Здравствуйте хочу оставить от себя отзыв о работе данного отделения Почты, и так - была сделана покупка на сайте Авито, после чего для доставки была выбрана почта России, именно это самое отделение в качестве ближайшего к дому и в которое через несколько дней была отправлена покупка через Авито доставку, доставлена покупка быстро , но прийдя на почту и предъявив необходимые доказательства которые указывают на то что «посылка моя» не помогли , от слова совсем , хотя предоставляют всё что нужно для получения покупки покупателем в пункте выдачи ( номер отправления, получатель). После доставки в отделение почты - на почте отказали выдавать ссылаясь на то что в заказе не указана фамилия получателя при том что Авито позволяет делать покупку и заказ не указывая фамилию, достаточно номера который присваивается сайтом , но до того что б получить отказ в выдаче законной вещи - до этого пришлось выстоять очередь без малого около 2 часов, посылку так и не выдали которая была куплена на Авито и доставлена в это почтовое отделение г. Москва , ш. Боровское 37., корпус 2. В очереди стояла женщина Зинаида Егоровна , пенсионного возраста, которая и является получателем, у которой здоровье не самое лучшее и которая с трудом отстояла эти два часа , а потом биингоо… - вымотали все нервы в окошке не выдавая всё-таки посылку ! Куда смотрит начальник этого отделения и почему там установлены такие правила и порядки становятся не ясно, но видимо в этом отделении нужно что-то менять, а именно то из-за чего с великим убеждением доказывали о невозможности получения покупателем его посылки так как не была указана фамилия при оформлении Авито доставкой на почтовое отделение , но есть другие способы удостовериться что пришёл именно человек имеющие отношение к своему заказу , а не человек нашедший не ясно где трек номер заказа для получения чужой вещи.. Прошу всех кто работает на данной почте, а также людей которые обращаются в данное отделение обратить внимание на данный случай и отзыв который является не самым лучшим.

К работе сотрудников вопросов нет. Ребята работают отлично, особенно в сравнении с тем, что здесь творилось раньше. Искренне говорю "спасибо" за отличную работу, все оперативно и вежливо. Все портит непонятный алгоритм работы системы электронной очереди - для того чтобы отправить денежный перевод, порой приходится ждать 40 минут и больше, народ на получение идет сплошным потоком и их обслуживают раньше тебя. В итоге, когда твоя очередь доходит система отправки переводов может "упасть", вследствие чего вы перевод не отправите и время будет потрачено зря.Как итог - есть еще над чем работать, но главная ценность - сотрудники - спасибо им еще раз за их нелегкий труд.

Никак не могу до них дозвониться! Отправила бандероль из Самары в Москву EMS. В отделении заверили, что курьер доставит. В итоге бандероль шла в Мск пять дней. Более того, уже почти месяц она лежит в отделении и никто ее доставлять адресату не собирается. На горячей линии говорят, что составили уже три заявки на доставку. Такое ощущение, что динамят. Дозвониться в отделение не реально. Такое ощущение, что все вымерли. Довели до белого каления. Уже готова сама ехать из Самары в это несчастное отделение и самой отвозить адресату. Вот нет слов, один только мат. Никогда не пользуйтесь Почтой России!

Пользуюсь услугами отделения более 10 лет. Наблюдаю развитие. Несколько лет назад провести при получении посылки из Китая менее 45 минут в этом отделении почиталось за счастье. Сейчас время на получение ускорилось в 10 раз. Недовольные всегда были и будут, обвиняющих работников в том в чём они не виноваты тоже. У работников отделения очень тяжёлая и нервная работа. Спасибо им за терпение и тяжкий труд.

Работники стараются держать себя в руках, за это им 3 звезды! А так: персонала не хватает, компьютеры доисторические, лагает всё. Из за этого очереди неадекватных старух визжащих. А персонал терпит, терпит и терпит это. Обратите внимание на это отделение, наймите больше персонала, нормальное оборудование поставьте, ручки что-ли закупите шариковые.

Редко когда стою долго в очереди. Сотрудники работают оперативно, отзывчивы. Но, народ, что за сельпо в отделе писем? Отсутствует выбор марок, коробок посылочных (то, что и должно продаваться на Почте). Зато теперь во всю стену стеллаж с печеньками и прочей снедью. У вас за стенкой Билла, алё, вы чё серьезно?

Это почтовое отделение запомнилось своей работой. Например, "заказные" уведомления о вручении корреспонденции они кладут в почтовый ящик, хотя должны выдавать этот документ в отделении связи после предъявления паспорта. Обычные уведомления они вообще не доставляют. Думаю, что просто выкидывают.

Большое спасибо за внимательное и вежливое обслуживание оператором 1-го класса Мартьяновой С.В. отделения почты РФ 119634. Прошу меня извинить за то, что попросил взвесить посылку повторно, я был неправ. А операторы окон № 1 и № 2 проявили вежливость и терпение к моим необоснованным претензиям.

Помню это отделение раньше, до всех ремонтов и оптимизаций. Было ужасно. И очереди, и медленная работа, и старухи на рабочих местах(одно из другого следует). Но уже много лет как отличное отделение. Всегда много окон работает, адекватные сотрудники(почти все), всё удобно.

