датчика, снова записывайтесь мы поменяем - трех часов не хватило? На такую сложную работу поставили парня который в глаза коробку не видел, результат - замена коробки. Очень не компетентный персонал, не знаете как делать - зачем беретесь и доламываете?
Содружество. Товарищей. Обманщиков. Мелкую работу они сделают, замена масла, лампочку поменять и т. д. А вот заехал я как то к электрику проблема была со стартером, после обнаружил что мне спец их просто перемкнул провода под коробкой, (в простонародии жучек) где расспологаются реле. Приехали разбираться, что за беспредел, админ прикрыл этого оленя, что моей машиной занимался, так и не поймали этого косяпора. Вот такие рукожопы там работают. Ведь если бы я не залез, и сам не решил перепроверить работу, могло бы закончится замыканием и пожаром.
Не ходите туда люди добрые :) была замена антифриза на ниссан джук. Залили не качественный антифриз или вовсе не понятно что... Сорвали резьбу на сливной радиаторной пробке. Вот теперь мучаюсь, ищу такую пробку, чтобы ими залитое г...но слить и залить качественный антифриз. Схождение делалось там же, что потом переделывать пришлось в другом месте. Масло залили на Кузе тоже подделку!!! Масляный фильтр правда оригинальный воткнули, типа других в наличие и не было. Криворукие и тупые, откуда их там набрали не понятно!
Записался на развал/схождение, в обслуживании отказали, аргументируя тем, что "мастер" Евгений из 64 бокса сказал что: "Сложно"! Хотя там делов на 5 минут (и это даже не примерно). Заехал в соседнюю фирму, парни без проблем всё сделали. Сразу видно куда профессионалы уходят. При этом двумя неделями раньше так же заезжал на Кузю, и так же "мастер" Евгений отказал в настройке, благо другой сменщик взялся за работу, но пришлось заново ехать на следующий день. В общем, получил порцию негативных эмоций.
Приехал в кузю поменять термостат, и прокладку клаповной крышки и свечи , и мне только за работу термостата озвучилили космическую стоимость за работу а остальное они тоже привыкли нормальных цен. И то первый мастер сказал я не смогу не буду браться , сейчас придёт тот мастер который именно работает по пежо и сделает, но пришёл и сказал что тот ему продиктовал . И я конечно уехал и не стал не чего делать . Специально сказали целиком космос что бы уехал.
Приехал на диагностику с жалобой на посторонний стук при начале движения вперед и назад. В итоге поставили диагноз, стук из раздатки (под замену), рейку на ремонт, привод тоже на очереди. В итоге поехал опечаленный к официальному дилеру. Они сделали диагностику, достали камушек из тормозного диска и стук пропал. Не говорю, что сервис плохой. Но перед началом серьезного ремонта по их рекомендации, пройдите диагностику еще в других сервисах.
После ремонта печки пришлось вернуться - ушёл антифриз. Типо посмотрели, свою вину не признали. Видимо, подтянули хомуты, потому что антифриз уходить перестал. Замена тормозной - впечатление, что в системе воздух. Оказалось, тормозная жидкость требует замены, ОПЯТЬ - содержание влаги выше нормы. Ценник не самый высокий, но и не самый низкий. Но качеству оказываемых услуг не соответствует абсолютно... Решил не пользоваться их услугами.
Хороший сервис, местоположение не самое удачное, приходилось пару раз выбираться своим ходом за запчастями, и как правило в ужасную погоду, но это всё мелочи. Наверное всегда поподали на хороших мастеров, делали всё хорошо, давали какие либо советы, как лучше сделать либо как сэкономить. Если что-то не сильно долгое можно перекусить в кафе или поглазеть в дискавери маркете. Либо смотреть за процессом. В общем и целом хороший сервис.)
