Отвратительное обслуживание, делают перерывы 15 минут по факту ожидание больше! Не дают отправлять посылки без паспорта зарегистрированным в системе пользователям! Возвраты у них только в коробках, когда я имею право отправлять в чем угодно, пакет или коробка. За пакет в итоге договорились, но даже за него содрали 9 рублей!!! И нет терминала для оплаты!!! Я живу в Геленджике город меньше чем Балаково, и там такого безобразия нет ни в одном офисе сдэк, в Геленджике за фирменные пакеты никто не берет доплаты!!! А коробки они предоставляют не фирменные чтобы клиенты ничего не доплачивали. Желаю данному офису пройти курсы культуры речи, и научиться быть вежливее! Больше ни ногой не зайду в этот грязных хамский пвз на проспекте героев 2

В г.Балаково по ул.Степной, 23/2 работает невнимательный, неответственный, невоспитанный персонал. Офис закрывается в будние дни в 19.00, я приехала получить оплаченную посылку в 18.25. Впереди меня было три человека. В 18.45 сотрудница компании объявила о том, что офис через 15 мин закрывается и "все свободны". Попытка объяснить, что в посылке живое комнатное растение, что посылка оплачена, что я уезжаю на след.день в другой город не имели никакого рез-та. Кроме меня посылку по паспорту никто получить не может. Отвратительная работа персонала. Не рекомендую обращаться в офис, расположенный по адресу: Сарат.обл, г.Балаково, ул.Степная, 23/2

Ужасный персонал. Хотел получить посылку 21.08.2023, посылка и так задержалась на месяц, так еще приехала перед днем моего отъезда, пришел получать, отстоял нехилую очередь, которая и образовалась из-за сотрудниц которые по 15 минут выдавали маленькие коробки, потому что не могли их найти, в итоге когда подошла моя очередь мне сказали что посылки пришедшие сегодня не выдаем, я спросил что в приложенит указано, что посылка готова к выдаче, а в ответ я получил только негатив в свой адрес, максимально не рекомендую данный пункт выдачи и отправки заказов!!!!!!

Приехала в пвз так как пришло оповещение, что "заказ готов к выдачи", но сотрудник сказала что "у нас нет вашего заказа", и никак не хотела узнать дополнительную информацию где-либо проверить. На повторный вопрос отвечала по хамски что вашего заказа у нас нет, приезжайте через час! Хотя в предыдущий раз, я приехала даже раньше в пвз, чем мне пришло уведомление, так как находилась рядом, мой заказ девушка нашла, хоть он и не был еще оприходован. Отношение этой женщины желает лучшего, жаль не уточнила ее имя и фамилию.

Все плохо! Сотрудники спят и свято верят что клиент уже пришел и ни куда не денется. Курьерская служба вообще для галочки Аля привезём сидите дома пол дня dpd например работает чётче так как курьеры понимают что за рулём. В период короновируса держать очередь и спать считаю преступно!!!! Пришел назвал трек показал паспорт - все свободен! Сотрудников однозначно под замену.

Отвратительное обслуживание. Персонал, один и тот же мужик, вечно ( ну или я так попадаю) то увлечен компьютером, то художественной раскладкой коробок на полке. Простой вопрос, когда подойти, вводит его в еле сдерживаемое раздражение. Поэтому вопрос- как забрать товар оттуда? Интересно это у компании такой корпоративный стиль или 'это уклонившийся от обучения индивид.

Пришел получать выяснилось что заказ еще на стадии приемки и выдать его не могут, зачем присылать сообщение в таком случае и дергать людей, когда сказал об этом получил ответ не нравится звони в Москву, думал так уже не разговаривают.

Отправлял посылку, ждал девушку которая отправляет минут 25, а она по телефону разговаривала у входа оказывается, а другие 3 специалиста не умеют оформлять отправление. Ставлю два, может исправяться, изменю.

