По заслугам называют это отделение "филиалом ада на земле". Среднее стояние в очереди 1,5 часа. Стояние комплектуется недовольными бабушками поносящими на молодежь , стоящими за пенсией. Очередь тянется по улице от входа метра на 3-5,это нормальное явление. Персонал флегматичный. Чтобы нашли вашу посылку нужно настоять, лишний раз искать не будут. НА этой почте можно купить все что угодно кроме КОРОБОК,ПАКЕТОВ и КОНВЕРТОВ для отправки. На почте есть 3 огромных стеллажа с конфетами,тортами, консервированной кукурузой, огурцами, детскими распашонками, средствами от кротов,ершиками для унитаза и многим другим,что явно не формат продуктовой матрицы ПОЧТЫ. Заранее советую: конверты принести с собой или купить в киоске рядом. Коробки купить в ЛЕРУА, без надписей принимают,пакеты купить на почте на Артюшкова,там чаще бывают,чем не бывают. Посылки из Китая забрать очень сложно. По компу не отследишь, по их базе тоже нет. Ждать почтальона приходится месяцами. Посылки не всегда приходят (теряются при покатушках по Краснодару, это нормально). Очень жду когда на рынке появится подобная компания с нормальным сервисом. В общем, если вам нужно отправить что-то и вы не привязаны к этому отделению-бегите на Артюшкова или еще куда. Если привязаны и нужно получить посылку, придется подобрать лучшее время для посещения. НЕ ходите за час до закрытия-НЕ УСПЕЕТЕ получить ничего! НЕ ходите за час до открытия,все умные и приходят занимать на рассвете в 3 ночи. НЕ приходите в дни выдачи пенсий НЕ приходите за час обеда. НЕ УСПЕЕТЕ до обеда, будете стоять весь обед и потом еще час. В общем как-то так)) Коробок,конвертов и пакетов на почте нет ,но вы держитесь, всего вам доброго!

Самое плохое отделение страны ! Они позорят всю Почту России ! Отослал сыну в армию посылку с Волгоградской обл. Прошло месяц пошли на нашу почту посмотрели по компу. Сказали посылка ваша дошла за шесть дней лежит там уже обратно должны отослать. Сын отпросился у комондиров дали сержанта в сопровождение пришло отстоял час в очереди ему сказали на такую фамилию нет посылки. До этого мы звонили в это отделение сказали да посылка здесь на вопрос почему не отправили уведомление ?ответили мы не обязаны он должен сам ходить с спрашивать. Звоним опять почему ребёнку не дали посылку где она ? Ответ мы по фамилии не даем только по номеру называем номер да она здесь называет фамилию имя. На следующий день сын опять отпрашивается и с прапорщиком идёт стоит 1,5 часа в очереди называет номер получает посылку.Получается что кто-то старался доставил эту посылку за 6 дней а одно отделение засрало всю работу почты ! Сын сказал папа не шлите мне больше посылок ! Да я больше в жизни не свежусь с Почтой России !

В принципе все хорошо. В очереди 5 минут стояла, возможно просто повезло не знаю. Люди немного агрессивные готовые к конфликту.Персонал спокойный, вежливый. На все вопросы отвечают.Люди раздроженные в очереди у одной спросила спокойно на какой кассе посылку можно получить,раздраженно ответила что не знает. В стала что бы спросить у почтальонов рядом стояла девушка и говорит яростно "девушка куда без очереди". Ответила что решила просто спросить на какой кассе покупку принять можно. Считаю что на почте работают настоящие орешкиВообщем одну посылку получила,которая отслеживалась остальные нет ещё. Их штук 5 не отслеживающих. Отпишусь через месяц получила или нет.