Как то один раз приехал заменить масло в двигателе, слили, залили новое вот только слили с коробки, а залили опять в двигатель я доехал до дома на пустой коробке утром машина отказалась двигаться исправили они все за свой счет, сервис там нормальный правда дорого ведь все решает не сервис, а специалист но того я больше там не видел, а так спецов хороших уже знаю стараюсь заезжать только к проверенным людям ...
Отказали в обслуживание по устранению утечки охлаждающей жидкости в 3 часа ночи, ссылаясь на все что угодно, лишь бы не делать! Высказали своё недовольство о позднем визите! Поведение мастера было крайне не корректное и не профессиональное! Приехал с Байкальска, по дороги потерял 20л антифриза, рсчитывал получить помощь автосервиса с круглосуточным графиком работы, на улице было -30, иначе сам бы все устранил!
Всем привет!!!Сделал диагностику передней подвески 30.01.16,причина тянуло вправо,в итоге салентблоки передней верхней подвески с двух сторон и шрус внутренний полетели, так написали.Решил я сам заменить салентблоки, купил заехал в гараж и был удивлен этой диагностики......Салентблоки были в норме, шрус норма, а вот рулевая тяга с левой стороны почти откручена вот это нонсенс, как так???Неувидеть........
Первый раз заехал на Сто Кузя, появился ранее свист от ремня генератора, буквально 10 минут, в итоге сказали, что нужно поменять ремень, хотя, один говорит, что ремень норм, другой говорит, что нужно менять, в итоге в полторашку мне загадали, я отказался, в итоге сейчас еду, свист пропал, а если бы поменял ремень...., короче сэкономил полтораху, спасибо моей интуиции и нерешительности "мастеров".
Когда меняли ступицу в другом сервисе, сорвали резьбу на болте, фиксирующим палец шаровой опоры. Теперь простым языком. В Кузе в одинадцатом часу вечера поменяли. В процессе увидел стенд для развала. Сделали развал, дали скидку, за болт даже денег не взяли. Все на позитиве, с хорошим юмором. Спасибо! Ложка дёгтя. Поменял лампочку в противотуманке. Перегорела через 5 дней. Не гарантийный случай.
Нет возможности записаться ((( Ждал в очереди примерно 2 часа что бы сделать диагностику подвески. в итоге сделал. Приехал через месяц делать подвеску в итоге сказали что в прошлый раз неправильно насчитали ошиблись почти в 3 раза, был очень не доволен. В итоге заехал в Кузьмиха-сервис и они все сделали быстро и хорошо и денег взяли еще меньше чем кузя первый раз насчитала)))
Обратился поставить не стандартные лампы которые при установке предполагают регулировку. Так электрик назвал цену. Проверяю результат. Светят не пойми куда и электрик ржет. Говорит что это не его проблемы. Я ему показываю что их надо регулировать, а он говорит что их сто таким не занимается. Я считаю что это просто выманивание денег.
Провели диагностику двигателя, содрали 800р. Причину так и не установили. Сказали, что надо устранять "методом тыка". Первый тык обойдется в 3600. Чувствуется безразличие и невовлеченность работников в процесс. Видимо сидят на зарплате. А ещё хуже - получают мизерный процент. От чего такое безразличие к клиентам. Моя оценка 1 из 10.
приехал растонировать переднее стекло. озвучили цену 500. ок говорю, давайте. - заезжайте в тот бокс. заехал сделали. другой менеджер: - с вас 1500 , - как так ? говорили же 500. - ничего не знаю. начинаем спорить, первый менеджер вообще детский сад - идет в отказ - я вам ничего не говорил. в итоге стояли торговались.
Понравилось, машина обслуживалась у электриков. Знающие своё дело люди. Два месяца машина по разным СТО Иркутска проходила со своей проблемой, много чего заменили, почистили, основная проблема решена не была. И именно здесь автоэлектрики устранили причину. Лишнего не навязали и даже скидку предоставили.
