Наличие терминала, выдающего талоны электронной очереди, - помогает мало. Постоянно в отделении толпы народа, кто сидит на скамейках, кто стоит. Из 7-ми операторских окошек работает в лучшем случае два, а то и одно. На просьбы ожидающих позвать ещё кого-нибудь для обслуживания посетителей, операторы отвечают - "А, кого мы позовём? У нас нехватка персонала." Простоять 40 - 50 (а то и больше) минут до вызова к окну - обычное дело. Постоянно кто-то из очереди, устав ждать, старается прорваться к окошку не дождавшись вызова своего номера, возникает конфликтная ситуация, начинаются крики, ругань. Граждане, постарайтесь решать свои вопросы через другие почтовые отделения, в данное отделение ходить не рекомендую - потеряете много времени и нервов.

Ставлю крепкий трояк: хоть и электронную очередь завели, но всё-равно сбои – люди берут талон, только потом видят огромное количество посетителей перед ними, расстраиваются и уходят с талоном в руках. А пришедшие после вынуждены стоять за пустотой: операционисты приглашают по номерам, а людей нет, иногда номеров по пять подряд отсутствует – потеря двух минут. Усовершенствуйте этот момент, а то электронная очередь не сильно-то и помогает! Кроме этого, когда наконец-то вернёте оплату по терминалу, в 21 веке живём же! Или для Почты России 21 век ещё не наступил?

Извещения о посылках приходят через несколько дней после получения посылок! Огромные очереди, персонал очень медленно работает, по несколько раз приходишь за одной и той же посылкой и стоишь по часу в очереди чтобы в итоге сказали: а вы не получали случайно посылку? Так как они не отмечают у себя о получении посылки и отправляют новое извещение. (Мне в месяц приходит около 20 посылок)

Персонал вежливый, но очереди адские!!!! Никакого часа пик на очереди тут нет, я постоянно сюда хожу за посылками, и в разное врем приезжала, и всё равно застреваю на долго. А ещё бесит, что я живу вообще в другом районе, и рядом с домом есть почта, а мне по каким-то странным почтовым правилам приходят посылки именно сюда, хотя до этой почты мне идти пешком 30 минут!

Сегодня 31 марта 2017. Пятница 16:13. В помещении на данный момент более 30 человек. На все помещение три стула. Возле терминала где можно взять талончик нет даже мусорной корзинки. Талоны которыми по всем данным не воспользовались валяются на ящике для пожертвований на возрождение Спаской церкви. Если стремимся к лучшему, Дак доделывать все до конца.

Некоторое время получал письма и посылки в этом отделение и не все там гладко. Однажды мне выдали письмо, адресованное совершенно другому человеку, с моей совпадала только фамилия, а пару раз выдавали заказные письма без проверки паспорта, просто пришел протянул квиточек, и получал письмо.

Посылки с трек кодом худо-бедно получила, но не получила ни одну посылку без трека, на протяжении года. Что то мне подсказывает, что их могут воровать. Звонили с почты, пригласили забрать посылку, на почте же оператор, сообщил, что ничего нет, мол положат пакет в ящик. Жду 4 месяца.

Понравились в целом изменения в работе отделения - электронная очередь. За два последних посещения потратил времени, на получение посылки, не более 5 минут на каждую. Отдельно хочу отметить сотрудницу Кристину (фамилию не запомнил), вежливая и доброжелательная.

Перестала получать извещения (ну как и сами посылки), хотя они лежат там месяцами и ждут. Ждут, видимо, когда у меня откроются экстрасенсорные способности, и я смогу самостоятельно предвидеть поступление посылок по адресу видимо, придётся так …

Мне очень не нравится то, что при получении посылки нигде не расписываешься и это нигде не отмечается. То есть они могут просто вскрыть посылку, человеку сказать "не пришла", а начальству отчитаться мол "забрали". По-моему это какая-то больная система.

Ждала посылку без отслеживания. 20 дней назад прибыла в этот отделение почты по документам рядом в 200м почты.оттуда сюда переслали. А сотрудники сказали вообще не ждать, пропала посылка. Пользуйтесь на здоровье ...кто присвоил...

Я уже который раз не получаю извещения о прибытии посылки!!!! И Посылку отправляют назад. Почему так плохо работает почта?Прошу наладить работу. Может уже начнете подключать смс оповещание для удобства???

Чудовищно. Безумные очереди. Работают медленно. Из 7 окон работает 1 окно!!!! Жаль, что нельзя оставить это отделение совсем без звезды.

Хорошее отделение почты, чисто, прибрано, но персонал не очень, иногда грубый. Отправлял посылку в Краснодар, дошла быстро.

Большое почтовое отделение. Сюда ходит масса народу. Обычно работает электронная очередь. Сотрудники очень старательны.

Хорошее отделение, всегда работает от 3 до 5 окон. Очереди конечно есть, особенно в час пик, но тем не менее

Хотелось бы много плохого написать по поводу этого почтового отделения,но воздержусь,моя оценка 0.

не приносят извещения уже который раз, ни первичные ни вторичные, воруете посылки?

Хорошее отделение, девчонки молодцы, справляются с работой, стараются …

Мне посылка пришла быстро. Не знаю ничего, но меня удовлетворила эта почта.

Дозвонится до справочной просто не реально!!!15 мин ожидания минимум(

Хочу сказать о том что вечно не дозвониться,это пря Жесть какая-то!

Супер отьнашения клиентам

персонал грубо отвечает

чопта роисси

Очереди

То