Небольшое отделение почтовой связи.Несколько окон обслуживания ,а также компактное отделение Почта Банка .Из за отсутствия организованной очереди медленное обслуживание.Не помешала бы система как в Сбербанке- взял талон и ждешь своего номера.А вообще очереди большие из за того,что отделение обслуживает ОГРОМНЫЙ район.Я живу в 8 км от отделения и почему то оно меня обслуживает.Внутри здание старое,не помешал бы косметический ремонт.На получение посылок обычно обслуживание быстрое, на остальное не знаю.Иногда бывает, что очередей вообще нет.Самое долгое мое ожидание длилось около 40 минут.

Отделение полный отстой! Стоять в очереди минимум 1,5-2 часа. Сегодня отстоял 1,5 час за бандеролью из Китая, извещение не пришло, сам отследил на сайте Почты России. Оператор говорит, что отправления у них нет, кто-то вчера переадресовал его в 28 отделение связи на ул. Восточно-Кругликовской. Спрашиваю, кто и на каком основании принял такое решение? Ответа не последовало на этот вопрос, зато сказали - подождите с недельку, должна бандеролька где-нибудь всплыть... Более позорной организации чем сама Почта России и ее отделений в стране просто не существует!

Не ходите туда. Особенно зимой. Особенно летом. Да вообще туда лучше никогда не ходить. Гарантированно долгое стояние в очереди. Занимать которую - лучше ПЕРЕД началом обеденного перерыва, т.к. за этот короткий полуденный час - часть не выдержавших холода\жары бедолаги - таки уйдут, не дождавшись. И рядовые работники почты тут не виноваты. Это 100%. Их труд настолько не организован руководством, что уместнее было бы сказать, что они работают не благодаря условиям работы, а несмотря на них. Так что пожалейте работяг и наберитесь терпения.

А мне все нравится,быстро работают ну меня лично все устраивает Единственное поменялся почтальон, раньше работал молодой парень,очень ответственный всё вовремя доставлял ,перед тем как придти всегда предупреждает заранее,теперь какая то женщина работает ужасно, посылку несёт когда ей вздумается без предупреждения,короче кошмар На счёт сдания Почты, она конечно в ужасном состоянии ее бы отремонтировать, работники ну мне слава богу не встречались такие каких тут описывают комментаторы.

Невероятно долгие очереди. Нет отдельного окна на отправку и на получение. Какая-нибудь бабушка отправляет письмо по 20 минут, когда получить посылку с Китая занимает 2-3мин. Так же отстояв очередь, мне сказали, что посылка не прибыла. Но через неделю сказали, что уже отправили её обратно в Китай, якобы она месяц лежала. Ни извещений в почтовом ящике, ни смс на телефон. Про то, что посылку могут принести до квартиры, вообще молчу, это для них что то космическое.

О посылках без отслеживания не сообщают и не приносят извещения о их наличии, не доставляют в ящик. При обращении надо еще поругаться чтоб они посмотрели что у них есть, типа "что пришел без уведомлений и треков?". В прошлый раз посылка безгрозно пролежала на почте более месяца, получил ее случайно когда пошел за посылкой с треком и оплатой при получении. Со следующих пяти посылок удалось отбить только 3. Остальных нет, за 3 месяца не пришли

1- работники почты не виноваты, что как всегда нехватка кадров из-за низкой з/п.( и так не только на почте) 2- если вы БАРАН и не можете даже нормально занять очередь, то о чём тут говорить? 3- если ты спешишь и у тебя нет времени, то приди в свободное время. А характер и гонор засунь поглубже, тебе никто и ничем не обязан 4- прежде чем гнать на кого-то, сначала измени свой менталитет. P.S. Накипело!!! P.P.S. Всем ума!!!

почта как и везде ничего примечательного. Однако почтальоны здесь просто великолепно работают. Даже не смотря на очередь, собирающаяся из-за большого количества людей желающих быстро отправить или получить посылку(письмо) которые постоянно хомят, и грубят, девочки сдерживают себя в руках улыбаются и стараются хоть как-то смягчить обстановку. Работают очень быстро, качественно и с оптимизмом.

