Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

89 reviews

Ulitsa Dybenko, 12В, Samara, Samara Oblast, Russia, 443045

mfc63.samregion.ru

+78462608565

About

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг is a Local government office located at Ulitsa Dybenko, 12В, Samara, Samara Oblast, Russia, 443045. It has received 89 reviews with an average rating of 2.8 stars.

Photos

Hours

Monday8AM-6PM
Tuesday9AM-3PM
WednesdayClosed
Thursday10AM-8PM
Friday9AM-7PM
Saturday8AM-6PM
Sunday8AM-6PM

F.A.Q

Frequently Asked Questions

  • The address of Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг: Ulitsa Dybenko, 12В, Samara, Samara Oblast, Russia, 443045

  • Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг has 2.8 stars from 89 reviews

  • Local government office

  • "Были с семьёй в данном МФЦ 11"

    "Ужасная работа!! У них там не хватает персонала, на вопросы нормально ответить не могут, то пароля какого то у них нет, то в отпуске люди"

    "Окон для приёма достаточно (внизу 8, не считая 2 окна выдачи, на втором этаже 3), но по факту работает только два"

    "Ужасное обслуживание! За день до приезда позвонила и спросила надо ли записываться"

    "Обратилась с вопросом оформления детских пособий"

Reviews

  • Валерия Валериевна

Были с семьёй в данном МФЦ 11.04.19, заказывали справки, очень помогла девушка на ресепшене, да и женщина которая принимала документы молодец! Всё рассказали,помогли,объяснили как проплатить. Но вот 17.04 19 поехали забирать готовые справки,и это была жесть!!! Деловед( не помню как точно называется) 1 категории Исаева Лилия Николаевна, такая хамка! На обычные вопросы начинает истерить, в итоге когда мы начали ей отвечать взаимностью,эта дама сказала чтобы мы "закрыли свои рты" цитата...я в полнейшем шоке!!! Если бы не ребенок который с нами находился в тот момент и не усталость от тяжёлого дня я бы эту мадам в ее же г...о и опустила. Это так у нас разговаривают с людьми??? Тем более женщины!!! Ещё буду на нее жалобу писать обязательно!!!

  • Екатерина Леонова

Ужасная работа!! У них там не хватает персонала, на вопросы нормально ответить не могут, то пароля какого то у них нет, то в отпуске люди. Сдала документы на смену паспорта 3 июля, сегодня уже 26, два раза ходила туда, высидела в огромной очереди, а мне сказали он еще не готов, уже месяц хожу без паспорта, не могу устроиться на работу!!! Дозвониться вообще не возможно, линия постоянно занята!

  • Phemida Ivanova

Окон для приёма достаточно (внизу 8, не считая 2 окна выдачи, на втором этаже 3), но по факту работает только два. Народу всегда много, особенно сегодня в субботу. Ведь и есть с детьми. МФЦ по факту не в состоянии принимать быстро, не создавая очереди. Слишком много функций у центра, а фактически с таким потоком людей не справляется в связи с отсутствием специалистов. Очень-очень плохо.

  • Ольга Щеголева

Ужасное обслуживание! За день до приезда позвонила и спросила надо ли записываться. Меня уверили, что в порядке дивой очереди. Я оставила дома ребёнка- инвалида и поехала в мфц. Талоны не выдавали, сказали что по пред.записи(. Мало того, сотрудники засобирались на обед. К сожалению, о людях не думают совсем. Я ехала 70 км , оставив дома больного ребёнка

  • Marina Malinka

Обратилась с вопросом оформления детских пособий. Администратор на ресепшн подробно проконсультировала о необходимых документах, помогла взять талон. Ожидание было недолгим, успела только выпить один вкусный кофе. Специалист приема была вежлива и компетентна. Документы сдала за 10 минут. В здании сделан свежий ремонт, приятно было посетить этот МФЦ!

  • MAYYA MAYSKAYA

На выдачу работает один человек в порядке живой очереди. Приёма документов нет, только по записи. Записи нет, всё занято. Мадам на ресепшн отвечать на вопросы не желает, только если вы позвоните ей по телефону стоя перед ней, да да, так и общались. Вобщем такого беспредела я ни в одном МФЦ не видела.

  • Денис Мельников

Приехали в 18 часов. При получении талона нам сказали, что в очереди поред нами 30 !!!! человек, а вот про то, что работают только два!!! окна ничего не сказали... Всё в лучших традициях отечественных госучреждений!!! Руководство работает до 16-00, спросить, что за бардак, не у кого...