Постоянно пользуюсь услугами данной компании. Сотрудники всегда приветливы и компетентны. Запакуют посылку так, что можно не переживать))). Доставка быстрая. Цены приемлемые. Рекомендую.

Обычный офис фирмы СДЭК, обслуживание удовлетворительное, небольшая проблема с парковкой, мест парковочных мало и от остановок общественного транспорта находится далековато.

Все хорошо, но когда пришла смс ваш товар ожидает получения в месте прибытия, приехал, а мне говорят, когда смс пришло не обязательно сразу ехать, лучше на следующий день.

Негативное ослуживание. Нужно вести видеофиксацию работы пункта. Очень нагло и невнимательно . В общем запоситесь терпением. С хорошем настроение лучше не ходить испортят

Никогда не подьзуйтесь ,трата нервов и здоровья ,сидят ничего не делают.пишут 3/4 дня ,но пока они примут найдут проходит все 10.у них в этой каморке все очень плохо.

Транспортная компания работает неудовлетворительно, но данный пункт выдачи хороший: легко подъехать, много места как рядом, так и внутри, быстро обслуживают.

Именно этому отделению поставил бы 5 всё понравилось. А в целом СДЭК 2 поэтому в совокупности 3. Посылка шла очень долго. Только в Саратове пролежала 4 дня.

Не самое лучшая грузовая компания. Только там нужен паспорт на выдаче. По городу доставка часто только на следующей день после доставке в город.

Логистика зашкаливает! Товар из Москвы в Саратов везут через Краснодар-Воронеж! Вместо суток в любой другой компании здесь более 4-х!

Пользуюсь услугами сдэк давно. Прекрасно работают курьеры. Все вовремя и в целосности доставляют прям до двери квартиры.

Есть парковка. Если приходишь с ребенком,там есть столы где дети могут порисовать. Что удобно- есть оплата по карте.

Удобно расположен, проблем с доставкой не было в отличии от Волгодонска где два раза посылку не могли доставить.

Не советую вам данную компанию. Цены космические. Сроки долгие. Так ещё и в указанный срок не укладываются.

Нет парковки нормальной,ступени не чищены.выходить с грузом-мешком 15кг не возможно габариты не проходят

Мне понравилось,вежливые работники,оформление груза быстрое вот только цена кажется большая.

Это самый ужасный ПВЗ. Три раза туда обращался и каждый раз с ними какая-то проблема.

Быстро, четко. Есть терминал для оплаты, примерочная и стол для проверки товара.

Удобно, вежливый персонал. Но в обеденные часы придется ожидать своей очереди.

Приехал получать груз, у них тех. Перерыв 15 минут, ждал 30 мин. Очень плохо

Отправлял две посылки.остался крайне не доволен.замучали со своей упаковкой.

Анологичная ситуация отвлек от компьютера человека должного выдать заказ

В этот получил товар на день раньше заявленного срока! И справляетесь!!

Нет терминала для оплаты. Только наличные или код. Это очень не удобно

Пользовался один раз и мне понравилось. Непременно воспользуюсь ещё

Ужасный офис, персонал грубый, сплошное хамство и некомпетентность.

Быстрая доставка. И, главное, предоставляет услугу "примерка"!

Удобно, оперативней, чем на почте, да и доставка дешевле

Всё здорово,быстро доставили,быстро отслужили,я рада.

Подъехать легко, парковка есть, обслуживание быстрое.

Хорошая, проверенная компания! Всегда ею пользуюсь!

Работают быстро, оперативно. Отзывчивый персонал!!!

Быстро обслуживают, но нет нормальной парковки

Быстрая доставка, посылка пришла даже раньше

Нормально, вежливые добрые весь персонал.

Очень быстро обслужили, предельно вежливо

Быстрое обслуживание, вежливые операторы

Удобное расположение, вежливый персонал

Приветливые сотрудники. Удобный офис

Удобно, быстро, вежливый персонал.

Последние время очередь появилась.

Быстро доставили товар. Спасибо.

Ничего так. Нтрмальное место.