Отсутствие ремонта офиса, сидит 5 операционистов!!! Очередь из 6 человек): Один не работает с его слов, у двух других не работают кассы, по факту принимают только два человека. Отсутствие упаковки для отправки посылок. Стандартный ответ: "Заказывали, не дают" Вообщем рыба гниёт с головы. Отсутствие контроля со стороны руководства и нежелание организации работы офиса должным образом..

Отвратительное место,никакой организации обслуживания,час ждала,чтоб получить перевод,потому что с переводами работал только один оператор и даже если в соседнем окне свободно,вас не обслужат.Вынуждена посещать это отделение каждый месяц и каждый раз новые порядки,то общая очередь,то в двух окнах можно получить деньги,а то,как сегодня, в одном.Люди не умеют и не хотят работать

Не знаю откуда такие гневные отзывы, наверное от больных на голову. Пришла в будний день на получение посылки без оплаты, передо мной три человека, обслужили их минут за 15, я считаю, это не страшно постоять 15 минут, ноги не отвалились, на окошке молодой человек всё нормально объясняет и быстро выполняет свою работу. Полечите свои нервы, прежде чем выходить из дома)

Отвратительное отделение почты!!! Сотрудники не соответствуют своим должностям! Не знают самого элементарного. Для них, а в частности для руководителя временная справка удостоверяющая личность( по замене паспорта) - это не документ! Набраны по недобору!!!! Написала претензию на Москву, жду ответа!!! Надеюсь работники этого отвратительного отделения будут наказаны!

В основном забираю посылки (естественно азиатские) Второй раз за месяц случилось чудо - приехал среди недели в 18.30(19.00) и даже в очереди не стоял)) Пока все посылки находили. Один раз было что с первого раза не нашли, но со второй попытки девушка(оператор) нашла покопавшись минут 10. вобщем пока есть положительная динамика, посмотрим как дальше будет_)

Очередь как минимум на 1 час, в среднем 2 часа, но можно и 4-6 часов простоять. Одну из посылок в это отделение, из Краснодарского сортировочного центра везли 2 недели. Даты получения посылок ставят такие, какие им удобно, вместо реальных. Не полученные посылки хранят по полгода, вместо положенного месяца. Неотслеживаемые посылки отказываются искать.

Постоянно километровые очереди... Служба почтальонов и операторов, как выяснилось совершенно разные организации, например, если ваша посылка не отслеживается по трек-номеру, то забрать ее можно только у почтальонов, а они работают до 11:00 потом они как мне объяснили идут разносить почту по адресам... Какую почту? Которую никто нам не приносит???

У друга посылка пропала, но в целом так во всех почтах конечно. Но пропала именно тут, работает 1 человек, очередь до входной двери. Работают медленно, уходят на перерыв за 10 мин раньше, а работу заканчивают за 30.Так лучше бы на работу приходили и раньше открывали почтовое отделение, а так получается работать нет желания у сотрудников.

Ужасное обслуживание, ужасное отношение и ужасные работницы как беременные коровы к которым пришли за ИХ молоком, и они думают дать Вам молока или не дать! Бред какой-то, приходишь за Своей посылкой, при чем на которую извещения не принесли, а посылка лежит более 7 дней, еще и нагрубили. Надеюсь руководство читает данные отзывы...

Часто большие очереди. Обычно забираю посылку в промежуток с 18:30 до 20:00, не всегда получается прорваться сквозь очередь. Люди работают добрые, готовы помочь. Скорость обслуживания малая. Снаружи здание напоминает крепость, которую штурмовали не один год. внутри жарко, если много людей и напоминает обстановка СССР.

В проведении операции по скорой отправке посылки мне было отказано. И предложено распечатать бланки и явиться с ними. В соседнем отделении таких проблем не возникло. Инфо заполнено было оператором самостоятельно и распечатанно тут же. Посылка пришла вовремя. Вывод- лень не оставляет о себе положительных впечатлений!

