Задачи почтового отделения выполняются. Ждать приходится не то чтобы очень долго, но и не быстро, где-то средний период времени. Пришел отправить заказные письма с уведомлением, получил талон в очереди, всё хорошо, работало 2 окна, соблюдалась дистанция и очередь. Сотрудник Почты России был вежлив и корректен. Но вот в соседнем окне сотрудник почты навязывал молодому человеку покупку лотерейных билетов в течении 15 минут, пока ожидал выполнения запрашиваемой услуги. И хотя молодой человек был вежлив, и отказал сразу в покупке билетов, ему продолжали об этом говорить, резюмируя тем что "Вот, ведь можете выиграть деньги, пусть и не большие, но всё же" и что "я сама иногда покупаю, бывает и выиграю что-то". Прошу руководителя данного отделения Почты России провести со своими сотрудниками инструктаж на предмет навязывания услуг, о которых люди сами не просят. Поскольку в данной ситуации вместо тактичного молодого человека может быть пожилая женщина или мужчина, которые наивно поверят сотруднику почты, и приобретут билеты, возможно, на часть последних денег или, что еще хуже, на все деньги, оставшись по итогу ни с чем. Вы российская государственная компания, в первую очередь, которая должна выступать с заботой о гражданах, а не заниматься навязыванием того, чего людям не нужно.

Почитал комментарии и понял, что ничего не меняется в течение многих лет. Все то же ожидание по часу, все те же сограждане с огромными пачками писем на отправление, которые по часу занимают очередь, те же периодически отваливающиеся терминалы оплаты, примерно 0 мест, где можно сесть в ожидании. Работникам особо претензий нет. А вот те, кто организует и планирует работу - это либо лентяи, делающие свою работу спустя рукава, либо бездари. Абсолютно негативная оценка отделению, мог бы поставить 0 звезд - поставил бы.

В это отделение не хочется приходить, ожидание своей очередности в кассу от 50 минут. Это невыносимо! Отделение не оборудовано, даже сесть негде! Стоит один стул! А куда пенсионерам садиться? На пол? Работает ОДНА касса! Посылки без оплаты выдают тоже очень странно, люди стоят ждут в очереди по полчаса пока кто-нибудь из сотрудниц не соизволит ими заняться и отдать посылки вне очереди.

Понятно что эта организация терпит не лучшие времена, но что бы до такой степени безобразное обслуживание... Уважаемое руководство хоть иногда проверяйте сотрудников на наличие профпригодности и хоть малейшего профессионализма!!! Понятно, что клиентам некуда деваться, но если бы у вас имелись конкуренты-вы ротеряли бы большинстао клиентов!!!!!!

Получаю и отправляю много посылок, всегда помогают, быстро отправляют, я заранее заполняю форму отправления и трачу 5 минут на почте, когда много народу начальник всегда помогает работникам, чтобы не было очереди, работой отделения я доволен!

Пришел за посылкой,со сломлной ногой.Но мне ответили,что посылку потеряли!!Как найдется перезвоним.В итоге пришлось названивать самому.Спустя два дня нашли.Пришлось на кастылях ковылять ещё раз((Печально,что так работает почта в 21веке!

Раньше были огромные очереди, забрать посылку было нереально, ждать приходилось очень долго. Сейчас все изменилось. Последние посещения только радуют: очередь минут 5-10 максимум, все очень оперативно, вежливо, работает несколько окон.

Наше отделение работает точно так же, как и любое другое отделение почты России - медленно и с трудом. Наличие электронной очереди ситуацию не изменило, скорее наоборот -- добавило больше путаницы.

Осталось Пол Часа до закрытия, из 2х окон работает только одно, в зале при этом 4 девушки. Целая толпа людей. Найдите уже себе руководителей, которые смогут держать персонал в ежовых рукавицах

Очень понравилось обслуживание .. грамотно и Быстро .. на все мои вопросы по поводу отправки ответили , помогли .. буду с радостью обращаться за услугами снова .. С благодарностью ..

Благодарю отделение за грамотное и качественное обслуживание, за профессионализм сотрудников и их положительное отношение к клиентам. Желаю вам удачи в вашем нелегком труде!

Регулярно огромные очереди. Меееееееееееееееедленное обслуживание. Грубые, негостеприимные, злые недовольные сотрудницы. Впрочем, почту получить или отправить всё же можно.

не смогли отдать посылку. Утром, потому что без заведующей нельзя, вечером, потому что завис компьютер. Отделение не меняется в течении 30 лет что там живу.

Работает одно окно, электронная очередь не работает вообще. Одного человека обслуживают полчаса. Правильно говорят, почта россии - филиал ада на земле...

Работает только одно окно, нет персонала, а работы очень много из-за частных компаний, почти всегда по 40 минут ждешь, но никуда не деться

Медленно работают, все услуги в одном окошке, персонала не хватает. График работы на вывеске не соответствует реальности.

верните Любовь в сортировку писем - девочка, которая вместо нее теперь, справляется с большим трудом

Кто бы не руководил эту структуру, то очередей и отсуствия сервиса сохраняются как визитная карточка

Забираю посылки всегда раза с 3.Вечно очереди в 1 окно.Если бы работало 2,то было бы легче всем.

Почта это почта молчаливые сотрудники медленно очередь грусть

отделение почты работает отвратительно

Я там работаю

хамы