Добрый день! Сегодня 23.10.2017. Сервис мне не понравился! Один более одекватный слесарь на весь сервис, остальные молодняк.( Могут открутить и прикрутить). Мастер всё бегал этого адекватного слесаря ставил на все машины, он бегал от моей машине, то к другой, то к 5-ой. Но и тот нервный чуток. Матерятся....ой мама не горюй. Мне было не приятно слушать! Мой немецкий фольц отматюкали, а все потому что не могли открутить пробку сливную в коробке передач. Не приязнь к немцам до ужаса. Не могли долго найти короткий шестигранник, не было ВДшки, сказали закончилась. Я даже предложил купить в магазине, конце-концов себе останется. И вообще у них ничего нету и ничего им не привозят, как сказал, один из слесарей, УПРАВЛЯЮЩИЙ у них "НЕ ОЧЕНЬ", это также со слов слесаря, только мастера бегают и всё выпрашивают. И ещё, они сказали, что зря заехали в 4 ворота, они у них "проклятые". Да, ещё подъемник плохо работает. Типа, на это место, всегда попадаются машины, которые вреднечают, это я мягко выразился! Да, с таким негативным отношением к делу, конечно руки будут сопротивляться. С клиентами не умеют разговаривать, особенно меня обрадовал электрик, не разговорчивый и недоброжелательный. Совета решил у него спросить, он мне ответил, отвернулся и ушёл! Вообщем, разочаровал меня, лично этот сервис на Учителей. Нету этики, только один мат!

Посещение этого сервиса оставило только негативные эмоции. 21 октября (четверг) записалась онлайн на Дошиповку. Приехав к назначенному времени, оказалось что нужно отстоять ещё очередь, потому что по времени записи не успевают принять. 40 минут ожидания и...первый неприятный сюрприз - Дошиповку сразу делать никто не собирается, у них много работы, всё расписано (кем, чем непонятно, у меня тоже запись так-то). Попросили оставить шины. Поохали как у них всё плотно в эти дни, нашли свободное место, записали на понедельник. Весь вторник ждала звонка. Тишина. В среду тишина. Дозвониться до них нереально. Поехали сами в сервис узнать что с шинами. На месте ожидал второй сюрприз - к работе так и не приступали. Сказали, что ни сейчас, ни через час, ни на следующий день сделать не смогут, все дни плотно расписаны, могут записать меня в лучшем случае только на пятницу. Я была уже записана на понедельник! Где моя очередь??? Ответить не смогли. За неделю работа не была сделана и гарантии, что сделают в пятницу тоже никто не давал. Были вынуждены забрать шины. Зря потраченное время и нервы. Не советую! Не рекомендую! Выбирайте другие, более пунктуальные и клиентоориентированные сервисы.

Не часто ставлю меньше 4 звёзд, так что считайте что это прям крик души. Заблаговременно записался на шиномонтаж в преддверии зимы, у оператора переспросил свободно ли интересующее меня время. Записывался за день. Прибыв в сервис за 10 минут до назначенного мной времени выждал очередь, подошёл к менеджеру(уже за 3 минуты до назначенного времени), где мне сказал что все боксы заняты и на это же время записано много машин и придётся ждать. На мой вопрос почему же сразу не предупреждают что запись условная и все равно придётся ждать живую очередь на то же время, менеджер не шибко клиентоориентированно с ухмылкой схохмил: "все боксы заняты, может для вас выгнать кого-нибудь из бокса", спасибо что на Вы РИМЭКС... Суть сей басни: 1 или предупреждайте что очередь не абсолютная и есть шанс не попасть в свое время или сделайте своим приоритетом пунктуальность. 2 воздействовать на менеджеров в сторону более тактично отношения к клиентам (справедливо сказать, в прошлый визит менеджер был прекрасный и очень приятный Будете проверять... пожалуйста, екб Учителей 32а, 12:55 +-5минут