Ужасное место !!!! РАБОТА ОТДЕЛЕНИЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ,ЖУТКАЯ!!!! Это ВОРОВСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ПОЧТЫ, НАГЛО ВОРУЮТ ПОСЫЛКИ! НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛЕНИЯ ПОКРЫВАЕТ ПРОПАЖИ !!!! Маленькие зарплаты , но это не ЗНАЧИТ ,ЧТО НАДО НАГЛО ПРИСВАИВАТЬ ЧУЖОЕ, ОБМАНЫВАТЬ СМОТРЯ В ГЛАЗА НАЧАЛЬНИК : может вы забрали посылку и забыли …

Более отвратительного гос. учтереждения ещё не встречалось. Обслуживание, отношение, санитарное состояние ниже некуда. Огромные очереди именно из-за некачественно медленной работы персонала, сотрудники попросту отвлекаются на личные беседы, за последнее время добавились перерывы в работе помимо обеда. Кошмар!

Пришла отправить посылку очередь, попросила бланк заполнить ,чтобы не занимать очередь. Меня проигнорировали,когда я все-таки добилась внимания оператора мне сказали,что они очень рады, что я могу заполнять бланк, но нечего мне не дадут, ждите пока очередь ваша дойдет. Стояла 2 часа. В общем кошмар какой-то

Самое хреновое отделение в стране! На звонки вообще не отвечают! Прислали извещение, просто с моими именем и ВСЕ!!! Куда, где?? Отправили 2 месяца назад мне посылку, эти сволочи потеряли ее где-то!!! Отследил посылку, она была доставлена туда! С*ки поувольнять их всех,и вообще закрыть это отделение!

Всегда как ни зайдешь, огромная очередь. Всё очень медленно делается. Один раз пришла отправлять обычную посылку, девушка на кой то хрен упоковала её как посылку Первого класса. На все ушло часа полтора. Пришлось переплатить, так как заново всё упоковывать терпения небыло. Ужасное обслуживание.

Помещение маленькое, душное, старое. Один раз даже мужчине плохо стало, вызывали скорую. Очереди всегда есть, ругань и неразбериха. Всё как и в других отделениях. Работает 3-4 окна. Но посылки ни разу не теряли, не мяли, не пачкали. Пару раз даже почтальон приносила на дом абсолютно бесплатно.

Ни одна из неотслеживаемых посылок не дошла за 6 месяцев. И никакого контроля по отделению!!!Раньше была на отделении по адресу на Зиповской, все посылки, даже по 20 рублей доставляли в течении месяца. Как по мне, кто-то их просто ворует!!! И им за это ничего не грозит!!! Полный беспредел!!!

Получили посылку с 4 раза, и то только потому что пришли в субботу в 8.40, а получили ее в 10. Очереди ужасные, в будний день не менее 1,5 - 2 часа нужно в очереди отстоять. На новое отделение денег жалко, зато у руководителя почты России з/п 300 тысяч рублей в месяц и премия 90 млн.рублей

Всегда возникают какие либо проблемы. Операторы сами не знают где кого обслуживают. Стоишь в одну очередь потом узнаешь, что там нельзя с оплатой при том что когда спрашивал сами сотрудники говорят в любое окно. Да и работать в таких условиях тяжело ремонта нет, почта в ужасном состоянии.

Ужасное место. Я бы даже сказал филиал ада, особенно в вечернее время. Можно неоднократно стать свидетелем скандалов. Персонал работает не оптимально и словно из-под палки. Ну и огромные очереди. Если обстоятельства вынудили Вас идти в это место, рекомендую посещать его раньше 15:00

Самое отвратительное отделение почты России не могу получить своё письмо уже какой день подряд. Перекидывают его с одного отделения в другое, потому что считают что не обслуживают мой дом, в свою очередь то отделение считает также... работают хамы!!! …

Работа отделения организована отвратительно. Отношение к клиентам хамское. На все претензии у вышестоящего руководства один ответ - " Но людей ведь очень много, вы же видели." Сравниваю с отделением на гидре - земля и небо. Худшего отделения почты до этого не встречал.

