Персонал хамский, без какого либо уважения к клиенту. Ожидание два с половина часа, без предупреждения, хамство по телефону, скидывание и после обещания перезвонить Вам не перезванивают - Вам именно сюда. Максимально неприятная ситуация произошла с доставкой двух пицц девочкам на День рождения. Заказ оформлен и принят в 19.17 через приложение. При заказе высвечивается время, за которое будет доставлена пицца, в нашем случае показало 1.15( час пятнадцать минут). Прошло уже это время, девушка звонит с вопросом как скоро будет наш заказ, на что поступил ответ:"Курьер уже выехал. Ждем еще час. Нам никакого звонка не поступает. Звоню уже я, чтобы спросить, когда же будет наш заветный заказ. Подняла девушка Дарья(бармен). Спросила по какому адресу вы делали заказ, мой ответ- номер заказа 199. В ответ, я не могу по номеру посмотреть. Очень интересно, что нету номера заказа, а у нас есть и для чего он. Называю адрес, на что ответ девушки меня убил:'Курьер еще не выехал". Напомню, время ожидания уже превысил 2.5 часа, то есть в 2 раза больше, чем был заверен. Я спрашиваю у девушки, кто принимал данный заказ, на что девушка отвечает, что не знает их тут много(5 человек). Я спрашиваю, что меня интересует, кто не корректно составил время доставки, на ято получаю ответ - не знаю. Получается у них кипером пользуется кто угодно и ответственности они никакой не несут. А после вообще поразился. На мои вопросы о времени когда будет, девушка чуть ли не начала плакать, что она тут одна, а нас много... напомню, она сказала, нас 5 человек. Девушка хамоватая, без какого-либо уважения к своим клиентам. Бросив трубку, не дослушав меня, мои звонки обратно начали игнорировать. Через пару минут позвонили и сказали, что скоро доставим. После уже позвонил я и попросил номер Администратора, для решения вопроса, т.к. я понял, что с данной девушкой мы кашу не сварим. В ответ получил, что Администратор мне сам перезвонит как приедет. Ожидаемо - звонка не поступило, что говорит о не уважении. Итог - испорченное День рождения, настроение и голодные девочки. Спасибо!

Казалось бы, обычный фастфуд в небольшом городке, ничего особого от него не ждёшь, а ждёшь даже меньше, чем обычно. Меню кафе с легкой руки автора отрисовано и взято за основу из крупных фастфуд сетей типа Макдональдс, КФС, Бургер кинг, Доминос и Папа Джонс, то ещё больше наводит на мысль, что подача и качество еды будет на уровне проходного двора вышеупомянутых заведений. Итак, к делу. Заказали маленькую пиццу «4 сезона», куриный бургер и драник-бургер и два чая. Заказ был готов достаточно быстро, что весьма порадовало. Начнём с пиццы, тончайшее тесто, моцарелла аппетитно тянется, свежие продукты, одним словом, пицца была на высоте, очень порадовала. Дальше переходим к бургерам, их просто не описать одним словом. Это первый раз в жизни, когда я получила то, что видела на картинке при заказе и с тем же вкусом и ароматом, как воспроизвело мое воображение при виде этого бургера, наверно, даже вкуснее! Все ингредиенты на все сто дополняют друг друга, свежие, нежные и приятные на вкус и цвет. Бургеры упаковали сначала в бумагу и только потом в коробку, салфеток дали много, для тех, кто в теме скажу, что Друже бы одобрил. Также стоит внимания, что в кафе в наличии порядка шести видов чая, а не стандартные «черный, зеленый, малиновый гринфилд». В общем, это кафе быстрого питания достойно уважения и подлежит обязательному посещению, чтобы хоть раз в жизни во время и после употребления фастфуда искренне хотеть туда вернуться ещё раз, а не забыть о нем как только переступишь порог на выход. Спасибо ребята, вы сделали мой день. С уважением, из Минска.