Быстро, качественно, не слишком дорого. Есть онлайн запись на все услуги. Отличный туристический магазин. Можно пройти тех.осмотр, сделать страховку. Кафе 2 штуки, одно возле мойки, готовят вкусно, но персонал иногда не слишком вежливый. Второе кафе в виде столовой, все вкусное и не дорогое.
Переобулся и селал развал-схождение на марковнике. До этого все было нормально, после - машину стало сильно тянуть вправо. Показал машину в другом сервисе - говорят, такого идиотизма ещё не видели, они просто выбросили шайбы развальных болтов и закрутили как попало. Мастер в Кузе - неадекват
Сегодня приезжал менять масло, сначала с одним специалистом, подобрали полусинтетику за 1700 (ZIC), потом когда заехал в бокс менять масло притащили другое масло (синтетику) другой фирмы, но с той же стоимостью, хотя в других магазинах это масло (синтетика) стоимостью 1100 -1300 р.
Произошла поломка автомобиля, вышел из строя ступичный подшипник, время было позднее, около 00:00, обзвонил пол города, в поисках подшипника, все закрыто либо нет таких услуг (продажа запчастей). Администратор "Кузи", нашёл и подобрал запчасть, быстро и вполне бюджетно. Благодарю.
Спасибо работникам СТО Кузя! Помогли с замком багажника, не хотел закрываться на морозе. Тоже работают без выходных и праздников. А с таким морозом и гололёдом у некоторых проблемы посерьезней моей возникают. Спасибо, ребята! С Новым Годом! Здоровья и благополучия! …
Если честно, то сегодня была немного удивлена тому, сколько стоит установка номерных знаков. Может это потому, что несколько лет не приезжала за этим. 500р со своими рамками. Да и цену озвучили только после того, как прикрутили номера. Сказать, что я в шоке-не сказать ничего.
Вроде все хорошо, но машинку налаживали с явной неохотой, был вечер, ссылались на то, что не успеют. Отдали 3 т.р., заменили щётку в генераторе. Плюсы: кафе, можно подождать, по камерам видно, что с машиной в боксе делают. Есть место с детьми поиграть в тепле, пока ждешь.
Начинали с гаража, поднялись до уровня автосервиса широкого спектра услуг, претензией на качественное обслуживание. Скатились обратно до гаражного уровня. В боксах грязно, персонал почти 100% малолетняя пехота, компетентность и клиентоориентированность 0.0000%
Делал развал на Старокузьмихинской 66, машина у меня 4 вд. Механик сделал только перед и на серьёзных щах утверждал что у меня задние колёса на балке Это было первое и последнее посещение. Если Вам нужно сделать развал схождения поищите другое место. …
обслуживание среднее, но могу выразить огромную благодарность Сергею, к сожалению не знаю фамилии. он на самом деле отзывчивый, понимающий, поможет даже если это не по его части. знает свое дело и ответственно относится к нему. спасибо большое Сергей …
Очень хороший сервис, с отличными администраторами. Если возникла проблема с авто, все расскажут, мастера все ремонтируют без нарекания. Обслуживаем авто в данном сервисе более 5 лет. Самое главное что лишних денег не сдирают. Как в некоторых автосервисах.
Всегда быстро и внимательно обслуживают. Претензий и нареканий не было. Спасибо что есть и есть рядом. Живу в Академе. В следующий раз приеду сюда же. Сегодня менял ступицу на своём Портике не дорого хорошая скидка и быстро много постов. Всем рекомендую.
Один менеджер за комплект шины-диски насчитал 52000. При этом обещал бесплатное хранение, монтаж- балансировку и даже мойку бесплатно. Другой (через неделю) - 53000. Мелочь, но я этой мелочности не люблю. Я лучше заплачу в другом месте. "Кузя", гуд бай!
Главное качество! Здесь это есть! Да, чуть дороже средней цены, зато и переделывать не надо. Огромный плюс это круглосуточный режим работы - можно тачку оставить вечером а утром забрать отремонтированную. Лучше сервиса в городе пока не встретил...