Поддержу работников почты, так как за малую зарплату терпят очереди баранов, которые не могут разобраться в очереди. Такое впечатление, что почта - место быдлячих разборок и ругани. Персонал почты вынужден работать в этой атмосфере. Люди, давайте будем взаимовежливы!!!

Вечно говорят, что очередь одна на выдачу и пенсии. В итоге потом почему то очередь резко делится и все начинают орать. Уведомления получаешь намного позже. Так что лучше отслеживать через интернет. Операторы вроде не ругаются, пытаются решить конфликт спокойно

Помещение старое, неухоженное. Большие очереди, но в 28 отделении, они ещё больше. Так что всё познаётся в сравнении. В очереди простояла минут 15-20. Персонал старается работать быстро,и так целый день, бегают как белка в колесе, им бы шагомер установить …

Сделан ремонт, прекрасно. Очереди недолгие, но набранный молодой персонал оставляет желать лучшего. Начинают хамить с порога, не отвечают на банальные вопросы. Оскорбляют. К сожалению, не запомнила имя сотрудника, но посещать данное заведение больше не хочется

Как уже было сказано ниже,отделение в ужасном состоянии,но меня больше поразило то,что сотрудники в масках натянутых на подбородок(а не как положено) требуют от посетителей быть в маске.. whaaat!??ну и плюс ко всему,спокойно отдают посылки другим людям)

Отличное отделение, по обслуживанию и знанию своей работы. В других отделениях могут отморозиться, а тут девочки всегда приветливые, подскажут и помогут. Все вежливо, бывают очереди но сотрудники делают все возможное, что-бы быстрее всем помочь.

Не стыдно фото почты публиковать - обшарпаное и грязное, внутри такое же убожество, кондиционер такой выпускали при царе Горохе, видимо кто то из дому принес, а дома новенький сплит стоит; на фото очереди в окна нет, а, в действительности, … Ещё

Самое худшее отделение в городе. Очередь всегда. Не дай бог попасть туда во время приёма писем - работать будет полтора окна, а из второго будет по-воспитательски на всех орать баба, которая сидит только для одной функции - "выдачи пенсии … Ещё

Почта находится в плачевном состоянии. Это одно единственное отделение на огромный район. Здесь обслуживается около 60 тысяч человек. Простите, но это целый маленький город. А в городах с таким населением всегда несколько отделений. Но не … Ещё

Ужасное отделение.Мне приходится пользоваться его услугами из-за работы.По месту жительства посещаю другое почтовое отделение,на Панораме,поэтому есть с чем сравнить.Хуже отделения я не видела!Сотрудники даже не пытаются ускориться,на … Ещё

Отделение очень давно просит ремонта,как изнутри,так и снаружи. Может тогда и работникам почты веселей работать стало и очереди быстрее двигались. Дозвониться нереально, в новогодние каникулы не было больших пакетов для отправки посылок.

Сейчас Почту России ругают все и я имею большие претензии к её работе. Но в данном отделении все же необходимо признать хорошую, иногда просто самоотверженную работу её работниц, особенно перед новогодними праздниками. А вообще это … Ещё

Это просто адище! Как и вся почта России. Ещё и банк себе сделали, сначала бы с письмами и посылками разобрались бы. Место для людей с кучей времени и нервов. А самое ужасное, что они монополисты и не собираются менять свой уклад работы

Как все филиалы Почта России здесь тоже обслуживание в ужасном состоянии. Всегда компьютеры зависает, записываешься заранее в приложении всё равно из за плохую обслуживание не придет помощь твой запись, будешь ждать в живых очередях.