Место а-ля KFC или MD. Ехали туда с опаской ибо судя по отзывам поход туда - рулетка) либо повезёт либо нет. Нам же повезло) был выходной день, около 12 часов. Людей в заведении было достаточно, но и места свободные имелись. Ожидание заказа составило 9 минут! Это реально быстро) еда по вкусовым качествам очень даже хороша. Не понравилась только картошка(пресная на вкус), пицца восторг(тот случай, когда съедаешь даже краешек) мягкая, сочная и ароматная! Наггетсы не плохо, мне лично показалась панировка слегка жестковата. Из напитков попробовали лимонад дыня-арбуз: приятный освежающий за счёт льда) ребята используют даже бумажные трубочки вместо пластиковых. Ещё хотелось бы для пицц видеть не только картинку, но и состав (это важно для аллергиков и ускоряет выбор). Что по интерьеру? Сам торговый центр видно что новый поэтому и заведение ещё не успели "затаскать", все аккуратное, мебель в очень хорошем состоянии, чисто. Правда я так и не смогла понять концепцию.. Вроде как для детей-подростков интерьер, но на одной из стен висел некий набор фотографий непонятного назначения(тёмные пятна на светлом фоне?). Однако это такой момент, который не каждый посетитель заметит) в целом для Новогрудка место на уровне. И по обслуживанию, и по ценам ближе к столичным).

Здравствуйте, посетил данное заведение. Остались лишь положительные эмоции: персонал приветливый и доброжелательный, готовка быстрая и главное вкусная, людей не всегда очень много, музыка приятная. Заказывал и на дом, брал всей семьёй) Полчаса и обед на месте, есть оплата как наличными, так и картой. Цены не кусаются—заходите и сами все увидите)
Service
Delivery
Meal type
Lunch
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Recommended dishes
Пицца С Ветчиной И Грибами
Parking space
Plenty of parking
Parking options
Free parking lot

Если рассматривать это заведение, как ресторан быстрого питания, то довольно неплохо. Приятная обстановка и атмосфера. Что касается еды, то скажу только про свой заказ :пицца с креветками - не советую, так как положили свежие помидоры, а они дали сок и пицца вся размокла и в центре была похожа на кашу, так же большое количество начинки сопровождалось неравномерным её распределением, оливки были выложены в линию в центре-итог только два кусочка из всей пиццы с данным продуктом. В целом неплохо и быстро, вкусное тесто, ещё бы и исполнение не подводило.

кафе - кривая подделка мака, пришлём оочень кривая. мало того, что мой заказ на три позиции готовили больше 20ти минут, так и когда я пришел в почти пустой зал, было трудно найти чистый столик, на всех местах крошки и куски еды. в чем проблема протереть столы? также на полу в зале волялась картошка и крошки. в итоге мне принесли растаевшее мороженое и сухой чикенбуркер. две звёзды только за приятную атмосферу, а хотелось просто вкусно покушать

Была проездом в командировке и на карте показало такое заведение как Мерри Берри) Зашла на обед и не прогадала! Очень вкусно, картошка фри просто балдёж! Кофе очень вкусный) И ребята очень приветливые, подняли мне настроение на весь день) Успехов вам и побольше хороших и постоянных клиентов
Service
Dine in
Meal type
Lunch
Food: 4
Service: 5
Atmosphere: 5
Recommended dishes
Ролл В Лавше Капучино

Поскольку позиционируется как ресторан быстрого питания, поэтому был выбран проездом именно он в целях экономии времени. И оценка исходя из этого. 15 минут ожидания бургера с картошкой при минимуме посетителей считаю непозволительно долго. Еда сама по себе нормальная, цены уровня более именитых собратьев. Зачем-то играет тошнотворная попса. В целом приемлемо при отсутствии выбора.
Food: 4
Service: 3
Atmosphere: 3

Изначальной все было просто супер! Но видимо владелец не ценит работников и они меняются как перчатки! Кухня стала намного хуже! Последний раз когда заказывали пиццу было сырое тесто а из картошки по деревенски можно было выжимать масло!!! Персонал не приветливый и разговаривает с клиентами с каменным лицом! Хорошая задумка по поводу кафе но наплевательское отношение к своей идее! Исправтесь пожалуйста!

Для данного города заведение 10 из 10, вкусно и аккуратно приготовлено, зал для приёма пищи стерилен. Место вызывает только положительные эмоции и самое главное, часто сталкиваюсь с проблемой общепита в районных центрах, рад что в Новогрудке она решена!!! Ребята удачи в бизнесе. Брендированная упаковка это дополнительный плюс в наше совсем не дешёвое время! Держите марку!!!