Люди не езжайте к этим тварям! Делал диагностику ходовки мастер сказал что стойка погнута. Оказалось что там все рычаги вывернуты из-за мастера колесо лопнуло на ходу. Каким надо быть дибилом чтоб не сказать про рычаги, а сказать про целые детали!
Сервис хороший, всегда внимательный персонал, но есть необходимость контроля при ремонте, особенно за молодыми и новыми слесорями. Открылось новое кофе, средние цены, чисто, комфортно, еда вкусная, рекомендую. Там же новая мойка и детская зона.
Менял резину на СТО Кузя, ребята сделали все быстро и качествнно, поставил бы 5 звезд, но колпачек на нипель подвел - поменяли мой новый купленный совсем недавно колпачек на какой-то старый и жеванный. Понимаю, что мелочь, но осадочек остался.
Большая текучка и по этому берут всякий рукожопый сброд. Ремонтников собирают с помоек. Ни чего не умеют, а при диагностики обманывают и приговаривают каждую вторую целую деталь под замену. Если дорожите своим авто, то не советуб этот сервак
Не из этого региона, приехала по записи на сто, запись была на 12.00, простояла 5 часов так и не приняли, мастера разговаривают по хамски, пускают пошлые шутки. Самый дорогой ценник на ремонт! Люди, не видитесь на обложку! Не рекомендую
Делают хорошо и цена нормальная, но ожидание... менял пыльник шруса, мастер ходил, получал его наверное минут 40, потом отправил меня еще на развал-схождения, хотя эксцентрики не трогал. В общем 50/50, к какому мастеру попадешь.
Всегда ремонтирую машину здесь. Рукастые ребята работают, знающие свое дело. Цены немного повыше, чем в других сто, но за то, что неполадки гарантированно будут устранены и не дадут о себе знать в дальнейшем, стоит переплатить.
плюсы за разнообразие предоставляемых услуг, нормальные цены , а вот за зал ожидания большой минус , тот кто впервые там бывает не понимает что это зал ожидания и в нем ничего интересного нет ( ну и порой дозвониться нереально
Мастера оборзели звонил по телефону на замену генератора на Фите сказали 2000 руб. Приехал посмотрели с неохотой и сказали 3500-4000! В два раза че за бред! Мастера нормальные только на диагностике ДВС. Больше не ногой!
В процессе замены стоек, на моей машине, подьёмник внезапно опустился. Лопнули шланги гидравлики подьёмника. Не стойте под подьёмником,а то придавит! Машину поднимали домкратом. В целом ремонт сделали качественно.
У ребят что-то не то отображается в компьютере, наверно склад не автоматизирован, пыталась купить камеру для шиномонтажа, сказали 5сек, назвали цену, потом долго бегали и сказали что "ой, закончились". Несерьёзно
Удобное расположение, хорошая зона отдыха, детская "комната", кухню не пробовал, манагер одекватный и знает подход к клиенту. Ремонт дольше чем у других (при ремонте одного и того же) и,и пожалуй , чуть дороже.
Менял колеса с балансировкой. Появилась дикая вибрация при скорости выше 90. Оказалось на одном колесе лишние 120 г, а на другом 150. До этого проблем на этом сервисе не было, ни с ремонтом ни с балансировкой.
Добрый день,был в вашем сервисе 1 и последний раз,приехал на подвеску,мастер хамло(если можно так его назвать"мастер"),зовут Павел,проконсультировать не может,что то мямлет себе под нос.Ужас таких сотрудников
Хорошее СТО, несколько дороже в сравнении с небольшими станциями, но зато с полным спектром услуг. Записаться можно через приложение, по нему же действует скидка. Есть кафе, ресторан и детская комната.
