Пришла на почту подать заявление на розыск посылки, так как посылка блуждает по России уже больше двух месяцев без возможности отслеживания. Посылка достаточно дорогая и кошельку и сердцу. Сотрудник почты отправила меня в соседнюю дверь в кабинет 1-01, якобы там подают заявление на розыск. В кабинете сидела блондинистая тетя в очках, которая болтала с кем-то по телефону, игриво хихикая в трубку и не обращая на меня никакого внимания. Когда все же до меня соизволили снизойти, я, поздоровавшись, прошла в глубь кабинета и начала описывать свою ситуацию, но не договорив даже предложения, тетя меня быстро осадила хамоватым тоном, якобы что за чушь ты мне тут впариваешь и тем же хамоватым тоном, перебивая и не давая мне возможности сказать хоть слово, тетя заявила, что мою посылку разыскивать никто не будет, якобы не того класса отправление или что-то типо того. Да и вообще, почта России никакой ответсвенности не несёт. Цитирую: Это ваша проблема, никто вам ничего искать не будет, идите отсюда!!! Я вернулась обратно на почту к тому же сотруднику, который отправил в кабинет 1-01. Сотрудник сказала: Я то что могу сделать? Я ничего не знаю. Что вы с меня спрашиваете? По итогу я, не являясь сотрудником почты России, за 15 минут самостоятельно узнала информации больше, чем знают люди, работающие на почте не один год!! Оказывается, заявление на розыск посылки подаётся в головной центр на ЖД вокзале, а не в кабинете 1-01, куда меня сослали! Оказывается, на розыск любого отправление я могу составить заявление, и, оказывается, почта России все-таки несёт ответственность за мою посылку!! А тетя просто хотела меня слить, что и понятно - посылка то не ее и деньги не она платила за товар и доставку! Вот так работают у нас люди в стране - просто сидят и протирают штаны! Позорище!!

Пришлось посетить это историческое место - дом, в котором находятся Почта России. Проблема, с которой я обратилась, была решена достаточно быстро, но вот интерьер, в помещениях, где трудятся сотрудники одной из старейшей и крупнейшей организации страны, приводит в ужас! Все стены - обшарпаны, пол перекошен, лестница разбита, а старинное ограждение лестничных пролетов из кованого железа покрашено в безумный голубой цвет (видимо, чтобы напомнить о цвете символа почты). В коридоре висит пыль от вяло-текущих строительных работ. Мне искренне жаль сотрудников Поты России, вынужденных работать в таких ужасных условиях по 8 часов в день! Причем, дело, наверное, не в отсутствии денег на ремонт, ведь на реставрацию фасада они нашлись! И даже два раза! Перекрашивали - летали фасад дважды! А вот, на создание условий для работы сотрудникам, а это, в основном, женщины, ни возможности, ни денег не нашлось! Душераздирающее зрелище! Я пишу на про отделение почты, куда каждый день приходят посетители, а про помещения аппарата управления, который располагается рядом. Даже и не верится, что в наши дни может быть столь ужасная обстановка в помещениях в центре города! Позор!!!!

На любителя место. Подарок из другой страны отправили мне, мерч некий- на всякий случай покажу на фото, что это обычная кофта, футболка и наклейки. Так вот, даже когда я пришёл, дама на почте не знала толком, что и как делать, как мне это дело выдавать... Ну, ладно, все мы начинали с чего-то, благо там вторая её инструктировала. Отдали мне посылку, но зачем-то вместе с ней дали и чужую, которую девушка при мне как раз посылала в другое место... Благо девушка меня тут же нашла, мы уже вместе пошли разбираться - думал ещё, что они прикарманили одну из моих посылок, потому что стикеры не мог найти, но вроде обошлось. В общем, как минимум две серьёзные ошибки - еле нашли мои посылки. И выдали чужую вместе с моими... В моём случае всё обошлось, но не удивлён, что бардак творится. Компьютеры у персонала начала нулевых годов в лучшем случае, совсем государство не заботится об инфраструктуре своей единственной почты... Сотрудники не зря при нас жалуются, что зависают компьютеры и долго думают. Такими темпами SSD появятся лет через 15 только.

Безобразное место. Очереди - это давно норма. Всегда работали по более или менее нормальному графику: по будням с 9 до 20 часов. Но с 4 октября решили работать по другому: с 9 до 19 часов, при этом обед с 13 до 14, а в воскресенье выходной себе сделали, хотя раньше работали до 14 часов. Три раза к ним ездить пришлось за важным судебным письмом. Два раза перед носом дверь захлопнули, один раз их не было вообще. В итоге письмо обратно отправили. В шею гнать руководство, которое не может настроить элементарные рабочие процессы. Уважаемое правительство!!! Закройте почту России раз и навсегда!!! Зачем такой сервис???

отправил посылку. вместо О в фамилии адреста написал Е, (ПетрЕченко вместо ПетрОченко), Инициалы совпали, адресат прописан по адресу направления посылки, Посылку от меня получает второй раз, Но не ужели не ПОНЯТНО ЧТО ЭТО ОПЕЧАТКА?? Понял смылс пословицы "Заставь дурака Богу молиться он лоб расшибет" Отдайте мою посылку получателю!!!!

Сосредоточение идиотизма. Изменили график работы отделения: с 9 до 19ч с понедельника по пятницу, в сб до 14.00ч, воскресенье выходной. Постоянно очереди. Вместо двух операторов работает всего лишь один!!! Это безобразие! Это длится уже третий месяц и никто не спешит как то решать сложившуюся ситуацию.

Ужасно, что за бред ,звоню со вчерашнего дня ни разу хоть кто-нибудь взял бы трубку Из какого простите перепуга моя посылка попала в это почтовое деление Я звоню чтобы уточнить поэтому поводу никто не разу не взял трубку вот прям какие-то твари там сидят((((

отвратительно работают. письмо с уведомлением заказным покупал. так и не дождался. туда куда отправлял - уже сами позвонили, сказали, что им письмо пришло, они его уже обратно получили, придите заберите!

люблю это отделение= все работает быстро и четко. отправляю часто. ни разу проблем не было. так что у кого проблемы с отправками - так может не с операторами что-то не так, а с вами?

Написан график работы до 22.00 а фактически работают до восьми. Если официально изменен график работы, то разве нельзя внести изменения и на сайте?

Огромные очереди. Когда мне пришёл телефон не хотели отдавать т,к по из словам им было лень за ним идти!!!

Это отделение закрывается в 19:00, а не в 22:00, как написано на оф. сайте почты России и на Google maps!

Оборзели и зажралась детское пособие задерживают при распределении не смотря на регламент

Попал без очереди, отправил моментально. Пенсионеров нет - здесь только посылки.

Все почтовые услуги. Вежливые и отзывчивые операторы.

Просто самое ужасное -это почта России !

…