Не могу разделить общее негодование . Имею удачный опыт посещения этого отделения. Раньше пользовался СДЭК, пока они не подняли цены. Да, и имидж у Почты России был не самый успешный. Сейчас это ближайшее почтовое отделение к моему дому, пользуюсь каждые две недели получением и отправлением посылок. Через это отделение держу связь с Мамой, она живёт в Краснодарском крае (посылка доходит за 6 дней). Так же получаю здесь посылки из Екатеринбурга( доходят за 3-4дня). Отправления идут таким же сроком. За все время работы ни одного раза не стоял в очереди дольше 15 минут. Последний раз пришел и получил номер П367, а на табло горел П347 - это очередь из 20 человек. Вместе с тем, работали не все окна и очередь прошла за 10 минут. Думаю, это хороший показатель. Да, иногда сотрудники слегка хамоваты, но и посетители часто устраивают истерики на пустом месте. Минусы отделения - мало мест для сидения. Грязное помещение без ремонта. Аппарат электронной очереди иногда дает сбой, включается живая очередь с истериками посетителей. Если откроют отделение почты на Парнасе, то нагрузка здесь снизится и посещения станут еще комфортнее, а мы будем ходить в своё отделение.

Отвратительное отделение!!!! Худшее из того что может быть!!!! Постоянно получаю посылки здесь и постоянно приходится ждать очень долго! Но сегодня был предел всему! Я пришла с маленьким ребёнком, ибо не с кем оставить, перед мной было 7 человек, я прождала полтора часа!!!! Очередь не двигалась, ребёнок в истерике! Подошла чтобы вызвать заведующую (это желание изъявило ещё несколько человек) нам отказали!! Не то что её не было, нам просто отказали! Подошла в другое окно спросить что и как , мне ответили что зависли компьютеры!!! И ещё кучу отмазок! Я на что кинула что у них все время зависают компьютеры и я ребёнком должна ждать полтора часа!!! Мне в след на что сказали что не надо приходить сюда с ребёнком!!!!!!!!!!!!!!! ПОЧТА РОССИИ ВЫ В СВОЁМ УМЕ!!!!! Капец!!!!! Конечно на нервах я дожидалась пяти человек!!!! И молодая девушка вызвав номер который не подошёл (видимо человек уже ушёл и не дождался) ОТКАЗАЛА МНЕ ПОЛУЧИТЬ ПОСЫЛКУ ВМЕСТО ЭТОГО НОМЕРА!!!!!!!!!! Она сделала это мне на зло потому что конечно было возмущение!!!!!! Кошмарное отделение, хамские хамы да ещё и против детей!!!! Испортили день!!!!!!

Сама работаю в сфере обслуживания,поэтому никогда не оставляю негативные отзывы,но сегодняшняя ситуация вынуждает это сделать. Простояла час в очереди на улице под дождём чтобы меня отправили в другой пункт с другой стороны дома,там меня перенаправили обратно.Вернулась,попросила эту же «сотрудницу» обслужить меня,она сделала вид что не слышит и стала разговаривать со своей коллегой(то ли глухая,то ли тупая),я повторила ещё раз свою просьбу,после чего она пробормотала себе под нос «у меня обед» и убежала.Тут подключилась другая коллега,которая бездельничала в зале ,делая вид, что руководит очередью,которая находится на улице, мол «чё ты тут делаешь вообще,я тебя не видела,где твой талон?». Через пять минут вернулась моя «воздыхательница» с обеда и просто так просиживала пятую точку и смотрелась в зеркало(повторюсь,очередь была огромная,бабушки стояли под дождём на улице).В итоге обслужила меня другая женщина,заняло это пять минут. Такое чувство,что всё это назло делается. Итог:огромные очереди,безделье и неуважительное отношение к клиентам.

Все мы знаем, что почта в принципе мистическое место, бермудский треугольник, но конкретно это отделение меня "порадовало" больше всего. Я бы даже сказала, это худшее, с чем я сталкивалась. Персонал - тип "совковые хамы". Очереди километровые. Терминал электроочереди не работает (а с ним, возможно, хоть какой-то просвет был). Чтобы понять, куда стоять, нужно оббежать все окошки и расспросить, а пока ты целился, в каждую очередь добавилось по 3 человека. Приходила купить конверты А4, марки и пакеты. Итог дня - простояла 40 минут, не купила ничего из перечисленного. Зато у нас столько всяких других "важных" услуг. Почта уже не почта, почтовые товары теперь на вес золота. А когда я спрашивала, когда появятся конверты А4, мне нахамили, сказав, что таких вообще у них не бывает. Так что всю жизнь я пользовалась призрачными конвертами А4. Поздравляю. Жалко людей, которые там работают, наверное, их в детстве били. Есть там один плюс - пара людей из персонала всё же адекватные и спокойные люди, им благодарности и лучи спокойствия.