Нерадивая работа мастера при шиномонтаже: Попросил сделать смазку, но про это он "второпях" забыл. Для снятия колпачков с колес я предоставил свой специальный съемник, однако слесарь снимал их своими плоскогубцами; также бросал их как попало под колёса, в итоге несколько колпачков сломано. Не раз сталкивался, что болты-"секретки" закручивают пневмо-инструментом, если не попросить сделать это вручную, ещё и реагируют на такую просьбу не всегда адекватно (ранее уже пришлось поменять один комплект секреток вследствие такого подхода). Ранее качество сервиса было заметно лучше. Как-то раз обратился с целью устранить проколы у 2-ух колес, слесарь с первой попытки не смог найти прокол и сослался на то, что якобы утечка не очень большая и поэтому искать её не будет, только после моей настоятельной просьбы всё-таки нашёл и устранил.

Заказал прокатку штампованного диска в субботу утром. Сказали, мол хорошо, все сделаем, приезжайте вечером, всё будет готово. Ответил им, что спешки нет, приеду в воскресенье вечером, не торопитесь. Проезжаю, пошли искать мое колесо, от слесаря издалека слышу "да какая к черту прокатка, у нас тут и так работы полно"... Вернувшийся менеджер сказал, что нужно подождать минут 5-15. Ок, не вопрос. Через минут 10 зовут - все готово, оплачивайте, забирайе. Забрал, приехал ставить на машину и тут замечаю, что похоже никто ничего не прокатывал, а просто выбили в одном месте молотком, сужу по характерным ударным вмятинам и сколам на краске. Видимо и покрышку никто не снимал, хотя оплату взяли за весь комплекс. И это крупная сеть с репутацией и соответствующими ценниками...

Записался на полировку фар: цена по телефону 350 руб. за фару, на сайте 400 руб. за фару. По факту выполнения работ - 700 руб. за фару. Итоговая цена, как оказывается, включает снятие и установку фары. На логичный вопрос мастеру "что за ценообразование и почему не предупредили?" вразумительного ответа кроме того что "всегда так делаем" - не получил. Сами работы - ничего особенного - механическая полировка машинкой. Через пару дней перезвонил руководитель филиала сервиса, объяснил, что это недоработка с их стороны и предложил оформить возврат средств за снятие и установку фар. Руководителю за контроль ситуации и проявленное внимание спасибо, специалистам сервиса удачи в дальнейшей работе.

Вот не советую вам товарищи ездить в этот сервис. Был там 05.10.21. Сделали правда быстро, это не отнять, да и не было никого. Но вот по приезду домой спустило колесо. Работнички ЗАБЫЛИ закрутить ниппель! Малого того, во всех колесах было разное давление от 1,8 до 2,5 бар, а просил 2.2 бар. Ротами своими они их качают что ли? Пришлось докачивать. Мало того, они еще забыли закрутить 5 гаек на колесах, хорошо не открутились по дороге и я никуда не влетел. Попробовал обратиться с претензией, но на телефоне сидит дежурный, который ничего не может и от которого ничего не зависит. Так что будьте аккуратны товарищи!

Много раз уже обращался в данное заведение, что со своими колесами, что родительский транспорт гонял. Ожидание будет зависеть от сезонности и времени суток, тут уж как получится, есть место где подождать и есть магазин, чтобы походить и глаза по продавать. Некоторые вещи, среди окрестных шиномонтажек, брались делать только в данном сервисе, что сильно порадовало, особенно в силу отсутствия в продаже нужных марок колес. Мастера сразу подсказывали с какими неисправностями резины лучше не связываться, а какие можно смело чинить, кстати выполненные работы ни разу не пришлось переделывать, все качественно.

