Надежды не оправдали ожидание. Сидеть приятно - улица, тротуар, уютная зелень, плетеная мебель. Салаты из холодильника - не понравились. Горячее вкусное, брали говядину на жаровне (Казан-кебаб по-китайски). А теперь об обслуживании. Заказали пиво - принесли две банки. Говорю, мол, бокалы бы еще. Принесли. Ушли. Открывайте, наливайте сами. Ладно, не гордые. Допили, не можем официанта как то позвать, сам не подходит. Ждали 20 минут. Два раза попросили другого официанта, что бы позвал. Результата ноль. Пошел на бар, попросил два пива. Сам принес, сам открыл, сам в теплые бокалы налил. Пришел официант, попросили обращать внимание раз в 30 мин. Второй раз такая же история - не дозовешься. В итоге решили прервать вечер, попросили счет и ушли. В общем не рекомендую, много мест и получше вокруг.
Еда: 3
Сервис: 1
Атмосфера: 5

Добрый день! С Новым 2024 годом! Всем мира, добра, здоровья и процветания!! Хотела поблагодарить сотрудников заведения "LAFFA",на Карасай батыра.Омечали Маме юбилей!! Всё прошло просто замечательно и на высшем уровне! Слаженный, культурный и вежливый персонал; разнообразная и очень вкусная кухня; уютная,праздничная,доброжелательная атмосфера-создали отличное,душевное настроение и замечательные впечатления всем нам!! Отдельное Спасибо: главному администратору Мерей и ее высококлассной команде профессионалов-Ильясу,Айдане и другим ребятам! Спасибо большое, за прекрасный вечер и незабываемые впечатления!! Благодарность от всей нашей семьи!! Понравилось ВСЁ!! Удачи и исполнения всех желаний в Новом 2024 году!! С уважением,Татьяна
Еда: 5
Сервис: 5
Атмосфера: 5

32 минуты ждали лагман, загруженности не было. Официантов было столько же сколько и гостей. Было ощущение, что пришли как непрошенные и нежданные гости. Очень много слышала про этот ресторан, но еда очень разочаровала, шашлык брали 4 разных вида! Филе грудки шашлык был как пластмассовый, баранину пересушили очень... Шашлык так не готовят. Лагман тоже как ЛЕЧО, такое количество болгарского перца... Зачем? Неужели у нас в Алматы нельзя найти перец для лагмана?
Сервис
Еда в заведении
Время посещения
Обед
Цена на человека
8 000–10 000 ₸
Еда: 2
Сервис: 4
Атмосфера: 4

Кухня хорошая, разнообразная. Работа официанта на "3". Сырные палочки были сыроваты. Большой минус: официанты работают без перчаток. Трубочки для напитков (в частности для пива) брали голыми руками... Трубочки должны быть упакованы и поддаваться отдельно. Администратор раскладывала салфетки, перед этим потрогав нос. Успехов вам. Заедем к вам снова.
Сервис
Еда в заведении
Время посещения
Другое
Цена на человека
4 000–6 000 ₸
Еда: 5
Сервис: 3
Атмосфера: 5
Рекомендуемые блюда
Фри С Мясом

Мы долго думали "посетить это заведение или нет" отзывы в принципе не очень хорошие. Но если честно - мнение отдельного эксперта- Я много заведении посещала. Но это очень понравилось. Во первых люди пишут - на счёт обслуживания, оно шикарное. Нас обслуживала девушка- имя забыла. Напишу потом. Она молодец. Не во всех отличных ресторанах - такое обслуживание, хотя это кафе , а не ресторан. Супер - Я с каждым критиком поспорю на счёт обслуживания. И еда очень вкусная . Все понравилось. Ещё приду . И не раз

Вкусная еда, вкусное домашнее вино, пиво так себе, иногдаразбавленое, хороший шашлык салаты и праздничный плов на компанию рекомендую! Атмосфера уютная, иногда попадаются грубоватые официанты, вернее это только одна девушка, остальные ребята молодцы.
Сервис
Еда в заведении
Время посещения
Ужин
Цена на человека
4 000–6 000 ₸
Еда: 5
Сервис: 4
Атмосфера: 4
Рекомендуемые блюда
Чебуреки, Плов Праздничный, Сырные Палочки, Плов Шах, Наслаждение, Шашлык

Очень грубая администратор просо так не шашлык но заплатила я сказала сырая мясо она сказала нормально и ушла . Кофе холодное как попила кофе принесли десерт ладно с собой заберу сказала. Я саказал пусть нормально пожарит новый думаю принесут но дали шашлык который сырой я не сказал принеси счет но принесли новый свежий шашлык и официант вроде нету людей но он не успевал я бы администратора уволила бы она такая грубая Моё пожелание чтоб Will уволили