Имеет место мошенничества между кассирами(операторами)почты и приезжими из недельного зарубежья. Схема такая, в окно 9 это прием заказной корренспонденции,еще чего то и главное там прием миграционных уведомлений. Возле этой кассы всегда трудится 3-4 товарища из зарубежья.Всем проходящим товарищи оказывают несколько услуг,например заполнить анкеты,300 рублей,вторую бумажку 200 рублей,постоять в очереди тоже 200,сдать документы без очереди 500рублей,еще за что-то берут,если все вместе то 1000 рублей.кассиры в курсе,но до помогать что и в доле. Пока все это дело наблюдалось,дама которая не могла попасть в кассу, из-за того что все время проходили эти товарищи за деньги устроила скандал,конечно Тетку тогда приняли сразу,но товарищи пошли в другое окно отдали кипу документов,та кассиров принесла обратно в девятое окно, и они сели заниматься этим еще пару часов. Такая вот криминальная почта криминальной России.

Ставлю хорошую оценку только потому, что работают действительно хорошие операторы.Достаточно быстро обслуживают и часто идут на встречу Тут все по отзывам недовольны...все плохо...черепахи...адский ад...а вы поставьте себя на их место? Все люди в очереди из-за долгого ожидания нервные. Крик, ор, разбирательства постоянные. А операторам как-то нужно еще при этом делать свою работу за небольшие деньги, и при этом ничего не напутать, всем угодить. Тут любой не выдержит...Сегодня моя очередь подошла примерно через два часа, из за того, что мне нужно было уехать по делам, я ее пропустила. Пришла, и меня без проблем обслужили. Выдали все посылки. За что им спасибо. Конечно, из за большой загруженности отделения, очереди тут будут.всегда. Поэтому буду наверное искать другие варианты, так как нет возможности проводить время в отделении по два три часа. Всем недовольным могу порекомендовать тоже самое.

Безобразие ВСё то же !!! Отношение ВСё то же !!! Пока не "включишь" командный голос ( не крик, а именно слова о том, кто и что должен делать) - работники совершенно не шевелятся... Пришла на почту в 17-30 , предупреждение из-за стойки приёма посылок- очередь не занимать.. Упс... Ну.. не видела проблемы в 3-х человеках очереди передо мной.. Включила "голос руководителя".... Так быстро все очереди стали таяить и в других окнах.. и мне бланк дали для посылки ( ужасный ксерокс, где не видно что и где писать) .. И после меня ещё время осталось....до закрытия отделения в 18 часов.... Завтра, точнее , уже сегодня , найду время на работе ( работаю в сфере услуг) и обязательно напишу руководству и дам ссылку на этот сайт .. и на других посмотрю отзывы о работе этого почтового отделения !!!! Нельзя так с людьми.. Ведь однажды и интеллигента прорывает !!! Работая в сфере услуг, нужно уважать людей!!!

Все негативные отзывы актуальны. Трепать и трепать эту почту ее сотрудников и начальство. Народа почти всегда много! Вызывают как-то странно, можно прийти и ждать, а люди что пришли позже тебя уже обслужены. 31.12.2021 специально пришла отправить юр. документы, чтоб очередь поменьше. дождалась по талону, подхожу к окну, и мне говорят что закончились конверты а4.идите покупать в буквоед. а в окне по соседству девушка продолжает продавать конверты которые мне нужны, при этом дать служащей в моем окне не может. Продавать мне отказалась. Я обратилась лично, меня игнорировали сначала, потом дошло до того что она запротестовала, что "она меня не вызывала" ппц. полный неадекват. Только через обращение к начальнику почты, которого допроситься сразу тоже не получилось, удалось получить конверт и сделать отправку письма. Почта -просто враги народа. Воплощение системы и произвола

Отвратительное отделение Почты, отвратительные сотрудники!!! Пришел получить посылку, взял номерок, простоял в очереди полтора часа (ПОЛТОРА ЧАСА!!!), мой номерок так и не появился на экране, вызывают, человека который пришел после меня выбрав туже услугу, что и я. Подошел к окну, показываю номерок, говорю, что моего номера не появлялось на экране. Мне отвечают, что это не их проблема, берите номерок еще раз и стойте в очереди заново, мужчина который с номерком был после меня, тоже сказал, что номера моего не появлялось, на что оператор начала орать, выходить из себя! Категорически не рекомендую пользоваться сервисами Почты России - понабрали быдло на работу, ответственности как и грамотных менеджеров в этой шараге нет и не будет. лучше использовать платные EMS, Pony, DHL, да за деньги, но все четко и без нервов.

