Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг is a Local government office located at Ulitsa Dybenko, 12В, Samara, Samara Oblast, Russia, 443045. It has received 89 reviews with an average rating of 2.8 stars.
Monday | 8AM-6PM |
---|---|
Tuesday | 9AM-3PM |
Wednesday | Closed |
Thursday | 10AM-8PM |
Friday | 9AM-7PM |
Saturday | 8AM-6PM |
Sunday | 8AM-6PM |
The address of Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг: Ulitsa Dybenko, 12В, Samara, Samara Oblast, Russia, 443045
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг has 2.8 stars from 89 reviews
Local government office
"Были с семьёй в данном МФЦ 11"
"Ужасная работа!! У них там не хватает персонала, на вопросы нормально ответить не могут, то пароля какого то у них нет, то в отпуске люди"
"Окон для приёма достаточно (внизу 8, не считая 2 окна выдачи, на втором этаже 3), но по факту работает только два"
"Ужасное обслуживание! За день до приезда позвонила и спросила надо ли записываться"
"Обратилась с вопросом оформления детских пособий"
Были с семьёй в данном МФЦ 11.04.19, заказывали справки, очень помогла девушка на ресепшене, да и женщина которая принимала документы молодец! Всё рассказали,помогли,объяснили как проплатить. Но вот 17.04 19 поехали забирать готовые справки,и это была жесть!!! Деловед( не помню как точно называется) 1 категории Исаева Лилия Николаевна, такая хамка! На обычные вопросы начинает истерить, в итоге когда мы начали ей отвечать взаимностью,эта дама сказала чтобы мы "закрыли свои рты" цитата...я в полнейшем шоке!!! Если бы не ребенок который с нами находился в тот момент и не усталость от тяжёлого дня я бы эту мадам в ее же г...о и опустила. Это так у нас разговаривают с людьми??? Тем более женщины!!! Ещё буду на нее жалобу писать обязательно!!!
Ужасная работа!! У них там не хватает персонала, на вопросы нормально ответить не могут, то пароля какого то у них нет, то в отпуске люди. Сдала документы на смену паспорта 3 июля, сегодня уже 26, два раза ходила туда, высидела в огромной очереди, а мне сказали он еще не готов, уже месяц хожу без паспорта, не могу устроиться на работу!!! Дозвониться вообще не возможно, линия постоянно занята!
Окон для приёма достаточно (внизу 8, не считая 2 окна выдачи, на втором этаже 3), но по факту работает только два. Народу всегда много, особенно сегодня в субботу. Ведь и есть с детьми. МФЦ по факту не в состоянии принимать быстро, не создавая очереди. Слишком много функций у центра, а фактически с таким потоком людей не справляется в связи с отсутствием специалистов. Очень-очень плохо.
Ужасное обслуживание! За день до приезда позвонила и спросила надо ли записываться. Меня уверили, что в порядке дивой очереди. Я оставила дома ребёнка- инвалида и поехала в мфц. Талоны не выдавали, сказали что по пред.записи(. Мало того, сотрудники засобирались на обед. К сожалению, о людях не думают совсем. Я ехала 70 км , оставив дома больного ребёнка
Обратилась с вопросом оформления детских пособий. Администратор на ресепшн подробно проконсультировала о необходимых документах, помогла взять талон. Ожидание было недолгим, успела только выпить один вкусный кофе. Специалист приема была вежлива и компетентна. Документы сдала за 10 минут. В здании сделан свежий ремонт, приятно было посетить этот МФЦ!
На выдачу работает один человек в порядке живой очереди. Приёма документов нет, только по записи. Записи нет, всё занято. Мадам на ресепшн отвечать на вопросы не желает, только если вы позвоните ей по телефону стоя перед ней, да да, так и общались. Вобщем такого беспредела я ни в одном МФЦ не видела.
Приехали в 18 часов. При получении талона нам сказали, что в очереди поред нами 30 !!!! человек, а вот про то, что работают только два!!! окна ничего не сказали... Всё в лучших традициях отечественных госучреждений!!! Руководство работает до 16-00, спросить, что за бардак, не у кого...
Подавали документы на выписку и прописку, специалист не заверил паспорта . По этой причине пришёл отказ. Заново заполнять все документы и стоять в очереди. Нас ещё и обвинили, что мы НАВЕРНОЕ не подали оригиналы. Для чего тогда специалисты которые принимают документы.
очень долгая работа. сдала документы 3.04.2017г. сказали будут готовы через месяц, ждите звонка. 15.05.2017г отстояла очередь, документов нет и где они не знают. ЖДИТЕ ЗВОНКА!!!!!!! сегодня 7.06.2017г ЗВОНКА ВСЕ ЕЩЕ НЕ БЫЛО!!!!!!! ВОПРОС: СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ ЗВОНКА?
Администраторы бесполезны , не обладают никакой информацией, ничем не могут помочь, только и делают , что отправляют за талоном. Единственная благодардность аналитику, который помог нам с написанием заявлений , только благодаря ей 2 звезды.