Ужасный сервис, неприемлемое обращение с клиентами. Приехали починить датчик температуры охлаждения, за работу взяли 2000р. Отъехав 5 км от сервиса, ручьём побежал антифриз. Чтоб доехать обратно в сервис вызывал эвакуатор. Выяснилось, что механик то ли не увидел, то ли просто не сказал, что сорвал резьбу на радиаторе, пока снимал его. В итоге горе-мастер, сказал, что покупка нового радиатора обойдется в 6600р, а работа 8000р. Мало того что не исправили проблему, так и машину запороли и деньги не вернули. Никогда больше не обращусь в эту шаражку!

Пользовался услугами этой мастерской два раза. Мне нравится. При случае, прежде всего обращусь к ним. Организация рабочего места оптимальная для данного направления, боксов достаточно. При предварительной записи есть возможность подобрать под себя время посещения. Тут же без заморочек подыщут и подвезут необходимые запчасти. Да и делают достаточно грамотно. Весьма терпеливое, корректное общение с клиентом. В общем, спокойно, без суеты, по делу. по результатам их работы (ходовка, сход-развал) претензий пока не возникло.

Магазин и сервис на Учителей 32а. Очень динамичный сервис,ребята молодцы! В пиковый период сезонного шиномонтажа трудятся на отлично. Скорость сервиса по смене колес и шин,как на трассах F1! Удобно,заказ на сайте в магазине оформили ,в сервисе установили. Добрые консультанты-специалисты. Не смотря на огромную загруженность сохраняют самообладание и уделяют деликатное внимание каждому клиенту. Осталось хорошее впечатление от визита в этот магазин и сервис. То место,куда при необходимости нужно обращаться.

Шиномонтажники работают отлично. При оплате по дисконтной карте,из 2100 руб по полной стоимости, заплатил 2090 руб. Где скидка В шином отеле не спрашивая оформляют максимальный тариф, визуализации по ценам и условиям хранения нет, дисконтную карту не спрашивают, не смотря на то, что по компьютеру видят, что уже не первый год оставляю колеса на хранение. Будьте внимательны при оплате, менеджеры стараются надуть.

Шиномонтажник был ленивый - откровенно сказал, что ему лень ставить мне запаску!, не внимательный - забыл отбалансировать колесо !и неграмотный - не мог определить элементарную размерность камеры!! Персонал невнимательный и недоброжелательный. Я был неприятно удивлён! Не знаю откуда берутся положительые отзывы, может просто мне случайно не повезло?!

Нет квалифицированных сотрудников, а только люди, которые умеют гайки открутить - закрутить. После этого сервиса, пришлось повторно производить ту же работу, но в другом сервисе. Если вам не жаль выкидывать деньги на ветер, то вам сюда дорога

Обращался по электрике. Очень все понравилось. Записался,приехал . Сразу приступили к работе все полностью проконсультировали по всем моим вопросам. Огромное спасибо автоэлектрику Дмитрию. Все быстро, качественно. Рекомендую.

Ужасный, трудно назвать сервисом. Банальный ремонт, заплатка после самореза 30 мин, пешей ходьбы я бы так это назвал. Первый раз заехал в это убогое заведение, но точно в последний. Никому не советую. Лучше в подкову.

Этот сервис не перестает удивлять, приехал сделать сход развал, проверили, сказали что все в порядке и отказались брать деньги, т.к. у них сейчас акция, если все в порядке то деньги не берут. Спасибо!

Непонятные ценники. По телефону озвучили одно по факту другое в тридорого. Нет запчастей в наличии. Даже самых ходовых. Девушка на кассе очень уж не приветливая. Сервисники матерятся как сапожники.

Очень давно пользуюсь услугами данной компании. Всегда всё быстро и качественно .Можно записаться на определённое время и оставить свою резину на хранение. Сотрудники всегда вежливы и внимательны.

Всё хорошо, Но с каждым годом цены растут как на дрожжах любая услуга становится дороже. В прошлом году за хранение колес Заплатил 1000 руб. В этом году почти 1600 в следующем году сколько будет?