Отвратительное отделение. Очередь за посылками (получение/отправка) всегда большая, скорость обслуживания в этом случае минимальна. Час простоять - это ещё хорошо. Электронная очередь как бы есть, но видел её работающей один раз. Однажды пришёл получать 2 посылки с трекингами. Одну выдали, другую, говорят, Вы уже получили. На мой резонный вопрос, а не охренели ли они, девушка пошла в глубинные слои этого первозданного хаоса и вернулась с моей посылкой. Говорит, "ой, она была прям там, где и должна, а по базе числится, что Вы получили." В общем конкретному человеку спасибо, а отделению редкий незачёт. И да, у них со двора служба доставки, во избежание долгой очереди сначала зайдите туда. Может быть Ваша посылка будет с той стороны. Если нет - тогда готовьтесь потерять ОЧЕНЬ много времени.

Очень плохо работающее почтовое отделение. Всегда огромные очереди, почтовые извещения приносят в последний день срока получения письма. На извещении указаны часы работы, приезжаю в указанные часы, но увы, на двери объявление о том, что 11.06. сокращенный день на 1 час, но вот 13.06 отделение будет работать с 9:00 до 18.00. Прибегаю 13.06 к 9:00 (чтобы письмо назад не отправили), но увы на двери опять объявление о том, что 13.06 отделение по техническим причинам не работает, но вот 14.06 оно обязательно будет работать. Это вообще что такое? Кроме двери почтового отделения никак нельзя узнать вообще работает отделение или нет. Дебильный робот по единому номеру как попугай твердит внесенную в его память информацию о часах работы, которые не соотвествуют действительности.

Отделение Почты России, в СПб на Просвещения 32, работает просто ужасно. Посылка на почте хранится 30 суток, а квитанцию о том, что мне пришла посылка я получаю на 30, 31 или 32 сутки, в результате посылка ушла обратно. Все мы покупаем какие-либо мелочи Алиэкспресс, как правило с бесплатной доставкой. Так вот - 50% всех этих микроотправлений которые надо получать в отделении на Просвещения 32 не доходит до получателей. В отслеживании указано, что посылка прибыла, приходи получай, а там, после часа-другого в очереди с талончиком, на тебя тетя смотрят и глазами хлопает, говорит, что у них по системе нет информации, что твоя посылка пришла..., а потом уже и 30 суток прошло и снова гейм овер)) Раньше жил на пр. Культуры, там на почте все ровно было.

Хамское отношение к клиентам, непрофессионализм в работе, грязное и неприятное место. Для покупки марок и конверта нужно стоять в очереди больше часа. После чего в хамской форме заявляют, что если вам ещё и отправить надо, бери талон и стой в очереди ещё. В 21 веке чтобы конверт купить и марки неужели нельзя их продавать в отдельном месте или хотя бы вместо ваших автоматов с дешевым кофе? Сотрудница Юрьева в отсутствии клиентов не подошедших по вызванному номеру, общалась по личному телефону вместо обслуживания клиентов, при ожидании с очереди больше часа. В зале не соблюдаются никакие меры по обеспечению безопасности во время пандемии, операторы без масок и перчаток. Толпа людей где невозможно соблюдать дистанцию.

Очереди действительно большие, но сотрудники всегда шли навстречу. И вообще непонятно, как они с ума не сходят при таком потоке неадекватов. А их реально много. То дед не может понять, в какое окно встать и на почве маразма устраивает скандал, то расфуфыренная мадам начинает отвоевывать место, хотя никто на него не претендует. Месяц назад стоял за посылкой, пришел папаша с ребенком и начал своему же ребенку рассказывать, какое это ужасное отделение, видите ли он запчасти для машины отправить не может, хотя по его же словам, она не проходит по ограничению веса, растит такого же дегенерaта. В общем, дaунoв хватает, это ж Просвет) Сотрудникам терпения.

Самое ужасное отделение почты России! Раньше жили по другому адресу, посылки получали и отправляли в соседнем отделении. Это просто небо и земля! Здесь реально настоящий филиал ада. Заполняют документы с ошибками, проверяйте сразу на месте, иначе потом ничего не докажешь, сами на свои ошибки указывают, но не признают. Для получения посылки нужно явиться в течение 3 дней, как только получили уведомление, которое тоже написано с ошибками. В другом случае вашу коробочку или пакетик вскроют и будут решать, что делать - терять или воровать. Пишу на эмоциях. Всё достало. Прощайте иностранные магазины и сайты, эта почта меня сломала.