Агрессия с самого начали. Больше двух часов не выдавали посылку и даже не искали, начальница вообще общалась только криком. После долгих криков, после 2 часов препирательств, когда почта уже закрылась, одна сотрудница вытащила из-под стола мою посылку и отдала.

После переоборудования и набора сотрудников скорость работы значительно увеличилась. Электронной очередью очень довольна, т.к. не возникает вопросов кто и за кем стоит и сколько ещё народу перед тобой. Ребята вежливые и довольно терпеливы. Молодцы.

Спасибо за быстрое оформление и отправку посылок Авито. Сотрудников очень мало, работают быстро ,но они задерживаются ДАЖЕ ПОСЛЕ ОФИЦИАЛЬНОГО закрытия отделения 119633 из-за большого количества клиентов. Очень востребованная услуга Авито.

После установки эл. Очереди очередь если и есть,то ожидать не так долго. Обычно 1-3 человека. Посылки находят быстро, отношение к посетителям дружелюбное,даже если прибежала за 8 минут до закрытия. Спасибо за улучшения)

Очень грубые сотрудники пришел получать посылку , а со мной уже на ты как с другом В интернете пишут, одно как можно было бы получить посылку , а надели другое -5 звезд поставил бы если можно было Не советую !!!!!!

Когда народу много, подключается заведующая чтоб быстрей посылки вручить и не было большого ожидания, а в отделе доставки на обратной стороне бывает что и обед свой начинают позже чтоб людей отпустить.

А мне отделение нравится, в сравнении с моим в пос. Кокошкино, здесь всегда нормально разговаривают и ни разу лично мне нахамили. Бывают очереди не спорю, но всё как-то более менее культурно.

Очень "Быстро", особенно когда бабка печатает 1 пальцем. А еще посылки теряют и дают номер телефона к которому ни кто ни когда не подходит. Вот вам и наша "любимая" почта

Очереди бошьшие, долгое ожидание, мало стульев для ожидания, не всегда бывают коробки для упаковки. Сотрудники нормальные, вежливые. Хорошо бы увеличить их количество

Не работают в воскресенье, хотя в извещении указано, что работают до 14 часов. Дозвониться невозможно, никто не берёт трубку! Операторы достаточно вежливы.

Работники очень стараются выдать посылки без скандалов и очень быстро, но народу очень много и на всякий случай надо иметь в запасе некоторое время

Был 19. 07.2023. Ужасно. Очередь от входной двери. Работает только 2 окна. Ждал очереди 1,5 часа так и не дождался закончились часы приёма.

Иногда бывают километровые очереди и недостаточное количество работающих окон. После ремонта на время кое-что изменилось, а потом снова...

Если хотите потратить жизнь, чтобы получить или отправить посылку, вам сюда. Живая очередь, работает один сотрудник на пятьсот человек.

почему на почте России постоянно амфитеатр собирается, километровые очереди,долгое время ожидания чем помочь чтоб такого не было?!

Самое ужасное место для того, чтобы отправить/получить посылку Всех пихают в одну очередь,из-за чего образует километровая очередь

Стою уже час за письмом…Получили свои заказы передо мной человек 7…ещё 15 впереди….медленнее движущейся очереди не видел лет 15…

Два человека в очереди, минимум час ожидания. Если в очереди более пяти, справочник телефонов можно выучить на память.

Отвратительное обслуживание, персонал тоже, меня отказались принимать, хотя оставалось время до закрытия!!!!

Очередь была человек 9 но ждал я не больше 10 минут. Все окна работают. Девушка на приёме очень вежливая.

побывал на днях в данном отделении очень даже быстро прошла очередь. Но народу в отделении всегда много.

Нравятся очереди, потерянные уведомления, отправление в другое окно, зависшие программу? Тогда вам сюда.

Минус в том что почта не работает в воскресенье!! Исправьте это!!! Это просто очень не удобно! Ужасно

Огромное спасибо сотруднику. Ходил за пенсией. Доброжелательная адекватная девушка была.

Невозможно соединение с оператором. Невозможно узнать телефон почтового отделения.

Сотрудникам Почты пять звёзд - это подвиг работать под крики визжащих старух

Отлично! Электронная очередь. Пришла в 18.25, было 2 человека и 3 оператора!

В последнее время большие очереди, мало сотрудников, но очень вежливые

За 15 минут получили посылку. Видны изменения в лучшую сторону.

Посылку я получил довольно быстро, но на звонки они не отвечают

Ввели электронную очередь, набрали сотрудников - стало отлично.

Доооооолгоооо ждать очередь по 35 человек 1 кассир ужас и хаус

11 клиентов а работают две кассы.очень медленное обслуживание

Очень много народа всегда и мало работников

Всё быстро, чётко, без огромных очередей!

КИЛОМЕТРОВЫЕ ОЧЕРЕДИ Ждал очереди 2 часа

Стало меньше посетителей, удобно

Очередь огромная в любое время

Все нормально, шустро работают

Большие очереди

Быстро !!!

Бистро!!!

Отлично!