Очень позитивный опыт. При большой очереди, девушки стараются обслуживание проводить быстро, совмещать два клиента если возможно, очень вежливые, доброжелательны. Отзывы негатива читаю - как про другое отделение! ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ

Ничем не удивляет это почтовое отделение. Уже давно нуждается в ремонте, после работы очень много людей приходит за посылками,пришлось отстоять очередь в 40минут. Персонал адекватный,молодой,работу делают сравнительно быстро.

Маленькое и давно толком не ремонтированное помещение, не соответствующее посетительской нагрузке. Все прочие беды, как на любом другом почтовом отделении города - недостаточное количество окон обслуживания и сотрудников.

Всегда забита, почтовое отделение не справляется с объемом работ, это не их вина. Слишком много почты и посылок на одну точку, то есть даже людям, живущим в районе красной площади извещения приходят из по на кольце

Моя посылка 2 раза приходила на эту почту и оба раза ее перенаправили абсолютно по другому адресу, хотя должна была придти на этот. Офигенное обслуживание, просто супер. Компетентности и профессионализма ноль.

Отвратительное отношения сотрудников к посетителям. В первые встречаю такое отношение к работе и людям. Было бы не плохо руководству Почты России обратить внимание на это отделение и разобраться с проблемами.

После нового года несомненно что то поменялось, очереди меньше, даже когда есть оперативно двигается, часть персонала новая. Раньше отвращение это отделение вызывало, теперь нет такой неприязни. …

Начитавшись отзывов, довольно отрицательных, шла получать бандероль с содроганием в душе, но действительность оказалась намного лучше чем я ожидала! Все получила очень быстро, вежливо! Спасибо работникам!

Постоянно большая очередь, как то пришла на почту перед мною было больше 30 человек и очередь не двигалась. Почта находиться как будто в деревне, а не практически в центре города. Сделали хотя бы ремонт.

Уже несколько дней очередь в 50-60 человек, прождал 2 часа - человек десять только прошло. Уже два раза ходил - посылку не могу забрать. Не понимаю как можно обслуживать одного человека 10-15 минут.

с января 2020 года не приносят вообще извещения о посылках!!!!!! много мелких посылок не дошло до меня! это что за безобразие в работе почтальонов?! лень почту разносить что ли?

Посылка зависла на сортировке на 2 недели. Не могу до сих пор получить. Перед этим Сказали ждите 2 дня.... И никому дела нет , скоро пол месяца как она не дошла до адресата.

Ужасно. В режиме работы не указан перерыв, но по факты он есть. Персонал выполняет свою работу с одолжением, как будто я пришла к ним домой и прошу отдать мне мою посылку.

филиал ада на земле. сотрудники открыто хамят, обед у них не в обед а когда захотят. очереди дикие, нет электронной очереди да и вообще там ничего нет кроме страданий

не смог добиться информации о приёме посылки от автоответчика. Ответ на звонок ждал 15 минут - не дождался. Очень неудобная и недружетсвенная система дозвона

Ужас! Отправление посылки заняло два часа, заставили идти покупать скотч за свои деньги. При этом оплатила полную стоимость упаковки и даже скотч забрали!!!

Сегодня с коляской пригласили в отдельное окно. Выдача моей посылки заняла минуту. Отлично, спасибо! Очередь всегда большая, но сотрудники стараются!

Работать не хотят. Очередь не регулируют, всегда бардак! Уведомления не присылают! Посылку может забрать любой, стоит назвать адрес. Жесть короче!

Безумные очереди. 40 минут искали посылку. В итоге выдали чужую посылку. Хорошо что открыла сразу. Еще 20 минут ждала пока найдут мою.

Вечные очереди, не все кассы работают. Одни негативные эмоции. Без особой надобности не стоит посещать. Лучше на дом курьера вызвать

Не возможно связаться с оператором. Искусственный помощник не понимает вопросов. Оценка -1

Худшее отделение в городе. Очереди всегда на 30+ минут.