Вечером, после работы, хотела забрать заказное письмо. Взяла талон, передо мной 10 чел..Причем единая - на отправку посылок, бандеролей, на получение и т.д.. Работает 2 окна. Специалист неторопясь запечатывала посылку…. Прождала 25 мин., очередь продвинулась на 2 чел., поняла, что до закрытия не получу письмо ( выдача заняла бы не более 3- х минут) и ушла.. Предлагаю открыть еще одно окно - чисто на выдачу, зачем таки разные по временным затратам операции, объединять? Руководитель отделения совершенно не заинтересован в конечном результате ( больше обслужить чел.), а следовательно в развитии!?

Это полнейшая з**ница! 14.12.21 с 18:40 до 19:50 отстояла в очереди на отправку, подошла ко 2 окну и женщина пофигестически развернула меня, так как у них закончился скотч, которым запечатывают отправления АВИТО! Без этого скотча моё отправление принять они не могут!!! На мой логичный вопрос о том, когда я смогу отправить, мне просто пожали плечами и пожелали удачи в другом почтовом отделении. А так же в устройстве, выдающем талончики закончилась бумага, на просьбы посетителей заменить, сказали просто сфоткать номерок на телефон и с этого началась дикая путаница. Ад на земле....

в первый и последний раз отправляла посылку Авито. огромные очерди, куча орущих бабулек, неработающий автомат с талончиками. было одно работающее окно, которое принимало посылки, пока одна бабка не начала возмущаться, сотрудница соизволила тоже принимать посылки с недовольной рожей. многие сотрудники просто сидят без дела и спокойно пью кофе, в то время, как люди часами стоят и ждут. возникает вопрос, за что им платят деньги? свои обязанности выполняют еле-еле и кое-как, не говоря уже об отношении. радует только сотрудник, который быстро обслужил и на этом спасибо.

Филиал ада на земле. Электронная очередь, установленная несколько лет назад, находится в состоянии перманентного ремонта, как итог битком набитое под завязку помещение из усталых, измученных, озлобленных людей, при этом вся эта живая очередь стоит сразу в три окна. Выдача посылок и отправлений идёт крайне медленно и для того чтобы получить даже мелкий пакет необходимо проторчать в этом аду около двух часов. Одним словом - издевательство над людьми. Поэтому мой вам совет, лучше заплатите побольше и выберите транспортную компанию, ваше время и нервы ещё дороже.

А когда перестанут воровать, извините? В ПР писать жалобы уже бесполезно, идем в Роскомнадзор. Поднадоел уже этот бермудский треугольник. Мне кажется, что 90 дней доставки, учитывая, что последняя информация была о поступлении в ЕКБ 12.11 (сейчас 13.01) - это многовато. И На сайте великой ПР написано, цитирую: "Если у вас нет ни извещения, ни трек-номера, при предъявлении удостоверения личности можно попросить сотрудника Почты найти отправление по имени и адресу, на которые оно отправлено." , однако, это почтовое отделение такой функции еще не научилось.

В целом мне нравится почта, обслуживают быстро на вопросы отвечают, с посылками проблем не было никогда! А почтальон, который посылки домой приносит-прелестная женщина! Если бы знала имя и фамилию, то точно бы написала благодарность) Был только один неприятный момент, когда при мне работник накричал на ребенка, который бегал и громко пел. Ребенок не мой, конечно, да и понимаю, что это общественное место, родители должны были контролировать, но орать на ребёнка, на мой взгляд, было лишним, а потом ещё сидеть и ворчать, что родители некудышные пошли)

На мой взгляд это самое ужасное отделение . Гигантские очереди. Людям даже негде сесть. А стоять не меньше часа. Один раз посылку мою из сортировочного центра не туда отправили. Отстояла в очереди почти час . Оператор мне сказала ехать в другое отделение . А это вообще другой конец города. Нахамили на мои возражения . В итоге после скандала сказали, что обратно пришлют посылку по месту жительства. И опять в очереди второй раз полтора часа отстояла. Ужасное место. Стараюсь редко пользоваться услугами нашей почты. Но , к сожалению, иногда выбора нет.

