циальный Дилер Volkswagen Арконт Автосалонавтосервис, автотехцентр 4.477 отзывов Открыто до 20:00 10 км Маршрут Обзор Товары и услуги Фото Отзывы art-olejnik 22 июля Приехал на диагностику сцепления акпп, все приличные официальные жиллеры ее делают. Читал на форумах, все начинают с этого решать проблемы по кпп. Вместо обещанного часа с машиной возились 3 часа. А в результате получил заказ-наряд с суммой и надписью: "нареканий в работе кпп нет, сцепление в норме". На вопрос: " каков износ дисков и что вообще делали?" Мне ответили:" определить износ дисков невозможно, а темкто дают такую информацию являются недобропорядочным сервисом". То что делали с машиной и что вообще представляет из себя диагностика суепления, он не знает. Знает точно что подключали компьютер и ошибок там нет. Вот и выходит что единственный добропорядочный сервис Фольцваген-Волгоград Арконт, под предводительством ИП Носенко И.В. и с участием мастера-приемщика Медя А.В. взяли с меня деньги, промурыжили 3 часа,масв результаие дале мне "филькину грамоту". Не пояснив ничего.

Это точно официалы? История: запустил помпу, когда заметил течь, поехал до ближайшего сервиса - Фольксваген Арконт. 1) никакой приемки автомобиля. только сразу расписываешься, что никаких претензий не имеешь 2) загоняем машину, консультант А. Медя спрашивает, надо ли делать мойку, говорю что надо. В итоге отдали грязную машину. В том же Волга Расте мне никогда не отдавали грязный автомобиль и всегда делают приемку в моем присутствии. Более того Волга Раст это хотя бы ООО BP-Моторс, а Арконт какая то непонятная ИПшка (Носенко И.) 3) перед тем, как загнать на диагностику, смотрели под капот и уровень антифриза был на min, когда отдали он уже был на нуле. Потом насчитали работы+зап.части 26000, видимо расчитывая, что куда я теперь уеду то. Пришлось вызывать эвакуатор, больше сюда ни ногой. Крайне не рекоммендую этот сервис, попал в него только изза близкого расположения и необходимости срочной диагностики. Уровень обслуживания на уровне гаражных сто, но с ценником и витриной от официалов.

Арконт на Монолите, ужасный сервис, ужасные специалисты, делал там туарег, замена ходовой всей, замена сальников к.вала и гидротрансформатора со снятием двигателя почти кап. Ремонт. 2 раза снимали двигатель по 12000, делали 4 месяца, теперь машина стоит как недвижимость, отдал 85000, и запчастей на 160000, часто езжу в коммандировки, поставил машину после ремонта на 2 мес в гараж, приехал везде лужи из антифриза, масла гур, масла акпп, позвонил в сервис приемщику Виктору, сказал узнает у директора, больше трубку не берет, я сам в силу работы постоянно в москве, ЗА ТАКУЮ РАБОТУ, ТАКИЕ ГОВНОСЕРВИСЫ НУЖНО ЗАКРЫВАТЬ! ОСНОВНАЯ ПРИЧИНА ИЗНАЧАЛЬНОГО ОБРАЩЕНИЯ БЫЛА ЗАМЕНА САЛЬНИКОВ И КЛАПАНА ПОД ШЕСТЕРНЕЙ ГРМ, КОГДА УЖЕ ВСЕ РАЗОБРАЛИ, СКАЗАЛИ, ЧТО НЕТ ПРИСПОСОБЛЕНИЯ ДЛЯ СНЯТИЯ ШЕСТЕРЕН, И КАК ТАКОЙ СЕРВИС МОЖЕТ НАЗЫВАТЬСЯ ДИЛЛЕРОМ! СЛВЕТУЮ С РЕМОНТАМИ В ЭТОТ ГОВНОДИЛЛЕРСКИЙ ГОВНОСЕРВИС НЕ ОБРАЩАТЬСЯ! ТЕПЕРЬ ЗАНОВО В ДРУГОМ СЕРВИСН ПЛАЧУ ЗА ЭТУ ЖЕ РАБОТУ!!!!

Купил новый Tiguan у данного дилера. При передаче ключей обнаружилось, что отсутствует лампочка в противотуманке. Через два года заклинило рулевую рейку (попала вода через лопнувший пыльник). Вывод о качестве т.о. которое они проводят. Цена вопроса 100.000. Записался к ним на диагностику подвески. Спросил есть ли у них вибростенд. Получив положительный ответ я поехал к ним. Оказалось, что вибростенд это пять слесарей, которые становятся в кружок вокруг машины и начинают её раскачивать. В этот момент один слушает где скрипит или стучит.)) Короче говоря, если есть лишние деньги на очень дорогой билет в цирк, смело едьте к ним.