Жесть сервис, отремонтировали рейку, до дома не доехал потекла, отремонтировали по гарантии, через полтора месяца и 1000км пробега опять потекла, .... Не советую, лучше на свалку заедте чем в сто Кузя
"Переобувал" автомобиль весной в мае на летнюю резину. Резина летняя, слежалась за сезон в гараже без дисков. В течении 40 минут всё сделали. Перед этим был в двух других шиномонтажах не смогли...
Раньше не ездил в Кузю, думал, что дорого. Сейчас же обслуживаю машину только там. Делают все, цены нормальные и скидки есть. Спасибо администратору Аленичеву Виталию, всегда подскажет и поможет.
Медленно принимают заказы. Мастера не могут принять решение. Женщин обманывают гоняют с места на место чтоб увеличить оплату за ремонт. Мастеров рабочих на местах не бывает, боксы закрыты.
Заезжал на диагностику подвески. Мастер посмотрел, выявил причину. Все по делу без суеты, знает своё дело. В другом сервисе не могли найти причину. Цена работы 450 р. со скидкой, так 500.
Записывалась на шиномонтаж. На пост загнали вовремя. Сделали достаточно быстро. Учли все пожелания. Монтажник немного нервный был. Видимо, завели с утра :-) А в общем и целом рекомендую.
Все клево! Нравиться то что все знают свое дело ! Менеджеры продали, мастера устоновили,а мы в это время в детской комнате отдыхали с детьми! 5 баллов ребята, так держать!!!!! (*˘︶˘*)
Мне сегодня 20 апреля 2021года заменили ступичный подшибник передний на пежо 408. Все хорошо нормально. Мне нравиться ихнее обслуживание. Ребята профессионалы. Самый классный сервис.
Хороший сервис, цены приемлемые. Можно решить все вопросы по ремонту, обслуживанию и запчастям в одном месть. Удобно, не надо никуда ехать. Есть с чем сравнить. Рекомендую это СТО!!!
Сервис неоправданно дорогой, при этом качество очень сильно зависит от конкретного человека, замена пыльники внутренней гранаты обошлась в 2000р, в то время как обычно это стоит 500р
Хороший сервис, с хорошим кафе, где можно вкусно поесть и для детей игровая, цены как в других, а плюшек от посещения больше и если приехать после 21-00 ждёт ещё и скидка 20% …
Оцениваю автомойку и ресторан в ней. Хорошая кухня, интересное пространство, постоянно наблюдаешь через окно за процессом мойки своего авто. Есть большая детская комната с горками
Сервис очень плохой , приезжали чинить машину и в итоге на следующий день опять сломалась . Работают там те кто ничего не знают и не умеют в своей профессии. 10 000 на ветер
Полный комплекс услуг, есть уютное кафе и детская комната для ожидания, ночью скидки. По качеству нареканий нет. Пожалуй, крупнейшее СТО по количеству боксов в одном месте.
Удобно то, что все виды ремонта в одном месте. Запчасти в наличии, не надо бегать по городу и искать. Качество - как везде, зависит от слесарей. Очень комфортно и удобно
Замечательный сервис это единственный сервис который работает круглосуточно если попадется толковым остер до вам повезло вы 2 раза цены умеренные ребята отзывчивы
70+ постов СТО. от замены масла до тюнинга. Постоянный поток. Работают, кажется, круглосуточно. Делают и принимают в работу быстро (зависит от случая наверное).
Кузя всегда остаётся Кузей. Был без предварительной записи, админ нашёл окно и поставил авто в бокс. Сход-развал 25 мин и автомобиль поехал по-иному. Благодарю!
Заехал поменять масло, сказали ожидание около 20 мин. Прождал час, так и не дождался. Администратор утверждает что говорил ОТ 20 минут. Не ценят чужое время!!!
По подвеске- отлично диагностировали проблемы. На следующий день быстро и недорого привели всю машину (подвеска) в порядок. Очень доволен. Сделали скидку 10%!
Большой автосервис, я разбираюсь в авто, иногда сам делаю подвеску и могу различить развод. Ясное дело он тут есть и нкопытного водителя повеселят на денюжку.