Худшее отделение Почты России, с которым приходилось иметь дело. Посылки воруют в большинстве случаев. Много заказывал из зарубежных магазинов раньше, теперь это невозможно(. Извещения естественно тоже никогда не попадут в ваш ящик. Несколько раз пытался выяснить статус своей посылки спустя месяц после отправки из Англии, но на почте говорят ничего не было...На прежнем месте жительства таких проблем не было от слова вообще... Один раз продавец написал, что посылка им вернулась - не своровали каким-то чудом, но и извещения не было)

Очередь по номеркам. Не плохо. Но на их терминале очень отвратительный сенсор. Взять этот талончик о-очень сложно. Пришлось ругаться с сотрудниками. В результате вышла какая-то работница и тоже не сразу сумела дать эти номерки. На стояние в очереди потратила более 50 минут. Ужасная ступенька о которую спотыкаешься. Была когда-то на ней наклеена полоска красно-оранжевого цвета, но большая ее часть не видна. Информация об этой ступеньке где-то на столбике. В глаза не бросается. В общем, с советских времен ничего не изменилось.

Отвратительная работа отделения! Приехала с соседнего района с огромной коробкой, чтоб отправить по EMS, взяла номерок, простояла в огромной очереди. В итоге, незадолго до моего номерка сотрудники прокричали на весь зал, что коробки больше они не отправляют, так как у них закончился СКОТЧ. При этом, наглым образом добавили «Утром надо было приходить, пока был.» Просто издевательство какое-то. О том, что расходные материалы нужно заказывать с запасом, видимо, в отделении не знают.

Сотрудники злые. Чтобы отправить посылку,минимум 1,5-2 часа стоять,даже если народу мало. Есть с чем сравнивать, при большем количестве на других почтах, сотрудники во множество раз принимают и упаковывают посылки быстрее. Работают в развалочку,как-будто все им обязаны. Терминал номерков (очереди) давно не работает. Не знаю с ним лучше или без,но на почте хаос! Окон много, а толку НЕТ!!! Распределения грамотного, чтобы не было очередей нет. Отвратительно.

Прихожу за получением перевода. Перед носом закрыли окно, так как они оказывается работают только до 15.00, в извещении,конечно, об этом не сказано, только потратила время. Спрашиваю у сотрудников почты, когда можно подойти, одна на меня посмотрела и дальше стала заниматься своими делами, другая и вовсе сделала вид, что меня не слышит. Короче говоря, сегодня пришла, пообщалась с приятными людьми, получила хорошее настроение, всё просто замечательно!!!

Автомат для выдачи номерка в очереди все время не работает, огромные очереди. При мне был случай, я стою в очереди уже мин 15, и как только пришла моя очередь, работник почты взяла и просто ушла сказав мне, что «Проходите в другую очередь» так как ей захотелось кушать. А смотря на другую там ещё стоять 15 мин. Ну блин, можно было замениться или хотя бы сказать заранее. В итоге 40 мин убитых зря. Но есть и плюсы, много сидячих мест.

В почтовом отделение творится вечный Ад!!!!! На протежении 5 лет!!!! Очереди километровые, время ожидания в среднем 1 час-1,5 часа!!!! Неужели нет возможности улучшить качество обслуживания? Почему на выдачу только одно окно работает!? Почему до сих пор нет почтового отделения на Парнасе!!!! Если нет возможности,открыть отделение, значит набрать сотрудников!!! На данный момент работают 2 сотрудника на всё почтовое отделения!!!!

Отвратительное отделение. Постоянные огромные очереди. В некоторых окнах сотрудники просиживают, общаясь на личные темы, в то время, как отделение ломится от посетителей. Как-то прислали уведомление, простоял в очереди час. Когда подошла моя очередь сотрудник отделения сказал, что с этим уведомлением (которое заполнено от руки) нужно пройти не в основное отделение, а со двора. Вопрос: как я должен был об этом догадаться?

филиал Ада! Электронная очередь это чудесно! берем талончик, ждем час - полтора что бы купить коробочку для посылки ( а ее может вообще не быть в том окошке куда тебя электронная очередь направила!) потом берем еще талон и еще 1,5-2 часа очереди что бы посылочку отправить. Пробовала брать сразу 2 талона, но пока ждешь очередь, что бы купить коробку для посылки, очередь на отправление может пройти.

При всех недоработках в этом отделении почты, хочу сказать огромное "спасибо" оператору - Дарье Наборщиковой! За отзывчивость, человечность и профессионализм. И не только по отношению ко мне. Я наблюдала, как Дарья помогала пожилому мужчине, который стоял передо мной. Очень надеюсь, что Дарья не растеряет эти свои качества и не превратится со временем в равнодушную, обозлённую на всех, особу.

Простоял примерно час в очереди чтобы отправить заказные письма. Конверты были уже с марками, но так как вес конвертов превышал стоимость марок, нужно было всего лишь три марки на 7 рублей 50 копеек, которых в этом отд. почты по каким то причинам не оказалось. Как сообщил сотрудник почты (примерно часа в 2 дня), когда дошла наша очередь: "Я с утра говорила, что марок нет".

