Лукойл № 5 is a Gas station located at Ulitsa Trostenetskaya 27, Minsk, Minskaja voblasć, Belarus. It has received 414 reviews with an average rating of 4.3 stars.
Monday | Open 24 hours |
---|---|
Tuesday | Open 24 hours |
Wednesday | Open 24 hours |
Thursday | Open 24 hours |
Friday | Open 24 hours |
Saturday | Open 24 hours |
Sunday | Open 24 hours |
The address of Лукойл № 5: Ulitsa Trostenetskaya 27, Minsk, Minskaja voblasć, Belarus
Лукойл № 5 has 4.3 stars from 414 reviews
Gas station
"Пользуюсь этой мойкой более года, и знаю, что режим за 11р50 намного хуже, чем за 10р"
"Снаружи заправка неплохая, но постановка работы ужасная"
"По ошибке назвала не свою колонку, мои 33 литра ушли парню, которому нужно было 3"
"За качество мойки и враньё со стороны оператора"
"Приезжаю сюда подкачивать колеса велика, это бесплатно и доступно в любое время"
Пользуюсь этой мойкой более года, и знаю, что режим за 11р50 намного хуже, чем за 10р. Сегодня приехала, как обычно, оплатила, предъявила штрих-код, заехала, пока не загорелся красный, стою. Ничего не происходит. Жду. Сзади очередь выражает недовольство. Выходить, насколько я знаю, нельзя. Роллет не опустился и номера телефона мне не видно. Что делать? Как позвать какого-то? Я тут же загуглила, но номер оказался недоступен. Думаю, отъеду и предъявлю штрих-код ещё раз, хотя зеркала сложены и сзади машины, начинаю выезжать. В этот момент появляется сотрудница АЗС, и говорит, что я не доехала до сигнала (хотя я доехала) и, что я не показала штрих-код (хотя я показала), берет чек, корчит гримасу на лице и пикает чекером - мойка начинается. Качество мойки обычно меня удовлетворяет, но только не сегодня. Прилагаю фото: мухи на бампере, гос.номере и зеркалах. Лобовое стекло, как будто стало ещё более грязным. На капоте пятна. Ну, диски, как всегда плохо, это привычно. После мойки зашла снова к операторам, девушка не пожелала говорить, мужчина сказал, что если бы я "заехала нормально, то все было бы нормально", телефон недоступен, потому что вот только месяц(!) назад поменяли номер, качество мойки у них всегда такое и надо было брать за 11,5 (самый дорогой вариант), и что я могу написать заявление, мне вернут деньги. Я сама работаю в услугах, и не люблю потребительский экстремизм, поэтому никаких денег требовать не стала. Но мне бы хотелось, что бы руководство обратило внимание на следующие моменты: 1. Неверный номер телефона в гуглкартах. 2. Низкое качество мойки. 3. Неясность действий при возникновении проблем внутри мойки. 4. Недовольные, граничащие с хамством, гримасы сотрудников. Буду благодарна за ответ.
Снаружи заправка неплохая, но постановка работы ужасная. Приехав заправить газ в автомобиль ты подъезжаешь к газовой калонке, которая в начале заправки, потом идешь на кассу и заказываешь заправку, потом к машине идет заправщик и ты вместе с ним, чтобы показать документы на газовое оборудование, после заправки идешь опять на кассу оплачивать (если заправлялся до полного бака), и возвращаещься в машину. Вам не кажется, что ради одной заправки необходимо сделать очень много телодвижений. Поэтому хотелось бы рекомендовать руководству заправки предусмотреть пути оптимизации работы по заправке машин газом.
По ошибке назвала не свою колонку, мои 33 литра ушли парню, которому нужно было 3. Парень сказал, что денег у него нету, и бензина ему не надо столько. Что сделали операторы? Ничего! Шланга для откачки бензина у них нету (по их словам, такое 5 раз в день случается), просто сказали «обменяйтесь контактами». Смысл мне обмениваться, если их покупатель мне ничего не отдаст? Никакой помощи со стороны персонала не было получено. Больше сюда ни ногой, на моей постоянной заправке так бы не случилось – там знают, что такое клиентоориентированность.
За качество мойки и враньё со стороны оператора. Озвучив оператору режим мойки, она предложила другой, подороже. Пояснив тем, чтобы я не пришел после мойки с претензиями о качестве предлагаемой услуги. Приехав домой, был "приятно удивлен". Машина вся в полосках грязи не промытых вообще, грязная зебра, скажем так. К сожелению не смог прикрепить фото.
Приезжаю сюда подкачивать колеса велика, это бесплатно и доступно в любое время. Территория большая, есть минимаркет, кафе и столики на улице. На стоянке видела зачехленные прицепы на которых была надпись: прицепы сдаются, ну или что-то вроде. Короче, если нужно что-то вывезти на дачу, здесь можно арендовать прицеп для легковушки, по-моему неплохо.