Прошла у них ТО. Все хорошо проверили. Зато теперь спокойнее, что с авто все в порядке. У них же можно оформить сразу и ОСАГО, если ваша СК есть в их списке.
Проводили компьютерную диагностику двигателя перед покупкой. Мастер отличный, а вот двигатель увы, к покупке не рекомендовал, поехали искать другую машину.
Добрый день! Недавно сделал развал-схождение в 68 боксе. Руль выставили идеально ровно, тяга руля в сторону была устранена. Очень доволен! Рекомендую!
Все норм. Ребята молодцы - профессионалы. Менеджеры - все по существу, без излишнего впаривания. Зона отдыха нормальная. А на мойке - прямо хорошая.
Нормальный сервис, средние цены. Много ремонтных постов. Есть шиномонтаж, кафе, детская игровая комната, магазин товаров для авто, и многое другое.
Большая благодарность мастеру Антону! Исправил то, за что в других местах просто брали деньги, а он все качественно проверил и исправил )) Спасибо!
Шикарное место)) можно зделать практически все, даже детей отправить бесится в игровую) открывайте филиалы а то иногда до вас добираться не удобно.
Хороший сервис. Цены чуть выше но обслуживание весьма быстрое. После 21.00 цены уже приемлемые на все услуги. Жаль кафешку со второго этажа убрали
Записаться к ним, конечно, проблемка, но скачала их приложение и выбрала и дату, и время. Отремонтировали быстро и качественно. Цены приемлемые.
Здравствуйте! Вчера меняла ступичный подшипник. Все доброжелательные, мастер все сделал быстро и качественно. Все показал и объяснил! Спасибо!
Ставят студентов без присмотра в итоге не затянуты колеса после балансировки. Так что глаз да глаз. Смотрите. Менеджеру оповестил поулыбались.
Абсолютно беспомощные мастера автосервиса.заставили купить кучу запчастей но поломку так и не исправили,хотя деньги за ненужную работу взяли
Просто ужасно, всегда меняла у них резину, но больше туда не поеду. Хамство, персонал мягко сказать не вызывает доверия. отношение ужасное.
оперативно. культурно. качественно. Было раньше. Теперь развод, "некачественная" Мягко сказано работа и пофигизм на недовольство от халтуры
Отличный сервис! Все грамотно рассказали,показали, ну и отремонтировали. Приемлемые цены. Была первый раз, если что,вернусь ещё. Спасибо!
Отличные ребята, всë быстро и по делу. Отношение доброжелательное, общение приятное а качество работ при весьма приемлемых ценах радует.
Недорого, быстро, качественно. Слышал разные отзывы про сто кузя, но сам уже 8 лет тут обслуживаю автомобили, ни разу не сделали плохо
Обслуживала свою машину на этой станции неоднократно. Если не нашли проблему, денег не берут. С чем обращалась, сделали без нареканий.
Обслуживание порадовало. Ребята отзывчивые и вежливые. Даже самым отчаянным "блондинкам" все объяснят "без нервов". Спасибо огромное!
С недавних пор сам тут авто обслуживаю, всё на высоте, есть где отдохнуть, детский уголок, персонал знает своё дело ! Процветания !!!
Нравится здесь обслуживать авто. Приехал записался,загнал,подождал немного и помчался дальше довольный. Спасибо ,всем родных дорог.
591 reviews
Polyarnaya Ulitsa, 145, Irkutsk, Irkutsk Oblast, Russia, 664014
121 reviews
Irkutnaya Ulitsa, 2, Irkutsk, Irkutsk Oblast, Russia, 664005
79 reviews
Ulitsa Botkina, 1 строение 6, Irkutsk, Irkutsk Oblast, Russia, 664005
60 reviews
/5, Ulitsa Generala Dovatora, 2, Irkutsk, Irkutsk Oblast, Russia, 664000