Это просто ужас!!! Сегодня на 9:15 была записана по предварительной записи. Я пришла в 9:10 и у входа стояла женщина, не могла зайти на почту т.к дверь была закрыта. Два звонка на двери, ни один не работает и через 5 минут я решила постучать в дверь. Сотрудница открыла дверь невозмутимо, даже не извинилась что мы стояли и ждали. В 9:14 подошла к окошку, сказала что не знаю как распечатать талон на предварительную запись, на что получила ответ «в 9:15 подходите». Пропустила в итоге женщину и меня не приняли в 9:15. Когда подошла к окошку сотрудница начала делать уборку, я её попросила сначала мне выдать посылку и потом убираться. Выдала. Я стою и рассматриваю что мне приехало. Тишина и её не уместный вопрос «А вы что, уже не опаздываете?» Итого: отделение открылось не по графику, очень грязно, все в коробках, хамство со стороны персонала и не ясно зачем делать предварительную запись если в 9:15 я не стою у окошка Просьба со мной связаться!

Добрый день, сегодня решила забрать свою посылку в этом почтовом отделении . Мало того, что мне пришлось ждать пока персонал доиграет в пасьянс, так и после этого выслуживать притензии в свой адрес. Подойдя к персоналу, я сказала, что пришла получать посылкИ. Ответ на это я ждала в течении 15 минут, мне выдали только одну посылку, псле чего я повторила, что мне нужно 2. После этого, повышенным тоном, мне высказали, что я создаю очередь. Якобы я создала очередь, потому что не попросила 2 посылки сразу, но повторюсь я сразу заявила о том, что мне нужно было забрать 2 товара. После этого на меня начали кричать. Цитирую :"у вас что, языка нет?" Я считаю такое поведение персонала, совершенно необъяснимым. Хочу чтобы кто-то принял меры.

Не отделение, а какой-то сарай! Всегда валяются мешки с посылками либо в зале, либо у входа. Отправления никогда не запаковывают сразу, откладывают вместе с квитанциями, чтобы потом запаковать. А потом они тупо пропадают. Может надо организовать стеллажи для отправлений, вместо того, чтобы макароны с консервами продавать?! Работают только 2 женщины, другие 3 работника неспешно передвигаются с места на место. Сегодня в 19ч в зале была очередь в 10 человек, провела там почти час! и работник тупо закрыл вход на засов, чтобы больше никто не вошел, хотя работают до 21часа. Дикость какая-то.

Поражена хамским поведением сотрудников. Простояли в очереди 15 минут, спрашиваем скоро ли освободится сотрудник. В ответ услышали, чтобы мы «заткнулись и сидели смирно». Сотрудница постоянно язвила, на наше возражение, что в соседнем отделе нет посетителей и можно ли вызвать на помощь сотрудника другого, то она сообщила, что у нас «галлюцинации раз вы видите сквозь стены». Под конец, сказала, что обслужит нынешнего клиента и из-за того, что мы себя непотребно ведём, не будет нас обслуживать. Начальника отказалась вызывать. Просим принять меры, будем писать официальную жалобу.

К сожалению, очень медленно. Если в отделе получения заказных посылок, где поддерживают порядок и есть электронная очередь ещё хоть бы приемлимо, хотя и можно во много раз быстрее, то в отделе напротив творится полный хаос. Нередко посылку вообще не находят и просят оставить телефон, чтобы перезвонили, когда найдут 8-( ) увы, мне ни разу не перезвонили. Почему нельзя просто разложить их по домам и по датам? Это уже бы в разы ускорило поиск.

Отвратительное медленное и хамское обслуживание, очень рада тому, что в связи с переездом больше не придётся сюда приходить. Теряют посылки либо им просто лень искать, повышают голос. Ни разу не приходили оповещения о доставке. Несколько раз не выдавали по 4 месяца и просто хранили посылки, потому что в посылке были перепутаны строчки фио и номер телефона. В принципе относится ко всем текущим сотрудникам, в частности Дмитрий греданв

Жалуются на очереди и грубость сотрудников хотя сами уже входя начинают провоцировать не сотрудников а очередь чтоб бы они тоже возмущались на операторов и так делающих свою работу которую они не могут сделать за одну-две минуты принять отправить по несколько отправлений от одного клиента особенно это часто высказываются отправитили авито которые выбирают отделения по месту работу

Отвратительное отделение. Если хотите потерять время и деньги то вам сюда. Отправляла посылку первым классом уведомления не пришло, нигде не высветилось что вообще что то отправляла. В итоге вернулось через пару месяцев в Москву. Просто отвратительно, минус 500 р и кучу нервов

В пятницу после 19 очередей нет, обслужили быстро. Операционист попалась вежливая. В отделении работает электронная очередь. Никаких нареканий на отделение нет. Выбирайте правильное время посещения и все будет хорошо. А в час пик везде очереди.

Безобразно! 1 человек отпавляет целую коробку писем минут 30!!! Остальные 10 человек ждут. К сотружнику претензий нет. Но можно же как-то регулировать коммерческую деятельность клиентов.

Отвратительное обслуживание клиентов. Вечно очереди, работает 1 окно!!! Все очень медленно, будто специально… Руководство никаких попыток улучшить качество обслуживания не пытается!!!

Отделение отвратительно работает. Очереди просто всегда, работает одно окно в любое время. Срок приема одного человека доходит до 20 минут, меньше часа в очереди вы тут не потратите

Почту России принято ругать, но в этом отделении у меня НИ РАЗУ не было проблем. Могу только поблагодарить сотрудников за то, что они справляются с такой большой нагрузкой.

Отвратительно! Даже если нет посетителей,все равно приходится ждать пол часа.....сонное царство!!!!! Стоит огромная очередь,а сотрудник встаёт и идёт курить!!!!!!

Близко к метро. Довольно быстро для субботы отправила две посылки. Очередь быстро идет. Работники приятные и четкие.

Хуже Почты сервиса нет. Медленнее этого отделения тоже никто не работает. Время ожидания - полтора часа.

Ужасное отделение, не советую туда ходить, и вообще необразованных, грубых сотрудников надо уволить.

Отвратное отделение: очереди огромные, сотрудники еле шевелятся и хамят каждому по любому поводу

Персонала просто нет в рабочее время! Беспредел!! Просто никого нет и жди стой у моря погоды..

Очень нравится это отделение, никогда нет очередей, сотрудники дружелюбные))

Больше 5 человек очер5дь и один оператор - обычное дело. Ничего не меняется.

Равнодушные и хамоватые сотрудники, все время очередь

Очередь невероятная!! Один сотрудник на два окна!!

Жуткие очереди, работники хамят и все очень долго!

Нет отделения «Почта Банка»

Быстро и опрятно