Большой салон, ненавязчивый персонал, цены немного удивляют, скуден модельный ряд, но это не вина салона, но авто разлетаются как горячие пирожки. Менеджеры в зале культурны, учтивы, приятны в общении. В тренде с борьбой ковидом в масках и средствами дезинфекции, в добавок стоят в зале обезораживатели. По покупке цена авто как на сайте, но как всегда были добавлены допы, также и были вручены в подарок зимние шины. Да понятно что цены на допы завышены, но старались нивелировать подарками. Понравилось общение. Тест драйв довольно продолжительный и сопровождающий не мешает хоть в краткий момент управления почувствовать авто.

В конце марта покупал Volkswagen Tiguan в Арконте, пришло время оставить мнение. Браво, ребята удивили. Это первая новая машина купленная в автосалоне. Отдельная благодарность менеджеру Кравцову Алексею, за все что он сделал,ответственно подошел к работе. С таким подходом у Алексея перспективное будущее в продажах. Я человек старой заколки, навязчивость не люблю, а вот энтузиазм и энергичность всегда поддерживаю.Мой старый автомобиль приняли по трэйдин и сделали хорошую скидку. В общем спасибо,все понравилось.

Этим летом брала себе Jetta. На тесте меня прокатили, но ничего понять не успела. И кто придумывал такой короткий машрут, сделайте больше! Менеджер нормальный попался, руководителю отзвонилась и тот разрешил сделать расширенный маршрут, чтобы по разным дорогам поездить. в общем после такого теста сомнений не осталось, джетта понравилась. В итоге остановилась на комплектации conceptline. Обслуживанием довольна, ничего личшнего не впаривали, а просто сделали так, как хотела.

От этого места лучше держаться подальше! Не рекомендую ни приобретать авто, ни обслуживаться в данном заведении. Обман в каждом действии. Уровень обслуживания и квалификация мастеров оставляет желать лучшего! Если всё-таки решитесь сюда обратиться, внимательно читайте все документы перед тем как подписывать. Под прикрытием официального дилера Вам могут подсунуть документы от разных ИП, которые конечно же не являются официальными дилерами марки Фольксваген.

Работают рукжопы. Меняли герметик на поддоне, не затянули болты выхлопного коллектора, в итоге один болт потерялся, второй застрял в защите. Через месяц заметил что герметик опять протекает, приехал поменяли бесплатно. Через 2 месяца опять протек, снова приехал на бесплатную замену, после чего заметил что в этот раз вообще не стали прикручивать выхлопную трубу. Как так можно работать я не понимаю. P.S. спустя месяц герметик вроде держит, с 3й попытки...

В этом салоне сервисники совсем не торопятся работать, мало того, что цены завышены, так ещё за эти деньги приходится ждать неделями. Если вы проездом и вам нужно срочно что-то сделать, то в этом центре вас предложат пожить минимум неделю, плюс предложат сделать то, чего не требуется, просто любят зарабатывать на не самых опытных водителях.

Отвратительная работа по диагностике электрооборудования, "электрик" -болшее название "специалисту" не придумать, диагностику не проводил , за элементарную замену лампочек взяли баснословную сумму, навязывание услуг, мойку не советую с лакокрасочным покрытием будут проблемы! Плюс только вежливость менеджера по работе с клиентами.

Пропал полный привод на тигуане, изломал всю голову, что да как, поехал на диагностику к "народному Кулибину" диагностика ничего не показала, решил все таки поехать в Арконт и выяснить все таки в чем проблема, выявили проблему, оказалось, что вышла из строя электромуфта которая подключает полный привод, заменили, машина вновь 4х4

ТО 1 а.м. Фольксваген поло, всё чётко, без проблем, также была выявлена проблемка, подстукивало что то спереди слева и устранена, заняло всё это не особо много времени.... Допы не навязывались, но кое что я по совету спецов дополнительно заказал, и не считаю, что зря.... Рекомендую данный салон....

Отвратительное обслуживание клиентов, приобрели машину вечером обещали на следующий день ПТС , но ждём уже 4 день,предупреждали, что мы не из Волгограда, у нас запланирован тур на ближайшие дни, и мы никак не можем добиться наших документов , в следствии чего мы не можем пользоваться машиной!!!!

Приехал до 31.07.2018 менеджер сказал, что никаких акций и скидок нет - все отменили. Хотя идёт акция. Хотел пройти тест-драйв, но менеджер сказал, что машины на тест драйве нет сейчас, хотя на стоянке стояла машина для тест драйва. Отвратительное обслуживание, не хотят работать вообще.