В который раз приезжаю в этот сервис. Меняла масло по акции и колодки. Ребята все делают быстро и качественно. Доверяю им. Есть комната отдыха. Жалко конечно, что нет телевизора и кулера с водой.

Очередь, даже по записи толпа народу. Менеджер не справляется. 30 минут отстояли за гайками, сначало сказал что все есть, когда дошла очередь, видимо лень стало вставать, сказал, что таких нет.

Хорошо. Поменяли колеса быстро. Шиномонтаж обошёлся бесплатно. Так купили 4 новых колеса. Но не все марки шин участвуют в акции. Надо быть внимательнее. Не смогла подключиться к wi-fi.

Удобный сервис в шаговой доступности. Запись через сайт. Качество приемлемое. Система накопления баллов для дисконта есть. Всегда пользуюсь для сезонной замены колес.

Большая задержка приема клиентов по записи, менеджер кричит на клиентов, неразбериха, перепутываюи машины, бегают ищут комплекты колес, секретки и дергают клиентов.

Хароший очень хароший сервис и работники в главе Кости.с наступаевшим новым годом.всех благ.Я и мая семя все 4 автамабили уже 15лет там ремантируюс и очень даволен.

Римэкс как всегда на высоте. С помощью компетентного консультанта выбрала колеса, тут же "переобулась", ещё и скидкуна шиномонтаж дали 1000р. Мелочь, а приятно!

Сервис на высоте. Всем рекомендую. Ребята с руками. И возле авто можно стоять и смотреть. Но не мешать. Спасибо вам. Для себя отмечу что нашел сервис по душе.

Что касается замены масла все быстро качественно и не дорого (при покупке масла работа бесплатно). Живая очередь но также можно записаться по телефону.

Нет коммуникации между сотрудниками. Не могут помыть машину и поменять колеса за один раз. Нужно приходить и договариваться обо всем по отдельности.

Ремонтирую ходовую часть авто. Внутри магазин запчастей ,в котором можно заказать на любую машину деталь. "Дом амортизаторов " совместно с Римэкс

Все ок, нормальный сервис, доброжелательный персонал,, мойка вне конкуренции моют нормальной химией и моют хорошо и гедорбого, буду ездить еще.

Качественный шиномонтаж и мойка. Ремонт любой сложности от замены лампочки до капиталки движка. Ремонтировал ходовую. Качество и цена отличные

Шиномонтаж 5, обслуживание 2, что бы вы не просили все сделают/не сделают как им удобнее. И да затягивание секретки гайковертом - это . …

Записался на шиномонтаж. Приехал в назначенное время. Менеджер заявил-средний срок ожидания 1,5 часа от времени записи. Вы нормальные вообще?

Электрик ни о чем! Сказал покупать новый ксенон, заместо рабочего, в другом нормальном месте просто поменяли проводку и все заработало …

Хорошая сеть мастерских, быстро и квалифицированно произвели сервисное обслуживание авто. Минус за то, что в сервисе на Визе гайку сорвали.

Хороший сервис, делают все быстро и качественно. Могут даже подвесной подшипник или сайлентблок поменять. Всегда к ним обращаюсь.

Римэкс римэксу рознь!!! Объхали несколько На Репина отличные консультанты. Всё объяснили. На Учителей пофигисты На Восточ - норм

Хорошее и удобное место (учителей 32) вежливые и аккуратные мастера. Второй год езжу менять и ремонтировать колеса...рекомендую

Почитав предыдущие комментарии, пришёл к выводу, что я слишком привередливый и предпочитаю сервисы с более грамотным подходом.

Только здесь переобуваюсь. А кроме того сход-развал, замена масла, аморы с пружинами тоже здесь менял. Пока всё без нареканий.

Быстро поменяли масло. Удобная клиентская зона. Когда был там - проходила акция по бесплатной замене масла при покупке у них.