На заправке нет очередей. Есть мойка с демократичными ценами, кафетерий, оплату за топливо можно производить в двух кассах. Туалет неопрятный, нет бумаги туалетной и бумаги на сидение унитаза. На заправке есть банкомат Беларусбанка. Действует карта лояльности, что позволяет получать приятную скидку.
"в общем и целом" - гут. есть банкомат. в тубзике замок не работает, и дверь открывается в неудобную сторону, водопроводная вода воняет нечистотами. колонка №2 постоянно закрыта. протекает навес над колонками. меняйтесь к лучшему) сотрудники приветливые. спасиБОУДачи...
Нормальная заправочка.Люблю Лукойл ,всегда на высоте .Было бы дешевле ,было бы 100⭐.Советую следить за тем ,что у вас там мужики везде ссут ,пока никто не видит.Один раз видела как прям перед входом нассал.Не зная этого ,не понимала почему воняет ссаками
Заправка и заправка. Ничего выдающегося, но от заправки это самое выдающееся и не требуется. Набор услуг соответствует ожидаемому: пылесос, подкачка шин, мойка, прокат прицепов. Опять же антифриз, тормозную жидкость или АТФку купить можно.
Сотрудник, который заправляет газ просто уходит и оставляет ждать вас на 15 минут, хотя вы единственный в очереди, других машин нет, по просьбе подойти говорит, что приду через 10 минут, наплевательское отношение в общем, обидно
Как заправка нормуль. Мойка, самая конченая на которой мылся . Оборудование старое, щетки менялись хрен знает когда, помещение грязное и неосвещенное . Моет отвратительно, вырвало мухобойку на капоте. Не советую никому....
Типичная заправочная станция Лукойл. Всегда приветливый персонал. Очень хорошо работает накопительная карта. Накопленные баллы можно применять при покупке бензина или товара. 1 балл=3 копейки.
Всё, как всегда у Лукойла, хорошо: персонал на месте, бензин тоже :) Интересно, кто первый в стране введёт постоплату (чтобы до того, как зальёшь бак, вообще не нужно было к кассе идти)?
Есть заправка, есть мойка, есть пылесос, есть компрессор. Но это еще не все, есть магазин и мини кафе с кофейным автоматом, а также вкусная выпечка и горячие закуски. Я доволен
Здесь есть минимаркет, можно купить чего перекусить. Две кассы. Заправляют дизтопливо, бензины 92й, 95й. Есть автомойка. Также на улице установлен банкомат Беларусбанка.
Хорошая автоматическая мойка по адекватной цене. Имеется подкачка колес, пылесос. Вежливый и внимательный персонал. Также на заправке имеется банкомат Беларусбанк.
Такое впечатление, что здесь работают те кого не взяли на другие заправки, хамки не внимательные, во рту каша и т.п. наихудшая заправка за мои 15 лет вождения.
这个加油站的柜台工作人员在21世纪的白俄罗斯竟然对外国人种族歧视,当着顾客的面跟同事一起嘲笑外国顾客的俄语发音,然后一起哈哈哈嘲笑外国顾客,让人非常反感我不明白这家加油站的经营者对他们的工作人员有没有进行过最基本的职业礼貌培训,他们的工作人员代表了他们的企业显而易见这家企业有严重的种族歧视!!!
Не знайшоў сваей алівы для аўтамабіля. Кудысьці знікла Лукойл Люкс 5w40 сінтэтычнае ў каністры па 4літры. І супрацоўнікі не могуць нічым дапамагчы.
Типичная лукойловская заправка, как обычно на высоком уровне. Персонал не смотря на то, что я общался по телефону обслужили вежливо и по тексту)
Газом не заправляют по техническим причинам.22.01.2021 2:00. Но по горячей линии сказали,все впорядке должны заправлять. И кому тут верить
Хорошая заправка, есть мини-кафе, пылесос, мойка, подкачка шин, можно оформить обязательную страховку на авто и страховки в другие страны.
Хорошая заправка. Регулярно заправляюсь дизелем. Есть всё сопутствующие услуги. Магазин, мойка, прокат. Программа лояльности.
Обновленная АЗС. Весь ассортимент топлива включая газ пропан бутан. Мойка, пылесос ,компрессор и аренда прицепов
Сколько к ним не заезжал, никогда не работала подкачка колёс. Есть мойка, но лучше на а100, как и магазин.
Отличная заправка, неплохой магазин, вполне отличная мойка, хотя и не из дешевых для города
Вкусный и-насыщенный только кофе. Не заправляюсь, т.к бензин в Беларуси у них так себе.
Хорошая заправка. Круглосуточный газ, но предложили заправиться самому. Магазин
Нормальная заправка. Всё удобно и без диких очередей на кассах.
778 reviews
prasp. Niezaliežnasci 156, Minsk, Minskaja voblasć 220141, Belarus
768 reviews
автомобильная дорога, Минская кольцевая 11Б, Минск, Минская область 220053, Беларусь