Пришел на почту отправить большое количество писем (82 шт.). Все конверты готовы, адреса (от кого и кому) заполнены, реестр рассылки уже был на руках. Сотрудник просто отказался оказывать услугу, по причине того, что "это много писем, будет очередь". На вопрос "а где я могу их отправить" просто ответили "на Чистых прудах". Более четкого адреса не дали! почему надо именно ехать в ЦАО и искать там почтовое отделение - не понятно. После звонка в поддержку мне ответили, что сотрудник все же должен был оказать услугу. Получается, мне отказали просто из за лени сотрудника, его нежелании заниматься моими письмами. Считаю, что это недопустимо!

Электронная очередь работает выборочно на тех, кто приглянется. Если не повезло - ждёшь по 40 минут, а тебе "вы просмотрели, ваш номер уже был". Я не слепой, я смотрю на табло и уж поверьте, внимательно слушаю, раз приходится так долго ждать. И нет, номер просто пропускают, не в первый раз. Я уже молчу что народ просто лезет без талонов, а сотрудникам всё равно, кого принимать. В итоге ты с бумажкой, но всё равно какашкa - стоишь ждёшь по полчаса, а дед со 100500 посылками, который тупо пролез стоит ругается с сотрудницей, которая пробила доставку на рубль больше чем он хотел. Самое ужасно работающее отделение почты.

Лучший сотрудник Почты России Денисов Владимир. Шла на почту с ожиданием грубости и толкания в очередях. Попала как в сказку. Так как я пенсионерка, он помог мне собрать посылку в клиентском зале. Вежливо и компетентно упаковал и отправил. Задал все уточняющие вопросы. Был максимально вежлив и корректен. Впечатление очень приятное. На таких сотрудников нужно равняться. Спасибо. Будут такие люди - будет жить Россия.

Почти как два месяца ввели "упрощённое" получение почтовых отправлений, и я уже как два месяца (пять визитов за посылкой) не могу получить посылки по этому методу. Получение посылки занимает 15-25 минут, не считая очереди. Работники ничего не делают, чтобы моя анкета была валидирована в системе. PS Отделение переехало по адресу: Михалковская улица, 2, стр. 2.

Плохо всё, от слова "совсем"... Анти-короновирусные меры работают/не работают/ а нет...снова работают/ нет... показалось... Про скорость доставки, комфорта получения, доброжелательности сотрудников и слаженной работе - говорить нечего... Этого всего нет

Даже с электронной очередью провоцируют конфликты между посетителями отделения. Почта работает сносно, но часть сотрудников откровенные хамы. Им бы коз пасти, да картошку сеять, а все в сферу услуг лезут, доярки эти и козлопасы.

Работать не хотят. Сидит молодая девочка с короткой стрижкой в очках переписывается в телефоне, у нее народу нет. Так она отправляет к другому окну, хотя посылку получить можно у любого оператора. Еще и дерзить начинает.

Благодаря электронной очереди, без каких-либо проблем всегда получаю посылки. Работают все окна. Время ожидания не больше 5 минут. Персонал вежливый, всегда стараются помочь. Спасибо за хорошую работу.

Большое светлое помещение, очень вежливые и внимательные сотрудники. Недавно у них появился сервис "электронная очередь", он немного непоследовательный и живет своей жизнью), за это минус один балл.

Мне часто приходят посылки, поэтому регулярно тут бываю. Ни разу не было очередей, максимум два-три человека. Сотрудники работают оперативно, никакого раздражения или хамства не наблюдала.

На почте НЕТ КОНВЕРТОВ!!! Впервые решила отправить открытку к празднику по почте и такой облом!!! умеет наша почта удивить, даже после всех ужасов, которые о ней говорят. …

Посылки не приходят месяцами, а после ещё теряются в самом офисе. Персонал хамит и не идёт на контакт

Ершова, толстуха, сидит там и не хочет работать! Уволить или разжаловать в сортировщицу!

Никогда больше 5-10 минут не ждал и то в очереди, всё быстро и без проволочек,

Ужасное обслуживание.Грубо разговаривают.Отправляю посылку ,час.

Сотрудники нормальные, очереди большие, много посылок теряется

Очереди бывают, но редко. Сотрудники вежливые, приятные.

Почта РФ! Что может быть лучше?)

Возле входа лежал муссор.

Много народу