Все норм, быстро, много постов, вроде спецов дофига, но одели диски, и грузики за колодку зацепляли, ладно сразу услышал

Делают, вроде, хорошо, но всё кто был по записи, простояли в очереди 40 минут и ещё ждали время, когда обслужат.

Граматный автоэлектрик быстро ремонтирует за умеренную плату. В других сервисах одного из пунктов не хватает

В последнее время текучка кадров. Упало качество работ. За всем процессом приходится наблюдать лично

Все четко, персонал адекватный от кассира до автослесаря. Рекомендую, если цените время и нервы.

Проехали несколько мастерских. Везде не работают в выходной. Здесь решили за час нашу проблему.

Покупал здесь шины, дали в подарок бесплатный шиномонтаж. Шиномонтаж сделали вежливо и быстро.

Отличная компания дали полные развернутые ответы на все мои вопросы по поводу подбора резины.

Шиномонтаж по записи без очередей, в срок. Работают качественно, быстро. Цены приемлемы.

Всегда доверяю свои колеса только римекс, адекватный ценник, качественное обслуживание.

Все удобно и быстро заказал колесо привезли и тут же устоновили. Быстро и качественно

Очень быстро обслуживают,и грамотно. Есть все сервисные службы,товары качественные.

Нужны были услуги автоэлектрика. Всё сделали быстро и качественно, но дорого.

Можно быстро пройти минимальное ТО и помыть машину, цены в магазине огромные

Все супер. Первый раз обратился сюда, и остался очень доволен! Всем советую!

Заезжал с корешем починить дырявое колесо, парни быстро и ловко всё сделали

Римекс, как всегда, радует пунктуальностью, профессионализмом и качеством.

Быстро переобули резину. Все сделано на хорошем уровне. Спасибо и успехов!

Обращаюсь не первый раз, персонал работает опытный и вежливый я доволен.

Нет парковки для инвалидов , нет въезда для инвалидов , цены высокие .

Не плохой сервис и магазин шин дисков и мелочи работает интернет заказ

Полный ноль, заменили то что посоветовали, ничего не изменилось!!!!

Приняли раньше назначенного времени, цены приемлемы, все хорошо!

Очень приветливые сотрудники. Объяснили,рассказали,посоветовали.

Всегда хорошее и быстрое обслуживание! Обращаюсь не первый раз!

Сменился коллектив, изменилось отношение и не в лучшую сторону.

Очень качественный сервис. Обслуживание на высшем уровне!!!!

Сетевой сервис с адекватными ценами. Быстро и близко …

Очень быстро и качественно сменили резину,я очень довольна

Всё отлично. Шиномонтаж прошла быстро, персонал вежливый.

Очень быстро, качественно даже в сезон, но дороговато.

Закрытые боксы, можно мыть машину в любое время года.

Всё хорошо сделали,а главное без записи и очереди!!!

Высокий уровень сервиса, быстрота выполненных работ

Хороший сервис. Стараются все сделать качественно.

Большой сервис-центр. Работают быстро и кофе есть!

Цены завышены если сравнивать с другими сервисами

Решили вопрос быстро, качественно, понятные цены.

Классный сервис, реальные цены, хороший коллектив

Не знаю, просто проходила мимо к детям на работу.

Ребята знают свою работу, все делают качественно

Понравилось ,бесплатная диагностика! Все хорошо

Пришлось возвращаться, не все проколы устранили

Классные парни всё делают быстро и качественно

Делал развал схождение на Форд. Сделали хорошо

Удобно рядом с домом. Я и резину у них хроню .

По записи быстро и качественно. Зона отдыха.

Можно заменить масло, резину, но не более...

По записи, без ожидания, перекинули колеса.

Являюсь клиентом уже много лет, рекомендую.

Отличный сервис по слегка высоковатой цене

Опомниться не успел а колеса уже поменяли

Удобно, быстро. Надеюсь, качественно.

Всё по записи, чётко и качественно

быстро поменяли колеса по записи

Все отлично , быстро не дорого

Удобно. По записи.