Even though the food was quite decent but it was difficult to get the waiter's attention to order or other things. And it was super noisy during we were having dinner, I don't know why, but 95% of the consumers there were male, and they weren't very polite and nice.
Сервис
Еда в заведении
Время посещения
Ужин
Цена на человека
2 000–4 000 ₸
Еда: 4
Сервис: 3
Атмосфера: 2

Хорошее заведение. Цены приемлемые. В час пик не бывает мест. Еда на твердую 4. Есть кальян. Сервис хороший. Очень приличное кафе. Один минус: шумно. В остальном все норм.
Сервис
Еда в заведении
Время посещения
Ужин
Цена на человека
10 000–12 000 ₸
Еда: 4
Сервис: 4
Атмосфера: 4
Рекомендуемые блюда
Плов Шах
Место для парковки
Трудно припарковаться

Часто обедаю здесь. Обслуживающий персонал вежливый. Никогда не замечал неадекватность и грубость. Уютная обстановка. Отличная кухня. Пробовал весной почти все стейки. Салаты заправляют хорошо. Особенно мне нравится Ташкентский чай (зеленый/черный, мята, лимон и мёд). Я сам с Узбекистана, но такого чая там не заваривают. Успехов коллективу. С уважением Нодирбек Куканов)))

Кухня порадовала . Но и пожалуй все. Очень низкий уровень сервиса. Такое впечатление что гости сами по себе а официанты сами по себе. И очень шумно...и дымно от кальянов
Сервис
Еда в заведении
Время посещения
Ужин
Цена на человека
20 000 ₸+
Еда: 4
Сервис: 1
Атмосфера: 1
Рекомендуемые блюда
Шашлык

Очень вкусно и недорого. Давно не видела такого, чтобы люди стояли и ждали своей очереди пройти в зал и сесть за стол. Все места заняты. Что интересно, в зале много молодежи, много и стариков, которые точно знают где можно вкусно и недорого пообедать. Шашлыки понравились. Лимонад вкусный. Вообще выбор по меню большой. Очень рекомендую. Ещё

Салат от шефа- вкусно, выше всяких похвал!чебуреки громадные, но мяса , оказывается, практически нет.СалатНаслаждение- сладкий, с картофелем пай, интересный. Шашлык: баранина кровяной , не режется, с мослами, печально, заменили, люля в оболочке очень невкусно, опять с кровью и не жуется
Еда: 2
Сервис: 3
Атмосфера: 1

Вкусно, дёшево, но на первом этаже очень сильно воняет едой. Будто ты сидишь на кухне.
Сервис
Еда в заведении
Время посещения
Обед
Цена на человека
2 000–4 000 ₸
Еда: 5
Сервис: 4
Атмосфера: 4
Место для парковки
Трудно припарковаться
Варианты парковки
Бесплатная парковка на улице

Здравствуйте,недавно с семьёй пошли покушать заказали плов , во первых долго готовили во вторых принесли обугленные кусочки мяса нам сказали то что так готовится но там и вправду было видно что передержали мы попросили переделать приносят и блюдо холодное. Но есть хороший большой плюс адекватные цены и это очень сильно радует. Ещё

За счет удобной локации и умеренных цен пользуется популярность, народу всегда много. Но принять предварительный заказ по телефону отказываются, только на большие компании. Официаны бывают нерасторопны.
Сервис
Еда в заведении
Цена на человека
10 000–12 000 ₸
Еда: 4
Сервис: 4
Атмосфера: 4

Ходим в это кафе уже давно и часто, всегда нравилась кухня, порции большие и вкусные, но перед НГ цены в меню подняли, ОК, не так критично, ходить не перестали, но когда были месяц назад, неприятно удивило, что порции заметно уменьшились. Теперь подыскиваем другое место. Р.S. И кст, шашлыки на Карасай батыра стали хуже.

Очень даже хорошее местечко! Кухня очень вкусная! Обслуживание быстрое и на высшем уровне! Администратор молодец! Несколько раз подходила спрашивала, все ли у нас хорошо. Цены нас приятно удивили, на четверых вышло 32 тыс, это при том что мы ни в чем себе не отказывали.
Еда: 5
Сервис: 5
Атмосфера: 5

Были второй раз с друзьями. В целом все неплохо, еда вкусная. Народу много, поэтому очередной раз сидели на 3 этаже. Из минуса нет кондера, душно. Установите кондер
Сервис
Еда в заведении
Время посещения
Другое
Цена на человека
8 000–10 000 ₸
Еда: 5
Сервис: 4
Атмосфера: 5

