При посещении этого центра, первое: складывается впечатление что все сотрудники набираются исключительно самые грубые и наглые , будто им приказывают- на рабочем месте ни капли человеческого отношения, максимально пафосные высказывания и выражения лица с осуждающим взглядом на любого клиента, тон разговора максимально грубый, консультироваться обращаться к сотрудникам- бояться был посланным, про этом это всегда вина клиента, ни в коем случае сотрудник не виноват, был у 4 специалистов в разных окнах, все как под капирку как роботы, ни капли эмоций, ни капли воспитанности, максимально грубо отвечают, и своим видом показывают- не обращайтесь к нам! Зачем вообще вы все сюда приперлись!? Наблюдал за общением с другими клиентами, отличий нет, будто для сотрудников клиенты- люди второго сорта! Максимальный минус всему мфц советского района на даугавской 4, и я знаю что многие люди солидарны . На любой вопрос либо просьбу объяснить. Сотрудник отвечает что этим не занимается и ничего не проверяет и ни за что не отвечает, документы проверит и отправит в работу дальше ваши проблемы , впечатление что образования ноль вообще! Работа с людьми полный ноль, кроме компьютера , который не особо важен, если человеческое отношение не приветствуется. Сотрудник должен встречать с улыбкой клиента- точно не про это место!! Никто не церемонится и не замарачивается от слова совсем, и это касается всех сотрудников , даже если б там был один адекватный и общительный , за это отвечает коллектив! Огромный минус всему центру еще раз!! Плюс ко всему каждый сотрудник говорит по своему, противоречат друг другу в одном и том же вопросе, и вводят в заблуждение !

При первом посещении этого учреждения сразу бросается в глаза где оно находится, слава богу что приехал не в осень и нет дождей. Вокруг окружают одни канавы да торчащие бордюры. Представьте что сюда идёт ваша жена с грудником, на входе ей не даст зайти эта чёртова дверь,внутри душно, а в туалетах организации нет даже самой дешёвой туалетной бумаги с мылом. Никогда не поверю что на такую мелочь не выделяют денег. Что там говорить о комнате матери и ребёнка, она конечно тут не нужна!!! Просто позорище! Феодальные, пещерное руководство, за то сами ходят все такие холёные, причёсанные, да с маникюрами и все в своих телефонах. Такое ощущение что люди сюда ходят не на работу, а на перекур!!! И на в ходе вы конечно увидите рекламу «Законную реализацию материнского капитала». Россия 21 век!!!

Обратилась в мфц на счёт замены паспорта. В течении 30 дней сказали будет готов. Но девушка сразу уточнила что из за выходных лучше придти в понедельник. Хотя дата получения пятница. Но это не столь важно. Вот наступил день выдачи паспорта, захожу на сайт посмотреть статус заявки, написано :готов к выдаче! Тут я решила позвонить уточнить так ли это. Дозвониться к сожалению не удалось. Далее приехала в офис, на что мне сказали что у курьера выходной, и за паспортом я могу придти только во вторник вечером МОЖЕТ БЫТЬ. И да, я уточнила о статусе заявки, почему на сайте написано что готов. На это ответили что ненужно смотреть на статус заявки. Тогда непонятно зачем нужно это отслеживание. Теперь такой вопрос : почему сотрудник сразу не предупредил, что паспорт не будет готов в срок?

По непонятным причинам в процессе ожидания отказали в приеме документов. "Принимаем только тех,кто пользуется нашей платной услугой",-заявила милая девушка на ресепшен. Остальные идут конкретно по месту назначения документов. Прошу заметить,что прежде документы принимались (неоднократно интересовалась, в том числе и накануне). Понимаю,что мои трудности,но с грудным ребенком могли бы и принять. В предыдущие посещения всё было хорошо, специалисты очень вежливые и терпеливые, учитывая уровень воспитания некоторых граждан.