  • Елена Кочкурова

Подавали документы на выписку и прописку, специалист не заверил паспорта . По этой причине пришёл отказ. Заново заполнять все документы и стоять в очереди. Нас ещё и обвинили, что мы НАВЕРНОЕ не подали оригиналы. Для чего тогда специалисты которые принимают документы.

  • Юлия Сидоренко

очень долгая работа. сдала документы 3.04.2017г. сказали будут готовы через месяц, ждите звонка. 15.05.2017г отстояла очередь, документов нет и где они не знают. ЖДИТЕ ЗВОНКА!!!!!!! сегодня 7.06.2017г ЗВОНКА ВСЕ ЕЩЕ НЕ БЫЛО!!!!!!! ВОПРОС: СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ ЗВОНКА?

  • Виталия Дикарева

Администраторы бесполезны , не обладают никакой информацией, ничем не могут помочь, только и делают , что отправляют за талоном. Единственная благодардность аналитику, который помог нам с написанием заявлений , только благодаря ей 2 звезды.

  • Алена Колочарова

Когда заходишь в мфц, то не понятно куда идти и как дальше действовать. Пока не узнаешь у очереди, то не понятно ничего. И беготня по этажам тоже не нужна. Почему касса на 2- м этаже??? Пожилым очень тяжело ходить туда сюда

  • Олег Олегович

Был 20.03.2019. Всё супер. Подал документы на прописку в течении 10 минут. Очередей нет вообще. ( Утро 8.20) На входе администратор. Всё объяснила и рассказала. Специалист по приему документов доброжелательный и вежливый.

  • Serg Gprelyi

Помимо госпошлины принуждают под видом комиссии банку дополнительно оплатить 40 рублей в некое ООО "ТОТ Эксперт". Квитанций ни каких не дают ! Очередное мошенничество на государственном уровне ? Предстоит разобраться.

  • Владимир Аютов

Отвратительно!!!! Не понятно чем занимаются сотрудники! Ни чего не могу сделать так как положено и всрок. Стадо нипуганых идиотов! Никто ничего не знает! Даже одна звезда это слишком много для оценки их деятельности.

  • Anvar urunov

Просто конченные работники и конченная организация!!!! Один ИНН ЗА МЕСЯЦ ВОССТАНАВЛЫВАЮТ, ПРИ ЭТОМ ГОВОРЯТЬ ПРИ ОФОРМЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ 5 ДНЕЙ, АГА ИДИТЕ НА? УЙ! И НА ЗВОНКИ НЕ ОТВЕЧАЮТ. МРАЗОТЫ ПОСЛЕДНИЕ.

  • Роман Сергеев

Если Вам нужно идти в эту организацию, то настоятельно советую освободить весь этот дел, потому-что простоять в очереди придется не мало. Работают два-три окна, так что очередь двигается очень медленно.

  • Алена

Ужасное обслуживание. Написано, что работают до 20.00 талоны выдают только, до 18.00. После требования жалобной книги талон дали, но очередь не двигается.Работает одно окно и то очень долго.

  • Евгения Лайне

Весь день сегодня телефон был занят,сейчас звоню,трубку не берут в течении 30минут,хотя на сайте пишут,что работают до восьми. На самом сайте не возможно записаться на выдачу документов.

  • Артем Авдонь

Ужас просто до них не дозвониться!!! Я живу очень далеко и для того чтоб задать один вопрос мне приходиться ехать! Пасадили бы одного человека чтоб на звонки отвечал!

  • Макарон Тарелков

вымогательство денег на стадии оформления документов, за заполнение договора купли-продажи дерут 950 руб, никакой информации о самостоятельных действиях. звоню в ФАС

  • Лайф Маркет

В феврале оформлял дачу, все документы быстро приняли по живой очереди. Сотрудники хорошие, понятно объяснили, как и когда получить результат. Всем спасибо.

  • Мариам Микаелян

Ужасная работа, просто так просидела в очереди 40 мин, потом отправили за другим талоном и снова в очередь, три специалиста на весь центр! Ужасно!

  • Елена Богданова

Компетентные специалисты. Помогли решить вопрос с регистрацией земли и дома по старым документам на право собственности

  • Дмитрий анатольевич

Охранник на входе ведёт себя хамским образом. Всех пытается вытолкнуть на улицу. Надо умерить свой служебный пыл.

  • Лариса Зайнулина

Обращалась в соц.защиту, сотрудники вежливые, быстро работают, даже попала в обеденный перерыв, приняли.Спасибо.

  • Ольга О (О)

Ужасное место, со специалистами которые не знают свою работу,ужасное отношение и большие очереди

  • Алвур Рекинский

Ужасное обслуживание! Секретарь на входе ведет себя отвратительно и грубо! Гнать таких в шею!