Если,бы можно было поставила все 100 баллов. Пришли по рекомендации. Восточный стиль. Небольшое кафе. Подача быстрая, очень вкусно. Большой выбор блюд,за очень умеренные цены. ПорцииЕда как на фото..На отдыхе,возвращались туда снова и снова. Хотелось всё сьесть и попробывать. Хочу к ним еще раз! …

Отличное место. Вкусная кухня, приятная атмосфера, красивый интерьер. Отдельно отмечу персонал, приветливые и оперативные ребята. Особенность заведения - круглосуточная работа. Всегда приходу с удовольствием, уходу довольная и сытая!
Еда: 5
Сервис: 5
Атмосфера: 5

Всегда хорошая кухня, обслуживание. Немного слабовато с музыкой, но возможно есть залы с хорошей музыкой. Вообще 4 этажа, все разные. Персонал очень старательный
Сервис
Еда в заведении
Время посещения
Ужин
Еда: 5
Сервис: 5
Атмосфера: 4

Справили день рождение Мамы.в узком кругу., Салаты понравились., шашлыки на уровне., баранина хороша,мне понравились рёбрышки.,из спиртного заказали вино, нормально., Обслуживание хорошо, чисто, уютно.,
Еда: 4
Сервис: 4
Атмосфера: 4

Ставлю 4 звезды по нескольким причинам, само заведение очень не плохое, отношение персонала вежливые но звать приходится несколько раз, было бы не плохо чтоб за каждым столом были кнопки вызова, рекомендовать что поесть думаю тоже было бы … Ещё

Часто ужинаем и проводим мероприятия в этом заведении. Сервис с перебоями - иногда быстро и качественно, иногда приходится ждать и уточнять заказ. В целом - рекомендуем это место к посещению.
Еда: 5
Сервис: 4
Атмосфера: 5

Место приятное, кухня в целом на твёрдую 4ку. Хорошее обслуживание в последнее время стало прям совсем не модным... на каждом этаже администратор, куча официантов... но часто заказ не понятно где и зачем. Посидели небольшой компанией 9 … Ещё

Поменяйте пожалуйста Админа,Маржан. Откуда таких работников берёте?! И как гостей встречает, не довольная. Такое ощущение что за её деньги пришли отдыхать. Или научите её делать свою работу, грамотно. Это ведь всё таки лицо вашего заведения!

Кафе очень красивое. Все супер. Ценник приятно удивил, но из представленного меню к сожелению половины блюд не было. Не подготовлены к вечернему обслуживанию к заявленному количеству посадочных мест. Ушли в другое кафе.
Атмосфера: 3

Очень вкусно, большие порции, разумные цены. Сделано всё добротно. Даже если просто посмотреть меню, на сколько красивые фотографии и какой толщины бумага, становится понятно, что тут на качество денег не жалеют. Потому 3 этажа битком!

Цены средние. Заказала ганфан, то ли 1700, то ли 1800 тг, по вкусу так себе, бывает и лучше. Как всегда в таких блюдах бывает - мало мяса. Так что можно там обедать, съедобно. Плюс 10% обслуживания конечно.

Шикарное место, для отдыха и важных бесед! Вкусная кухня, приветливый персонал. Шикарное место. Рекомендую всем! Уровень ресторана. Цены доступные!
Еда: 5
Сервис: 5
Атмосфера: 5

Кафе хорошее,еда вкусная,НО ОБСЛУЖИВАНИЕ У Ж А С Н О Е.!!!!! Официант как будто с другой планеты - вообще не шевелятся, только вид создают. Очень плохое обслуживание!!!!

Как всегда я ем только Цомян ...подруга ела шашлык из баранины и печень обернутую жиром... салат запечённая свекла с яблоками ...было вкусно пальчики оближешь Ещё

Вроде всё вкусно. Но обслуживание не очень... Мы были у вас 3 сентября в 15:00. В мясном салате жёсткое мясо. Официант редко подходила. Ждали долго счёт.

на каждом этаже чем-то воняет, официантов приходится подолгу ждать, стол был липким, посуда в разводах,единственный плюс неплохая еда и небольшой чек Ещё

Еда отменая. Все вкусно. Поварам спасибо за это. Без танцполе, посидеть и поговорить с коллективом или с друзьями. С детьми лучше не приходить. Ещё

Отличное меню. Отличное обслуживание. Официант простите имени не помню очень хорошо обслуживал. Все быстро и любовью. Спасибо всем!

Соотношение цены и качества Цены очень доступные, вкусно, обслуживают быстро хотя полное кафе трнхэтажное. Молодцы … Ещё

Хотели семьёй поесть шашлык, но увы... посетителей много. Официант сказал, что шашлык надо ждать 1 час30мин. Ужас. Мы ушли.

Шашлык отличный, дважды забирали шашлык на вынос. Рекомендую.
Цена на человека
4 000–6 000 ₸
Еда: 5