Отвратительное обслуживание!!! Сервиса ноль! Приехали вечером, около 19.30...Продавцы стояли у стойки рецепшена в четвёртом, обсуждали личные темы достаточно громко, при входе с нами не поздоровались. Через минуту мы вышли, даже желания возвращаться не было и не вернёмся. Очень жаль!

Правильный персонал-разъясняют, показывают, возятся с такими как я... Благодарен им за терпение и проффесионализм. Что касается цен и остальных финансовых вопросов-устансвливают их не менеджеры и оценивать их работу с этой точки зрения считаю некорректно. Доволен.

Добрый! За неделю согласовав приезд на сервис (то2 и требовалось чтобы электрик продиагностировал неисправность обогрева бокового зеркала), заранее отпрасившись с работы на 3,5 часика (ТО должно было занять 2,5ч) прибыл на ТО к 10-00. Как … Ещё

Внимательно отнеслись к проблеме, менеджер Евгений даже подсказал как найти место для ночлега утром забрал авто и потом проехал ещё 3000 . Спасибо ребята. В Самаре окончательно разобрался. Всё таки помогайте тем кто в дороге.еще раз спасибо.

Все отлично , отдельное спасибо Илье Рыкову за предоставленные подарки и скидку Все отлично объяснял и помогал . Остальной персонал был так же довольно приветлив . В результате от покупки остались только приятные впечатления . …

Обычный дилер. Впечатление от обслуживания положительное. Разрешили присутствовать и наблюдать за обслуживанием авто. В клиентской зоне нет возможности наблюдать за авто. ТВ висит но не работает. Отличный мастер. Вопросов нет. Про … Ещё

Отличный диллер. По сравнению с остальными лучший. Всегда стараются идти навстречу клиентам, даже если не могут, видно что пытаются, молодцы! Работают быстро, что касается ТО, не более полутора часов ждал, нареканий по работам нет.

Отличный сервис, внимательное, отзывчивое отношение работников, особенно мастера Страхова Александра. Чувствуется грамотно поставленное руководство салоном. Не первый раз приобрел автомобиль в "Арконте", ни разу не разочаровался.

Высокомерный и неприятный менеджер по продажам - имя не назвал, сказал, что машин нет, спецпредложений нет, с радостью проводил до выхода. Машины прекрасные - персонал показал себя абсолютно с противоположной стороны.

Понравилось обслуживание и качество работ. Индивидуальный подход к клиентам. Всегда идут на встречу при переносе времени выполнение каких-то дополнительных работ. Рад, что здесь взял машину и здесь обслуживаюсь.

Спасибо большое мастеру Алексею Терещенкову. Сделали ТО и небольшой ремонт. Заменили ремень навесного оборудования и задние стойки стаба. На запчасти и работы дали гарантию 2 года и сделали хорошую скидку.

Попался щуплый лопоухий очкарик: все время куда-то уходил, приходилось ждать минут по 15. В результате посещение дц очень сильно затянулось. Заметив все это, другая сотрудница помогла оформить.

Были приглашены всей семьёй на новогодний праздник в дилерский центр Арконт на монолите! Очень довольны детки такому замечательному представлению и подаркам! Молодцы! Огромное спасибо!

Салон расположен в удобном месте. Недалеко от города Волжский. Приветливый персонал. Обслужили быстро и качественно. Мастер, который вел мою машину - Алексей. Всем спасибо!

Приезжал в сервис Арконт на третье техническое обслуживание фольксвагена пассат. Поменяли фильтры и масло, провели диагностику автомобиля. Работой сервиса остался доволен.

Работа персонала меня устраивает. Стоимость работы - не очень. Правда, постоянно делают скидку на запчасти и работу, но нормочас все равно, по-моему, завышен. Оценка - 4.

Спасибо! Все отлично. Первое ТО пришлось делать в Волгограде, выбрали Арконт. Принять смогли даже раньше назначенного времени. Во всем только положительные отзывы.

Если честно, то сервис ненавязчивый)) У корейцев (Hyundai на шоссе авиаторов) мне больше нравится. Самый большой плюс у корейцев- это наличие PS в гостевой зоне)))

Выражаю искреннюю благодарность главному специалисту Старочкину Сергею! Изумительный мастер и просто отличный человек! Безумно приятно работать с такими людьми!

Отличный сервис ! Был там не раз хорошее отношение персонала . Светлый чистый сервис , специалисты высшей категории ! Так держать , успехов в вашем деле !

Внимательные. Стараются быть на высоте. Дали на время ремонта, подменный автомобиль. Цены на работы демократичные, на запчасти немного великоваты.