Прекрасное место! Очень вкусные пиццы, с другими не сравнится. Быстрая доставка! Да и молодой человек по имени Максим, очень вежливо общается ! Все вкусно и круто Спасибо вам
Service
Delivery
Meal type
Dinner
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Recommended dishes
Пицца С Ветчиной И Грибами
Parking space
Not sure

Был у вас ,покупал кофе ,спросил есть ли трубочки ,парень дал( парню большой +++),была ещё девушка, она начала орать на парня,мол: трубочки к кофе не идут, я сказал: могу оплатить. Она начала на повышенных тонах со мной разговаривать ,грубить. Научите разговаривать вашу кассиршу ,жирный минус, крайне недоволен из за трубочки раздуть конфликт.

Хорошее место с приятной атмосферой, приятными ценами и приятным обслуживающим пермоналом
Service
Dine in
Meal type
Other
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Recommended dishes
Ролл В Лавше Капучино
Parking space
Plenty of parking
Parking options
Free parking lot

Перекусывали здесь довольно часто. На сегодняшний день кухня работает и на доставку и на зал, поэтому ожидать заказ приходится и по 40 мин, и по часу( это из личного опыта). Еда приятнее чем в кингах или кфс, десертов нет нормальных. Про время ожидания я пишу про час пик, в течении дня такой проблемы не будет.

Медленно, очень медленно для фастфуда. Кофемашина не работала, когда мы были. Воду для чая дали еле тёплой, в которой точно ничего завариться не может. К коктейлю трубочку забыли. Вместо травяного принесло зелёный чай. даже не извинились. Сервис просто ужас. ни в какое сравнение с тем же макдональдсом.

Являюсь постоянной клиенткой , меню как и сама кухня очень нравится, заказы выполняются быстро . Уютное место ) персонал обслуживает прекрасно
Service
Take out
Meal type
Other
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Recommended dishes
Пицца С Ветчиной И Грибами

Ужасное место. Кухня испортилась. Мы пришли покушать с ребенком и все время ожидания не знали чем занять голодного ребенка.Читаю отзывы и в шоке. Мы сидели больше 35 минут. Потому что они работают на выезд. Ребята. Если для вас важен выезд, так делайте только выезд.

Все супер, еда на высшем уровне, хороший сервис, приемлимые цены! Рекомендую
Service
Dine in
Meal type
Dinner
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Recommended dishes
Пицца С Ветчиной И Грибами

Доставка ужасная, заказали а потом не берут телефон, доставку с момента заказа ожидали 2 часа. Привезли холодное на замечание что долго, сказали можете не заказывать больше..... Халатное отношение к людям, а соответственно и к работе

Заказ готовили 25 минут , при этом еда оказалась холодной. Спрашивается если она успела остыть , почему её раньше не вынесли , при том что загруженность не большая. Мясо в бургер очень странное , как резина , Наггетсы тоже так себе

Кухня очень испортилась, повар готовит ужасно, картошка не саленая, сырая, на видит и на вкус ужасная. Ролы одна капуста и майонез и какой-то не понятный запах пластмассы. Заведение не соответствует цена качества !!!

Очень понравилось! Заказ сделали оперативно, всё вкусно, по мне так лучше чем в столичном фастфуде) Спасибо, что в городе появилось приятное место ! Доставка радует! Желаю успехов и щедрых клиентов …

Очень вкусные пиццы и не только довольно быстрая доставка
Service
Delivery
Meal type
Dinner
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Recommended dishes
Пицца С Ветчиной И Грибами

Кафе нормальное , еда тоже, но ожидание заказа комплекса для ребёнка , а это бургер и картошка , пришлось ждать 34минуты. Это очень долго, знали бы даже и не заказывали !!! Могли бы предупредить на кассе !

Еда отвратительная, скорость подачи низкая, стрипсы принесли почти сгоревшие на старом масле, дали прокисший сырный соус. Бургер по вкусу был странным, котлета маленькая. Не рекомендую останавливаться

Доставка за 30 минут получилась, салфеток в пакет не положили, бургер должен быть с огрооомной котлетой (хаха) . Ожидание реальность. На вкус терпимо.

Хорошее место. Вкусно быстро Имеется так же доставка Все хорошие все ласковые и приветливые
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5

Все отлично Лучшее, что есть в городе Только верните в меню ржаной бургер
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5

Оформлено красиво, персонал хороший. Заказывал пиццу, очень вкусно)))
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5

Кафе хорошее Доставка быстрая Коллектив дружелюбный