Позвонила в мфц, девушка выслушала что мне требуется. Сказала, что не может помочь с моим вопросом и попробует найти другого специалиста, после чего звонок сбрасывался и так 2 раза. Это было 23 марта 12:02 и 12:03, специалист Анна. Кстати, вопрос был очень простой и даже с ним не могли помочь. Для чего тогда эта служба если "специалисты" всех футболят и ничем помочь не могут?!

Некомпитентные сотрудники.не обьясняют что и где писать.и сами не знают.заполнили не верно ,ввели в заблуждение.ходила переделавала в соц защиту и в итоге отказ и переделывать снова.записи постоянно нет.а без записи по приезду не приняли.хотя мфц пустой и специалисты многие свободны.

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику МФЦ Советского района г.Волгограда, специалисту Бурцевой Дарье Сергеевне. Быстро,грамотно,качественно оказала услугу на приёме документов. Удачи и карьерного роста вам Дарья Сергеевна!

Ужасно! Дозвониться просто не реально, обратной связи никакой.Автоответчике говорит , что вы первый в очереди звонков и так на протяжение многих минут.Если вы не работаете, отключайте автоответчике.Не издевайтесь над людьми...

Постоянно что- то не работает, сотрудники ничего не знают, программа виснет. В общем так же как и в любом другом месте, связанном с гос. деятельностью, наплевательское отношение и желание быстрей от тебя избавиться!

Туда дозвониться просто не возможно. Не понятно,куда смотрит вышестоящее руководство ,пусть почитает отзывы и примет меры,иначе зачем оно вообще надо .... НЕЛЬЗЯ ДОЗВОНИТЬСЯ .....

Наталья Владимировна - ресепшн, спасибо Вам большое за Вашу чуткость и понимание. Побольше бы таких заботливых работников. Выпишите ей премию!

Просидел на телефоне ожидая ответа специалиста. Ответили сразу , но на мой вопрос пол часа думали как ответить. Обучите своих специалистов!

Качественное и быстрое обслуживание, удобные кресла, приятные тона интерьера, грамотные приветливые сотрудники!) Большое спасибо!

Ужас!!!! Не дозвониться никогда!!!! Не могу забрать паспорт уже больше месяца!!!! Ничего не знают вводят в заблуждение!!!!

Набирала номер 30мин без перерыва. Соединяет автоответчик и сбрасывает. На горячую линию, тоже невозможно дозвонится.

Хочу выразить благодарность за добросовестное отношение к своим должностным обязанностям, Ковалевой Татьяне Ивановне.

Плохое отношения к людям Не пускают не могут разобраться! Всегда очереди Два района Кировский и Советский! Не удобно

Современный мфц. Очередей не было, за 5 минут сделал все дела, а так же любезно ответили на все мои вопросы.

Быстро, чётко и без хамства. Сравнить есть с чем, буду обращаться сюда ещё. Не смотря на то, что далеко.

Отличное место, в одном месте можно любой вопрос решить.... Чисто светло, единственное - чуть Душновато

Звоню уже который раз(5) узнать обед есть у них или нет,они даже не подымают трубку

Ужас! Дозвонится не реально Сбрасывают трубку спустя 10 минут ожидания!!!

Дозвониться не возможно, трубку не берут, через минуту ожидания скидывают

Дозвониться нереально! Как только подходит очередь, сбрасывается звонок.

Быстро, корректно, грамотно. Обьясняют все понятно для оюьрго возраста.

Сотрудники МФЦ, обманывают посетителей и некорректно консультируют.

Отвратительное отношение, за что только зарплату получают.

Дозвониться не получилось.. Что ж, попробуем сходить..

Всё очень быстро. Прекрасные сотрудники.

Отличное обслуживание) мне понравилось)

Спасибо, сотрудникам ! Все понравилось!

Не дозвонишься . Сбрасывают звонок.

Дозвониться невозможно!!!!!

Дозвониться невозможно!!!

Дозвониться не реально.

Удобное расположение

Спасибо