Был на ТО1. На полтора часа работ, предложили подменный автомобиль или вызов такси. Не навязывают доп. услуг. Все по желанию, кроме регламента.

Сервис супер! Мастер очень внимательный, все выслушал, нашли что стучало, заменили стойки стабилизаторов, на удивление совсем не дорого вышло.

Хороший салон. Менеджер Артём молодец. Всё показал, рассказал. Даже машину на тест предложил без сопровождения. Фольцваген удивил.

Приехал на четвёртое ТО всё показали рассказали и сделали!!! Доволен по работе вопросов не возникло, выполненная работа на 100%...

Замечательный сервис. Рекомендую всем. Пользуюсь с 2013 года, все возникающие недоразумения или проблемы решали в пользу клиента.

Нормальный дилерский центр. Обслуживаю здесь свою авто. Рем. зоной доволен. Без нареканий. Работы выполняют качественно и в срок.

Продажи, сервис все хорошо организованно, все вежливо и понятно, единственное дороже чем в не авторизованном сервисе

Отличное качество! И цены ниже на масляный сервис, чем в гаражах, у " дяди Ашота". И гарантия, что не контрафакт

Сотрудники открыты для новых знаний, провел обучение по новому оборудованию для охраны автомобилей Volkswagen.

Уникальный сервис, чтобы узнать стоимость промывки радиаторов,. даже примерно нужен WIN код автомобиля.

Ставлю этому сервису твердую 5. Мне исправили проблемки с тормозами. Как и всегда сделано на совесть.

Качество обслуживания на высоте! Все чётко по времени. Мастер общается отлично, всё объясняет) 5+

Выполнили всё как и договаривались, по той же цене. Претензий никаких не возникло. Всем советую!

ОТЛИЧНАЯ ОЦЕНКА РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРА АРТЕМА,ВСЕ РАССКАЗАЛ ЗА АВТО ,БЕЗ НАВЯЗЫВАНИЯ И МЫ КУПИЛИ АВТО.

Хороший салон, правда не было авто для тест драйва - сказали, отдали в качестве подменного авто.

Заезжали прицениться к машине, по программам узнать. Персонал вежливый, большой выбор моделей.

Приехали по времени, но пришлось ждать ещё минут 15. Проблему не решили только денег содрали.

Был в сервисе на кузовном после аварии. Сказать, что все сделали супер, ничего не сказать.

Хороший автосалон. Очень высокого уровня специалисты, особенно в отделе автокредитования

Все очень хорошо. Выполни свою работу качественно. Проходила ТО. Даже скидку сделали.

Как всегда все на высшем уровне! Все по делу, быстро, качественно, профессионально!

Прохожу здесь то, вот уже 4 года. Все устраивает, отличные спецы, хорошая работа.

Порадовали скидки на ТО! И ОПЕРАТИВНОСТЬ приема в день обращения без записи...

В этот раз меняли тут тормоза. Качеством вполне доволен, авто ездит как новая.

Приемлемые цены. Нужные мне запчасти надо заказывать и довольно долго ждать.

Был тут на ТО, мне все понравилось. Качественно и не слишком долго.

Спасибо что помогли мне определиться с выбором. Уехал на тигуане!

Нормальные цены на сервис и ремонтируют качественно, рекомендую.

Сейчас там приличные скидки на автомобили!Арконт это КОМПАНИЯ!!!

Порадовал большой выбор авто. Взял тигуан с классной начинкой.

В вашем сервисе уже второй раз, всегда радует качество работы.

Вежливый, компетентный персонал, покупал б.У. автомобиль у них

Приятное обслуживание.Профессионализм коллектива. Рекомендую.

Отличный сервис, всегда довольна качеством оказанных услуг!!!

Не успевают в регламентированное время, медлено работают.

Классное обслуживание. Покупкой пассата очень доволен!

Приятные продавцы- консультанты. Хороший тест- драйв.

Очень хороший автосалон. Частенько на сервис заезжаю.

Дилерский салон , все только настоящее и дорогое )

Обращаюсь в ваш сервис постоянно, все на уровне.

Хороший салон и сервис. Не заметил косяков.

Хорошее месторасположение и удобный заезд.

В Киа конечно похуже, но и здесь не фонтан

Делал ТО. Очень доволен сервисом. Спасибо

ТО-1 прошло четко, придраться не к чему!

Приезжайте.помоем машину качественно

Вежливый персонал, удобная парковка.

Не плохой выбор и продавцы приятные

Очень рад работой хорошие мастера

Отличный салон, не первый раз там

Отличный салон, адекватные цены.

Передовое предприятие в городе!

Отличный сервис. Всё слаженно.

Все хорошо. Персонал молодцы