Ужасное отделение почты, в час пик в 6 вечера на отправку и получение работает только одно окно, терминал с толонами для очереди не работает как раз в самое нужное время, в обычное время он работал. Я человек который не верит в стериотипы, но тут почта России оправдывает все мемы и убеждения на ее счет, все очень медленно, очередь еле движется. Одним слово ПОЧТА РОССИИ!

в общем, всё хорошо. в отделе, со стороны главной улицы, стоять, конечно, долговато, но это и понятно, так как очередь достаточно большая. убивает только то, что нужно брать талон в очередь и для того, чтоб купить один несчастный конвертик. а получение посылок с китайских сайтов (AliExpress, ebay и т.д.) идет в отделе со стороны двора. там очередь идет очень живо

Из всех отделений почты, где была - это самое ужасное. Постоянно очереди. 1 раз зашла, и оно было пустое! В окошке Стоял один человек. Взяла номер на покупку марок и села ждать.. Ждала 15 минут! При пустом зале. И самое интересное, что звучат номерки, но естественно никто не проходит. Даже с электронной очередью и пустым залом здесь можно прождать пол дня.

6.08 Очередь в 50 человек вы серьезно? Не могу понять почему моя посылка попала в это почтовое отделение если по месту жительства у меня другое отделение?! Что за издевательство? Почему не раскидать заказы по ближайшим почтам, чтобы не создавать таких очередей? Я просто в шоке! Я не знаю сколько бы мне пришлось ждать, я бы наверное прождала часа 2 минимум.

Отлично! Персонал работает хорошо, даже несмотря на большие очереди, долго там не задерживался. В отзывах одни плаксы, одной душно видите ли, другому нахамили, бедненький. И все хором жаловаться в отзывы побежали. Какие все нежные стали, хотя у окон в отделении через одного быдлота да обиженки которым все должны буд то. Адекватным добра и С Новым Годом!

Очереди. Был терминал электронной очереди (хотя даже с ним приходилось стоять из-за нехватки скамеек), да только сломался и его долгое время не чинили. Есть ещё какое-то отделение со входом со двора, и чтобы узнать, что мне надо обратиться туда, пришлось отстоять очередь. Поэтому для того чтобы забрать посылку советую сперва заглянуть в дверь со двора.

Отвратительное отделение, гигантские очереди, в которых нужно стоять по 2-3 часа. Теряют посылки. Простоял в очереди почти 3 часа, после чего сказали, что не могут найти мою посылку. Сказали подойти в следующий раз без очереди. Теперь заказываю доставку на дом. Наверное, такие очереди создают чтобы люди чаще заказывали платную доставку на дом.

Ужас. Инновации, нанотехнологии, полёт на Марс, роботы и очереди по 2 часа за переводами, пенсиями и посылками! Может ГовнПочтаРоссии наберёт больше штат и повысит зарплаты, а не будет лепить по 10 экранов с рекламой над каждым окном выдачи!? Душно, 10 стульев на 50+ человек, дети с пенсионерами стоят облокотившись на стены. Приходите!

Не приходит извещение, что письмо пришло на почту! Ждали судебное письмо. На почте говорят письма нет. В почтовый ящик извещение попало 14 сентября(проверяла каждый день) и время хранения !!!до 13 сентября!! Поехала на почту, в итоге письмо отправили обратно, так как срок хранения вышел ! Я просто в шоке от такого отношения!

Хотела забрать посылку. Пришла, передо мной очередь на получение посылок без оплаты - 31 человек. Работает лишь одно окошко. За полчаса очередь продвинулась на 2!!! человек. В итоге ушла. Потому как, следуя логике, пришлось бы ждать 8 часов, и, когда подошла бы моя очередь, почта уже бы закрылась. Как-то не очень впечатляет.

Отвратительно. Очереди огромные . Работают неспеша . Была с малышом, после получасового ожидания попросилась без очереди . Меня в общем облаяли и сказали , что я не инвалид . У персонала не хватает культуры общения с посетителями . На многие ситуации не могут адекватно реагировать и не знают что делать . Не рекоммендую .

Сейчас стало просто , и быстро получать посылки . Да да , быстро и просто ! Оформляется упрощённое получение , и даже с очередью в пять человек занимает 15 мин. Не ну а доставляют пока долго, НО к отделению это отношение не имеет. В общем приятно удивлен. К слову весь персонал на выдаче крайне вежлив, что очень приятно.