  • Elena Melnik

Работа МФЦ организована отвратительно.Информация на сайте МФЦ не корректируется.

  • Юлия Арефьева

Отвратительно работают! Не отдали пакет документов как положено!

  • Алексей Майоров

Дозвониться не реально!!!! Либо занято, либо трубку не берут!!!

  • Misha Melikov

Очень хороший ,вежливый сотрудник Иванова Светлана Михайловна

  • Валентина Терешкова

Дозвонилась с первого раза, все доброжелательно объяснили.

  • Volga Tires

Принимают по записи но дозвониться не возможно! Дурдом

  • Елена Ямилова

Информация не обновляется... Работают спустя рукова...

  • Надежда Фомина

Невозможно дозвониться , все время занят телефон

  • Алсу Корнилова

все документы сдала быстро, специалист молодец

  • Alex Smirnov

Дармоеды, по функциям дублирующие госуслуги.ру

  • Нечаева Нина

Очень мало работает окон, гигантская очередь.

  • Юлия Дрогунова

Работать с сайтами не умеют трубки не берут

  • Kirill Tyupaev

Табло не работает, номерки очень интересные

  • Александр Ныныченко

Очень медленно, половина окон не работает

  • Камила Пархачева

Не когда не дозвонится всегда занято

  • Раиса Шеломанова

Очень плохо невозможно до звониться

  • Егор Вл

Очередь чтобы встать в очередь

  • Ирина Кагирова

Ужасное ,хамское отношение

  • Юля Бузина

Не работает. Время 11:30.

  • Артем Столяров

ну вы сами все понимаете

  • Сергей Па

Все четко и оперативно.

  • Георг хачатурян

ужас отношение хамское

  • Denis Ivanov

здоролв

  • Татьяна Хемницер
  • Юлия Бурмакина
  • Сергей Пол
  • Мария Юшина
  • Екатерина Кастерина
  • Ирина Соловьева
  • Елена Ткаченко
  • Сергей Мичурин
  • Карина Славянова
  • Дмитрий Буйничев
  • Валентина Кудасова
  • Ayub Yusupov
  • Любовь Сидулина
  • Ольга Иванова
  • Игорь Воровкин
  • Алексей Меркулов
  • Екатерина Комякова
  • Олеся Вилькова
  • MANOWAR RUS
  • Нурзида Мурзахматова
  • Ольга Меркулова
  • Валерий Казенов
  • Евгения Лукина
  • Оля Ибатулина
  • Оксана Алтунина
  • Владимир Плахтиенко
  • Екатерина Юдина
  • Андрей Александров
  • Андрей Ерш
  • Сергей Александров
  • рома усанкин
  • Аймаш Зиёдуллаева
  • Olga Gotye
  • Аркадий Сотников
  • Надежда Логинова
  • a k
  • Андрей Минин
  • Вован Саморуков

Similar places

Mnogofunktsional'nyy Tsentr Predostavleniya Gosudarstvennykh Uslug Gorodskogo Okruga Samara

53 reviews

Ulitsa Morisa Toreza, 101А, Samara, Samara Oblast, Russia, 443074

Metallurg, children's art center

16 reviews

Ulitsa Gvardeyskaya, 14, Samara, Samara Oblast, Russia, 443051

Tsentrregionzhil'ye

7 reviews

Molodogvardeyskaya Ulitsa, 67, 4 Etazh, Samara, Samara Oblast, Russia, 443099

Administratsiya Zheleznodorozhnogo Rayona G. Samary

5 reviews

Ulitsa Uritskogo, 21, Samara, Samara Oblast, Russia, 443030

Администрация Г.О. Самара

5 reviews

Ulitsa Kuybysheva, 135, Samara, Samara Oblast, Russia, 443010

Upravleniye Sotsial'noy Podderzhki I Zashchity Naseleniya Samarskogo Rayona

3 reviews

Galaktionovskaya Ulitsa, 55, Samara, Samara Oblast, Russia, 443010

МБУ ДО "ЦДЮТиК" г.о. Самара

2 reviews

ул. д., ул. Арцыбушевская, 3А, Самара, Самарская обл., Россия, 443020

Zemel'naya Kadastrovaya Palata Po Samarskoy Oblasti

2 reviews

Ulitsa Antonova-Ovseyenko, 44-а, 4-й этаж, Samara, Samara Oblast, Russia, 443090

Yarmarki Samary

1 reviews

Ulitsa Kuybysheva, 48, Samara, Samara Oblast, Russia, 443099

Communal household services

1 reviews

Ulitsa Frunze, 87/89, Samara, Samara Oblast, Russia, 443099