Когда заходишь в мфц, то не понятно куда идти и как дальше действовать. Пока не узнаешь у очереди, то не понятно ничего. И беготня по этажам тоже не нужна. Почему касса на 2- м этаже??? Пожилым очень тяжело ходить туда сюда
Был 20.03.2019. Всё супер. Подал документы на прописку в течении 10 минут. Очередей нет вообще. ( Утро 8.20) На входе администратор. Всё объяснила и рассказала. Специалист по приему документов доброжелательный и вежливый.
Помимо госпошлины принуждают под видом комиссии банку дополнительно оплатить 40 рублей в некое ООО "ТОТ Эксперт". Квитанций ни каких не дают ! Очередное мошенничество на государственном уровне ? Предстоит разобраться.
Отвратительно!!!! Не понятно чем занимаются сотрудники! Ни чего не могу сделать так как положено и всрок. Стадо нипуганых идиотов! Никто ничего не знает! Даже одна звезда это слишком много для оценки их деятельности.
Просто конченные работники и конченная организация!!!! Один ИНН ЗА МЕСЯЦ ВОССТАНАВЛЫВАЮТ, ПРИ ЭТОМ ГОВОРЯТЬ ПРИ ОФОРМЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ 5 ДНЕЙ, АГА ИДИТЕ НА? УЙ! И НА ЗВОНКИ НЕ ОТВЕЧАЮТ. МРАЗОТЫ ПОСЛЕДНИЕ.
Если Вам нужно идти в эту организацию, то настоятельно советую освободить весь этот дел, потому-что простоять в очереди придется не мало. Работают два-три окна, так что очередь двигается очень медленно.
Ужасное обслуживание. Написано, что работают до 20.00 талоны выдают только, до 18.00. После требования жалобной книги талон дали, но очередь не двигается.Работает одно окно и то очень долго.
Весь день сегодня телефон был занят,сейчас звоню,трубку не берут в течении 30минут,хотя на сайте пишут,что работают до восьми. На самом сайте не возможно записаться на выдачу документов.
Ужас просто до них не дозвониться!!! Я живу очень далеко и для того чтоб задать один вопрос мне приходиться ехать! Пасадили бы одного человека чтоб на звонки отвечал!
вымогательство денег на стадии оформления документов, за заполнение договора купли-продажи дерут 950 руб, никакой информации о самостоятельных действиях. звоню в ФАС
В феврале оформлял дачу, все документы быстро приняли по живой очереди. Сотрудники хорошие, понятно объяснили, как и когда получить результат. Всем спасибо.
Ужасная работа, просто так просидела в очереди 40 мин, потом отправили за другим талоном и снова в очередь, три специалиста на весь центр! Ужасно!
Компетентные специалисты. Помогли решить вопрос с регистрацией земли и дома по старым документам на право собственности
Охранник на входе ведёт себя хамским образом. Всех пытается вытолкнуть на улицу. Надо умерить свой служебный пыл.
Обращалась в соц.защиту, сотрудники вежливые, быстро работают, даже попала в обеденный перерыв, приняли.Спасибо.
Ужасное место, со специалистами которые не знают свою работу,ужасное отношение и большие очереди
Ужасное обслуживание! Секретарь на входе ведет себя отвратительно и грубо! Гнать таких в шею!
Работа МФЦ организована отвратительно.Информация на сайте МФЦ не корректируется.
Отвратительно работают! Не отдали пакет документов как положено!
Дозвониться не реально!!!! Либо занято, либо трубку не берут!!!
Очень хороший ,вежливый сотрудник Иванова Светлана Михайловна
Дозвонилась с первого раза, все доброжелательно объяснили.
Принимают по записи но дозвониться не возможно! Дурдом
Информация не обновляется... Работают спустя рукова...
Невозможно дозвониться , все время занят телефон
все документы сдала быстро, специалист молодец
Дармоеды, по функциям дублирующие госуслуги.ру
Очень мало работает окон, гигантская очередь.
Работать с сайтами не умеют трубки не берут
Очень медленно, половина окон не работает
Не когда не дозвонится всегда занято
Очень плохо невозможно до звониться
Очередь чтобы встать в очередь
Ужасное ,хамское отношение
Не работает. Время 11:30.
ну вы сами все понимаете
Все четко и оперативно.
ужас отношение хамское
здоролв
53 reviews
Ulitsa Morisa Toreza, 101А, Samara, Samara Oblast, Russia, 443074
16 reviews
Ulitsa Gvardeyskaya, 14, Samara, Samara Oblast, Russia, 443051
7 reviews
Molodogvardeyskaya Ulitsa, 67, 4 Etazh, Samara, Samara Oblast, Russia, 443099
5 reviews
Ulitsa Uritskogo, 21, Samara, Samara Oblast, Russia, 443030
3 reviews
Galaktionovskaya Ulitsa, 55, Samara, Samara Oblast, Russia, 443010
2 reviews
ул. д., ул. Арцыбушевская, 3А, Самара, Самарская обл., Россия, 443020
2 reviews
Ulitsa Antonova-Ovseyenko, 44-а, 4-й этаж, Samara, Samara Oblast, Russia, 443090