Если у вас есть возможность заказать на другое отделение то делайте это без раздумий , ибо здесь вы свою посылку не получите никогда ! Терминал электронной очереди работал при мне ровно 1 раз , все остальные разы был СОВОК с очередями , духотой , шумом , гулом ! плюнула , ушла и заказала доставку домой , печально

Был записан по предварительной записи. Но в отделении выяснилось, что у них интернет не работает и посылки не выдают. Почему никаких оповещений (кроме -"Не забудьте прийти в отделение") не приходило и не было предложено другое время для посещения?! Итог. Посылку не получил, время и очередь потерял.

САМАЯ ХУДШАЯ ПОЧТА В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ! Хамы в каждом окне, никакого человеческого отношения. Могут и послать на три буквы, за обычный вопрос. Теперь понятно почему тут нет очередей. Абсолютный шок. Уволить всех этих хамов. Люди не должны страдать. Портят настроение уже 5й!!!!! Раз подряд

Приходилось получать посылки из-за рубежа и РФ, а также отправлять письма. Окон много, очередь движется относительно быстро. Сотрудники компетентны и адекватны. Бывали скандалы, но по вине посетителей. Вообще весь негатив и хамство от озлобленных и неадекватных посетителей.

по работе отправляю постоянно посылки. есть 1-2 сотрудницы "не алё".. но в 99 процентах случаев всё быстро и чётко. даже сдачу полностью до копеек частенько дают. а очереди..ну потому что проходное очень отделение. никуда от этого не деться, особенно в периоды отчётов

Отвратительно поставлена работа. Чтобы получить посылку провела на почте 2!!!!! часа. И это не самое напряженное время. Обслуживают на маленьком отделении. Там получаю бандероли за 10 мин. А тут такая потеря времени. Кто может себе позволить 2 часа сидеть в очереди.

Записалась на 18:45, пришла к назначенному времени.. на двери висит график, работают до 18:00.. вечно бардачное отделение! Когда только на Парнасе откроют почту!!? Вечно все злые и не довольные. Руководство, поднимите зарплату работникам, чтоб по чаще улыбались...

Внесу каплю позитива! Прибежала прям перед закрытием отделения (получить надо было посылку со двора), ожидала что меня отправят домой, но сотрудники пошли на встречу, будучи чуть ли не на пороге, выдали мне ее) так что большое спасибо) везде есть хорошие люди)

Сотрудники почты на пр-те Просвещения,застряли в СССР. Отношение к людям отвратительно-неуважительное. Сегодня потратила 3 часа, чтобы отправить письмо. Люди получающие зарплату с моих налогов ведут себя как хозяева земли. Вообщем , клиент у них НЕ ПРАВ.

ужасное почтовое отделение, мало того, что жуткие очереди, так еще и посылки теряются, извещение которых уже пришло. Почтальоны работают ужасно, писала жалобу ибо посылку мало того что не принес во время, так еще и перепутал и отдал другому человеку.

Очень долгое обслуживание, сделайте одно окошко только на получение посылок!!! Человек который отправляет что-то занимает минимум 15 минут времени. Большинство людей хотят получить, вся очередь часовая на получение!! Получить занимает всего 1 минуту.

Посещаем почту переодически на выходных. Электронная очередь очень сильно упрощает жизнь. Народу много, но управились за минут 15 благодаря электронной очереди и большому количеству окон. Почему-то в этом отделении никогда нет коробок для посылок

Уже лучше! Персонал поменялся, очереди вроде меньше- так я писал в 2018.. Сейчас я скажу вау. Ремонт, конечно, не сделали, но в приложение добавили возможность, записаться по времени. Это сократило мое время ожидания в очереди до 1 минуты!

В отделении постоянно спит бездомный, от которого весь коридор пропах мочой, находиться там более минуты с задержанным дыханием невозможно. Обсуживание очень медленное (при огромной очереди на выдаче 1 человек), часто жду более получаса.

Сколько раз был- доволен, больше 15 минут там не тратил, в субботу вобще за 5 минут посылку получил. И это с неработающей электронной очередью. Просто нужно быть вежливым. А то некоторые приходят, "базарят на "р", а потом ещё недовольны

Это просто ужасное отделение. Стоят 50-60 человек в зале и работают только 2 человека в окнах. И им паралельно, что люди часами ждут. Демонстративно все делают медленно и говорят, не нравится идте. Это сверх не клиентоорентированость

К работе персонала никаких вопросов!! Они молодцы!! Стахановцы !! Пашут без остановки! Но как бы персонал не старался он не справляется с потоком клиентов. По 40 минут стоять в очереди это перебор!!! Отделение давно пора расширять!!

Убогое место, отвратительная организация. Отстояв очередь, узнала, что конверты с марками у них не продаются, только обычные. При этом в прошлый раз, когда мне нужны были конверты, их не было, зато были марки. Чудесно!!!

Приемная сатаны! Аппарат талон не печатает, пишет запомните номер. Подходишь вместо человека который не дождался, говорят предъявите талон. Говоришь номер талона человека который не подошёл, отправляют за талоном. … Ещё

Гоняли посылку по городу в течении недели, из отделения в отделение. Честь выдать ее мне выпала именно этому. Затрудняюсь правильно оценить работу отделения, мне кажется что до меня очередь никогда не дойдет! )))

Самое худшее почтовое отделение, что мне доводилось видеть. Сотрудники ведут себя по-хамски, работают 3 окна из всех возможных. Вечно давка на почте и это во времена пандемии. Надеюсь, будут приняты какие то меры

Филиальчик ада. Но, тенденция к улучшению сервиса наметилась. Электронная очередь, хотя по прежнему огромные толпы народу на получение. Так как почту на Парнасе открыть до сих пор не могут, все идут сюда.

Ужасно все. В очереди 1,5 часа, передо мной 20 человек было.. Мало того что медленно, так ещё и три окна только работают.. Неудивительно, в такую шаражку мало кто идет работать. Вот и нехватка кадров

Огромные очереди, медленный сервис, грубый персонал. В здании почты есть Почта Банк, персонал там должен пройти несколько сеансов психотерапии для решения серьезных проблем с самооценкой и агрессией

Практически никогда не работает электронная очередь. Сотрудники некомпетентны, не могут помочь с отправлениями. Часто в помещении находятся БОМЖи, почтовому отделению явно требуется подобие охраны.

Слышал зарплата у них 15 тыр. По этому работают лучше чем им платят. Организация соответствующая. Очереди по 50 человек норма. Врагу не пожелать отправлять или получать посылки через эту контору.

Отвратительное отделение, каждый раз сижу по 2 часа, чтобы отправить или забрать посылку, постоянно работает 2-3 окна, никогда более окон не открывают, невозможно нахальный и медленный персонал

Дежурное отделение по району. Работает даже в воскресенье. Просторнее, чем другие отделения, не так душно стоять в очередях. Окошек больше, операторы профессиональнее, чем в других отделениях.

Не рекомендую Почтальон-курьер не может доставить посылку практически месяц. В самом отделении сломалось табло и образовалась огромная очередь. Лучше бы отправил экспресс доставкой любой.

филиал ада: чтобы получить посылку, пришлось 2 часа прождать очереди. Причем, когда одно окно ушло на тех.перерыв, всю очередь заставили ждать открытия, никуда не перераспределив.

Не вызвали по номеру. Простоял час и сказали что номера моего нет. Администратор пришла, накричала, сказала что я глухой и ушла. 08.02.19 15:37 Очередь более полутора часов.

Огромные очереди, работает 3 окна в вечер и то медленно Пришла за 45 минут, передо мной 87 человек, за 35 минут прошло человек 10 Приходите часа за 2, может и успеете … Ещё

Пользуюсь постоянным получением посылок, за год только раз не работала электронная очередь. В основном прихожу в будни. В выходные понятно дело народу побольше

Чтобы получить письмо 12.09.21. в 15-00, пришлось простоять в очереди из 35(!!!!) человек!!!!! Почта России, самая быстрая... P,. S. На выдачу одно окно!!!!!

Бывает много ждёшь в очереди, несмотря на аппарат электронной записи. Не хватает пакетов для посылок больших, только картонные коробки. Зал на почте большой.

Ужасное отделение почты. Если пришли сюда - готовьтесь отстоять МИНИМУМ ЧАС, а то и больше. Работают не все окна, отношение вообще никакое. Ужас

Ппц. Очереди километровые, работают только три окна. Реально человек 30-40 в очереди, ждать больше часа, чтобы получить посылку за три минуты

10 окошки работает всего 3 и так медленно как черепаха, так что если хотите что отправить или получить рассчитайте время на 2-3часа

Людей много, окошек много вот только из 9 окон работает 3-4. Время ожидание своей очереди составило 2 часа. Больше сюда ни ногой.

Вежливые сотрудники, не смотря на стабильно скандалящих от ожидания посетителей, ведут себя корректно и работают быстро.

На мой взгляд, наихудшее отделение почты России! Чтобы получить бандероль или посылку, нужно прождать не менее часа.

Пришел к 9, чтобы отправить посылку, как итог - уже второй час сижу. Очередь не двигается от слова СОВСЕМ.

Мою посылку выдали кому то другому , как такое может быть ? Теперь я должна бегать и писать заявление .

Ужасное отношение к людям. Вечные очереди по 20-30 человек. Вечно хамят

Работают два окна ,народу более 40 чел , настоящее свинство!!!!